光大银行信用卡一月三遭曝光 客户频留信用污点|光大银行|信用卡|信用污点_新浪财经_新浪网
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光大银行信用卡一月三遭曝光 客户频留信用污点
　　中国经济网北京2月1日讯 2013年元月，名誉扫地。仅在这一个月内，媒体曝光了光大银行信用卡在上海、泉州、深圳三地连遭投诉。客户信用留下了污点，有的甚至还上了征信黑名单。银行对客户的漠视的做法，使金融消费者合法权益屡受侵害。
　　信用卡提前还款为何却遭留下信用污点？没用银行一分钱，为何却上了银行征信系统的黑名单？信用卡的还款为何会莫名消失？截止记者发稿，光大银行未对以上情况做出解释。
　　泉州：出账日还款未结算 光大银行解释牵强
　　据泉州电视台近日报道，泉州市民黄***去年六月份办理了一笔大额消费分期付款业务，每期还款金额是1222元，每个月的出账日是15号，最后还款日是次月的3号。黄***在出账日上午十点多的时候对这张卡进行了一笔1222元的还款。可让黄***万万想不到的是，钱已经打进去，银行竟还打来催款***称她12月没按时还款，本月需连本带息偿还2500多元，其中滞纳金和利息加起来要100多元。钱虽不多，但是信用记录却因此产生污点。
　　光大银行***人员回复称，之前还款的时间是12月15号，账单日也是12月15号，账单是在15号当天晚上才会结算，还款的时候上一期的账单并没有结算出来，也就是说黄***的还款没有办法还到12月15号的账单上面。银行***人员这么说似乎是提醒她在出账单之前还款会导致扣款不成功。黄***认为，当时在办理分期付款时，银行工作人员没有告知她这一点。她认为，这次的逾期还款责任并不在她。
　　上海：未有呆账发生 客户莫名上了征信黑名单
　　据法制周末报道，日，上海人张志华诉光大银行和央行征信中心案，终于在上海市宝山区人民法院立案。在2012年，张志华的公司因发展需要融资贷款时，他却意外地发现，自己已经登上了央行征信系统的黑名单，信用记录里赫然显示着一份9380元的光大银行未还呆账。张志华表示如今这么一弄，贷款计划彻底泡汤了。
　　张志华回忆称，两年前他收到一封律师函，光大银行一笔9380元的未还呆账记录在他名下。张志华向光大银行表明自己从未在该行办理过信用卡业务，欠款之说子虚乌有。当时光大银行方面也对此进行了核实，发现登记记录与张志华提供的材料存在较大出入。光大银行给张志华的回复是，如果确认失实，会妥善处理。让张志华不解的是，为什么光大银行在未告知我本人的情况下就将其个人信用上传到了中国人民银行？为什么他2010年的声明形同废纸，没有任何光大银行的工作人员来告诉他事情的进展，也没有任何光大的工作人员来向他道歉？
　　深圳：手机银行摆乌龙 信用卡还款莫名消失
　　据深圳商报报道，郑先生通过手机银行给信用卡还款，选择的是实时到账服务，结果2万元汇款在9天时间里竟然下落不明，直到反复投诉才回到账户里。郑先生说：“原本是实时到账，结果9天才知汇款所踪。手机银行摆的乌龙，难道要储户用还款诚信记录来买单吗？”据悉，日，他通过“手机银行”方式从自己的账户向朋友朱***的光大信用卡账户汇款2万元整。然而，他选择的实时到账，直至下午也没有“到账”消息。
　　后来，郑先生给光大银行打***，***人员坚称，确实没有收到钱。“光大银行则说与系统无关，态度很不好，钱的去向也没有人能说清着落。”据郑先生描述。经过他多次的投诉，光大银行终于给出了折中的处理方法：同意信用卡持有人朱***的还款日从28日延迟到31日。郑先生先交2万元现金，待所转汇款有了着落并到账后，允许他免手续费“提现”取走多付的钱。
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看过本文的人还看过　　概述：　　一张已经在两年多以前就办理了注销的光大银行信用卡，居然至今仍未销户，并在暗地里收取持卡人年费！并因此导致持卡人征信记录污点，无法办理住房贷款。　　详情：　　我妻子曾在光大银行成都分行办过一张信用卡，后于2011年下半年致电***销户。***在***中告知已经成功办理注销。之后我们就未再关注这张卡。　　但2013年2月我们夫妻俩去办理房贷时被银行告知，我妻子有8次逾期记录，征信记录过不了关，办不了贷款。我们立即到人民银行查询，原来就是前述已经“注销”的光大银行信用卡惹的祸，有200多元欠款未偿还！　　我们致电***后得到的解释是：该卡尚未注销，逾期记录是年费产生的！当时我们就傻了，怎么两年多以前就注销的信用卡到今天还没注销而且还在收取年费？***解释说这张卡没有注销成功。但奇怪的是，既然没有注销成功，为何当时***要告知我们已经办理好销户了？而且在这两年多时间里我们没有收到光大银行任何形式的通知。　　后来***又解释说，在办理注销时，年费已经产生了。但是既然年费已经产生，如果不缴纳完年费，当时的***怎么可能告知我们已经成功办理了注销？更何况，在2011年早些时候，我们就要求注销这张卡，当时***为挽留用户，已经为我们把这张卡的年费免除至卡到期日（2011年12月），即，在我们第二次要求注销的时候，是不可能产生年费的。　　而现在光大银行***给我们的答复是，首先为我们申请撤销年费，然后为我们申请撤销人民银行不良征信记录，但是期限不能保证，也许个把月，也许遥遥无期。　　换句话说，我们夫妻俩办理房贷的事情，只能等待光大银行为我们处理好这件事情之后才能有眉目，而天知道这个时间需要多长！光大银行自己的过错，却需要用持卡人的信用记录、时间来埋单！！　　在金融机构面前，作为普通持卡人，我们感到非常无力。　　本人所述的以上事实，全部都有光大银行******录音为证。
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　　我在2012年4月办了光大信用时尚先生卡，今年3月光大给我发来短信说我另一张信贷合一卡年内没有使用要收200的年费，哇咔咔，他娘的光大，我办卡时只说有一张卡，怎么多出两张信用卡了，直接打***说我只申请一张信用卡，***说我那合一卡是2010年时候办的，我草，去年之前我从没有办过光大卡，去年光大到公司推销才办的，如果说我2010年办的为什么2012年以前从没有收到光大催年费的信息？？明显当我傻子，***后来又说可能是被别人盗办的，我就更不明白，光大银行信用卡审核都可以随便让别人拿着不是自己的资料可以随便申请开通并通过？如果真这样银行岂不是太好骗了，后来那张合一卡被我注销并免除年费，后来的后来我的时尚先生卡信誉额度变为0.一个信誉额度为0的卡就是一张废卡，别指望到时候还可以到我这里骗点年费，昨天直接打***申请注销，今天手机银行居然还可以登陆，坐等看他银行怎么跟我玩　　
　　我在2012年4月办了光大信用时尚先生卡，今年3月光大给我发来短信说我另一张信贷合一卡年内没有使用要收200的年费，哇咔咔，他娘的光大，我办卡时只说办一张卡，怎么多出有两张信用卡了，直接打***说我只申请一张信用卡，***说我那合一卡是2010年时候办的，我草，去年之前我从没有办过光大卡，去年光大到公司推销才办的，如果说我2010年办的为什么2012年以前从没有收到光大催年费的信息？？明显当我傻子，***后来又说可能是被别人盗办的，我就更不明白，光大银行信用卡审核都可以随便让别人拿着不是自己的资料可以随便申请开通并通过？如果真这样银行岂不是太好骗了，后来那张合一卡被我注销并免除年费，后来的后来我的时尚先生卡信誉额度居然变为0.一个信誉额度为0的卡就是一张废卡，别指望到时候还可以到我这里骗点年费，昨天直接打***申请注销，今天手机银行账号居然还可以登陆，坐等看他银行怎么跟我玩，我想了想光大肯定给我的信誉记了污点……用记信誉污点威胁敲诈啊这就是光大　　
　　@春捂 工商银行不要脸，我在工行办理的信用卡额度是43000，可是由于某些原因，我一直未还。这几个月我我一直在还超限额的部分，还完超限额的部分以后，他们还继续在收滞纳金，我的卡未到期，也在使用范围，凭什么收滞纳金，国家规定有说过利息和滞纳金部分，是不能重复计入本金记利息的，可是现在我利息已经还完，为什么还要继续收滞纳金，工商银行服务态度不好，扣利息收滞纳金倒收的挺快,现在我每个月都在还信用卡的钱，可是利息长得也很快，以前利息涨到了57000左右，我现在还到了42000元左右，可是这个月利息又涨到43000以上，又超限了，我打***他们说的也不一样，有说是还完超限部分就没有滞纳金了，可是前几天我又打***他们说，滞纳金是指我必须要还完所有的钱，可是我没有那么多钱，在我能力范围内我每个月到按时还，有多有少，按说我把超限部分还完，是应该没有滞纳金的，不要脸的工行啊！！！
　　@春捂 楼主最后解决了吗？我也发生了和楼主一模一样的事情，光大银行说20个工作日申请撤销。
　　楼主最后解决了吗？我也发生了和楼主一模一样的事情，光大银行说20个工作日申请撤销。我是11月26日申请的，等下打算打个***问进度，当时申请注销的时候还打***跟***说的时候还说会不会影响征信，***说只要缴清了，然后再注销就不会影响，结果这次征信系统开通，我一查，就发现那笔记录竟然记录在案，还是长期的超过6个月的不良拖欠记录，真是好愤怒，不知道怎样能够拿到当时光大银行***说不会影响信用的那个通话录音！！
　　楼主解决了吗？我跟你的情况基本一样，我是2009年申请注销的，不好的记录一至跟到现在，要不是想办贷款，还不知道有这事呢，简直气死了，给***打***也一直拖，就说让等7个工作日，可现在时间都过了，也一直没人跟我联系，之后再致电***，还是让等，我也有其它银行的信用卡，从来都没有这样的事，光大银行太垃圾了
　　@andynaoqu
13:56:15　　楼主解决了吗？我跟你的情况基本一样，我是2009年申请注销的，不好的记录一至跟到现在，要不是想办贷款，还不知道有这事呢，简直气死了，给***打***也一直拖，就说让等7个工作日，可现在时间都过了，也一直没人跟我联系，之后再致电***，还是让等，我也有其它银行的信用卡，从来都没有这样的事，光大银行太垃圾了　　-----------------------------　　同感光大我都艹他奶奶了，狗b银行职业的打着合法的放着高利贷 本人2013年办理过一张光大信用卡额度2万 后来信用卡被盗刷我跟我们当地公安机关报案派出所说让找经侦 经侦让找派出所 就这样来回推那都不给立案 我想问下光大的卡 我既然已经2万元固定额度都用完了
也没提临时额度 怎么就能让犯罪分子盗刷出1.5万的而且还超出了原有授信额度的一半还多 连个通知都没有 现在将近3年了然后让我还4万2还多 然后最后又变成4万1千6百多 说我还款300多 我想说我还的钱我怎么自己都不道呢？ 然后名下居然莫名多出2张光大信用卡
现在现我当天还款否则报告经侦部门说我涉嫌信用卡诈骗罪判3-7年有期徒刑
我想想问问还有没有天理啦 求各位大神帮我出出主意我该怎么办
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