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用建行龙卡粤通卡充值，钱扣了却没有到账，去银行说要查，叫我等回复，现在过去一个月了还没有解决，该怎么办？
充值没有到账有以下原因： 普通充值，一般在48小时之内到账； 2小时到账，付费到账，及先进行付费，然后充值，一般在两小时之内到账； 及时到账，及冲及到，费用比较高，不适合使用。
刚申请的建行信用卡如果不激活，是不会扣收年费的，这个请你放心。
zhangzhang
建设银行卡充值粤通卡流程： 1、登录粤通卡96533网站； 2、进入粤通卡空中充值页面； 3、按照提示进行预充值，并通过连接智能移动终端读写设备（银联迷你付）； 4、选择建设银行卡，填写银行卡信息，输入支付密码即可完成网上充值。
进入移动钱包查询
建行粤通龙卡有两个版本，有年费的，金卡版本，每年用卡三次不限金额，可豁免年费，汽车卡版本，每年200元年费，不能免除，但除了ETC功能，汽车卡版本还有洗车，道路救援，积分换油费等增值服务，价值远远超过年费，所以也是可以的。 每周优惠洗
豆豆不爱小豆豆
从申请到邮寄拿卡一般需要20天到一个月左右时间。 你可以拨打建设银行的信用卡******，或者是在建设银行的网上银行上查询，申请进度。
年费是必须收取的
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粤通卡·龙卡是建行与广东联合电子服务股份有限公司联合发行的国内首张具有路桥缴费功能的信用卡，卡片整合磁条及粤通卡芯片，拥有龙卡信用卡与粤通卡双账户，具有龙卡信用卡及粤通卡（记帐卡）的功能，尊享建行柜台VIP、赠送洗车、积分换油等多
粤通龙卡信用卡的取现额度是信用卡总额度的50%，每日可取现额度不超过2000元。透支取现不享受免息待遇，手续费是千分之五（最低2元，最高50元），利息是每日万分之五（按月计收复利）。 例如你透支取现2000元，则产生%=10元取现手续费，腾讯***-问题解答
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通过手机充值卡开通黄钻没有成功是什么原因？
通过手机充值卡开通黄钻不成功，通常是由于以下原因造成：1、超过支付限额；2、扣费失败；3、扣费成功但QQ号码未收到服务；4、充值卡的面值与实际选的月份不符合。&解决方案：1、超过支付限额；建议修改您开通服务的月份；此方式开通服务每个月都有金额上限限制，每个地区会稍有不同，若系统已经提示您超限，建议您更换其他方式开通黄钻，或者下月再使用该方式开通黄钻。&2、提示扣费失败a、该充值卡已经提交过交易订单，订单正在处理中，卡上金额暂未被扣，但无法重复提交订单；b、该充值卡已经使用过，故无法扣费。&3、扣费成功但QQ号码未收到服务a、该支付方式的到账时间是24小时，若暂未到账，建议您稍后查看；b、可能开错QQ号码。&4、充值卡的面值与实际选的月份不符合请您联系，提供充值卡号、卡的面值、充值卡是否已扣费了、操作的时间、要开通业务的QQ号码等资料，***人员将会协助您处理。
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