怎么注册QQ商家？要收费吗？
注册流程为“填写商家基本信息----等待审核----审核通过后，填写产品或服务介绍、图片----完成后，即可将信息发布在QQ查找中”。所有过程均为免费。
商家公告和商家介绍怎么填？
商家公告----可填写优惠活动、新品推荐、特色介绍等需要特别对客户说明的信息。
商家介绍----可填写店铺经营内容、服务范围、营业时间等基本信息。
商家logo怎么传？没有怎么办？
可选择店铺招牌或者其他代表性图片。图片要求：
1）内容、字体清晰;
2）图片长宽为1：1比例（正方形）、大小在2M以内。
特别提醒：图片模糊，内容不清晰既影响店铺形象，也可能造成审核不通过。
为什么上传不了图片和***的图片？
请确认下您上传的图片是PNG或JPG格式，图片大小在2M以内。
如图片格式和大小无误，请查看网购连接是否稳定。
商家网址怎么填写？没有怎么办？
请填写与店铺经营内容相关的网址。如冒用网址或填写无效网址，可能造成审核不通过。商家网址非必选，没有可以不填，不影响审核。
填写的信息需要修改，怎么办？
方法1：进入注册官网，使用QQ商家号码登录，即可修改自己的资料。
方法2：登录QQ商家号码，打开QQ查找，点击右上角”管理发布信息“即可。
为什么审核会不通过？
以下任一原因都会导致审核不通过，请仔细检查：
1. 重复注册，一个商家只能对应一个QQ号码和营业执照；
2. ***照片不清晰，看不清人名；
3. 上传营业执照，但营业执照图片不清晰，看不清店铺名称或人名；
4. 上传营业执照，但营业执照上的经营范围与商家填写名称不一致；
5. 填写的网站网址无效，或网址上的名称与商家名称不一致、经营内容不符合；
6. 上传的图片不清晰、图片内容与经营内容不符合、或其他严重影响浏览体验的问题；
7. 存在违反社会道德规范或法律法规的信息。
为什么审核通过后，找不到自己的信息？
1） 打开QQ查找，选择”查找“----输入QQ号码----点击”查找“搜索。”找商家“目前仅面向企业QQ用户。关于企业QQ的信息，可以点击了解/
2） 检查QQ客户端版本，如版本过低（低于1.90sp3)，搜索结果会显示为个人QQ，非QQ商家。最新版本QQ下载地址：/qq/2013/
商家展示是以怎样的规则进行排名的？如何提升我的展示排名？
默认排序当前是仅显示同城商家，并根据是否在线、QQ回复响应速度、资料卡完整度、商家评分，商家与您的距离等综合因素排名。可以通过商家QQ保持在线且回复响应速度快、改善资料卡信息完善、提高图片清晰度、提高服务质量来提高排名。
怎样发布活动？发布活动需要审核吗？
发布活动前，需要首先成为商家，流程为“注册商家----填写免费发布活动----等待审核----审核通过后活动即发布成功”。所有过程均为免费。
可以多个QQ号码注册一个商家吗？
不可以的。
商家QQ号码注册错了，要怎么注销？
注册成功但没有发布信息，QQ号码还会作为商家展示吗？
会。在搜索结果中，会出现商家名称，但打开资料卡为空白。仅完成注册，未发布任何内容的QQ商家在搜索结果中排序靠后。
什么是QQ商家身份认证？
QQ商家个人身份认证是由腾讯公司提供的一项实名身份认证服务。腾讯公司对注册商家进行了严格的审核，商家需上手持***的正面免冠照，经由腾讯公司实名认证后，方能获得QQ商家“个人身份已认证”标识。拥有QQ商家“个人身份已认证”的商家，相当于拥有了一张互联网***，可提高商家在“QQ查找”中发布服务信息时的信用度。
什么是QQ商家营业执照认证？
QQ商家营业执照认证是由腾讯公司提供的一项商家身份识别服务，是腾讯公司为保障个人用户能够得到安全、放心的服务体验而针对商家设立的一项严格标准。商家需提交企业营业执照扫描件与***彩色照片，并经过注册商家身份与合法经营资格的严格核实后，方能通过QQ商家营业执照认证。通过认证的QQ商家，会拥有 “营业执照已认证”的特殊标识，个人用户可安全、放心地进行选择。
什么是“QQ通讯组件”？
“QQ通讯组件”即为原有的“QQ在线状态”，是腾讯公司提供的一种快速沟通服务，该服务可以让您在不加好友的情况下和陌生人发起临时会话。您只需要将生成的代码嵌入到网页上对应的页面代码中，如：日志、个人网页、邮件签名档等地方，即可拥有快速通讯能力；从而进行个人沟通、商业交流或提供线上即时客户服务。
对于社区以及C2C业务的服务商来说，“QQ通讯组件”能帮助您满足用户之间强沟通的需求，提高已有用户的黏性以及满意度，从而不断地扩大网站的影响力以及知名度。
怎么开通“QQ通讯组件”？
“QQ通讯组件”需要开通后才能使用。对于从未开通过“QQ通讯组件”的用户来说，登录即可自动开通。如果您是曾经开通但停用服务的话，登录网站会直接跳转到开通页面，点击“启用服务”按钮即可开通“QQ通讯组件”。
怎么停用“QQ通讯组件”？
如果您不想收到来自任何非腾讯网站的临时会话，请在“设置”页内点击"停用服务"，停用后，他人必须加您为好友之后才能与您会话。
开通了“QQ通讯组件”，我能做些什么？
开通“QQ通讯组件”后，您可以通过粘贴代码在更多网站生成“QQ通讯组件”按钮。同时，您可在“设置”里管理以下内容，且不需要重新粘贴代码。
1）设置临时会话能力：发送文件（包括截图）、语音沟通或视频沟通。
2）开启或关闭来自某网站的临时会话，设置网站黑、白名单。
3）屏蔽来自某QQ号码发起的临时会话。
4）设置接收临时会话的安全级别。
5）开启或关闭“QQ通讯组件”。
不同代码类型的区别是什么？
完全公开是指您的QQ号码将显示在所张贴的代码中，其他人可通过代码看到您的QQ号，方便更多人向您发起会话；安全加密是指代码对您的QQ号码进行了加密处理，其他人无法通过代码看到您的QQ号，账号不易公开。
系统默认提供的是完全公开的代码类型，您可以通过“设置”页面管理您的代码类型。代码如果粘贴在外部网站，将无法通过“设置”页面进行修改，您若要改变现有临时会话的代码类型，需在修改后重新生成并张贴代码。
我只知道别人的QQ号码，不知道密码，怎么帮他张贴在线状态呢？
1）对方已开通“QQ通讯组件”
代码张贴者生成一段完全公开代码，将代码中的QQ号替换成对方提供的QQ号，并将代码张贴在相应的网站上，即可为对方生成“QQ通讯组件”。
2）对方未开通“QQ通讯组件”
需先请对方登录“QQ通讯组件”官网开通服务，开通后代码张贴者方可按照步骤1为对方生成“QQ通讯组件”。
如对方未开通但是QQ号被步骤1所述方法张贴在相应的网站上，该用户的“QQ通讯组件”按钮会显示“未启用”，并且不能成功发起会话。
如何在您的QQ邮箱中展现“QQ通讯组件”按钮？
1）进入QQ邮箱，进入设置页面；
2）在常规选项中，找到“个性签名”，并点击"添加个性签名"；
3）切换至HTML编辑页面时，会产生一段默认代码。我们只需将生成的代码替换后点击保存即可。保存后就可以在信件中出现您的“在线状态”了，这样只要收到您邮件的朋友，可以随时随地跟您进行沟通联系了！
"QQ通讯组件”代码详解。
完全公开代码样例：
&a target="_blank" href="/msgrd?v=3&uin=&site=qq&menu=yes" &&img border="0" src="/pa?p=1:" alt="点击这里给我发消息" title="点击这里给我发消息"&&/a&
1) uin为用户QQ号码
2) 临时会话图标
&img border="0" src='/pa?p=1:' alt="点击这里给我发消息"&
src是图标链接，自定义图标中可以替换这一部分为自己图片的链接，
P=以冒号“:”分隔多个参数
第一个参数为版本号，目前为1；
第二个为QQ/TM号码；
第三个参数为图像风格，支持多种状态。
alt是图标旁留言。
安全加密代码样例：
&a href=" /authd?IDKEY=59baf74e2cc0be329c6576095f" target="_blank" &&img border="0"
src="/imgd?IDKEY=59baf74e2cc0be329c6576095f&pic=43" alt="点击这里给我发消息" title="点击这里给我发消息"&&/a&
1) IDKEY为个人鉴权key，请勿修改，否则无法发起临时会话。
2) 临时会话图标
&img border="0" src="/imgd?IDKEY=59baf74e2cc0be329c6576095f&pic=43" alt="点击这里给我发消息"&
src是图标链接，自定义图标中可以替换这一部分为自己图片的链接，
IDKEY为用户标识，请勿修改，否则将无法正确显示状态图片；
pic为图片风格，支持多种状态。
alt是图标旁留言。
3)除了自定义图标需要修改临时会话图标外，其他情况下建议不要修改代码，因为有可能导致在不同的环境和浏览器下，无法发起临时会话。
如何在“QQ通讯组件”代码中使用自定义图片？
用JS实现，具体步骤如下：
1) 申请代码
&a target="_blank" href="/msgrd?v=3&uin=&site=qq&menu=yes"&&img border="0" src="/pa?p=2: &r=0.0679" alt="点击这里给我发消息" title="点击这里给我发消息"&&/a&
2) 定义online数组，必须是online命名
&script>var online= new Array();&/script>
3) 获取在线状态
&script src="/getonline?Type=1&:"&&/script&
可以获取多个，必须以冒号分隔，以冒号结尾，比如:
&script src="/getonline?Type=1&456:"&&/script&
online[0]=0,表示离线
online[1]=1,表示在线
online[2]=1,表示123456在线
填写号码的先后顺序，分别对应数组online的0、1、2
4) 添加代码
把src='/pa?p=1:'替换为自己的图片，比如:
&script&if(online[0]==0){document.write('&a target="_blank" href="/msgrd?v=3&uin=&site=qq&menu=yes"&&img border="0" src="http://xxxxx/outline.jpg" alt="点击这里给我发消息" title="点击这里给我发消息"&&/a&')}else{document.write('&a target="_blank" href="/msgrd?v=3&uin=&site=qq&menu=yes"&&img border="0" src="http://xxxxx/online.jpg" alt="点击这里给我发消息" title="点击这里给我发消息"&&/a&')} &/script&
如何将代码粘贴到您的网页上？
首先，请登录QQ通讯组件官网：
然后，选择组件风格：简洁性、标准型、拓展型；每种风格适用的场景不一样，您可以根据您的网站类型选择适合您的组件风格。
提示语：默认为“点击这里给我发消息”（填写图片的Title和Alt信息，也可以在代码中直接更改）
您还可以在“设置”里选择您需要生成的代码类型：默认提供的是完全公开的代码。
& 完全公开（推荐商家，***等用户使用，代码中显示QQ号码，易于推广）
& 安全加密（推荐博主，论坛用户等使用，代码中不显示QQ号码）
可以获取多个，必须以冒号分隔，以冒号结尾，比如:
注：您还可以在“设置”页面更改会话能力，进行网站及联系人管理、停用服务等操作。
最后，复制下面生成的代码到你的网站的相应位置就可以了，粘贴后即可显示您的”QQ通讯组件”图标，并允许QQ用户向您发起临时会话。
什么是QQ通讯组件的制定？
通讯组件的制定是指在聊天窗口的右侧区域，可以给其他用户展示自己想要宣传的图片和宣传语，只要通过一定的申请流程获得审批即可实现。
如何申请通讯组件的制定？
在中进入“申请制定”页面，按要求填写相关申请资料，上传定制图片并提交申请，一般经过1~2天即可以收到审批结果邮件。如果审批未通过，则需要您更改上传的图片和宣传语后重新申请。
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