oppo手机为什么我打游戏的时候别的oppo软件商店会关掉?一进游戏其他oppo软件商店就关了

因认为OPPO手机在用户下载腾讯手机管家oppo软件商店时拦截用户的下载行为,并阻碍oppo软件商店的运行导流到OPPO手机应用商店,该行为涉嫌构成不正当竞争行为腾讯公司向湖丠省武汉市中级人民法院申请诉前行为保全,请求法院对OPPO手机生产商广东欧珀公司等采取行为保全措施近日,武汉中院针对该申请作出訴前民事行为保全裁定欲知裁定的具体内容,请往下读

   明为拦截oppo软件商店 实则争夺流量

   一纸诉前禁令裁定把OPPO手机推上了舆论嘚风口浪尖。

因认为OPPO手机在用户下载腾讯手机管家oppo软件商店时拦截用户的下载行为,并阻碍oppo软件商店的运行导流到OPPO手机应用商店,该荇为涉嫌构成不正当竞争行为深圳市腾讯计算机系统有限公司(下称腾讯公司)等向湖北省武汉市中级人民法院(下称武汉中院)申请訴前行为保全,请求法院对OPPO手机生产商广东欧珀移动通讯有限公司(下称欧珀公司)等采取行为保全措施

   近日,武汉中院就上述申請作出诉前民事行为保全裁定要求欧珀公司立即停止在OPPO手机上下载、***腾讯手机管家过程中,设置验证弹窗界面和跳转重新下载等行為并在行为停止前,要求武汉市一家OPPO手机授权旗舰店暂停售卖该品牌手机

   事实上,在移动互联网技术迅猛发展的今天这不是手機硬件厂商与第三方应用商店首次发生冲突。此前小米、华为等手机厂商均出现过类似争议。那么双方争议的焦点是什么,各方又该洳何在竞合中实现利益平衡与共赢6月12日,由《财经》杂志主办的“E法论坛”第九期活动对上述问题进行了探讨

   用户下载遭遇多重障碍

   在大多数情形下,手机用户为安卓系统手机***从网站下载的oppo软件商店时手机会有“未知来源”字样的风险提示。如果用户忽視这一提示则会很顺利地进行oppo软件商店***。不过当OPPO手机用户***从网站下载的oppo软件商店时,则显得没有那么顺利

论坛现场,与会玳表现场演示了其通过OPPO手机在腾讯公司官方网站下载腾讯手机管家应用商城并通过该应用下载***其他oppo软件商店的过程。在这一过程中手机共收到了4次风险提示。第一次弹窗出现在用户点击***腾讯手机管家时手机会出现“手机损坏和数据丢失风险”“病毒广告等风險”等内容。第二次弹窗出现在用户点击允许***键后弹窗内容显示的是对下载oppo软件商店的版本、安全风险等扫描情况,扫描完成后会顯示“未发现风险”内容在整个扫描过程中,页面底部有两个可选按钮右侧为“oppo软件商店商店***”,点击该按钮则跳转到OPPO手机自帶的oppo软件商店应用商店,该按钮一直处于高亮可点击状态左侧按钮为“继续***”,在扫描过程中处于灰色不可点击状态第三次弹窗絀现在用户从腾讯手机管家下载oppo软件商店并点击***时,此时弹窗会提醒用户登陆OPPO账号,否则无法***oppo软件商店第四次弹窗则出现在登陆OPPO账号后,***从腾讯手机管家下载的oppo软件商店时此时弹出的内容与第二次弹出的内容一致。

   与此同时该用户还指出,当其通過OPPO手机应用商店下载上述oppo软件商店时则不会弹出相关“拦截”页面。

   法院裁定停止相关行为

   对于用户的反馈腾讯公司认为,騰讯手机管家与OPPO手机应用商店都可以为用户提供安卓平台上的oppo软件商店分发服务双方具有直接竞争关系。OPPO手机的上述行为通过弹窗干擾从腾讯手机管家oppo软件商店分发平台正常***oppo软件商店,并设置拦截导流页面这些系列集合行为显然属于恶意明显的不正当竞争行为。據此腾讯公司向武汉中院申请了诉前禁令。

法院认为在已有提示用户未知来源风险并告知用户设置允许***未知来源的路径情况下,歐珀公司涉嫌区别对待并故意干扰腾讯手机管家的正常使用干扰了用户选择,从而利用腾讯手机管家的知名度、市场影响力等推广自身產品其行为可能构成不正当竞争行为。由于网络环境中侵权速度快、范围广、影响大等特点不立即采取措施可能会使腾讯手机管家的匼法权益受到难以弥补的损害,据此法院裁定欧珀公司立即停止上述行为,并裁定武汉一家手机经销商暂停销售OPPO手机

   记者联系欧珀公司后,该公司相关负责人表示不方便发表任何评论

   做好安全又要避免侵权

   事实上,OPPO手机与腾讯公司的此次交锋在行业中并非个案vivo手机曾因涉嫌“拦截”第三方应用oppo软件商店,被oppo软件商店厂商申请诉前禁令并获得法院支持;“安智市场”应用分发平台曾状告華为手机恶意干扰oppo软件商店运行涉嫌构成不正当竞争行为;360公司与小米公司曾发生多起类似的互诉案件。因此相关从业者在竞合中如哬实现共赢,成为业界共同关心的话题

   中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧在接受本报记者采访时表示,手机硬件厂商和第三方应用分发平台之所以频频出现“摩擦”是因为随着移动互联网的高速发展,应用分发市场已成为重要的流量入口和盈利渠道其通过广告、“免费+增值”服务等盈利模式,可获得巨大的市场利益

   “对于用户未通过手机厂商的应用商店,而是通过扫码等方式下载和***相关oppo软件商店时手机厂商进行风险提示并无不当之处。但是当用户基于对特定第三方应用分发oppo软件商店信任,在进行下載和***时手机厂商不宜过度干预。如果滥用‘安全提示’谋求获得不正当的竞争优势,分流或抢夺具有竞争关系的厂商的用户则囿可能构成不正当竞争行为。”李俊慧认为

对此,中国青年政治学院互联网法治研究中心执行主任刘晓春表示认同她在论坛上表示,“弹窗跳转”和“验证弹窗”如果对第三方oppo软件商店的下载和***形成“截流”并导流至手机自带的应用商店,则涉嫌构成不正当竞争荇为此外,如果手机厂商以“恐吓性”语言描述从非自己应用商店下载的oppo软件商店时即便给了用户一定的选择,但由于oppo软件商店***嘚过程较短不少用户会选择手机自带应用商店而非第三方应用商店,此种情形下手机厂商仍有构成不正当竞争行为的嫌疑。“同时洳果手机厂商对未经用户同意,拦截其他应用oppo软件商店下载还涉嫌侵犯用户的知情权和选择权。”刘晓春认为

   互联网的健康发展需要有序的市场环境和明确的市场竞争规则作为保障。手机操作系统、移动APP等作为互联网市场的一部分应遵循公平、自由竞争原则。李俊慧建议手机厂商应在做好用户安全保护的同时,避免因过度保护而陷入不正当竞争纠纷

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参考资料

 

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