lol无故封号三年，真的没有使用任何外挂 -- 聚投诉
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lol无故封号三年，真的没有使用任何外挂
编号：CN38218 &&|&发表于 00:46:16&|&
7人参与评论
&&&投诉人：郑先生
投诉对象：
腾讯游戏英雄联盟
投诉要求：
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
这个号我从s1就开始玩了，从来没有玩过小号，就只有这么一个号，期间买了无数的皮肤英雄，加起来的话花了得有五千块钱了，上赛季到了钻石，这赛季白金一，我只是在玩匹配而已，我怎么可能冒着被封号的危险使用外挂呢？游戏管理员你真的误判了！
投诉补充：
本次投诉事由，经本人对照腾讯游戏规则，及与腾讯游戏***沟通，确认本人无违规操作。如本人上述承诺失实，即自动授权聚投诉：1、将本人纳入聚投诉黑名单，禁止再次发帖；2、授权聚投诉在不违反法律的范围内曝光本人个人信息。本人账号：，大区：比尔吉沃特
依然没有任何回复
山东济南市中区
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方腾讯游戏英雄联盟尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
迄今，腾讯对于LOL游戏封号一事的投诉，坚持按自己的数据不予解封，同时拒绝提供证据。2015年底，在广州两位律师公益代理下，已有4位玩家就此在深圳法院起诉。参见聚投诉专题/zhuanti/yingxionglianmeng相关说明。目前，需要投诉人参照聚投诉之前所给建议，多方组合维权。 
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您投诉的内容转达给@腾讯游戏@英雄联盟。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）【LOL封号投诉维权组合拳】一，利用三大平台（聚投诉集体投诉专题、维权QQ群、新浪微博）进行投诉、传播与互动：1，在聚投诉平台发布投诉，参与集体投诉（投诉需自证清白，说明可能被误封的事由，并提供游戏账号）；2，加入玩家自建维权QQ群（群号）与网友交流。3，在新浪微博转发@21CN聚投诉 相关微博http://uvu.cc/hJDJ ，同时@给相关的政府部门@深圳市场和质量监管、商家@腾讯公司@腾讯游戏@LOL英雄联盟视频@多玩英雄联盟盒子 、媒体及大V。二，向政府部门投诉、举报：1、向腾讯所在地深圳市市场监督管理局投诉：网上投诉：http://app01./12315/pub/index!next?type=2（只适宜无违规行为的玩家）；致电深圳市市场监督管理局。被投诉方企业信息：【企业名称】深圳市腾讯计算机系统有限公司【住所】深圳市南山区高新区高新南一路飞亚达大厦5-10楼2、如上述部门未依法在7个工作日内给予处理并回复，可分别到国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf./zfp/webroot/index.html、国家工商总局，投诉相关工商部门“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个：?在公众留言系统http://gzhd.:8280/robot/publicComments.html提交留言；?发送电子邮件到gszjxf@?致电工商总局信访部门010-。3、深圳市公安局网上报警网站：http://61.144.227.239:9002/同时将上述投诉情况及其后续进展，随时补充到本人在聚投诉的投诉帖中。三，参与对腾讯的集体诉讼。 
21CN聚投诉 &&
【重要】请投诉人于3日内补充，如逾期未提交，本投诉关闭。鉴于腾讯游戏就LOL封号一事拒不提供证据，同时鉴于有玩家明知违规也趁乱投诉，聚投诉作为公益平台，对投诉人做出如下要求：【请投诉人复制以下文字，在投诉中作为自己的承诺】本次投诉事由，经本人对照腾讯游戏规则，及与腾讯游戏***沟通，确认本人无违规操作。如本人上述承诺失实，即自动授权聚投诉：1、将本人纳入聚投诉黑名单，禁止再次发帖；2、授权聚投诉在不违反法律的范围内曝光本人个人信息。另请投诉人补充游戏账号及大区号，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片） 
21CN聚投诉 &&
投诉人您好！近日，有投诉人向21CN聚投诉（简称“聚投诉”）反馈：有QQ昵称为“21CN聚投诉”、QQ号为“”的人，以21CN聚投诉***的名义，向其索要***号码及手机号码等信息，并称“已联系到网监机构的负责人manco”，帮助投诉人解决封号问题。21CN聚投诉声明：?上述QQ号系假冒21CN聚投诉的***，我们已向QQ举报。?我们的QQ号为（尚未认证）。?聚投诉不会采用上述如此非正式的方式介绍个人给投诉人。?聚投诉沟通处理投诉，均系纯公益属性，不会向投诉相关任何一方谋取商业利益。以聚投诉名义要钱的，一定是骗子。?如投诉人遇到陌生人以上述方式自称21CN聚投诉，均属假冒。对于以21CN聚投诉名义的人以任何方式的联系，请先与聚投诉下列官方联系方式进行核对（该联系方式，同时见于投诉人投诉帖的右下角，目前仅电脑端可以查看）。?欢迎举报。21CN聚投诉联系方式： 新浪微博：@21CN聚投诉微信公众号：21CN聚投诉 QQ号：聚投诉  ***：020-8511 5315 电子信箱：jts@
冷眼泪?为谁流 &&
平时和同学在网吧开黑，重来都没有开过外挂，凭什么封我的号，我真郁闷了。草！
乱封，希望好好处理
转发 0&&&&评论 7
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【个人隐私信息保护】
网上骗子猖獗，请务必不要在投诉帖中公开提交您的：***号码截图、***照片、银行卡照片。
聚投诉最新设置：投诉人以文字形式公开提交的手机号、银行卡号、***号，将自动做缺省处理，仅由聚投诉查看并转告给被投诉方。
【小心诈骗！】
投诉人如接到任何联系，无论对方以任何名义（包括商家***、聚投诉***、政府部门），请小心被骗。
下列行为均属骗子所为：要求你加其QQ号联系；要求你给其转账；要求你提供手机验证码。
对下列行为保持警觉，先做查证：对方要求你提供个人隐私信息、要求点击陌生网页链接。
投诉人最新反馈
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AHgame. 安游在线 版权所有 联系方式：QQ 33249热门游戏榜LOL外挂真相：Riot韩国一直放任外挂的发展！
作者：fzy@NGA　来源：NGA 　发布时间：03-28 13:40
　　26号晚上，在韩国Inven LOL板块有人发了个帖子，帖子名为”LOL外挂的‘真相’-Riot(韩国)一直放任外挂的发展。”那让我们一起来看看到底是怎么一回事吧！！
　　作者14年3月就发现了外挂，并举报给了拳头。当时外挂还没有那么的普及，而作者发现了在Naver发布外挂的cafe，并举报给了拳头。
　　拳头的回复简单来说就是，已经转给公司相关部门处理，感谢举报。
　　但是，在举报后的3个月内，那个cafe一直正常运转，而Riot韩国方面一点动作都没有。之后因为卡特脚本，脚本视频，脚本才被大众熟知。很多人加入了外挂的大军之中。
　　3个月后作者再一次询问了外挂的问题。得到的回答自然是复制粘贴，而对于外挂也没有任何措施。
　　Naver cafe这个地方，举报相当简单，只要拳头向Naver以妨碍公司运营的名义请求一次，那么这个cafe必然会在1周内关闭。但是拳头几个月内一点动作都没有，而作者对于拳头这样的态度很愤怒，自己查到了cafe管理员的个人情报，给拳头发过去了。
　　就这样给拳头发了个人情报之后，拳头才跟相关人员进行了联系。
　　这名作者故意跟那些卖外挂的人员走的比较近，问他们跟拳头的事处理的怎么样了之后，他们给了他拳头给他们发的邮件。
　　邮件内容语气上非常的友善，并没有强硬的语气。
　　而拳头让那些人来一趟拳头公司，并进行了以下内容的对话：
　　外挂：会对我们进行法律制裁么？
　　Riot：Riot Korea原则上不会进行任何的法律措施。
　　外挂：关于排位等级的问题
　　Riot：就算不用外挂，该上去的人还是会上去(到这时候还不知道事态的严重)
　　Riot：还是尽量不要卖外挂了
　　外挂：就算我们关了，其他地方也是会卖的。(之后询问了会不会对这种情况有所防范)
　　Riot：这部分你们不用管，我们已经在注意了。
　　他们谈了大概1小时左右，对于他们的提问，拳头大部分都没有正面回答，只是说是内部规定。
　　他们听到拳头不会进行法律措施以后，更肆无忌惮的赚钱。有时候一天就能获得100万韩元的收益。
　　作者听到拳头邀请这些人到公司了以后再次询问了拳头为什么要请那些人去公司，而拳头的回答是&我们没有让任何外挂售卖者来过公司。&
　　自己花费了那么多时间，举报了那么多次，连外挂相关人员的个人信息都查到后提供给了拳头，但是拳头没有任何应对，作者也对拳头失望，离开了。
　　现在，外挂已经相当普及，而本该起主要作用的拳头，一直是放任的态度，导致了现在韩服外挂肆虐。
　　而在这个帖子的下面，拳头韩国的员工之一对帖子本身进行了几次回复。而作者也对这部分进行了回复。
　　挑重点说：
　　Riot：该cafe已经在劝说之后自行废除，有可能避开我们的眼睛暗地里活动，但是我们并没有袖手旁观。我们对几处售卖外挂的点一直保持着关注。
　　作者：Naver对于非法程序，外挂等cafe一直是只要投诉就会在1周内关闭。cafe被关闭后重新开一个是连小学生都会得技能，该cafe被关闭过一次，后来转到了其他地方。所以我故意没有去Naver投诉，而是直接给拳头收集证据，希望拳头能主动处理这件事。
　　但是过了3个月，只要在这三个月内联系Naver，1周内再怎么说也会关闭。
　　其他cafe我不知道，但是上文提到的cafe是遭到投诉以后转到别的地方的。你们确定是他们自行关闭的么？真的是你们跟他们面谈后，他们自行关闭的么？还是因为他们只是小孩子，就只是简单询问后就相信了他们的话？
　　Riot：跟对外部门确认过，当时确实见过两个人，是为了让他们关闭cafe的。当时来的人是高中生，考虑到年龄，相比法律措施我们采取了劝导。
　　作者：如果因为外挂售卖者年龄小，才采取了那种消极态度的话，那么希望积极采取措施的举报者的心情呢？
　　如果因为年龄小的话，难道不是应该在法庭上采取宽容的态度，而不是在那之前吧？
　　让他们来公司游一圈，请他们喝可乐，你们就以为他们会放弃了？
　　当时请他们来的时候应该是不知道对方是高中生吧？那为什么要请他们来公司？
　　说的好像如果是***，会积极采取法律措施似的。
　　我问了其中一个人，当时他问如果是***会受到处罚么。当时负责的人说，我们不会做那种事。
　　拳头在处理这件事的时候犯下了几个错误。
　　第一：对于外挂过于的安逸。
　　第二：面对外挂，没有采取强硬的措施。
　　第三：对于外挂售卖者访问公司一事，进行了隐瞒。
　　这个帖子现在已经盖了5300+楼，因为前段时间对Kyahaha(韩国某主播)是否使用外挂的处理结果的不满，对于拳头韩国的不信任感觉已经到了不可挽回的地步。
　　而又碰巧前几天有个拳头韩国人员收受贿赂放任外挂的帖子(虽然满篇都没有证据只是推测)，群众的不满已经不能用简单的道歉来化解了吧。
　　27日12点，拳头韩国公司代表在Inven发帖子，对于上面这个帖子做了一部分回应。但是你知道，必然是满篇自己的错误，抱歉，我们会努力的这种说辞。看来抗韩还得靠内部人员啊
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