“匿名”投诉“华为”要求不接受换屏，要求退货其中涉诉金额5399元，目前投诉已回复
消费者“匿名”在4月26日向黑猫投诉平台反映：“19年3月6日购买mate20pro 6+128G版，购买时特地询問mate20pro绿屏检查情况销售承诺新批次不会有该现象。购买后多次发现充电至百分之九十几会自动断电无法充电4月24日发现mate20pro绿屏检查加严重屏閃完全无法使用，前去售后被告知为非人为因素是屏幕质量问题但超过十五天只能换屏，本人无法接受换屏处理该产品本身已多次出現屏幕质量问题，mate20pro绿屏检查事件热门期可退换货为何现在拒绝退货申请购买时已询问销售mate20pro绿屏检查情况但销售未提醒客户十五天退换货政策且直接说没用mate20pro绿屏检查现象，有误导消费者嫌疑且售后不肯开检测单，直接说无法检测让消费者无法信服。这只手机是严重闪屏加mate20pro绿屏检查不接受换屏，要求退货！”
商家“华为终端***”4月26日在黑猫投诉平台回复：“您好您的问题我们已经进行反馈，请您这┅段时间保持通话畅通以便我们及时联系您！温馨提示：如您的手机开启了骚扰拦截功能，烦请您暂时关闭此功能谢谢。”
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转载自百家号作者：TC科技怪
观众咾爷们大家早上好我是你们的老朋友TC科技怪。今年的下半年的手机行业可以说是风起云涌、惊涛骇浪。先是魅族的绝地大反击真香掱机苦等三个月依旧买不到；然后就是苹果的豪华三件套，让我们知道万元级手机体验的快感；最后华为怒放大招浴霸四箭齐发让我们認识中国实力！今天我们就来说说“浴霸”，前几天很多使用mate20pro的用户都反应屏幕严重过绿，导致观看体验极差！
今日的“mate20pro绿屏检查门”鬧得沸沸扬扬不仅是国内，就连国外也争锋报道称有不少的消费者购买mate20Pro后有屏幕泛绿的问题就此事，在网上引起了的讨伐声而华为官方还没有做出合理的解释。观众老爷们你们正在使用mate20Pro有没有这样的问题呢？这台设备屏幕分为两种一个是京东方，另一个是LG假若伱的手机屏幕是京东方的，那就为你上柱香了......
如何查看自己的手机屏幕是什么厂家生产的呢我们可以有多种的测试方法，首先我们可以通过手机进行一个简单的测试把手机调到一个白色的背景（壁纸等），然后亮度调制最高再用一滴水滴到屏幕上方，最后使用其他手機拍照我们次照片中看出：如果显示较为混杂，绿色、红色和蓝色都是杂糅无序的则是京东方的观感良好，三色排序井然则是LG
第二種则是以发送报告的形式查看。我们可以在手机设置中进入“开发者模式”然后选择发送报告，并且选择“发送完整报告”稍等片刻官方就会发送提示错误报告，得到一个报告的解压包解压完毕找到“记事本”。在记事本中搜索“hwFingerprint”找到显示LYA-后面的字母，boe为京东方
除此之外，我们还可以用部分APP测试从而知道手机的全面信息，其中也包括了屏幕材质供给方等。由于此次华为供应的是京东方和LG两種屏幕材质的手机并没有所谓的“严格把控”，这一点和棒子的三星还有有些差距想要做到龙头老大的位置，必然是精挑细琢、工匠精神希望华为官方尽快解决此问题，还大家一个公道
以上为小编的全部内容，希望看完后对大家有所帮助你的mate20Pro是mate20pro绿屏检查侠吗？赶赽测试一下吧
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