西安兵马俑景区“来谷”珠宝店现Y货玉镯 游客被忽悠(图)
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作者：刘波&&|&&
责任编辑：路娜
重庆市民刘阿姨在西安兵马俑景区旅游时，经导游带领进入一家名为“来谷”的玉器店花1500元买了一只黄玉手镯。经重庆市监测居鉴定这只手镯并不是稀有的黄玉，而是比较常见的岫玉。
刘阿姨出示所购手镯和***
实验对象：市民刘阿姨在西安兵马俑景区内购买的一只&黄玉&手镯。
实验机构：重庆市计量质量检测研究院珠宝中心
实验结果：手镯不是稀有的黄玉，而是常见的岫玉。
上个月，民生质量实验室向市民征集有质量&问题&的产品，收到了上百条相关线索和反馈。
其中市民刘阿姨在西安旅游时，在景区内花1500元买了一只黄玉手镯。前段时间，手镯突然出现裂纹，让她对手镯的质量心生怀疑。她希望我们能帮忙鉴定这只手镯。
昨天，这只手镯有了鉴定结果。刘阿姨买的这只手镯，并不是什么稀有的黄玉，而是市场上比较常见的岫玉。
玉镯打1折，还卖1500元
刘阿姨的手镯色泽深黄、剔透光滑。不过，把手镯放在阳光下一看，就发现上面有一条明显的裂纹。
&我怀疑它不是黄玉。&刘阿姨说，两年前，她和丈夫去西安兵马俑旅游，被导游带进了一家名叫&来谷&的珠宝店。店员说，这里销售的都是只有西安蓝田才能产出的黄玉和墨玉，相当稀有。
玉器的标价从几千元到3万多元不等，店员说，刘阿姨他们刚好赶上店庆，全场打1折。刘阿姨看上了一只标价15000元的黄玉手镯，就花1500元买了下来。
要不是手镯突然出现裂纹，刘阿姨直到现在也不会把这只手镯拿来鉴定。刘阿姨说，自己平时经常戴这只手镯，把它当成宝贝。
刘阿姨拿出当时购买手镯时的收据，上面附带着一张信誉卡，上面写着：凡购买本店天然宝石玉石饰件，如有质量问题保退保换。
昨天上午，记者带刘阿姨来到市计量质量检测研究院珠宝中心，对这只手镯进行鉴定。
下午4点，珠宝中心出具了这只手镯的鉴定***。检验结论显示，这只手镯不是黄玉，而是岫玉。岫玉主要产于辽宁省，市场上比较常见，价格比黄玉也要便宜不少。
拿到鉴定***后，刘阿姨表示将向西安市的相关部门反映。&不管最后的结果如何，我希望通过我的经历给大家一个提醒。&
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游客投诉秦兵马俑景区买到假玉追踪
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网友留言反映兵马俑珠宝礼品店出售假玉（有凭证）
网友留言反映：兵马俑珠宝礼品店出售假玉（有凭证）点击进入查看留言详情
人民网西安2月26日电(实习记者 李志强)叶先生是一名来自四川的游客，去年12月份，他到西安旅游，参观秦始皇兵马俑的时候，在博物馆工作人员的带领下购买了一件标价860元的玉石手镯，可拿回家以后，却被很多人说是“假玉”，叶先生不禁也开始怀疑自己上当受骗了。
游客讲述景区“被骗”经历
26日中午，记者联系到了叶先生，叶先生告诉记者，日下午，他到达西安市秦始皇兵马俑博物馆参观，工作人员带领着游客分别浏览了第一、二、三号坑，特别向他们讲解了玉石的真假分辩，并提醒大家不要在外面购买玉石，唯有秦始皇兵马俑博物馆“兵马俑珠宝礼品店”是政府指定销售玉石地点，正品质量绝对保证。随后此工作人员带大家来到馆内兵马俑珠宝礼品店外，提醒大家店内玉石都为正品，玉石标价均为吸引外宾购买创汇，国内人员只需支付玉石标价的1折就可购买。
出于对秦始皇兵马俑博物馆及工作人员的充分信任，叶先生在博物馆工作人员的推荐下在馆内“兵马俑珠宝礼品店”购买了一件玉石手镯，标价8600元，按照工作人员所说一折价，支付了860元。叶先生回到四川后，朋友到家中做客，当场表示此玉石手镯根本不是玉石，是假货，叶先生被骗了！县城几家珠宝店的结论也全部是：叶先生在秦始皇兵马俑博物馆“兵马俑珠宝礼品店”内购买的玉石手镯为假货！
陕西省工商局：玉镯不是假货
随后，叶先生将以自己购买到“假货”为由，通过人民网地方政府留言板进行投诉，陕西省工商局回复称：经过沟通，叶先生托人将所购手镯及票据送回陕西，购买手镯的860元也得到了全额退还。1月10日，工商部门专门对秦兵马俑旅游景区商品质量进行了检查，同时请专家当场对所投诉玉器进行了判定，叶先生购买的手镯属玉石类，不存在假冒情况。
记者调查：景区卖“假玉”屡见不鲜
对于自己的遭遇，叶先生首先向人民网表示了感谢：“我以前经常看你们地方领导留言板，可从来没有用过，这次这件事也没想过会有好的处理结果，毕竟也不是什么大事，省长那么忙，还不知道能看到不能呢，也就是想试试看吧，谁知道解决的这么及时、迅速，真的太感谢你们了！”但在采访中，叶先生告诉记者，当时购买“玉制品”的不止他一个人，“玉器”的真假受到质疑的话，肯定对景区的形象有所影响。
记者以“景区卖假玉”为关键词在互联网上进行了搜索，发现有不少游客在景区旅游时买到“假玉”的报道。
《京郊日报》：景区边卖假玉器 黑团伙节前落网
《大周网》：昌平旅游景区 标价上万 假玉石“打折”卖游客
《牡丹晚报》：单县警方打掉一犯罪团伙 景区内兜售假玉器实施诈骗
《北京日报》：游客长城“一日游”被骗买假玉
《新华日报》：购自景区玉器几乎全是假的
《常德日报》：景区玉石有假 退款
（责任编辑：任文（实习生）、赫英海)
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旅客投诉西安兵马俑博物馆出售假玉石 官方回应
人民网北京7月16日电 (刘子溪)昨日，一位到西安旅游的游客网友给市长留言，反映兵马俑博物馆内导游引导游客购买证件不全的假玉。针对网友的留言西安市人民政府督查室作出公开回复，称网友于日于翠韵玉行购买了1件黄金玉镯，共计花费3200元。临潼区旅游综合执法大队会同工商分局、质监分局及物价局，对翠韵玉行进行全面检查，发现该店部分商品的标识、标签填写不规范，产地填写不明确，没有做到一货一签。临潼区旅游综合执法大队随即下发了限时整改通知书，要求立即整改。由于网友购买的蓝田黄金玉并未经相关权威鉴定部门鉴定，无法定性为假玉。但翠韵玉行负责人承诺1个月内无条件退货。目前，翠韵玉行已将3200元货款退还，网友表示满意与感谢。
【网民留言】
尊敬的董市长，您好，我们于日下午到西安兵马俑博物馆参观，馆内有专业工作人员全程讲解，这点让我感觉这个举世闻名的旅游景点管理非常规范。我们跟随佩戴胸牌的工作人员参观了1号坑、2号坑和3号坑，接着工作人员看我们累了，就找了个地方让我们休息，同时介绍起西安的特产来，尤其推荐我们购买西安的玉，说博物馆是政府指定的销售点，有质保书和政府监督。于是我们跟随工作人员来到出口附近的一家翠韵玉行，在博物馆工作人员的极力推销下，我购买了一个价格3200元的黄金玉手镯，在付款后发现居然没有***，盒子里也没有所谓的***，只有一张手写的质量保证单，更让人吃惊的是刷卡的商户名居然是“个体刘保利”。回来后朋友们都说玉是假的，只值几十元，我不知道在西安这样一个干净文明的城市怎么会上当受骗，希望董市长能够维护消费者的权益，帮我们讨回公道，谢谢。
答复意见：
网民朋友：你好！你于日于翠韵玉行购买了1件黄金玉镯，共计花费3200元。临潼区旅游综合执法大队会同工商分局、质监分局及物价局，对该店进行全面检查，发现该店部分商品的标识、标签填写不规范，产地填写不明确，没有做到一货一签。区旅游综合执法大队随即下发了限时整改通知书，要求立即整改。由于你购买的蓝田黄金玉并未经相关权威鉴定部门鉴定，无法定性为假玉。但该玉器行负责人承诺1个月内无条件退货。
目前，该玉器已将3200元货款退还，你表示满意与感谢。下一步，临潼相关部门将加大对制售假冒伪劣产品的打击力度，重点对景区及周边的销售网点加强检查，发现制售假冒伪劣产品的商户坚决予以取缔，杜绝欺诈行为，优化旅游环境，维护广大消费者合法权益。
文章关键词：
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