被垃圾游戏和中国移动恶意扣费改如何处理
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被垃圾游戏恶意扣费就是这个垃圾游戏，我儿子昨天用他妈妈的安卓手机下载了这个游戏，进入游戏就是立即购买，点击后直接就扣手机费了，充值了将近200块钱。移动有多垃圾我就不说了，为了骗钱脸都不要了，就是糊弄小朋友的，打***投诉了，也没有一个合理的解释，扣的钱也拿不回来了？我愤怒的原因是这个也可以选择支付宝或者微信支付，人家都需要输入支付密码，凭啥你移动话费支付就直接扣手机费了，并且还不管你话费余额有多少，反正你点他就扣，理论上可以扣掉一栋房子，真是脸都不要了。咽不下这口气，该如何维权。
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依心而行，无憾今生。
教育你儿子一顿
可以要回来的，未成年人没有自制能力父母可以要求行为无效
12315...................
欠费部分投诉可以退回来，话费被扣就活该了。发自手机虎扑
引用1楼 @ 发表的:教育你儿子一顿孩子才四岁，也是瞎弄的，他也不知道怎么回事
依心而行，无憾今生。
引用4楼 @ 发表的:欠费部分投诉可以退回来，话费被扣就活该了。给10086打***了 根本没鸟我啊
依心而行，无憾今生。
引用2楼 @ 发表的:可以要回来的，未成年人没有自制能力父母可以要求行为无效但是他要证明点的是他儿子不是他好像。。发自手机虎扑
没办法了，下次长点心。给小孩玩平板连WiFi的就好了。
我要回来过
我爸的手机
就说你们移动和游戏公司勾结，你们移动肯定有钱分的
然后威胁工信部投诉
我只能帮你到这里了
引用9楼 @ 发表的:我要回来过
我爸的手机
就说你们移动和游戏公司勾结，你们移动肯定有钱分的
然后威胁工信部投诉
我只能帮你到这里了是从移动要回来的么？
依心而行，无憾今生。
引用10楼 @ 发表的:是从移动要回来的么？恩 打10086
就说要投诉到工信部 很有效的
引用11楼 @ 发表的:恩 打10086
就说要投诉到工信部 很有效的好的 谢谢了， 我试试， 钱是小事，感觉咽不下这口气。
依心而行，无憾今生。
引用11楼 @ 发表的:恩 打10086
就说要投诉到工信部 很有效的还有就说
这种时候就得夸下苹果了
不会出现这种直接扣话费的现象不过好像国外也有熊孩子ipad玩游戏扣信用卡的钱
引用13楼 @ 发表的:还有就说
这种时候就得夸下苹果了
不会出现这种直接扣话费的现象不过好像国外也有熊孩子ipad玩游戏扣信用卡的钱是啊， 我昨天特意验证了一下，在我的苹果手机上下了这个游戏，然后充值直接连接到苹果支付上，是需要密码的，这个就安全了。
依心而行，无憾今生。
引用14楼 @ 发表的:是啊， 我昨天特意验证了一下，在我的苹果手机上下了这个游戏，然后充值直接连接到苹果支付上，是需要密码的，这个就安全了。是的 苹果要密码
打10086，态度稍微强硬点。我孩子玩她爷爷的手机，也被扣了100多，打10086后全部返回来了
引用11楼 @ 发表的:恩 打10086
就说要投诉到工信部 很有效的投诉到工信部就好了，注意你的用词，尽量写他们的痛处，比如小孩子玩直接扣话费不合理，欠费不停机，还有致命的投诉移动没人管，解释不清
引用12楼 @ 发表的:好的 谢谢了， 我试试， 钱是小事，感觉咽不下这口气。直接不用再打10086了直接工信部，工信部油管局两个为人民服务的地方
引用17楼 @ 发表的:投诉到工信部就好了，注意你的用词，尽量写他们的痛处，比如小孩子玩直接扣话费不合理，欠费不停机，还有致命的投诉移动没人管，解释不清好的，谢谢了，明天试试
依心而行，无憾今生。
个人认为钱想要回来难了。因为你给出的界面是购买，这是有明确标识会产生费用的。至于使用者是不是未成年人，说实话，怎么举证呢？楼主认倒霉吧。发自手机虎扑
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