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点设置，如果你绑定了邮箱点修改密码并发送密码修改邮件，然后到邮箱里去看看，发现了修改邮件后点一下，按里面的链接修改密码
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列兵, 积分 3, 距离下一级还需 12 积分
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由于出国有两个多月没有登录游戏了，今天更新了一登录发现登录不了，报账号已过期或密码不正确！
然后我点忘记密码，转到找回密码的页面，输入账号与验证码以后，就直接转到”通过安全手机找回“，上面显示的一个陌生的手机号，当然我这里也收不到相应的验证短信。
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现在该怎么办？
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很高兴为您服务。
非常抱歉由于业务繁忙让您久等了。
亲，很抱歉，如果您想找回您的个人资料，我们***是没有权限来修改玩家个人资料的，请您登陆坦克世界官网中的***中心进行修改您的个人资料。
亲，很抱歉，麻烦您提示一下您的帐号绑定的手机和邮箱是否还记得，如果您的邮箱和手机不记得了，请您通过***中心中在线申诉自助，先解绑手机和修改您的邮箱之后，申请人工重置密码为您修改密码。
亲，很抱歉，如果您是在线申诉自助解绑安全手机，需要您提示手机号码您不知道的情况下，写您现在自己的手机号就可以了，让您受累了，给您带来的不便请您谅解。
解绑安全手机链接：，
修改安全邮箱链接：。
感谢您对坦克世界的支持，祝您游戏愉快，再见。
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坦克世界账号安全公告 建议用户修改密码
& 亲爱的《坦克世界》玩家：
近期有部分玩家的游戏帐号出现被盗取、登陆异常等情况，为保障用户的账号安全，我们即日起开展《坦克世界》账号安全月活动：
在此期间，官方强烈建议所有用户登录空中网会员中心，进行游戏密码的修改，同时请通过绑定邮箱、安全手机的方式提升帐号安全等级，避免不必要的损失。此外，玩家将游戏帐号进行绑定，也利于加快***人员找回玩家帐号的效率。
&为了保障账号安全，我们强烈建议您：
1、立即更改为较复杂的密码，并养成定期更换的习惯(三个月内至少修改一次密码);
2、立即绑定有效邮箱和手机号，增加账号的安全性。
&操作方式：
一、绑定安全邮箱：
1、登陆空中网大承一号通会员中心，选择&立即修复&;
2、选择&安全信箱&绑定方式;
3、若选择绑定&安全信箱&，则会有邮箱绑定弹窗，按照弹窗所述填写即可;
4、&安全信箱&绑定完成后的页面显示如下：
二、绑定安全手机：
1、 登陆空中网大承一号通会员中心，选择&立即修复&;
2、 选择&安全手机&绑定方式;
3、 若选择绑定&安全手机&，则会有手机绑定弹窗，按照弹窗所述填写即可;
4、&安全手机&绑定完成后的页面显示如下：
&关于账号被盗的几点提醒：
1. 《坦克世界》所有线上活动，绝对不会有官方人员向玩家索要游戏帐号和密码。
例如：行骗者创造出各种伪官方角色，利用私聊或者邮件发布类似您已中奖，请联系官方人员QQ并索要玩家账户密码，此类均属于欺诈行为。在这里我们声明，官方人员在私聊与公共聊天频道昵称显现出的颜色为红色，请玩家谨记。
2. 官方人员绝对不会在游戏内聊天频道发布任何活动奖励的相关信息。
例如：行骗者在聊天频道发布一些关于在百度搜索《坦克世界》礼包等等信息，均为欺诈行为。请玩家认准官方网站的同时，了解所有官方页面的域名所属均为，所有活动及专题页面均为/....在/前与不符的地址均为钓鱼网站。
3. 请玩家不要使用非法软件及外挂，避免感染木马导致帐号丢失。
如果玩家在游戏内发现以上相关严重违反游戏规定的行为，请您点击鼠标右键进行举报，您亦可以截图提交至官方论坛，我们一直对游戏内发布欺诈信息的帐号进行着严厉的惩处。
&账号找回：
1. 如果玩家有密保绑定措施(绑定安全邮箱;绑定安全手机等)，可以通过***中心的自助服务来自行进行密码找回。
2.如果玩家无绑定过任何密保选项，请您在这里下载传真工单( )，填写完成后发送至***邮箱：igame_或传真***传真010-给我们，我们收到后将尽快受理。
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