投诉要求：
请部落冲突给我公平，给我补偿
投诉进度：
投诉内容：
因为手机坏了，部落冲突号丢失，重新建号通过申诉才知道号被盗，通过建号资料找回来账号，却被官方因账号***而封号，2015年6月之前，由于本人一直用小米3手机玩游戏，并非苹果手机，所有不会申请账号，村庄一直是加载在手机上的，所有手机坏了号也就丢失了，由于喜欢玩这款游戏，所以之后又建号才想找回账号，没有账号又怎么***？官方不给玩家个公平，就无故因为盗号者证明账号***而永久封号。
投诉补充：
1：张志奎  账号：188******00 2：因为2015年6月，我是用小米3玩的游戏，不会注册账号，游戏是加载在手机上的，没有账号又怎么会卖号？有没有关联相信部落官方也应该查得到，我号在2015年6月丢了之后是多久被盗号者登录游戏的。手机坏了号丢了又怎么关联呢？3：经本人对照本人账号所在平台的账号规则，确认本人无违规操作；本次投诉事由，确认系被投诉方责任；如本人上诉承诺失实，或者，在被投诉方就本人所诉事实提供相反的证明材料后，本人未在3日内在原投诉贴公开做出有效回应的，既自动授权聚投诉将本人拉如黑名单，公开曝光，并同意被投诉方对本人账号进行永久封禁。
图片上传不了
下图就是部落对我无理由封号
本人是该部落冲突账号主人，我有证据证明。本人建号时的所有资料，游戏登录地点及登录设备，因手机2015年6月坏了，期间有7个月左右未接触过部落冲突，2016年1月，建小号进以前的部落，发展自己号不在该部落，以前是该部落首领，部落所有成员都可以证明，（  ！街 角 的  祝  福  ！ ）通过账号申诉才知道号被盗，并通过建号资料找回了账号，期间盗号者还一直上我账号，并恶意毁号，最终找回来账号，可是几天后，账号被永久封号，部落官方回复我买号，本人承诺，从未违规部落冲突规则，本人唯一
请部落冲突查清楚真相，给个封号证明，我买号的证据
到现在都没有结果？
部落冲突，官方邮件Geyue H. (Supercell)"
clashofclans.
20天没任何结果，这就是效率。希望违背良心道德部落冲突永久关服
我有该被盗被投诉封号的小号截图，我是本人，却说我是买号，本人怀疑部落冲突收钱封我账号。
被投诉方回复
聚投诉回复
21CN聚投诉
聚投诉已将您投诉的内容通过邮件转达给@部落冲突。如有处理进展，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。 （用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）   
21CN聚投诉
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【防骗提醒】投诉人您好！近日有网友反馈，不法分子冒充聚投诉***，通过QQ（、等）联系投诉人，以能帮助解决投诉问题为由行骗。对该类账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉在此郑重提醒：1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、***等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码；任何形式的要求提供付款密码的都是骗子！2、为免被骗，请勿在投诉帖公开提供自己的***号码（在填写投诉时提供的手机号，仅供聚投诉及被投诉方掌握，不在投诉帖中公开）。3、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台，在投诉处理上更多起沟通协助、投诉指导、媒体监督作用，无法承诺一定能解决投诉问题。投诉人切勿求助心切导致被骗。4、如遇到可疑情况，请及时与聚投诉联系。21CN聚投诉联系方式：新浪微博：21CN聚投诉微信公众号：21CN聚投诉***：020-8511 5315Email1：jts@ 
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聚投诉已将您投诉的内容转达给@部落冲突Clash-of-Clans。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。 （用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）  
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关于封号类投诉，21CN聚投诉意见是：一，聚投诉支持互联网企业营造安全、公平、诚信的交易和使用环境，支持其对于违规者在不违反国家法律规定的前提下予以处罚。二，基于系统排查而做出封号决定的，存在误封的可能性，也不乏投诉后确认误封而解封的案例；三，聚投诉主张企业应对向封号用户告知被封号的具体原因；四，对于明知存在违规行为，仍发帖投诉的用户，聚投诉不予支持。--------------------------------------------【重要】请投诉人于3日内补充以下内容，如逾期未提交或提交不完整，本投诉将予以关闭。1、提交真实姓名、相关的账号；2、提供封号原因截图；并自证没有相关违规行为（涉及隐私的信息，请预先处理）；3、提交以下承诺【请复制以下文字】：经本人对照本人账号所在平台的账号规则，确认本人无违规操作；本次投诉事由，确认系被投诉方责任；如本人上述承诺失实，或者，在被投诉方就本人所述事实提供相反的证明材料后，本人未在3日内在原投诉帖公开做出有效回应的，即自动授权聚投诉将本人纳入黑名单，公开曝光，并同意被投诉方对本人账号进行永久封禁。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片） 
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