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正告卖家,我为什么最后不下单给你 - 出口交流 -
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正告卖家,我为什么最后不下单给你
说说上半年发生的一些事,算是提醒自己也提醒供应商。
因为一家工厂掉链子,所有的工作都要从头开始。
整个事件让我深切感受到猪一样的拍档的杀伤力比神一样的对手的确高出好几个段位。遇到这样的拍档,无论你是什么样的外贸大神,无论你的经验多丰富,无论你给客户留下了多好的印象,结果只有一个大写的卒字。
三月底发了两个关于燃气灶的询盘,一个去马来西亚(新客户),一个去坦桑尼亚(老客户)。之后收到了13封工厂的报价,经过初步的沟通和比较,选定了三家工厂,两家中山的A和B,和一家顺德的C。
马来西亚的订单是新客户,按照惯例供应商是要打样给客户确认的,A和B表示打样要一周,C表示只要三天,客人当时催得很急,我们就把样板费和空运费一起打给了C,结果他们十天才做好。中间客户各种催,你们可以想象得到我被客户催成鬼的样子。
好不容易样板做好,C没有按照事先的规定用DHL快递过去,而是用了一家不知道什么鬼的货代发了出去,导致本来3-4天可以送达的样板延迟到7天。
至此,和没有和C合作,他们已经违规两次了:1.明明三天做不好样板,抓住了买家急切的心态,骗!
2.说好用DHL快递,为了省钱,用一个周期长的快递公司!
至此,客人原计划一周之内收到样板,变成了17天收到样板。这也没什么,俗话说,好事多磨,但样板测试的时候出现了各种问题,炉头都拿不掉,当我问工厂是什么原因的时候,他们说是运输途中搬运出现问题,只字不提自己可能出现的问题。
马来西亚客户的订单卒。
作为买家,是不可能把订单下给一个信用和产品都有问题的工厂的。
再来说说坦桑尼亚客户的订单。
由于是老客户,他对我充分信任,因此我不需要打样给他,客户说让我自己把关供应商就可以了。
四月二十七号我qun发了一封邮件给之前备选的供应商,问他们什么时候可以打样。绝大多数的业务员都说要过完五一假期回来才能,但C说可以五一前完成。吸取上次的教训,这次我没有付样板费,但C的业务员说可以先做好样板让我去检查。
看到这么敬业的业务员,你们有没有有点小感动?
我是有点感动的,甚至想之前马来西亚的样板的问题是不是确实是运输途中造成的。
四月二十九号,C的业务员通知我做好了,让我去看样板,我当时很忙,说过完五一过去。
五月一日晚上,我发信息给该业务员,问她明天是否上班,因为这次去我们除了要检测样板,还需要到车间看生产线和工人。她在微信里确认二号正常上班,工人也在。
五月二号上午,我问他们下午几点上班,答曰:一点半。
一点半,我从中山出发,到了容桂高速出口的时候我打***给她说快到了。
她在***那头说:“我们今天不上班,我还在火车上。”
我说,那你为什么昨天跟我确认说今天上班?
她说,我今天早上看到的信息,认为你是今天早上发给我的。
我说,那我上午问你们下午几点上班的时候你怎么不告诉我今天不上班。
她说,你没说要来啊。
我无语了几秒,忍者想骂人的冲动心平气和地问:“你们三号确定正常上班吧?”
她说,是的。
三号上午准时到C工厂。开始检测样板。
结果如下:
黄焰情况严重,地球人都知道燃气灶的火焰正常是蓝色的。
火焰不均匀,竟然一半出火,一半不出。
对此,C工厂的解释如下:
出现黄焰是测试气体成分不纯,气压不够造成的,燃气是他们外购的,不关他们事。
火焰不均匀是因为供应商提供的火盖和炉头做工精度不够,也不关他们的事。
ANYHOW, 他们自己一点问题都没有。
我问:这两个炉头功率多大?
业务和测试员面面相觑,大眼瞪小眼,说,这个要问工程师。
一个业务员,一个检测员,连自己卖的产品的最基本的参数都不知道,这真得不能用无语来形容了。
测试完样板,我问,你们工人去哪里了,怎么车间一个人都没有?
答曰:今天不上班。
Excuse me,你他妈是猴子派来逗逼的吧。
幸好,在C这里只丢了一个客户。
行走外贸圈十年,见过各式各样的工厂和买家,有的智商是硬伤,有的情商是硬伤,像这种双商都是硬伤倒三不着两的卖家深深地让我眼前一黑。
我觉得,只要订单的决定权在我手里,这辈子都不会把订单下给这个工厂,
太TM虐心了。
更虐心的是,今天早上,客人兴冲冲地发信息给我说,Tess,定金已经付给你了,收到告诉我一声啊,记得按时交货。
自己弄的烂摊子自己收拾吧。
(进出口代理-Robin.孟)
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来自 中天科技集团亚东供应链管理 ...
总结的很好,做不到的事情不应该轻易做出承诺。
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这业务员也是醉了,嘴里跑火车,什么事都能随口答应,到头来各种不靠谱。
我就奇怪,这类工厂为什么还能生存下去了。
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为什么这种烂业务,工厂还有业务?
(出口代理)
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这个工厂好不靠谱
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来自 公众号Tess外贸Club
回复 #5 布丁2587 的帖子
因为他们在和客户前期的沟通中什么都敢答应。而且价格比较好。后来事实证明,这个客户坑了好多客户,他们公司业务员出来后纷纷爆料。
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这是以前的鬼姐姐吗?? MAOMAO
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学习了,受教,欢迎继续分享。
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哈哈& &奇葩啊 市场就是这么复杂
(广州报关拖车姚生)
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回复 #1 tessranly 的帖子
真是领教了 一次又一次 这样的合作商不可能有下一次了
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反正我对供应商的交货期从来都是自己多留几天
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总结得好。不过LZ也算是遇到奇葩了。哈哈
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只能这个工厂充满了“喜剧”啊
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是哪个工厂的?
是哪个工厂的?之前我也帮客人在中山的工厂买过钢化玻璃炉灶出口,结果被客人投诉说红色火焰 !问工厂是什么原因会这样,结果工厂说是气的问题,但是客人说用其他的炉灶都好好的,事实证明不是气的问题。后面才知道是炉头质量差的问题!后面联系他们都不吭声了!
(深圳报关行)
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C工厂&&是猴子请来的逗比
当前时区 GMT+8, 现在时间是
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昨晚,一个时代正式宣告结束了!
作者:admin | 分类:群众建言 | 浏览:125 | 评论:
金融危机十周年之际,美国再度向世界露出了尖利的獠牙!北京时间9月21日凌晨2点,美联储每月一次的议息大会正式召开,宣布了酝酿已久的加息及缩表计划。首先,美联储宣布维持基准利率1%~1.25%不变。预计2017年还将加息1次。预计2018年将加息3次,2019年加息2次,2020年将加息1次。1920年以来,美联储共计进行了7次缩表,最近一次是在本世纪初。漫观历史,缩表后一年有的国家表现为物价大幅上涨,有的表现为一两年后经济大幅下滑,有的表现为三年后资本外流大幅增加。中国将迎来前所未有的挑战,毕竟,美国是中国最重要的贸易伙伴,双边投资规模巨大,经济依存度相对较高,美联储货币政策势必对中国经济产生巨大的溢出效应。而一旦美国缩表,中国将承受巨大的资本外流压力,而人民币汇率,以及楼市、股市等资产价格,都将受到严峻的挑战。此时的中国经济,正面临前所未有的两难选择。美国磨刀霍霍,7次加息箭在弦上,利率将提高1.75%,被提升到2.75-3%的区间。跟还是不跟,这是个问题。如果不跟随美联储加息,那么这就意味着中美利率就开始倒挂,不跟就有资本外流的风险。而且,随着美联储的加息,中国市场利率也会提升,若是基准利率与其过度偏差,就会产生套利空间。若是要维持中美利率基本持平,跟随美联储加息,那么中国不得不加息5-6次,那么中国无比庞大的债务泡沫,很可能就会被刺破,房地产、地方债都是重灾区。2019年,中国的债务水平很可能会达到GDP的3-4倍。若是泡沫破裂,那么债务危机将大面积出现,企业大量倒闭,失业率也会飙升。留给我们的时间不多了,一场金融大暗战早已打响。为什么楼市接连祭出大杀器?为什么国家对炒房是一再打压?无论缩表还是加息,中短期而言,对于全球的风险资产来说,都将会是一个挑战。而资产价格的调整一定从风险敞口最大的地方开始。中国楼市的泡沫显而易见,也是最易被资本下手的突破口。有人测算过,按照中国的房价和汇率计算,仅仅卖掉中国北上广深建成区的土地,就可以买下半个美国。如此看来,中国史无前例的房地产调控,其实也是为了应对美国的加息和缩表而采取的未雨绸缪之策,以便为未来留足应对空间。而今年三四线城市的房价暴涨,也是为了给高悬空中的地方债留出腾挪空间。房价大跌的代价,是中国承受不起的。而要想维持一个高位资产的价格不变,最好的方法就是“冷冻”。尤其是在“去库存”周期已经完成,消化周期不足5月的当下,随时可能出现房价反弹、价格失控风险的当下,国家对楼市的“冷冻剂”效力将会不断加强,以冻结楼市成交量。未来,任何人都无法准确地预言房价是否一定会下跌,但是房贷一定会越来越严格。房贷利率会不断提高,额度控制也会加强。前几天,央行已经表态支持北京提高首套房利率,而未来将会有越来越多的热点城市加入此行列。毕竟前期人民币已经上涨得过高,加上本次央行的出手,未来人民币应是平稳为主。金融危机十周年以来,我们经历了全球历史上一次史无前例的大宽松,数量之大,时间之长,无不创下历史之最。

参考资料

 

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