3个月花掉20万元 这个APP玩的是游戏还是赌博？
[摘要]玩家充值虚拟币投入游戏，获得虚拟币回报后，可兑换加油卡、话费卡、携程礼品卡等；兑换过程中，平台会按一定比例“抽头”；一次次充值，深陷其中而不能自拔，玩家3个月花掉20万元……“1768”平台上的游戏规则简单易上手，很容易沉迷其中。玩家充值虚拟币投入游戏，获得虚拟币回报后，可兑换加油卡、话费卡、携程礼品卡等；兑换过程中，平台会按一定比例“抽头”；一次次充值，深陷其中而不能自拔，玩家3个月花掉20万元……“1768”娱乐APP这玩的是游戏还是赌博？玩了3个月难以自拔月薪过万，事业稳定，家庭美满，别人眼中事事如意的李骏（化名），却掉入游戏平台的赌博陷阱，身背20万元债务。“至今不敢将欠债的事告诉老婆，否则她一定会离我而去，我的家就毁了。”李骏向记者讲述了这20万元的债务是怎么欠下的。今年1月底，李骏老婆回娘家，闲极无聊的他开始玩游戏打发时间。最初，他玩的是“壹钱包”APP内嵌的1768游戏平台的一款游戏，名叫“摇一摇”。后来，玩得高兴，他直接了一个名为“1768”的娱乐APP，还是玩同一款“摇一摇”游戏。“我两个平台的账号相同，里面的数据一模一样。”李骏确信，他玩的就是同一游戏。2月3日，李骏第一次向游戏平台充值100元，从此一发不可收拾。游戏时输时赢，赢的时候很兴奋，想继续赢，于是不断充值；输的时候想马上回本，还是不断充值。没钱充值就向亲戚朋友借钱、刷信用卡。就这样，在3个月里，李骏反复充值，直至20万元债台高筑。“钱袋”奖池有大奖诱惑什么样的游戏让李骏如痴如醉？记者调查发现，“摇一摇”就是一个网上投掷骰子，比花色的单人游戏。这个游戏不需要技巧和攻略，也不必跟其他玩家一较高下，轻轻点击“开始”键，就是游戏全部的操作。既然这种玩法存在一定的偶然性，李骏为什么还甘愿每天把大把大把的钞票投入进去？原来规则中还有一条：每局结束后都有机会分得“钱袋”，获奖比例为“钱袋”金额的1%-5%，如果单笔投币金额大于或等于1000欢乐豆（合2元人民币），有机会分得“钱袋”金额的20%。5月6日，这个“钱袋”的奖池有欢乐豆（约合157638元人民币），20%约合31528元人民币。面对“中大奖”的诱惑，李骏渐渐提高了投币金额。刚开始玩的时候，赢多输少，后来，就是输多赢少。连续输掉15万元后，李骏心情一度跌入谷底，想放弃不玩，又心有不甘。此时，奇迹出现了：他5日之内连续3次抽中大额“钱袋”，所获奖金折合人民币11万元，基本弥补了之前的亏损。李骏喜不自禁，以为手气转好，继续没日没夜地“摇一摇”。“老婆带孩子、做家务，我除了吃饭、睡觉，都在玩摇骰子游戏，”事后，李骏感觉那段日子自己玩游戏上瘾了，一刻也不想停下来。后来老婆闹意见，不让玩，他就把游戏调到自动操作，不用手动点“开始”，看着骰子不停翻转就很开心。“多次自动操作下来，我发现输多赢少，为了不让骰子停下来，带来更多赢‘钱袋’机会，我也顾不了那么多了。”李骏说。百款游戏都是同一路数除了“摇一摇”这款游戏外，在上海友玩网络科技有限公司版权所有的“1768”娱乐平台上，其它近百款游戏也吸引着玩家一次次充值换豆。“1768”APP平台广告语为“好玩的积分娱乐平台”。用QQ 账户登录后，再通过支付宝充值10元，获得欢乐豆5000，便可以玩了。记者随机打开一款名为“百人斗牛”的游戏，游戏分4个房间，每个房间设置1个操盘手对4门玩家，每个玩家可以同时投币4门。每局结束后，平台都抽取手续费，出现“炸弹”、“五花牛”等牌型还有额外开奖。一天24小时，玩家皆有机会赢红包，玩得越多，获得红包机会越大，红包金额随机，在10-25000游戏币之间。记者随机向顺、天、地、玄其中任意1门或几门下注，输多赢少，5000欢乐豆几分钟就输光了。记者又尝试了几款游戏，路数与“摇一摇”、“百人斗牛”如出一辙，都是在游戏积分之余，加入“抢红包”、“抢积分”等彩头，有的甚至注明“百倍返奖”、“千倍酬金”、“极限万倍返奖”……所获积分可以兑换各种预付卡或消费。这些“钱袋”、“红包”、“积分”以拼手气的形式，获得金额具有随机性，让玩家误认为相对公平，更增加了玩家的兴趣。App平台涉嫌严重违规在“1768”娱乐APP平台，充值、兑换、购物***服务非常便捷，平台收取的“抽头”李骏也可以接受，这也是他持续玩下去的理由。在这里，1元人民币等于500欢乐豆。李骏充值100元人民币，可以兑换5万元欢乐豆，但5.35万元欢乐豆才可以兑现100元人民币，平台从中抽成3500欢乐豆，折合7元人民币，抽成比率7%。与平台合作的第三方支付平台约20家，微信、支付宝、QQ钱包、壹钱包、网银快捷支付、手机话费支付、卡、卡、百联OK卡等赫然在列。轻轻一点，几秒钟完成充值。而且，充值没上限，可以源源不断地转账、兑换欢乐豆，多充值还有奖励。不仅如此，欢乐豆还可以兑换多种预付卡，“中石化加油卡”、“携程礼品卡”等都可以换。进入“兑换油卡”，点击“立即兑换”，等待几秒，手机即收到验证码，输入验证码几秒后，收到1768提示短信发来油卡卡号、密码。面额500元中石化加油卡里就是500元现金。然而，对于网络游戏管理，文化部早有明文规定。2016年12月，文化部印发的《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》（以下简称《通知》）明确，网络游戏运营企业不得向用户提供虚拟道具兑换法定货币的服务；网络游戏运营企业应当要求网络游戏用户使用有效***件进行实名注册，并保存用户注册信息；不得为使用游客模式登录的网络游戏用户提供游戏内充值或者消费服务。如此，“1768”娱乐平台提供虚拟道具兑换预付卡、充值、消费服务，严重违反了《通知》规定。【声音】1768平台：行业内都是这样做的对此，上海友玩网络科技有限公司首席客户官刘大凯将此做法称为“行业默许的做法”。刘大凯介绍，“1768”游戏作为游戏聚合平台，游戏内容包含第三方游戏公司联运及少数友玩公司自主研发的棋牌游戏，目的在于推动金融用户便捷健康的娱乐体验。用户注册均有手机号码或者后实名制，相关网络安全、数据安全均有公安备案。“疯狂摇一摇”的开发者为北京易寰宇科技有限公司，备案号为[2017]M-CSG0074号。“用户参与平台游戏过程与市面知名公司游戏流程一致；平台不支持直接或间接获得法定货币。”刘大凯说，“至于兑换礼品卡和消费，行业内都是这么做的，只要消费的商品单价不超过5000元就可以了。”刘大凯称，公司自成立以来严于律己配合监管要求，建立多道风险应对机制防范不正当网络游戏行为，包括从游戏时间和消耗货币上限两个维度上进行控制建立防沉迷机制；设置用户单笔消耗上限功能以及单款游戏消耗上限等措施，来提醒广大游戏玩家注意节制，勿过度沉迷。当记者问及“用户单笔消耗上限”是多少时，上海友玩网络科技有限公司公共关系总监吴海鹏称，“这是机密”。律师：游戏平台带有赌博性质上海融合律师事务所合伙人杨维江律师指出，该游戏平台存在赌博性质。玩家在押注时，虽然用的是所谓虚拟货币“欢乐豆”，但“欢乐豆”是以真实货币兑换而来的，且“欢乐豆”在许多合作商户上可以直接兑换商品，具有一定流通属性，这样就使得游戏本身带有****性质。赌博犯罪活动与日常娱乐活动的最主要区别在于，是否以营利为目的，个人参赌的财物在5000元以上，或组织3人以上参与赌博，赌资数额累计到5万元以上的，都属于赌博犯罪行为。另一方面，对于APP平台行为的定性问题，最高人民法院和最高人民检察院早在2005年就联合发文，明确开设赌场罪不仅限于实体场所，互联网虚拟空间也应纳入约束。2010年，最高人民法院和最高人民检察院又会同司法部对利用互联网、移动通讯终端等“开设赌场”的行为做出进一步明确界定。《刑法》第303条第二款规定的“开设赌场”行为包括：1、建立赌博网站并接受投注的；2、建立赌博网站并提供给他人组织赌博的；3、为赌博网站担任代理并接受投注的；4、参与赌博网站利润分成的。另外，由于玩家的赌博行为是和系统发生的，通过APP平台在此过程中运用外挂等技术手段***导致玩家输多赢少，越陷越深不能自拔，APP平台还可能涉嫌构成诈骗罪。（摄影/晨报记者张佳琪 采写/晨报记者佟继萍）精选视频推荐
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编辑：哈利波兔
发布时间： 18:48
心理学家希斯赞特米哈伊认为，当人类能达到随心所欲的“心流”状态时，就能拥有愉悦的心情，而游戏是最显而易见的心流来源，玩耍是出类拔萃的心流体验。因此，游戏设计与心理学有着密不可分的联系。
　　我们常常说游戏是&“第九艺术”，之所以能被冠之以“艺术”之名，是因为游戏能通过剧情、画面、交互、数据、光影等综合因素来调动受众情绪、带给我们心灵上的满足，而游戏便成为了传递这种情绪的媒介。心理学家希斯赞特米哈伊认为，当人类能达到随心所欲的“心流”状态时，就能拥有愉悦的心情，而游戏是最显而易见的心流来源，玩耍是出类拔萃的心流体验。因此，游戏设计与心理学有着密不可分的联系。　　在游戏设计中，赌博心理的应用是很常见的，例如《暗黑2》中的赌刀、《我叫MT》中的开卡包等等都是很明显的例子。要谈到游戏设计者是如何通过赌博心理来带动受众情绪的，就先得从赌博心理的本质说起。（本文中，“赌博”一词并非具有褒贬等情绪含义，只是这个词能更贴合这种心理状态而已。）　　《炉石传说》中，有的人会废寝忘食地去研究怎样才能开出一张火车王；《英雄联盟》团战中，有的人被草丛里钻出的两个基友拿下一血时，从此都会在草丛中放上一个眼----其实，这些都是对“斯金纳箱原理”的应用。　　心理学家斯金纳做过一个实验，他在箱子中放上一只小白鼠，并在箱子内设置了一个按钮，白鼠按下按钮就会掉下食物，通过调整食物掉落间隔进行实验。实验发现，当在固定时间掉落食物时，小白鼠最初会不停地按下按钮，过一段时间后，小白鼠学会了间隔一分钟按一次按钮，而一旦食物停止掉落，小白鼠会立即终止行为。但换一种方式，当有概率掉落食物时（第一次会掉落，但之后随机掉落），小白鼠竟然会不间断地按下按钮，哪怕没有食物时，小白鼠也依然会继续。　　小白鼠对于食物箱的整个认知过程与赌徒心理十分相似，因此，斯金纳箱也常常被用来分析赌徒的心理状态。心理学认为，人与动物一样，趋利避害是天性，人与动物都热衷于“赌博”，跟大脑机制有着密切的关系：当大脑预期到好事即将来临时会分泌出多巴胺，产生愉悦感，并且其程度不低于已经获利时所分泌出多巴胺的程度。所以，赌博心理的本质是大脑受到奖励后的自然反应，并且在获利后，人类会主动去挖掘获利规则以延长这种愉悦感。由此可知，现在的游戏其实也就是对这种规则的抽象表现形式而已。　　既然如此，游戏又究竟是通过怎样的方式将这种心理融入在游戏中的？龙虎豹查阅各方资料，总结归纳了“赌博”心理在游戏应用的几处特点，将对此进行浅析。 &&　　一、不可控的随机性　　斯金纳箱实验中，随机发放食物时，小白鼠的反馈效果最好，赌博是如此，游戏也是如此。当我们对一个游戏在思维上完成了对它的完整认知，而且在生理上对它形成了完整的把控时，玩家会感觉游戏的乐趣在慢慢降低。所以，针对这种心理，无法把控的随机性则显得极为重要。　　随机性不必多说，在游戏设计中很常见。从最经典的《扫雷》，到后来的《暗黑2》中的随机武器和地图、FM系列的随机球员等，这些都能弥补玩家在游戏中的负面情绪、提高游戏重玩的可能性，因为当一局游戏以失败结束后，玩家并不会认为这是自身能力的问题，反而会以“运气差”为借口来降低心理挫败感，激发再来一局的冲动。　　《捕鱼达人》中，随机性也比较巧妙。大部分人都会以为鱼类的捕获是受炮的威力以及捕获概率影响，不断去付费升级鱼炮威力。其实不然，所有的鱼类被捕获的判定并不仅仅基于概率，还基于体力值的设定。《捕鱼达人》里，每条鱼都有自己的HP，而且它们的HP都是在自己鱼种范围内的一个随机值，HP值消耗完毕即能成功捕获。也正因此，当炮的实际威力值很低时，有时候也会打死大鱼，而当炮实际威力很高时，有的小鱼受到了多次攻击仍然不死。&　　二、自发行为　　大多游戏的随机性都并非完全不可捉摸，而是按照一定的概率来运行的（毕竟电脑、智能机要做到随机，仍然需要依靠系统的公式运行）。诚然，不断变化的随机性对于玩家而言的确行之有效，总会有人会乐此不疲地去尝试摸索出游戏机制所遵循的回报率，希望从中获得更多奖励。这种心态即是对游戏的可控心理，是大多游戏具有沉浸性的原因之一。　　据相关资料显示，这种心理与自发行为有着很大关系，自发行为就是玩家参与游戏的行为，《推金币》、《777老虎机》中玩家拉下拉杆、触发按钮就是自主行为。设定自发行为的目的就是为了让玩家参与到游戏中，误以为自己的动作会对游戏结果造成影响。　　拿《弹弹堂》举例，在游戏结束后，会出现含有奖励道具的抽奖牌来供玩家选择，抽奖牌背对玩家，玩家需要根据自己的直觉进行判断并选择抽奖牌，选择后，卡牌会面向玩家、公布奖品。这一过程就是自发行为的参与过程，有了这个过程，玩家会认为选择了不同的卡牌就会出现不同的结果，并且，受大脑分泌的多巴胺控制，会主观地认为自己成功的几率很高。为了得到高品质的道具，玩家就会不断去调整自己选择抽奖牌的顺序，以为自己在不断地接近成功，实际上，游戏系统早就按照一定的概率得出了抽奖结果，与玩家的行为并无太多关系。　　这与买3D彩票的道理相同，“选号”是自主行为，“挖掘中奖的规律”是可控心理在作祟，可控心理会对游戏产生很大的影响，《炉石传说》就是一个很好的例子。《炉石传说》的高玩和大R们茶余饭后的娱乐活动便是在论坛上直播开卡包的过程，分享心得体会，有的人改变了开卡手法，有的人则改变开卡的顺序，更有大神总结出了一系列开卡包大法：蓝点开包法、爆点开包法以及间断开包法等等。能够想见，哪怕一个小小的抽卡环节，只要在细节上调动了玩家情绪也能获得出人意料的效果。　　突发性奖励　　随机性伴随而来的是突发而至的奖励，也是玩家去认知游戏的动力。就像斯金纳箱中的小白鼠一样，固定的奖励是无法刺激后续行为产生的，只有突发而至的奖励才能驱动人类分泌出更多的多巴胺。同样，这种心理也常常被应用在战斗结束后的奖励与卡牌类游戏的抽卡环节当中。　　《奇迹暖暖》的十连抽中，每张卡牌会随机出现，玩家点击后才出现下一张，并且，当出现稀有卡牌时，这张卡牌周围会发出光芒，玩家受到这种惊喜氛围的烘托，会更加期待下一张卡牌的结果，当十张卡牌点完后，这种情绪得以延续，就有增加继续十连抽的几率。试想，如果十连抽中取消让玩家自主点击开牌的过程，而是将十张卡牌同时翻开，就会失去高品质卡牌突然降临的乐趣。　　除抽卡环节，突发性奖励也被应用在其他地方。风靡微信的抢红包环节也被应用到了大多数游戏当中，《不良人》就是其一。在试玩《不良人》后，龙虎豹发现，比起其他同类MMO游戏，《不良人》能使龙虎豹留存时间更长久，抢红包就是让龙虎豹屡试不爽的一个重要原因。当抢到第一个红包获得奖励后，龙虎豹便一发不可收拾，每每当游戏界面闪过抢红包的提醒时，总是克制不住地去点击抢红包按钮，哪怕正在战斗过程中，也会留意有没有红包出现。　　仔细思考一下其中的奥妙会发现，点击抢红包这个动作就跟“摇一摇”一样，是人类很自然的条件反射行为，而在恰到好处的时机突然出现的奖励是我们延续这个行为的动力。 & &&　　结语：　　龙虎豹上述总结的三大特点其实在游戏设计中很常见，随机性、自主行为、可控心理、突发奖励都不能被单一考虑，而是需要设计者把它们综合起来、因地制宜地去应用在游戏中。最后，龙虎豹想说的是，一款游戏要想达到“心流”状态，就要去更多地剖析玩家的心理，“赌博”心理也只是众多心理学中的小小分支而已，要设计出一款符合人性的游戏也并非一朝一夕就能成功的。&&&&&&&&
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