我的快递都一个月了 到现在还没收到一点消息，是海关速度太慢还是邮政动作太慢？？谁能处理_阳光***问政平台

提问：我的快递都一个月了 到现在还没收到一点消息，是海关速度太慢还是邮政动作太慢？？谁能处理&&编号:112105&&
网上查询 &&&&&&&& 查询成功: 2 条数据!&&&&邮件号码 年份 当前状态 当前位置 邮件寄达国 邮件当前状态日期&&&& CDJP 2014 进口总包直封开拆 广州国际 5&&&& CDJP 2014 进口总包互封封发 广州国际 6&&&& &&&&我的快递从9月5日寄出，9月13日到广州国际，之后一直是这个状态不动，打11183***查询，也是只能查到这个结果，11185 永远都打不进去，请问这个问题我要找谁处理？？？？？谁能帮我处理？？？？？？
处理状态：已回复
网友：juju0908&发言时间： 10:24:21&
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市邮政局回复
收到转来的王军反映国际邮件欠收的查询，处理结果回复如下：此件于14日到东莞，15日由邮车经转至厅，东莞市东城中心麒麟商业大厦军。我局分别于9月16日、9月23日、9月30日、催领通知单转运至下桥平函班转交部投递述地给保安接收（此址邮件统一投麒麟商业大厦的保安处接收）。108平根266831王军011956），详情单签收与信息录入一致。现联系用户解释情况，用户表示理解。
东莞邮政分公司
2014年10月15日
&受理人：市邮政局
回复时间： 11:31:53
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怎么说，手机买过来刚刚就不能识别SIM卡，后来到小米官方售后检测，说直接换机，但是要***，可是当时买的时侯没注意、点的比较快，后来打***给你们***，你***只强调寄***要我付邮费，我也没以为然，后来打第二通还是只强调寄***要我出邮费，我真晕，我都买的是个板砖了，你就这样解决问题的啊？给这个方案？后来在跟线上***聊的时侯，她出的方案是我们把***寄过去，你们当地的小米售价会换新机给你，叫我放心，还说了道歉！并说道，你把手机寄到我这里来也可以换新机，只是这样时间久一点。我只想说，你们线上***比******聪明不只几百倍！后来小米售价当天帮我换了新机！
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