DOTA2常见问题解决办法
玩DOTA2三个月，遇问题不少，现发出解决办法供遇到同样问题的童鞋参考
一、注册绑定流程
1、为什么要注册两个账号？
玩国服DOTA2，要注册一个DOTA2账号和一个完美通行证账号。注意，没绑定完美通行证的DOTA2账号无法登陆国服，只能玩STEAM服务器（欧服、东南亚服什么的）。
2、注册完DOTA2账号和绑定完美通行证后，第二次登陆使用哪个账号？
使用DOTA2账号登陆。完美通行证？不玩其他完美世界游戏的话，绑定完以后就基本用不到了
3、绑定完美通行证，无法输入邮箱的‘@’符号，怎么办？
调整输入法为英文输入法
4、绑定完美通行证界面，无法输入账号或密码
同上，调整输入法为英文输入法，此界面对中文输入法的支持不好
5、绑定完美通行证界面不显示
（1）此界面显示较慢，稍等一会
（2）还是不显示，退出重进
6、邮箱/手机未收到验证码
重新发送一次（可能是网络或其他原因，DOTA2玩的就是虐心）
6、忘记DOTA2账号和密码了，怎么办？
点击下图中，下方的【取回丢失的账号】按钮
只要记得注册的邮箱，不仅能重设密码，还能找回忘记的账号
二、进入游戏后
1、我是新手玩家，这游戏有新手教程吗，在哪里？
新手教程在游戏标签下，倒数第二个选项。
2、DOTA2新手教程太长了，好几个小时都没做完
（1）如果是电竞新手，又没有会玩的朋友指导，此教程能帮助你充分上手DOTA2，要有耐心，本身DOTA就复杂。
（2）如果有电竞经验（LOL、英雄三国等），直接开始人机对战也可以，注意，DOTA2的疯狂电脑比其他MOBA游戏的电脑厉害得多。
3、我是DOTA1老玩家，不习惯DOTA2键位
有修改键位的选项，点击主界面左上角的设置按钮，在控制标签下找到右上角的【重设键位】四个字，有设置为DOTA1键位的选项
4、怎么添加好友
（1）好友主界面【好友】上面的【+】号，输入好友ID
（2）匹配战局中，点击玩家名称，选择查看玩家资料，资料中有【添加好友】按钮
5、在DOTA2战局中，怎么说话
默认是按住键盘的【G】键，当然，你得有麦。
6、新手推荐英雄
（1）大部分智慧型英雄都可以，线上保护核心发育，团战放好技能就成，推荐：食人魔魔法师、术士、巫妖
（2）敏捷型：偏辅助的复仇之魂、剧毒术士。复仇之魂前期强势，比如你看对面中路很嚣张，就可以去中路游走几波。这样即使没有击杀，也会让对面中路有所顾忌，给己方中路创造打钱空间。
（3）如果补刀功底好，选择核心英雄，线上或打野发育就好，刷出装备就参团打架：火***、骷髅王
7、怎样与队友语音
默认是按住键盘G键，说话即可。
这是DOTA2一大特色，即时与队友沟通，特有感觉
8、对线英雄失踪，如何提示队友
按住Y键，将鼠标移至相应位置，松开Y键。或者按G说话
9、机器配置不够，但又很想玩DOTA2
参考此文章进行视频设置：
10、DOTA2观战系统要花钱吗？
观看某些职业比赛是要买门票的，而且会有解说。但观战高端局不用门票，多看高端局也是提升水平的好方法
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dota2国服游戏运行等常见问题解决方法(5)
问：完美电竞账号是充值账号，我不记得绑定的电竞账号了怎么办呢?
答：只要登录DOTA2进入游戏页面，点击商城首页右上方的【刀币】按钮，既会跳转至完美电竞充值页面，页面自动显示您DOTA2账号绑定的完美电竞账号。
问：游戏内商城的页面打不开?出现错误提示怎么办?
答：网络连接速度问题。请您耐心等待商城页面载入。
如出现以下错误提示请点击右上角刷新按钮对页面进行刷新。
问：我要充值，入口在哪里?
答：1. 您可以通过点击游戏内商城首页右上方的【刀币】按钮既会跳转至完美电竞充值页面。
推荐您通过游戏内商城【刀币】按钮进入充值页面，这样您将直接跳转至您DOTA2账号绑定的完美电竞账号，从而保证您充值的账号无误。
2. 您也可以通过登录完美电竞充值中心 .cn 进行充值。
特别提示：如果您使用网页完美电竞充值中心进行充值，请您确定登录并充值的完美电竞账号与您希望用来购买物品的DOTA2账号为绑定关系。
问：进入完美电竞充值页面后，如何回到DOTA2商城页面呢?
答：您可以通过页面右上角的返回按钮退回至商城页面。
问：我可以根据物品名称和价格排序来搜索浏览我想要的商品么?
答：目前商城处于测试阶段，物品名称搜索、价格排序等搜索功能正在开发中稍后上线。
问：我充值成功了，但是刀币金额没有相应增加怎么办?
答：请先确定您充值的完美电竞账号，与您登陆DOTA2游戏的账号为绑定关系。如果确认绑定无误，充值后刀币没有到账，请联系完美***并提供您的完美电竞账号和DOTA2账号信息，以及您的充值时间及金额，我们将第一时间为您处理。
问：我的问题没有找到相应的解决方法，到哪里去进行反馈呢?
答：您可以通过以下***渠道反馈问题：
1) ******：028-
2) ***邮箱：
客户服务：kfdota2@
投诉邮箱：tsdota2@
3) YY频道：9000
4) DOTA2 官方论坛***专区
5) 新浪***微博：/u/
6) 腾讯***微博：/dota2kf
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数据统计中！！我充值成功了，但是刀币金额没有相应增加怎么办？
请先确定您充值的完美通行证，与您登陆DOTA2游戏的账号为绑定关系。如果确认绑定无误，充值后刀币没有到账，请联系完美***并提供您的完美通行证和DOTA2账号信息，以及您的充值时间及金额，我们将第一时间为您处理。
进入客户端后【运行DOTA2】按钮无法点击怎么办？
1. 当客户端需要更新时【运行DOTA2】将无法点击，请耐心等待更新进程自动开始。当更新完成后，您即可选择【运行DOTA2】进入DOTA2。
2. 如果长时间处于无更新的状态，请尝试完全关闭客户端重启再试。或尝试删除DOTA2国服***目录下的“Package”文件夹，重启显示steam更新后进入客户端即可正常开始更新。
问：DOTA2账号问题（被封、被盗）如何申诉？
若您的账号出现被盗、被封等问题，您可以参考下方链接里的内容进行申诉。
运行DOTA2时，弹出DirectX的***窗口是怎么回事？
首次运行DOTA2将自动***DirectX（无论之前是否装过），只需等待即可。
为什么我点击启动游戏，过几秒有自动回到启动器，游戏并未启动？
首先请您验证一下客户端完整性，其次请您更新显卡驱动后重启计算机再次尝试。
为什么我需要注册两个账号？
DOTA2账号（Steam账号）是进行游戏时使用的账号，游戏数据和昵称来自于此账号。完美通行证提供游戏充值，参与活动及官网服务等功能。推荐后，在客户端上注册DOTA2账号，然后根据提示注册完美通行证并进行绑定。
如何注册DOTA2账号？
1) 启动DOTA2客户端，点击“创建一个新的账号”。请注意，如果您已经拥有外服DOTA2游戏，可直接使用原STEAM账号登录国服客户端（您的战绩信息和饰品数据将完全继承，不会出现战绩、饰品归零的情况）。
2) 按照流程，依次输入您要注册的DOTA2账号名称、密码、邮箱地址和密码保护问题，然后点击下一步开始创建账号。
创建账号时，请您耐心等待若干分钟的时间。注册完成之后，程序将提示您的重要账号信息，请注意妥善保存。
如何绑定完美通行证？
1）点击运行DOTA2按钮，开启游戏：
2）进入游戏后，点击【绑定完美通行证】按钮：
3）如果您已经拥有完美通行证，请您选择【我有完美通行证】，输入您想要绑定的完美通行证，然后点击登录按钮，等待绑定成功。
如果您还没有注册过完美通行证，请选择【注册完美通行证】并填写你要注册的账号信息（用户名可以是手机号或邮箱账号），验证成功后点击注册并绑定。
4）绑定成功后，即可开始体验游戏。
如果我回归国服的话，我账号上的战绩和饰品还有吗？
原来Steam账号上的战绩信息和饰品数据回归国服后将完全继承，不会出现战绩、饰品归零的情况。
运行游戏后显示“正在连接到DOTA2网络”怎么办？
1. 请检查您的网络设置，确保已经正常连接至互联网。网络连接没有问题的情况下，一般耐心等待片刻后即可进入游戏。
2. 如果等待无效，请完全关闭客户端后（建议确认进程是否都已关闭），删除DOTA2国服***目录下的“Package”文件夹，以及“ClientRegistry.blob”文件。再启动客户端，显示steam更新后即可正常登入游戏。
3. 如果以上两步不能解决问题，请尝试重复操作。
我该如何修改游戏昵称和头像？
进入游戏页，点击自己的昵称进入个人资料页，然后点击编辑个人资料。然后点击昵称框修改游戏昵称后选择保存修改昵称。
点击图像小图标即可自行上传头像图片。
如何查看自己的数字ID？
在游戏个人资料界面中，编辑个人资料下方的数字就是您的游戏ID。
不记得与STEAM账号绑定的完美世界通行证了，如何在DOTA2客户端内查找自己完美世界通行证？
点击商店内任意一件商品选择购买（图1），然后点击账号充值跳转完美世界充值页面（图2），默认通行证账号就是与您STEAM账号绑定的完美世界账号（图3）。
游戏内商城的页面打不开？出现错误提示怎么办？
网络连接速度问题。请您耐心等待商城页面载入。
如出现以下错误提示请点击右上角刷新按钮对页面进行刷新。如果页面长时间不响应，请您尝试重启客户端。
我要充值，入口在哪里？
您可以通过点击游戏内商城首页右上方的【刀币】按钮既会跳转至DOTA2充值中心。
推荐您通过游戏内商城【刀币】按钮进入充值页面，这样您将直接跳转至您DOTA2账号绑定的完美通行证，从而保证您充值的账号无误。
2. 您也可以通过登录DOTA2充值中心
进行充值。
特别提示：如果您使用网页DOTA2充值中心进行充值，请您确定登录并充值的完美通行证与您希望用来购买物品的DOTA2账号为绑定关系。
我的问题没有找到相应的解决方法，到哪里去进行反馈呢？
您可以通过以下***渠道反馈问题：
1) 在线***：
2) 投诉邮箱：
4) 新浪***微博：
5) 腾讯***微博：
小技巧：您可使用 Ctrl+F 组合键进行搜索内容。
Steam账号问题（被封、被盗）如何联系V社申诉？
若您的账号出现被盗、被封等问题，您可以参考下方链接里的内容进行申诉。
为什么我需要注册两个账号？
DOTA2账号（Steam账号）是进行游戏时使用的账号，游戏数据和昵称来自于此账号。完美通行证提供游戏充值，参与活动及官网服务等功能。推荐后，在客户端上注册DOTA2账号，然后根据提示注册完美通行证并进行绑定。
如何注册DOTA2账号？
1) 启动DOTA2客户端，点击“创建一个新的账号”。请注意，如果您已经拥有外服DOTA2游戏，可直接使用原STEAM账号登录国服客户端（您的战绩信息和饰品数据将完全继承，不会出现战绩、饰品归零的情况）。
2) 按照流程，依次输入您要注册的DOTA2账号名称、密码、邮箱地址和密码保护问题，然后点击下一步开始创建账号。
创建账号时，请您耐心等待若干分钟的时间。注册完成之后，程序将提示您的重要账号信息，请注意妥善保存。
如何绑定完美通行证？
1）点击运行DOTA2按钮，开启游戏：
2）进入游戏后，点击【绑定完美电竞】按钮：
3）如果您已经拥有完美通行证，请您选择【我有完美通行证】，输入您想要绑定的完美通行证，然后点击登录按钮，等待绑定成功。
如果您还没有注册过完美通行证，请选择【注册完美通行证】并填写你要注册的账号信息（用户名可以是手机号或邮箱账号），验证成功后点击注册并绑定。
4）绑定成功后，即可开始体验游戏。
如果我回归国服的话，我账号上的战绩和饰品还有吗？
原来Steam账号上的战绩信息和饰品数据回归国服后将完全继承，不会出现战绩、饰品归零的情况。
小技巧：您可使用 Ctrl+F 组合键进行搜索内容。
更新时下载速度很慢或者卡住不动，怎么办？
若您的更新速度较慢或者没有下载速度，请尝试：
1) 在DOTA2启动器的“下载”页右侧点击“暂停”按钮，然后再次点击“继续”开始下载。
2) 您也可以在“设置”页更换下载结点，重新登陆后将继续下载。推荐选择China-Shanghai与China-Beijing的下载点。
进入客户端后【运行DOTA2】按钮无法点击怎么办？
1）当客户端需要更新时【运行DOTA2】将无法点击，请耐心等待更新进程自动开始。当更新完成后，您即可选择【运行DOTA2】进入DOTA2。
如果长时间处于无更新的状态，请尝试完全关闭客户端重启再试。或尝试删除DOTA2国服***目录下的“Package”文件夹，重启显示steam更新后进入客户端即可正常开始更新。
运行DOTA2时，弹出DirectX的***窗口是怎么回事？
首次运行DOTA2将自动***DirectX（无论之前是否装过），只需等待即可。
为什么我点击启动游戏，过几秒有自动回到启动器，游戏并未启动？
首先请您验证一下客户端完整性，其次请您更新显卡驱动后重启计算机再次尝试。
运行游戏后显示&正在连接到Dota2网络&怎么办？
1) 请检查您的网络设置，确保已经正常连接至互联网。网络连接没有问题的情况下，一般耐心等待片刻后即可进入游戏。
2) 如果等待无效，请完全关闭客户端后（建议确认进程是否都已关闭），删除DOTA2国服***目录下的“Package”文件夹，以及“ClientRegistry.blob”文件。再启动客户端，显示steam更新后即可正常登入游戏。
3) 如果以上两步不能解决问题，请尝试重复操作。
小技巧：您可使用 Ctrl+F 组合键进行搜索内容。
我该如何修改游戏昵称和头像？
进入游戏页，点击自己的昵称进入个人资料页，然后点击编辑个人资料。然后点击昵称框修改游戏昵称后选择保存修改昵称。
点击图像小图标即可自行上传头像图片。
如何查看自己的数字ID？
在游戏个人资料界面中，编辑个人资料下方的数字就是您的游戏ID。
小技巧：您可使用 Ctrl+F 组合键进行搜索内容。
我的问题没有找到相应的解决方法，到哪里去进行反馈呢？
您可以通过以下***渠道反馈问题：
1) 在线***：
2) 投诉邮箱：
4) 新浪***微博：
5) 腾讯***微博：
我充值成功了，但是刀币金额没有相应增加怎么办？
请先确定您充值的完美通行证，与您登陆DOTA2游戏的账号为绑定关系。如果确认绑定无误，充值后刀币没有到账，请联系完美***并提供您的完美通行证和DOTA2账号信息，以及您的充值时间及金额，我们将第一时间为您处理。
不记得与STEAM账号绑定的完美世界通行证了，如何在DOTA2客户端内查找自己完美世界通行证？
点击商店内任意一件商品选择购买（图1），然后点击账号充值跳转完美世界充值页面（图2），默认通行证账号就是与您STEAM账号绑定的完美世界账号（图3）。
游戏内商城的页面打不开？出现错误提示怎么办？
网络连接速度问题。请您耐心等待商城页面载入。
如出现以下错误提示请点击右上角刷新按钮对页面进行刷新。如果页面长时间不响应，请您尝试重启客户端。
我要充值，入口在哪里？
您可以通过点击游戏内商城首页右上方的【刀币】按钮既会跳转至DOTA2充值中心。
推荐您通过游戏内商城【刀币】按钮进入充值页面，这样您将直接跳转至您DOTA2账号绑定的完美通行证，从而保证您充值的账号无误。
2. 您也可以通过登录DOTA2充值中心
进行充值。
特别提示：如果您使用网页DOTA2充值中心进行充值，请您确定登录并充值的完美通行证与您希望用来购买物品的DOTA2账号为绑定关系。