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战网帐号一直验证激活失败,炉石帐号没了!求大神解决
前几天刚下了炉石,按照引导注册帐号,然后就直接进入了游戏(没有要我激活),今天突然就登录不上去,然后才知道要验证激活帐号,接着邮箱验证激活一直失败,炉石开始登不上,登上去以后发现号没了,要从新手引导开始玩!!!求解决
亲爱的玩家,建议直接拨打客 服***:3,向我们的工作人员说明情况,以获取更好的帮助,谢谢。
情况我已经很详细的说明了,请问还有哪里没说清楚吗?现在我就是有两个需要解决的问题:1.邮箱验证一直失败。2.炉石账号变成了一个新号。
风雪苍山 发表于
亲爱的玩家,建议直接拨打客 服***:3,向我们的工作人员说明情况,以获取更好的帮助,谢谢。 ...
情况我已经很详细的说明了,请问还有哪里没说清楚吗?现在我就是有两个需要解决的问题:1.邮箱验证一直失败。2.炉石账号变成了一个新号。
从描述看,应该是上一次注册并不是完整注册,而是快速注册的。
目前您试试看战网网页里是否可以进入,如果可以的话在战网的网页里创建一个魔兽世界的账号,看系统是否提示补充下身份信息
风雪苍山 发表于
从描述看,应该是上一次注册并不是完整注册,而是快速注册的。
目前您试试看战网网页里是否可以进入,如果 ...
没有,现在怎么办?能不能先帮我把邮箱激活问题解决了?
您是卡在哪一步,战网网页也进不去吗
风雪苍山 发表于
您是卡在哪一步,战网网页也进不去吗
战网官网可以进去没问题呀,就是邮箱激活一直失败。
风雪苍山 发表于
您是卡在哪一步,战网网页也进不去吗
就是页面上显示:请验证您的注册邮箱(3******)。
验证您的电子邮件地址可以确保您在寻求客户服务支持、进行购买或者完善您的账号安全性时暴雪能够联系到您。
重新发送验证邮件
那么您这个邮箱里收到任何信件了吗
风雪苍山 发表于
那么您这个邮箱里收到任何信件了吗
可以收到,但是每次点击激活链接就是显示:电子邮件验证失败
发生错误,可能由于以下原因之一造成:
该战网通行证已被验证。
验证链接无效或已过期。
账号验证尝试失败。请重试,这可能只是临时故障。
点击下方按钮前往战网通行证管理页面,请求重新发送验证邮件。
继续前往通行证管理
这样还是需要打***的,明天白天,打下前面留的***,辛苦了
如果这个账号不重要可以重新注册一个
风雪苍山 发表于
这样还是需要打***的,明天白天,打下前面留的***,辛苦了
如果这个账号不重要可以重新注册一个 ...
我感谢你个人认真解决我的问题。
暴力威胁。我们将严肃对待此类行为,并会上报有关部门。
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