管你多贵的行李箱 摔坏只赔100元？ 坑爹(组图)_网易新闻
管你多贵的行李箱 摔坏只赔100元？ 坑爹(组图)
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（原标题：管你多贵的行李箱 摔坏只赔100元？ 坑爹(组图)）
关注三湘都市报微信看E报。　　8000元行李箱被摔坏只能赔你100元，你接受吗？
　　行李被摔坏的事儿，不少旅客都遇到过。2006年，民航总局颁布规定，赔偿金额为每公斤100元。然而十年过去了，赔偿额度却丝毫没有变化。对此，业内人士纷纷表示质疑。
　　4次行李箱被摔坏，彻底无语
　　罗女士是个经常坐飞机的人，她不止一次遇到行李箱被摔坏的事，航空公司的处理每次都让她很窝火。
　　【第一次：惊着了】
　　那是2011年，行李箱从传送带出来时，罗女士惊着了，一个轮子没了，箱子裂开了，还能看到行李、衣服什么的。罗女士以为这是行李箱的质量问题，没说什么就离开了。
　　【第二次：8000多元的箱子还是摔破了】
　　罗女士花了8000多元又买了一个金属材质的旅行箱，可没想到在一次飞机托运后还是被摔破了。有朋友跟她说：“你可以找航空公司索赔。”她这才知道，原来行李箱破损，航空公司是有责任的。
　　【第三次：400元赔偿金】
　　这先后三次行李箱被摔坏，罗女士都是乘坐的国航飞机，国航对此有三种处理方式：赔款、修理、换行李箱，罗女士选择了赔款。而国航的赔偿标准是按行李箱重量赔偿，每公斤赔偿100元。罗女士认为这样的补偿标准不合理，几经交涉，争取到400元赔偿金。
　　【第四次：工作人员也说摔得有点厉害】
　　罗女士说，第四次摔得特别严重，箱子完全变形，全部凹陷，连国航的工作人员也说这个摔得是有点厉害。她决定尝试让国航公司给修理，但修复得不满意。协商未果，罗女士只能继续与国航说理，经过七八个月的努力，罗女士终于争取到了一个勉强可以接受的答复：把箱子修好，再赔偿1000元的机票抵用券、800元现金。
　　每公斤赔100元谁定的
　　在首都机场国航行李查询办公室，有几位在等待解决行李损坏问题的旅客，而工作人员的答复都是同样的：要么给你一个新箱，要么给100元，还不同意出个单子用于后续联系。
　　无论是8000元还是200元的行李箱，赔偿都按公斤算，这又是根据什么来定的？
　　工作人员说，《民航法》有规定，托运过程中发生破损，补偿每公斤100元，经济舱最多赔偿300元。并说，有时还真不是搬运工人的责任，这种事一天要处理二三十个，很大的原因是传送带非常陡。
　　据介绍，1996年，《中国民用航空旅客行李运输规则》实施，规定每公斤的行李价值在50元以下，超过了50元，旅客应向航空公司做出价值声明，最高限为8000元。
　　2006年，民航总局又颁布了《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，把赔偿金额由每公斤50元上调到100元，随身携带的行李受损赔偿上限也由2000元上调到3000元。
　　10年过去了，行李赔偿额度却丝毫没有变化。
　　国外航空公司是怎么赔的
　　【英国】 英航规定赔偿责任以《蒙特利尔公约》为准，承担有限的赔偿责任。赔偿的上限为1131特别提款权，约合1100英镑，或1320欧元。如果行李价值较高，乘客在办理登记手续时特别申报，可享受更高的责任限额。
　　【美国】 如果行李损坏或丢失，航空公司必须为乘客提供“财物损坏报告书”，对受损行李进行鉴定。美国国内航班每件行李的最高赔偿金额为3500美元；国际航班的赔付金额最高为1700美元。
　　【日本】 托运行李丢失后的核查期间，日本航空公司一般会给乘客每天约合人民币130元的赔偿，用于购买日用品。行李损坏索赔时，会根据行李的损坏程度进行鉴定，如果乘客能提供行李价值的有效凭据特别是购买***，大多能得到原价赔偿。日本航空公司没有繁琐的核实程序，只要乘客如实填写，往往就能如愿获赔。
　　为何国内国外双重标准
　　通过对美、英、日几家大航空公司调查发现，同样是国内航线，他们的赔偿标准普遍要高于国内的航空公司。他们执行的标准是《统一国际航空运输规则公约》，也称《蒙特利尔公约》。我国是否加入了呢？
　　据了解，早在2005年2月，全国人大常委会就通过了要加入《蒙特利尔公约》的决定，从那时起，国际航线是按照这个公约来执行赔偿标准的，但国内航线却仍按照民航总局自行颁布的标准来赔。
　　公约中限定的最高赔偿标准1000提款权，换算***民币是9000元多一点，比国内订下的3000元标准要高出很多。
　　新赔偿标准出台前，你该怎么办
　　贵重、易碎物品最好不要放在托运行李中。如果必须得托运的话，首先可以办理声明价值附加费，还可以办理行李商业险，行李险赔付额每件最高赔付1800元，最多买3件，最高赔付5400元，要根据行李破损程度和保险公司协商。
　　据央视财经
本文来源：华声在线-三湘都市报
责任编辑：黄欢_NN1650
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旅客乘飞机托运新行李箱 下机时破洞缺轮子
05:37 | 来源:华商报
旅客乘飞机托运新行李箱 下机时破洞缺轮子徐先生上个月在商场花2000多元买了个行李箱，但他没想到，上飞机前托运时全新的箱子，在下飞机时一个轮子摔没了，箱子还破了个洞　　9日晚，徐先生从重庆搭乘西部航空公司的PN6221次航班飞至西安，取行李时却发现行李箱的右下轮不见了，还破了一个洞。机场行李部的人说按规定要么赔偿200元，要么赔个箱子。　　徐先生说，经过沟通，行李部表示愿意赔付200元再加一个箱子，如果不愿要箱子，把箱子折成200元，可赔他400元。徐先生说，“我不要钱，给我买个一模一样的就行了，可他们不同意。”　　记者昨日就此咨询西部航空公司，***人员表示3个工作日给答复。　　陕西乐友律师事务所主任贾永进表示，消费者接受服务受到财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。这种赔偿不应是机场方面预设的200元，也不应是箱子购买时的价格，而应是现在合理价格，必要的话，可以请第三方进行估价。如果双方协商不成，建议通过法律途径解决。 华商报记者苗巧颖
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