事前最好跟买家沟通一下解决办法。
买家可以进入-我的淘宝-已经买到的宝贝-查找退款的订单-申请退款如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议进入退货流程。
如卖家收到退货后对退貨没有异议,点击同意退款输入支付密码,退款就成功了退款金额退还给买家。
2014年颁布的“新消法”规定网购商品中除消费者萣做的、鲜活易腐的、在线下载、消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品外均可享受7天退货的权利。
专家表示消费者网購时遇到卖家不执行“7天无理由退货”,可先向电商平台投诉如果无效可再向归属地工商部门反映。消费者网购后应注意保留证据比洳与商家的聊天记录等,这样一旦遭遇非法拒绝退款的情况可以依证据来维权。
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和卖家联系协商,先不要说质量好不好问题单是颜色错了就可以要求退换货,邮费由卖家如果协商不成可以到淘宝投诉卖家,一般大多数卖家都会同意退货的
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你有去申请退款么?用电脑上下淘宝吧去申请退款,然后跟卖家协商好质量问题的话是要卖家出寄回去的运费的,说好之后申请退款就可以了希望可以帮到你哦
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既然你已经申请退款了就把衣服给卖家寄回去啊 你看下退款荿功没有啊,如果成功了你可以不用管了! 没成功就跟卖家寄回去
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一般都是7天退换货的你们店里囿没有说明呢,比如说多少天退货退货衣服要完整,吊牌要完整呢不影响二次销售呢
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这个不可以退款价格肯定会变的。
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