&摘要：&小区自动售水机是方便居民的，可办了一张100元的水卡，用了20多元钱后卡就不慎被弄折了，想补办一张水卡，工作人员却表示，丢失或是损坏严重就不能再办。对此，居民认为这是霸王条款。
水卡被弄坏 补卡遇难题
律师：水卡像购物卡一样，丢失或损坏确实无法补办
鲁中晨报全媒体记者　徐鹏　报道
&&& 晨报淄博6月2日讯 小区自动售水机是方便居民的，可办了一张100元的水卡，用了20多元钱后卡就不慎被弄折了，想补办一张水卡，工作人员却表示，丢失或是损坏严重就不能再办。对此，居民认为这是霸王条款。
&&& 家住张店的刘先生所在的小区有两台自动售水机，因为觉得比较方便，就办理了一张100元的水卡，可用了20多元钱后，前几天洗衣服的时候，自己将水卡放在衣服口袋里忘记拿出来，不慎将水卡损坏，今天早上再去打水的时候，水卡已经无法正常使用，&我给售卖水卡的商家打***，说明了自己的情况，但商家表示水卡损坏了没法补办，只能重新购买一张。&刘先生说，这是霸王条款，水卡丢了不能补办还能说得过去，可现在水卡在自己手中，只不过不能正常使用了，商家应该给予补办。&哪怕自己再添20多元钱，重新购买一张100元的水卡也行，如果不能补办，真是喝到天价水了。&刘先生说，这种规定实在不合理，商家提供自动售水机不应该单纯为了挣钱，更应该提升自己的服务。
&&& 就此，记者咨询了该小区自动售水机售卡的商家，工作人员告诉记者，像刘先生这种情况，只能先把水卡拿来，如果损坏不严重，水卡能显示所剩金额的话，就可以给其补办，如果损坏严重，显示不了所剩金额，就不能补办，因为没有证据证明刘先生水卡里到底剩了多少钱。
&&& 随后，记者咨询了淄博一家律师事务所的邹明卿律师，据介绍，像刘先生持有的这种水卡是没有任何持卡人信息的，一旦丢失或是损坏后，商家无法识别真正的持卡人和持卡人信息，因此，这种卡就像商场的购物卡一样，丢失或是损坏确实无法补办。
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丢失或损坏
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