手机是否会在正常游戏不进行校园卡充值显示非正常卡的情况下向运营商收取费用

大洋网讯 教育部1月2日发布消息称近日,教育部办公厅印发了《关于严禁有害APP进入中小学校园的通知》近期,一些含有***暴力、网络游戏、商业广告及违背教育教学規律等内容的APP进入部分中小学校园影响学生身心健康和正常学习,引发社会各界高度关注

为营造良好的“互联网+教育”育人环境,保障中小学生健康成长各地要立即采取有效措施,坚决防止有害APP进入校园

一、立即开展全面排查。地方各级教育行政部门和中小学校要結合国务院教育督导委员会办公室重大事项督办通知要求认真排查凡发现包含***暴力、网络游戏、商业广告等内容及链接,或利用抄莋业、搞题海、公布成绩排名等应试教育手段增加学生课业负担的APP要立即停止使用,退订相关业务卸载APP,取消关注有关微信公众号堅决杜绝有害APP侵蚀校园。要将涉嫌违法违规的APP、微信公众号报告当地网络信息管理和公安部门查处要采用多种方式提醒家长慎重***使鼡面向中小学生的APP。

二、严格审查进入校园的学习类APP各地要建立学习类APP进校园备案审查制度,按照“凡进必审”“谁选用谁负责”“谁主管谁负责”的原则建立“双审查”责任制学校首先要把好选用关,严格审查APP的内容及链接、应用功能等并报上级教育主管部门备案審查同意。要把教育行政部门和学校组织使用的学习类APP纳入统一管理未经学校和教育行政部门审查同意,教师不得随意向学生推荐使用任何APP进入校园的学习类APP不得向学生收费或由学生支付相关费用。要保障学生信息和数据安全防止泄露学生隐私。

三、加强学习类APP日常監管今后凡未经备案审查的学习类APP一律禁止在校园内使用,不得在课外统一组织或要求、推荐学生使用未经备案审查的学习类APP要定期檢查、掌握APP内容变动和更新情况,发现有害信息要及时处置学校和教师不得利用APP发布学生成绩、排名等信息。

四、探索学习类APP管理使用嘚长效机制各级教育行政部门要会同有关部门加强研究,进一步完善学习类APP内容要求、审查标准和监管办法等及时总结推广成功经验,逐步建立学习类APP使用管理的长效机制推进“互联网+教育”,发挥好现代信息技术促进基础教育教学改革的有益作用

广报全媒体文字記者 张忠安

原标题:移动运营商校园白刃战:爭地盘相互威胁举报冒充学生会强行办卡

如何与学校独家合作,抢下学生市场对于运营商来说,这是一门有讲究的技术活儿

财经天丅周刊(ID:cjtxzk)

李欢收到了大学录取通知书,一起寄过来的还有一张***卡

这张***卡绑定了学校发的银行卡,开学前的学费需要李欢咑到这张银行卡里。“学校有一套题关于学校规章制度的,需要在手机上提前做开学前会考,注册需要手机号”李欢开通了这张电話卡。

这张***卡每月需要39元套餐费套餐内包含200分钟通话和3个G的全国流量。相较于市面上的资费还是高了一些。

学校工作人员告诉《財经天下》周刊每一位新生的录取通知书里都有一张这样的卡,“这个卡以后有可能会升级会增加校园流量。而且跟同学之间打***昰不要钱的”工作人员多次强调,手机卡和学校没有关系“你就当做一张普通的手机卡”,不用不会对学生产生任何影响“不激活沒人知道是谁用”。

而据《财经天下》周刊从内部人士了解运营商会清楚地知道,谁的通知书里放了哪个号码号码是否激活,首次校園卡充值显示非正常卡是多少钱寄送出去的卡,如果最终没有转化成用户还有新一轮的扫楼宣传在等待着新生。

同样的事情也发生在張睿睿身上在她的大学录取通知书里,寄过来了两张卡她不知道该选哪张。在学校近千人的新生群里跟她拥有同样困惑的人不在少數,“有的学长建议联通有的学长建议移动”。

李欢和张睿睿不知道的是面对全国每年新增的约800万大学生,这背后是运营商一条复杂嘚关系链提前联系学校谈好合作;组织线下推广的学生兼职团队地推;开学当天的近乎疯狂的营销活动。提前两个月运营商校园营销團队,已经在每一个环节上精心布好防线。最终的目标就是拿下新生用户。

工信部公布的《2018 年上半年通信业经济运行情况》报告中显礻三家运营商用户的总数已经达到了15.1亿。在用户增长方面增速放缓。电信分析师付亮表示如何在用户接近饱和的情况下,实现用户增长是目前运营商面对的最为困难的情况。中国移动在今年4月份首次出现了4G用户流失242万的情况。

“学生市场是中国少有的一次人口大規模移动每年新生入学,包括一些跟随而去的家长大家都有换套餐的需求。”付亮这样告诉《财经天下》周刊近乎空白的新生校园市场,成为了运营商新用户增长的关键节点哪一家都不想在这场战役中输掉。

校园用户的高ARPU值

时至今日米未然依然记得2013年入学时,走茬路上被推广***卡的事情彼时的校园内近乎所有的帐篷,都是中国移动的广告篮球场正中间的LED显示屏,循环播放移动的广告语一位学长告诉她,通知书里的***卡一定要开通绑定了很多东西。

5年后的今天米未然依然使用这张卡。“时间太长了现在全国流量了,漫游费取消了在哪几乎都一样。”那一年米未然的几乎每一位同学,都选择了通知书中的那张***卡她以为是学校发的。而且每個人的联系方式都被写在了联系单上班长拿着名单,能够联系到每一位同学

这是运营商想要达到的效果。最早一批收割用户几乎没囿留给竞争对手任何机会。尽管此后联通和电信分别推出了价格极低的流量套餐学生们的选择,最多是将它作为流量卡“大家都熟悉這张卡了,换号太麻烦了”

移动互联网时代,手机卡绑定了太多信息从微信到支付宝,从银行卡到各项注册表在***卡实名制后,巳经注册的用户再想更换手机号变得异常困难。这一点对于运营商来说提早收割用户至关重要。

“学生的上网需求非常大我们在宿舍内几乎每隔几个宿舍,就需要一个室内信号分布装置以此满足学生上网需求。”一位运营商的技术人员这样对《财经天下》周刊表述,“特别是晚上八点到十一点我们的设备几乎全是满负荷运转。”在如此高的流量发生地运营商对用户的争夺无疑也是剧烈的。

“學生的消费能力其实并不低”付亮表示,学生相对来说有个特点虽然套餐比较低,但比较容易形成套餐以外的收费“每个月的消费雖然不高,但也不会低ARPU值比较高。”ARPU值常常被电信运营商用来衡量用户的价值,注重的是一个时间段内运营商从每个用户所得到的利潤

一位负责校园的运营商工作人表述,运营商在校园市场最想要得到的其实是新用户和青年口碑,这个做起来之后学生会长期使用洎己的卡。“在校园方面的利润不是最重要的最重要的还是要把用户留住,国有企业有义务为高校提供高品质的网络服务”

但据付亮汾析,运营商在学校的投资其实是相对固定的从运营商角度讲,前期基础设施搭建完成每增加一个用户,几乎是纯收益密集的人群聚集效应能够将价格压下来。“校园流量是根据用户是否通过学校附近的标记的基站上网计算的运营商可以针对不同的情况,提供不同萣价的套餐”

而在今年7月1日,三大运营商宣布取消流量“漫游费”时特定区域内流量并未成为全国套餐,也就是说校园流量还是只能在校园内用。

对于竞争激烈的校园市场一旦形成了一家独大,并且形成垄断资费上升是情理之中的事。前期赞助学校争夺市场的錢,运营商还是会拿回来羊毛出在羊身上。而其他家运营商市场开始被挤压形成亏损,网络建设投资相应减少网络质量变差,恶性循环用户更少。

“我们在收集证据准备举报移动。”一位从事联通校园营销的工作人员告诉《财经天下》周刊在这位工作人员的辖區,中国移动和地区最大的高校合作实现了独家寄卡

独家寄卡是所有违规的源头

前几日工信部约谈江苏移动时表示:自觉不在校园及其周边摆摊设点营销电信业务。各通信管理局加强问责执法对发生各类违规事件的电信企业严格依法查处,做到有案必查、查实必罚

工信部在每年的7、8月份都会开会强调校园市场竞争的乱象,运营商地市级校园市场负责人李强如此告诉《财经天下》周刊“对运营商来说,从来都是上有政策下有对策”但其实,风声最紧的2015年校园市场的竞争依旧没有减弱,“工信部主要是想要积极维护校园运营商的这個市场”

比如,工信部曾明确表示禁止在通知书中寄送手机卡,但还是此类事件一直到今年还是频频出现在面对禁令时,运营商采取了更为取巧的做法在通知书中夹杂二维码,学生扫描便会得到以学校口吻自居的运营商宣传材料而在整个校园市场竞争中,得到学校的支持是最为关键的一步

如果能够和学校达成合作,实现独家寄卡或者寄送材料学生会觉得这是学校行为。如果加上绑定银行卡洅以校方的口吻督促学生使用这个卡,开卡率是惊人的“不会全都激活,有一部分会用大概在70%左右吧”。

“工信部处罚不足够坚决違规约谈的下文是什么?约谈是一种工作方式而不是一种处罚方式。”李强如此抱怨早在此前有运营商曾就此事举报独家寄卡行为,渻通信管理局发布了处理通知但很快没有下文。“我们举报过但人家卡都寄出去了,市场也抢占了能怎么办?”

其实每家运营商嘟出现过这种情况,在开学前的一两个月运营商工作人员密集地接触当地高校的管理人员,就算拿不到独家也起码不要掉队。“如果學校规定三家都可以放卡性质要相对好一些。相当于学生自主选择另外这种方式三家运营商也可以达成一致。毕竟都是国有资产”

洳果和学校的合作达成独家,运营商受益的将不仅仅是通知书寄卡包括在开学当天营销场所的位置、学校迎新晚会的展示位等诸多权益。寄卡只是其中的一个环节据工作人员介绍,经常会出现在某个高校一家运营商独大,和学校谈好合作后其他运营商根本无法进入校园的情况。

“一家独大的行为是对学生利益的损害。你赞助30万我赞助50万,这种竞争有意义吗最终不还是要在学生身上把钱拿回来”。而一旦实现某种方式的垄断拿到独家资源以后,运营商往往会提高资费来回收成本“市场只有充分竞争,才是真的对用户好”

據《中国青年报》报道,湖北咸宁学院曾出现过一家垄断事件“新生入学须知”中说明,校园卡既是手机卡也是校园信息卡,必须使鼡本卡才能进行食堂就餐、图书借阅、身份认证、出入宿舍等此举几乎将所有在校生一网打尽。

在校园市场关系、金钱是摆脱不掉的競争方式,集团下发到校园市场营销人员的任务量很大运营商工作人员为了备战校园新生市场,几乎整个8月份都不能休息。学校工作囚员同样表示每年秋季开学,都会有运营商的人来打招呼希望能够支持工作。而李强表示运营商在校园的投入,近乎是不计成本的

但校园竞争最大的问题还是独家寄卡,这是所有违规的源头李强告诉《财经天下》周刊,“能实现独家寄卡你想想这个难度多大?其他的还不能完成吗”

在无法拿到独家寄卡资源后,其他运营商依旧没有放弃校园市场各家运营商一般都不会在价格上出现短板,“對资费相当敏感的学生一旦发现价格上有明显的优势会迅速被拉拢过去”,在运营商工作的刘波告诉《财经天下》周刊在比价格、比資源、比服务后,最终各家竞争的无非是营销手段。

刘波介绍在每年的秋季开学,集团都高度重视尽管自己的工作是负责后台的客戶响应,但在本地学校开学时他还是被指派到了学校,帮助营销“我们几乎是全员出动的,每个部门都会出动员工来参与市公司相當重视。”

刘波所在的运营商拿到了当地学校的寄卡权“不过通知书里有两张,移动联通都有”他们组织了约40人的学生兼职团队。“校园经理在每个学校都有一批学生这些人以分小组的方式,在开学当天推广不管是地推还是扫楼,这些学生的热情都十分高涨”但秋季开学后,运营商不需要那些人时这支队伍仅能留下来一小部分,做平常的兼职

“对每一张卡,我们后台会有统计”校园经理会對所有的手机号码进行验证是否开通,通过对号码抽奖的方式激励开卡,“一所学校中近乎能有1000人中奖”。早在开学之前营销团队巳经开始进入学校的新生群,贴吧等重要信息传达场所甚至会给QQ群主一定的贿赂,“如果有新生在群里问询***卡的事就全力推广自巳的卡。”而这一切的背后大多都是兼职学生来做,口吻皆为学长学姐

学生兼职团队最主要的工作其实是扫楼。他们拿着寄出去卡的單子进入到宿舍,询问每一个宿舍成员是否开通了通知书里的那张卡“他们都会把那张卡跟学校的关系说出来,尽管没有关系但那樣说会督促学生开卡嘛。”

手机卡一旦开通这部分的绩效就会记在兼职人员身上。兼职学生整个暑假一般都不会回家一张卡的返点在30塊钱左右,“一季秋开他们差不多能够赚到一万多块钱吧。”而在学生团队内部也存在着激烈的竞争。根据任务量完不成的小组会被扣奖金,拿出来给作为销售情况好的小组作为奖励

刘波参与的那个学校因为营销团队做的好,被省公司列为重点学习对象尽管没有拿到独家寄卡,但依然通过强大的地推团队实现了在占有用户数上对竞争对手的反超。在学校内的竞争是激烈的凭借较高的占有率,怹们拿到了更多的校园展示位并且成功赞助了学校迎新晚会,“跟学校的关系处理的也比较好吧”

在校内,这近乎是一个赢家通吃的局面学生密集的社交和从众心理特别强,也是营销发酵特别快的场所三家运营商紧密的掌握彼此双方的信息,像是趴在战壕里不断张朢的战士随时调整策略,以最快的速度跟上对手的最近策略

但战火从校园内蔓延到校园外,一位参与过校园营销的工作人员介绍她嘚工作本来是在后台做技术,秋开的那两个星期她被部门调派到校园市场,工作是在火车站接学生“我们租了大巴车,守着出站口和其他运营商抢人拉到车上,送到学校的路上强行营销”

“那时我们都不说我们是运营商的人,我们说是学生会的”彼时她参与的那個学校竞争对手已经实现了独家寄卡,“人家听我们营销都特别鄙视”面对这样的艰难的境地,她们领导决定从学生会入手在每一个學员的新生报到登记处,都安排了一个学生会的学生负责发放相应的宣传材料,并告知通知书那张***卡是违规的

而实现独家寄卡的運营商开始防守战场,在学生会新学员报到处同样开始安排工作人员盯着“他们开始给每一个新生送个小礼品,声称开通知书里的卡就鈳以领取”竞争开始恶劣,互相诋毁彼此制造假消息,学生往往分不清楚真假

据每日经济新闻报道,此前武汉曾出现过同一天内,一家运营商在多所高校的通信光缆被剪断的事件而据刘波回忆,就在去年他们和竞争对手在校园内,因为场地归属问题动了手

在整个校园市场已经逐步显现出三国杀的场面,他们时时掌握对手信息制定应对策略。“得知哪一家能够在通知书中寄卡其他家肯定会赽速跟进。”面对越来越难的用户获取没有哪家运营商敢丢掉校园市场这块蛋糕。

学生用户源稳定市场大,而学生也近乎是网络发声朂多的群体运营商既要保证盈利,还要保证良好的口碑在服务和营销中自然逐步加大投入,竞争最激烈的时候给学校的赞助费逐步加码,学校资源相对倾斜看似双赢,但在其中真正利益受损的是学生。

“对国家来说这是国有资产的流失。另外是破坏了行业秩序”负责整个地市校园市场的负责人李强这样告诉《财经天下》周刊。尽管目前校园市场工信部多次提出要求拒绝恶性竞争,但运营商莋的更隐蔽了今年的政策已经细化到不能在校园内摆摊,“尽管形式不同竞争依旧存在。”

在李强辖区内最大高校本来和他的竞争對手达成了独家寄卡的合作,计划在8月5日时陆续派送录取通知书。

李强知道此事后联系到竞争对手,威胁对方:“你要是敢在里面放鉲我就敢去告你。”尽管如此依然没能阻止手机卡随录取通知书,陆续发送到那些对大学满怀期待的新生手中。

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部分图片素材源自视觉中国

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