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《剑网3》服务器后台升级影响说明公告
来源：官方 作者：官方
【文章摘要】 　　文章内容来自官方。 　　
　　尊敬的玩家：　　为给玩家更好的体验，我们将对后台系统进行升级更新，届时将影响剑网3
充值及增值服务等相关功能，具体内容如下：　　5月21日下午16:00-5月22日中午12:0...
　　文章内容来自官方。 　　
　　尊敬的玩家：　　为给玩家更好的体验，我们将对后台系统进行升级更新，届时将影响剑网3
充值及增值服务等相关功能，具体内容如下：　　5月21日下午16:00-5月22日中午12:00，剑网3网页增值服务将暂时关闭　　5月21日下午16:00-5月22日中午12:00，剑网3代言活动将暂时关闭；　　5月21日下午16:00-5月22日中午12:00，剑网3英雄聚义活动暂时关闭；　　5月22日早上06:30-5月22日上午10:30，剑网3充值将暂时关闭；　　系统升级完毕我们将尽快重新开启，对于系统升级给大家带来不便，敬请谅解！ 　　
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官方：剑网3自动更新失败临时解决方案
　　部分玩家在游戏更新中遇到自动更新失败的情况。解决办法如下：　　一、首先尝试手动更新，下载手动更新包时，注意确认自己所下载的更新包版本、版本号是否与客户端匹配。　　注：　　当前共有三个版本共存：普通版、Pakv3版本、开发版。　　客户端版本、版本号识别参见补丁下载页面http://jx3.xoyo.com/gxb　　二、对于部分更新失败问题的解决方法　　(注：该办法只适用于部分小型网络运营商用户由于区域网络问题导致的更新失败的情况)　　通常有以下表现：　　1、游戏登录器的广告图片和新闻连接显示不出来　　　　2.自动更新失败、手动更新界面无法打开　　3.本地同网络运营商其他玩家也有相同情况　　解决方案如下：　　1、寻找到自己一个可以正常更新游戏的亲友。Ping游戏更新域名jx3gc.autoupdate.kingsoft.com获得正确的更新IP地址。　　(1)第一步骤：打开电脑，左下角 开始--运行--输入cmd --点击确定(如图)　　 　　(windows xp)　　 　　(windows vista/7/8)　　(2)在打开的命令行窗口输入ping jx3gc.autoupdate.kingsoft.com 再回车(可以复制后，在窗口点右键粘贴)　　(3)记下回复的IP地址(下图所示位置)　　
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