庄氏眼镜总经理庄晶 很多细心的市民发现:不知从什么时候开始,厦门街头的“庄氏眼镜”门店遍地开花。而到它门店配过眼镜的消费者则大都有个共同体会:找它配眼镜,价格很实惠! 海峡导报旗下对商业领域变化较为敏感的《海峡商业》杂志也很快发现了这点,并于去年底将其推上了“2013厦门十大新锐品牌”的榜单。《海峡商业》记者深入调查发现:庄氏眼镜目前在厦门的门店数量有21家,亲民的平价路线让它深受消费者欢迎,也让它成为近几年厦门眼镜市场成长最快的眼镜销售渠道品牌!行业的异端 庄氏眼镜是一个在香港注册的眼镜渠道品牌,它2007年在中国大陆开的第一家店,位于集美石鼓路。 从2007年到2012年上半年,庄氏眼镜共在厦门岛外开了6家门店。但2012年7月之后,它开始迅猛发力——进入厦门岛内,在一年多的时间里开出了15家门店。 在一直被视为暴利的眼镜行业,庄氏眼镜从一开始就是一个异端——它坚持走平价路线。“在我们店里配一副眼镜,一般不会超过500元,便宜的才两三百元钱。”庄氏眼镜总经理庄晶在接受记者采访时,这样告诉记者。 配过眼镜的消费者都知道,现在只要在连锁眼镜店配眼镜,都是动辄上千元一副。所以,面对庄氏眼镜如此低的价格,眼镜行业的许多业内人士也对它的营销策略表示看不懂。“在我们同行来看,它这样做肯定是亏本的!”厦门一家连锁眼镜品牌店的高管对记者分析道。 在这位眼镜行业资深从业者看来,庄氏眼镜把眼镜价格定得这么低,“这可能是为了先抢占市场,等将来别人都倒了后,它可以借此垄断市场并提价”。 但庄晶笑称,目前庄氏眼镜的21家门店,每一家都是赢利的,“不赢利的店,开几个月我们就会果断关掉止损”。低调的“狼性” 庄氏眼镜为什么要坚持走平价路线?“我们从来没有赚取暴利的想法,我们只想为员工创造价值,为顾客创造价值。我21个店,每个店每天多卖一副,一天就可以多卖20多副。”庄晶这样解释。 庄晶尽管只是个从事眼镜行业9年多的年轻人,但对眼镜行业有自己独到而又深刻的理解。 他说,过去由于人们的生活条件所限,眼镜是耐用品,配一副眼镜用三五年,甚至十年都很正常,但现在随着人们生活水平的提高和年轻人消费观念的改变,在很多年轻人看来,眼镜已经是一种时尚消费品,一个人可同时配几副不同用途的眼镜——在工作时戴正式的眼镜,运动时戴运动镜或是隐形眼镜,party时戴时尚眼镜,户外休闲时戴变色镜或者太阳镜,这种现象越来越普遍。 “耐用品可以走高定价的路线,因为客户的重复购买率低。但时尚快销品,重复购买率高,价格不能定太高,因为年轻人虽然热爱时尚,但同时普遍还不是高收入人群,对价格也比较敏感。”庄晶说。 庄晶告诉记者,走平价路线是庄氏眼镜的战略定位,“我们只会把产品和服务做得越来越好,但永远不会改变平价的定位”。“正品保证,良心价格。”这是庄氏眼镜的品牌承诺,也是庄晶在商场上显现的“狼性”,只是他的这种“狼性”显露得很低调,以至于不容易被大家所觉察。制胜的秘诀 “讲实话,现在我们的门店赚钱并不多,现在整个眼镜行业生意越来越难做,很多品牌都是在苦撑。”厦门一家眼镜连锁店的高管坦率地告诉记者。 在这样的行业背景下,庄氏眼镜发展步伐却非常稳健。庄晶说,他不仅自2012年下半年到现在已开出十几家店,而且整体业绩不错,“2013年,我们的店面平均销售额都增加了20%,业绩最好的增长了40%”。 庄氏眼镜为何能在同行普遍感叹生意越来越难做的情况下保持业绩的稳步增长?庄晶解释,在科技化和商品越来越同质化的时代,大众消费渐趋理性,很多消费者会首选性价比高的平价产品,中国会和国外一样经历这样一轮转型。所以,庄氏眼镜的平价路线正好迎合了这样的市场趋势。“我店里卖200元的眼镜,和人家卖2000元的眼镜相比,品质有差别吗?我可以坦率地讲:有!但差别并不大,至少是没有像价格相差10倍一样差距这么大。”庄晶说,这种对比如果换一个更容易理解的概念就是:庄氏眼镜卖的永远是性价比最好的产品!消费者在庄氏眼镜配镜,永远可以获得最大的价值,而所谓价值,就是品牌、环境、质量、服务等几项相加再除以购买的价格。 庄晶说,他一直按这个公式来打造庄氏眼镜的竞争力。他说,只有这样才能不断地为顾客创造最大的价值。导报记者 曾进根/文 梁张磊/图 通讯员 MARY