小米 冲浪智能手机普及潮（转型发展新亮点）
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小米 冲浪智能手机普及潮（转型发展新亮点）
上半年卖出702万台手机，二季度国内智能手机市场份额超过苹果iPhone
小米 冲浪智能手机普及潮（转型发展新亮点）
本报记者 余荣华
《 人民日报 》（ 日 & 10 版）
　　制图：宋 嵩
　　11天745万人次预约购买；
　　上线90秒10万台已经售罄；
　　这是8月12日小米手机子品牌“红米”手机首次发布的“战绩”。
　　半年售出702万台手机，平均每分钟卖出约27部；
　　半年含税营收132.7亿元；
　　这是小米手机今年上半年的“答卷”，已经超过去年全年126.5亿元的“总分”。
　　在竞争激烈的中国智能手机市场，据彭博社报道，2013年第二季度，小米手机市场份额5%，已经超过苹果iPhone4.8%的市场份额。但与智能手机大佬苹果、三星不同，小米是一家没有任何硬件制造背景，成立刚3年的企业。小米的逆势上涨值得思考，其背后的商业模式值得剖析。仔细分析，小米的定位、盈利模式、关键资源能力等商业模式要素都具有自己的特点。
　　定位清晰：做高性价比的智能手机
　　“红米”发布后，引起“小米***从发烧友走向中低端”的质疑，记者采访了小米公司创始人、董事长雷军。他说：“我们的定位没有改变----为用户推出高性价比的智能手机。”这一定位深受中国市场用户的喜爱。
　　“红米”，四核、视网膜屏幕、康宁大猩猩二代玻璃，仅售799元。相对于每部5000元左右的苹果智能机，有网友惊叹：“这简直是逆天价啊！”小米公司表示：“我们希望改变大家对千元机的印象，‘红米’的目标是做体验好、性价比高的千元机。”
　　不仅是子品牌“红米”，主品牌小米2011年8月发布首款手机时，也因性价比高备受瞩目。日，小米手机首次预订销售，34小时订出30万台，是计划两个多月的供货量。当时，即使是主流手机厂商，一款手机一个月能卖出10万台，就已经是畅销了。
　　高性价比，意味着小米的魔力绝不仅仅在廉价。有手机评测网站把小米手机拆解了，结论是：小米虽小，大厂风范，无论是做工、线路板，都属于上流水平。
　　也有人称小米为期货，因为从发布到充足供应需要一个较长周期，甚至质疑小米的网络预约和销售机制是饥饿营销。对此，雷军很坦然：“这是表象，实质是小米供不应求。高端手机犹如海鲜，任何厂商不会、也不敢囤货不卖！”
　　盈利模式颠覆：用互联网思维做手机
　　雷军说，小米之所以能在短短3年时间高速成长，关键在于首创了“互联网手机品牌”这一模式----用互联网模式研发、营销、销售，颠覆了手机行业的传统做法。与多数国内外主流手机厂商不同，小米公司只做技术含量、附加值高的研发和市场，占领微笑曲线的两端。
　　小米公司生产手机前，基于安卓平台开发了MIUI手机操作系统，并支持其他品牌手机使用，通过互联网集聚了一大批粉丝，手机发布前就有了充分的知名度和美誉度。
　　而在生产环节，小米手机坚持选用国际一流零器件。如何实现同等配置，价格更低？关键是模式创新。传统的销售在物流和用户环节会有层层销售商，价格不断提升。小米手机除了网络运营商的定制机外，只通过电子商务平台销售，最大限度地省去中间环节。同时，区别于其他厂商，小米主要将资金投在研发上，起步之初不做广告，完全依靠网络和口碑进行传播营销。
　　更重要的是，小米不打算只靠硬件领域的“摩尔定律”挣钱。MIUI手机操作系统提供了应用商店、游戏中心、云服务、安全软件、音乐、视频、读书、浏览器等8个模块的服务，客户享受这些服务的同时，也将根据各自需求进行消费。
　　目前MIUI月均营收已达到2000万元。业内人士评价说，目前小米收入以硬件为主，但是MIUI带动的小米生态未来盈利空间不可限量。
　　关键资源能力创新：发烧友参与手机系统开发
　　一部手机的购买者，通常只是手机产品和服务的消费者，而小米的客户，往往同时也是生产者。
　　让发烧友参与手机系统的开发，是小米手机“用互联网的方式做手机”的第一步。MIUI的图标、界面、用户体验，和原版的安卓完全不一样，更符合中国消费者的审美和需求。而系统的每周更新，不断地根据手机发烧友的反馈意见进行改进。
　　这就相当于我们在使用电脑的windows系统时，发现哪儿用得不舒服，立刻提出改进意见，下周就可能发现改变发生了。雷军自信地说，“这是软件工程的革命”。
　　在粉丝的参与下，众多更符合中国消费者习惯和需求的创新在小米上诞生。以往大屏幕智能手机，通常按字母模式设计，查找通讯录很不方便。而MIUI系统设置了虚拟九宫格键盘，符合中国人用拼音的习惯。比如想找“小米手机”，只需输入XMSJ四个字母就行了。夜半时分，“响一声就挂”的骚扰***会被小米自动屏蔽。用户如接到诈骗、广告、中介***，可将号码报送到小米云平台，并标记为骚扰***。
　　有消费者说，小米手机的成功在于摸准了中国客户的使用习惯和生活方式。而雷军说，是粉丝们的力挺，使小米发展到今天。因为“米粉”们帮助MIUI翻译了25个国家的语言版本，制作了上千套手机主题，回答了上万道咨询问答。小米用户向身边人主动推荐、帮助购买小米手机，也成为中国手机市场上一个独特的现象。
　　小米的初步成功，有众多成功企业的共性。最核心的，却是创新创业的激情。
　　中关村拥有支撑创业的充沛资源，包括金融、技术和人才等。7位小米公司联合创始人，6人在中关村区域内工作。在最初的一年里，小米公司的200多位工程师，也多数出自中关村企业。
　　创新，是小米的未来。
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