今天上天涯说一说这个电脑牌子，心里窝气。我2004年就听说这个牌子，当时我考职称，刚好爸爸学校放暑假，想着回课室读书会更专心，就请假回老家，在爸爸的学校去读书，回去后发现爸爸的办公室里有一台新的戴尔电脑，因为考职称要在网上找资料，所以那段时间天天用，感觉用起来很顺手，速度快，用不起来也不会死机，当时就想以后自己要买电脑一定要买这个牌子的。到2008年家里需要买一台座式的电脑，跟老公推荐了这个牌子，很快我家就花了5000多元买了一个19英寸的全新戴尔电脑，试用期内（一年）大部分时间都还可以，就是有一些软件不能兼容，比如在网页上就不能用网上下载的五笔字型输入法，一用就直接退出网页了。用到第13个月，电脑的液晶显示屏就出问题了，屏幕的上半部分出现空白，我马上找到售后***，打过去，***从这里转接到那里，打了一个小时才终于打通了，可是态度超差，说是你的保修期已过，不保修了，要修自己找当地的维修，自己出钱，当时我一听，火都大了，什么破电脑，刚过试用期就出问题，真是名声在外，败絮其中。当时心里一下就凉了，因为我在2008年底才又刚买了一台手提电脑，也是戴尔的，心想完了，以后电脑出问题维修又麻烦了。说一说我的另一台戴尔电脑，2008年底，因为我换了新的公司，公司的电脑不能上网，我自己又买了一个新的戴尔手提电脑，专门用于上网查资料。这一个电脑买了，装的是VISTA系统，公司的很多软件都不兼容，网上邻居也查不到，搞得我连公司内部的打印机都没办法共享，最近还经常在网上更新软件学经常死机，按热起动也没反应，按电源开关也没反应，只能把电源都切断才能重新起动，气得国骂都出来了，哎，这破电脑，受不了了。在此，奉劝一下要买电脑的朋友们，请别买这个品牌了，它们的售后会把你气死的。
楼主发言：1次 发图：0张
　　哎~~~~ 我的 笔记本 上周才回来~~　　不说了~~　　买戴尔 杯具~~~　　　　买国内的就像和三鹿 提心吊胆的
杯具~~　　买国外的人家同样是国内做的
杯具~~　　　　中国人就他妈的一群SB
　　哎，楼上的Vista很多软件不能兼容，这也怨不得DELL啊，不懂就不要乱说……不过，售后问题，确实DELL需要改进
　　我一直以为DELL的不错，原来也是这样
　　不全是电脑的问题。
　　你说的笔记本的问题是你自己使用的问题，还有就是vista操作系统的问题，不关dell的事情，显示器过了1年保修坏了，那也是没有办法的，国内其他厂商的保修也是一样的。
　　网页不能用五笔和dell什么关系？vista不能兼容软件和dell什么关系？楼主真烧饼。
　　菜鸟,还是去网吧玩吧.拉不出屎是你实力不行,与DELL无关
　　楼主，　　我买的的DELL6400的很好啊，单位配的也是DELL手提的，都挺好的啊！　　还有你不喜欢DELL，干吗买的都是DELL啊
　　忘了，我用的是VISTA系统，用了3年了，一直觉得很好！　　不过，我不是菜鸟。
　　骂我干吗？我不就是生气它的售后和配置的软件吗？你们要用是你的事，只是觉得这么大个公司，自家的产品出了问题也不帮客户解决，不管是收费的还是免费的，总应该跟客户解决了才对，这才是生存之道。
　　戴尔没按照楼主的意图来售后很失败　　但可以看出来楼主的电脑知识不是很好，VISTA和XP间查不到网上邻居和共享打印机不是戴尔的错，死机要看你电脑里面装了什么东东，不能一概而论
　　我用dell的D630三年多了，服务不错啊！也可能是公司多交了一些服务费吧，但是程序的兼容性问题和DELL没什么关系吧！
　　看你说得那么坚却，就回一下。　　　　你是一菜鸟，五笔字型输入法戴尔电脑无关，液晶显示屏保你用一世好吗，你钱就值钱了，不兼容也与戴尔电脑无关
　　戴尔不是品牌，只是组装电脑，卖电脑的，不给你最差的配件，哪来的利润阿。
　　联想哥从来不用。
　　都是杯具....
　　就是因为自己的电脑知识差，才想着买个大公司的出品，以后少点维修，少折腾，哎，喜滋滋的买回来，大公司又如何，出了问题售后还不如街边组装货。。。
　　这个牌子不错呀，我们用的挺多的，是你不太会用电脑吧？
　　作者：redstreamer_dai　回复日期：　09:05:48　
　　　　哎，楼上的Vista很多软件不能兼容，这也怨不得DELL啊，不懂就不要乱说……不过，售后问题，确实DELL需要改进　　===============　　你懂个毛啊~~　　　　我收到笔记本后遇到的问题你知道么？　　　　卖给我电脑的 厦门 总部销售员 分机号 0757
周璐曦　　　　QQ都把我拉黑名单了~~　　　　我发给她的话 也没办法 发给大家看了~　　　　一句话 做中国人 就注定是茶几上的货色~　　　　
　　大公司又如何，出了问题售后还不如街边组装货。。。　　　　这句话是真的。DELL那种直销模式售后本来就不好办。街边个体店嘛，只要不关门，有什么搞不懂的软件问题拿过去老板帮你弄好了。这种品牌的东西你要过了保修期，就算几分钟搞定的软件问题他还是要收你几十块。
　　联想更差，闪屏不给换
　　西门子洗衣机好啊
　　不是吧？我本本就是DELL的，觉的也还挺好呀。　　楼主你那会不会是个别情况？
　　我也用戴尔的，可能这个质保时间有点短，在质保期内服务我觉得可以，但是一出他们那个短短一年是又贵态度还不咋地，我以后肯定是会考虑国产的了 ，联想我用别人自己感觉还可以，仅仅是自己用觉得可以，绝不是打广告！
　　我3000元不到组装的，2年多了，什么毛病没有。
　　明显楼主是电脑小白
　　楼主小白,在你不熟悉的领域请谦虚点.你的问题关DELL毛线事.　　仅其中的显示屏问题跟DELL有关,刚出了保修期就坏,说明你运气不好.再好再精良的东西都有坏的可能,就算整体故障率百万分之一,落在你头上就是百分之百中奖.　　另外,你肯定不知道:DELL或者其它品牌,也有产品是保修3年的,大概叫商用系列,你打听打听.当然价格同比就要高些了.　　我在单位管上百台电脑,基本买电脑都要品牌的,而且就要3年保修的,这样我可以省些事.而我这买的任何品牌,只要在保修期内,都是***,在售后上,可以说是满意.　　特别要说下联想,我这最多的是联想,其次是DELL(因为最近以来都买这个了).大概3年前的某次,购了50台联想,3年保修的商用机哈.验机就有台显示是坏的.另有几台显示能看出有坏点,算了,没要求换.2年后,有台显示坏,再加上有2个键盘之前坏了,当时嫌麻烦,想累积起来一起报,心想保3年的嘛,慌啥喃....结果***说3年,只是主机3年哈,键盘还是1年.那显示器喃?显示器是15个月...彻底晕了,保1年的我懂,还不晓得有东西是保15个月的,也怪我当时没好好看看保修卡之类的.幸好是单位的哈(在这点上大家可以看到公有制确实挨球).当然结果我还是多负责的,亲自把显示器拿去电脑城修(要出钱就不能去找***,也不能找人上门修,贵)
　　VISTA系统关戴尔什么事啊，这个系统本来就不好。　　　　显示屏的问题我遇到过，但是在保修期内，我打***之后，直接给我换了一个。
　　　楼主小白,在你不熟悉的领域请谦虚点.你的问题关DELL毛线事.　　　　仅其中的显示屏问题跟DELL有关,刚出了保修期就坏,说明你运气不好.再好再精良的东西都有坏的可能,就算整体故障率百万分之一,落在你头上就是百分之百中奖.　　　　另外,你肯定不知道:DELL或者其它品牌,也有产品是保修3年的,大概叫商用系列,你打听打听.当然价格同比就要高些了.　　　　我在单位管上百台电脑,基本买电脑都要品牌的,而且就要3年保修的,这样我可以省些事.而我这买的任何品牌,只要在保修期内,都是***,在售后上,可以说是满意.　　　　特别要说下联想,我这最多的是联想,其次是DELL(因为最近以来都买这个了).大概3年前的某次,购了50台联想,3年保修的商用机哈.验机就有台显示是坏的.另有几台显示能看出有坏点,算了,没要求换.2年后,有台显示坏,再加上有2个键盘之前坏了,当时嫌麻烦,想累积起来一起报,心想保3年的嘛,慌啥喃....结果***说3年,只是主机3年哈,键盘还是1年.那显示器喃?显示器是15个月...彻底晕了,保1年的我懂,还不晓得有东西是保15个月的,也怪我当时没好好看看保修卡之类的.幸好是单位的哈(在这点上大家可以看到公有制确实挨球).当然结果我还是多负责的,亲自把显示器拿去电脑城修(要出钱就不能去找***,也不能找人上门修,贵)　　 　　　　作者：SHUYIN　回复日期：　11:29:17　 　　　　钱不是你出的，你当然事不关已高高挂起啦，刚出保修期，屏就坏了，你不来气，保佑你买的戴尔全部出保修期统统坏掉，特别是你自家买的，吭。。。
　　所以我最痛恨菜鸟。　　　　明明自己是个白痴，他还觉得你才是白痴。
　　作者：xiao金金　回复日期：　11:35:09　
　　　　　楼主小白,在你不熟悉的领域请谦虚点.你的问题关DELL毛线事.　　　　　　仅其中的显示屏问题跟DELL有关,刚出了保修期就坏,说明你运气不好.再好再精良的东西都有坏的可能,就算整体故障率百万分之一,落在你头上就是百分之百中奖.　　　　　　另外,你肯定不知道:DELL或者其它品牌,也有产品是保修3年的,大概叫商用系列,你打听打听.当然价格同比就要高些了.　　　　　　我在单位管上百台电脑,基本买电脑都要品牌的,而且就要3年保修的,这样我可以省些事.而我这买的任何品牌,只要在保修期内,都是***,在售后上,可以说是满意.　　　　　　特别要说下联想,我这最多的是联想,其次是DELL(因为最近以来都买这个了).大概3年前的某次,购了50台联想,3年保修的商用机哈.验机就有台显示是坏的.另有几台显示能看出有坏点,算了,没要求换.2年后,有台显示坏,再加上有2个键盘之前坏了,当时嫌麻烦,想累积起来一起报,心想保3年的嘛,慌啥喃....结果***说3年,只是主机3年哈,键盘还是1年.那显示器喃?显示器是15个月...彻底晕了,保1年的我懂,还不晓得有东西是保15个月的,也怪我当时没好好看看保修卡之类的.幸好是单位的哈(在这点上大家可以看到公有制确实挨球).当然结果我还是多负责的,亲自把显示器拿去电脑城修(要出钱就不能去找***,也不能找人上门修,贵)　　　　 　　　　　　　　作者：SHUYIN　回复日期：　11:29:17　 　　　　　　　　钱不是你出的，你当然事不关已高高挂起啦，刚出保修期，屏就坏了，你不来气，保佑你买的戴尔全部出保修期统统坏掉，特别是你自家买的，吭。。。　　　　　　　　==================================================　　　　呵呵，天涯上的人又时候真的很搞笑啊
　　楼主是个SB..他最SB的地方不在于他不懂电脑..相反,他是装不懂.　　　　而是他不懂天涯论坛是什么地方..把所有的网友都当SB看.　　　　什么TMD的13个月的试用期,这和懂不懂电脑一点关系也没有,这TM是生活常识..　　　　按理说一个连基本生活常识的是人不不会打字发帖的,特别是注册天涯ID这种高难度活动..　　　　楼主不仅会打字,会发帖子,还会注册天涯ID发帖子..这充分说明,楼主不是弱智,是把大家当弱智.　　　　他发帖的唯一目的就是楼主是Dell的.搞不好还是管公共关系的.　　　　Dell很烂,***很烂,电脑很烂,售后也很烂.这是不争的事实.骂Dell烂的一般都是Dell的用户,伤心的用户.　　　　但是楼主不是,楼主是Dell的5mao.　　
　　戴尔没用过　　坚决不用联想，用了就知道什么叫杯具！
　　广告/封杀1年/中原***手-- skyeye11-- 操作时间: 13:49:05 -- 7041909
　　楼主杯具了，你说的好像除了显示器是戴尔的问题其他的都是软件的问题。
　　DELL 商用客户4个月才解决问题，之后又有台电脑有问题找售后已经2个月了还没反应
　　哈哈,楼主好笑,真的是拉不出屎怪茅坑.　　你这说的唯一看来是戴尔的问题就是显示器问题,其他的是操作系统和软件的问题.显示器这个好像确实脆弱了点,但人家质保一年还是按规矩办事,你纵然生气也没办法.　　戴尔的品质是一般般,但你说他售后不行就未免太不公道了,我4年前买的1501倒了两次开水上去都是免费换键盘和主板,风扇声音响也直接换了风扇.我同事的笔记本显示器不行了也是直接换了.我估计你没买3年质保吧,不然不会是这样的情况.
　　楼主SB,我现在用戴尔D630给你回复.我这台也出了不少问题,全部是戴尔免费给修好了.
　　我的DELL显示器用了一年多点也是屏幕上3分之一发白，保修期已过　　人家不管 于是我学会了怎么拆液晶显示器
咋国家经济就是一锅汤，汤做好了领导发话了，咋国家几个穷朋友一人送一碗去，谁家做个好吃的不给隔壁送一碗啊~这话在理咱文明古国礼仪之邦不差这几碗，咱有一大锅呢！刚刚送完穷朋友老美闻着香来了，老美说了你给别人喝了也给我来一碗啊，我不白喝我给你打个白条~领导一听行啊给美国人民一人送了一碗汤拿着白条回来就吹上了，看见没有老美都欠咋的钱啊！实际变相的给老美交了保护费，但是没人敢说话啊，你敢说领导一会你的汤就喝不上~饿死你丫！该打发不该打发的都打发了，该自己人喝了~领导顺手抄起一农村浇地用的粪勺，好家伙这一勺下去汤里没多少内容了，领导也发现这个问题了赶紧喊旁边统计的兑水，然后领导跑旁边抱着粪勺喝去了~领导一走电信的电力的石油的银行的水利的公丧睡雾的一窝蜂的就围上了，他们拿的家伙事也不小清一色接水的水瓢~刚刚兑了水汤不够烫石油的往锅下倒汽油电力的塞电炉，银行的把帐本都丢下面烧了~搞水利的看刚刚领导用粪勺捞了连忙丢了一把漂白粉汤里说是消毒！这伙人捞的热火朝天，吃的满头大汗！看这情况搞房地产的做IT的开了大公司的搞娱乐的也围上来了，他们拿的是汤勺二话不说就捞上了~搞房地产的看人多往汤里丢了一把水泥，你们不吃我吃反正我吃的就是水泥，有做牛奶的一看也丢了一把奶粉三鹿牌的~这汤你们爱喝不喝~旁边的小老板急了拿着正宗的汤匙拼着命的挤进来，一看锅里的汤快见底了，这怎么行啊我们还没吃啊~如是有的往汤里倒地沟油，有的丢把苏单红，还有人抓了一把毒大米丢进去了，旁边领导也吃的差不多了站起来一看这情况赶紧吩咐兑水啊~！这一大群人捞的正带劲，农民和农民工，工人和下岗工人也挤过来了，对领导说我们还没吃啊，领导一拍脑门，哎呀餐具了都发了啊我们领导都没用餐具，用的粪勺，不信你们看~领导摇了摇他添的干干净净的粪勺~这样吧给你们一人发一把挖耳屎勺，大小也是个勺，你们赶紧去捞吧~！没办法啊有总比没有好啊，我们的工人个农民拿着耳屎勺也围上去捞，那东西能捞着吗~捞了半天嘴巴还没打湿~就算捞着了那汤还能喝吗！如是我们的工人和农民就往里吐吐沫还有的往里甩鼻涕，嘴里还骂着我让你们捞，让你们捞，吃死你们这帮王8蛋~~~~~~~~~~~~~~~~！！！大家看明白没有呵呵！　　
　　楼主说的是个别现象吧，偶们家DELL用了四年了，基本上没出过什么毛病啊
　　力挺IBM的Thinkpad。
　　图呢？
　　我的戴尔用了五年了，鸟毛病没有，气的我都想砸了他　　我的戴尔用了五年了，鸟毛病没有，气的我都想砸了他　　我的戴尔用了五年了，鸟毛病没有，气的我都想砸了他　　我的戴尔用了五年了，鸟毛病没有，气的我都想砸了他　　我的戴尔用了五年了，鸟毛病没有，气的我都想砸了他　　我的戴尔用了五年了，鸟毛病没有，气的我都想砸了他　　我的戴尔用了五年了，鸟毛病没有，气的我都想砸了他　　我的戴尔用了五年了，鸟毛病没有，气的我都想砸了他　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　改天上传个显示屏的图，呵，虽然是半屏状态，不过我现在也不修它，让它自生自灭，那天我中个双色球的一等奖，直接把它扔了，省得看见它就来气。。。
　　戴尔的电脑就是差，原因是配件差。　　为什么一个大牌子会使用不好的配件呢？　　原因是：戴尔把配件供应商的价格压得很低，而且，按照戴尔的所谓“订单式”生产，戴尔是在收到客户的订货款后才开始生产，但他们要在客户收到电脑后才给供应商结算，账期会非常漫长。　　供应商也不是傻子，也不能做亏本生意，面对戴尔的重压，他们就把最差的配件给戴尔，以此来弥补价格和账期的损失。　　说到售后，戴尔的售后都是在各个城市找一些小公司来代工，根本不是戴尔的人。而且，戴尔在压榨这些售后维修公司方面也是尽其所能，利用所谓的“KPI考核”，能少给就少给，能不给就不给，每年都会有一些公司因为长期拿不到戴尔的服务费而不再与其合作，这就是真相！　　有一个秘密大家可能不知道，那就是戴尔的资金周转率是负的，这说明什么呢？这说明戴尔全部是拿着客户和供应商的钱在维持企业的运作，自己根本不出钱！
　　买的时候也没人跟我推荐说可以加点钱买3年保修期，真的气人，什么破配件，什么破销售，什么破售后服务，都是坏人来的，不理它了
　　我不为楼主这样的标题所吸引，也不是被帖子的内容所迷惑。我不是来抢沙发的，也不是来打酱油的。我不是为楼主呐喊加油的，也不是对楼主进行围堵攻击的。我只是为了每天30帖默默奋斗。你是个美女，我毫不关心，你是个怪兽，我决不在意；你是个帅哥，我不会妒忌，你是个畜男，我也不会BS。你的情操再怎么高尚，我也不会赞美，你的道德如何沦丧，我也不为所动。在这个处处都要银币的时代，不得不弄个牛B的数字来显眼，于是我抄下了这段话，专门用来回帖，好让我每天有固定的积分收入。
　　lz该买电脑的时候附带送个维修人员　　
　　当初买戴尔就是因为朋友说它的售后服务超级好。不过我不是在国内。。。。。。
　　那个发白的问题估计是虚焊，也不会是什么大问题。　　　　戴尔维修是找人合作的，但是保修就只换不修了，估计是直接发还给上游厂商。　　　　保修期内只换不修，且还有无理由换，也就是由于用户原因造成的损坏也照样换，这两条还是很有吸引力的，比三包规定都要好。
我正在 用戴尔笔记本呢
除了死过几次机和 过热 外，暂未发现其他毛病
　　作者：SHUYIN　回复日期：　15:55:25　
　　　　那个发白的问题估计是虚焊，也不会是什么大问题。　　　　　　　　戴尔维修是找人合作的，但是保修就只换不修了，估计是直接发还给上游厂商。　　　　　　　　保修期内只换不修，且还有无理由换，也就是由于用户原因造成的损坏也照样换，这两条还是很有吸引力的，比三包规定都要好。　　------------------------------------------------------------------------------　　这不是瞎扯吗,无理由换需要全保才可以的,而全保是要加钱的,3年全宝的话至少需要600块,谁没事干出这笔钱
　　我一直想发一个关于DELL的帖子，因为生气得无话可说了，所以也没发。今天看了这个帖子，忍不住上来冒个泡。　　
DELL的售后极有特点。一是你绝对找不到很便捷的联系***，不信诸位找找。从开始拨通后，就是不停的电脑提示音，转接这个号，转接那个号，反正要把你转迷糊，二是有时确无办法了，拨打人工接听，刚听一下，马上转接，什么工程师呀，什么阳光服务呀，反正在不停的转圈，没有半个小时以上不可能找到管事的部门。三是绝对的无赖。我曾经买了一台台式机，XPS720，标配的25寸显示器。后来保修期内显示器坏了。经过不下十几次的***，答应送货。可后来迟迟没来，再打***。内部系统说已送货，再三交涉，经再三核查，原来是省城的维修中心没送却向总部报已送。等到送来后，气得发晕。给了一台不同规格的25寸显示器，与送货人交涉，不理，他只管送货。再与售后联系，回答系统显示的是送的同规格的屏。又是几个再三核查，回答没有原来的型号E248WFP，只能用这款25寸的G2410T。而这款与原先的完全不是一个档次的，只是屏幕一样大而已，而去年DELL还有一款高档的25寸屏，DELL故作不知。再与***联系，经多次交涉，Dell最终答复只能这样了，没有办法。我说那我要用法律途径解决，DELL轻松回答随便。。。。　　吐血，想打打官司吧，为一个屏耗费时间和精力，想想不值得。算自认倒霉吧。强烈建议大家，真的不要买DELL的任何产品。没坏，那你三生不幸，坏了，呵呵。。。。。。　　　　
　　我一直想发一个关于DELL的帖子，因为生气得无话可说了，所以也没发。今天看了这个帖子，忍不住上来冒个泡。　　　　 DELL的售后极有特点。一是你绝对找不到很便捷的联系***，不信诸位找找。从开始拨通后，就是不停的电脑提示音，转接这个号，转接那个号，反正要把你转迷糊，二是有时确无办法了，拨打人工接听，刚听一下，马上转接，什么工程师呀，什么阳光服务呀，反正在不停的转圈，没有半个小时以上不可能找到管事的部门。三是绝对的无赖。我曾经买了一台台式机，XPS720，标配的25寸显示器。后来保修期内显示器坏了。经过不下十几次的***，答应送货。可后来迟迟没来，再打***。内部系统说已送货，再三交涉，经再三核查，原来是省城的维修中心没送却向总部报已送。等到送来后，气得发晕。给了一台不同规格的25寸显示器，与送货人交涉，不理，他只管送货。再与售后联系，回答系统显示的是送的同规格的屏。又是几个再三核查，回答没有原来的型号E248WFP，只能用这款25寸的G2410T。而这款与原先的完全不是一个档次的，只是屏幕一样大而已，而去年DELL还有一款高档的25寸屏，DELL故作不知。再与***联系，经多次交涉，Dell最终答复只能这样了，没有办法。我说那我要用法律途径解决，DELL轻松回答随便。。。。　　　　吐血，想打打官司吧，为一个屏耗费时间和精力，想想不值得。算自认倒霉吧。强烈建议大家，真的不要买DELL的任何产品。没坏，那你三生不幸，坏了，呵呵。。。。。。　　
　　我一直想发一个关于DELL的帖子，因为生气得无话可说了，所以也没发。今天看了这个帖子，忍不住上来冒个泡。　　　　 DELL的售后极有特点。一是你绝对找不到很便捷的联系***，不信诸位找找。从开始拨通后，就是不停的电脑提示音，转接这个号，转接那个号，反正要把你转迷糊，二是有时确无办法了，拨打人工接听，刚听一下，马上转接，什么工程师呀，什么阳光服务呀，反正在不停的转圈，没有半个小时以上不可能找到管事的部门。三是绝对的无赖。我曾经买了一台台式机，XPS720，标配的25寸显示器。后来保修期内显示器坏了。经过不下十几次的***，答应送货。可后来迟迟没来，再打***。内部系统说已送货，再三交涉，经再三核查，原来是省城的维修中心没送却向总部报已送。等到送来后，气得发晕。给了一台不同规格的25寸显示器，与送货人交涉，不理，他只管送货。再与售后联系，回答系统显示的是送的同规格的屏。又是几个再三核查，回答没有原来的型号E248WFP，只能用这款25寸的G2410T。而这款与原先的完全不是一个档次的，只是屏幕一样大而已，而去年DELL还有一款高档的25寸屏，DELL故作不知。再与***联系，经多次交涉，Dell最终答复只能这样了，没有办法。我说那我要用法律途径解决，DELL轻松回答随便。。。。　　　　吐血，想打打官司吧，为一个屏耗费时间和精力，想想不值得。算自认倒霉吧。强烈建议大家，真的不要买DELL的任何产品。没坏，那你三生不幸，坏了，呵呵。。。。。。　　
　　我一直想发一个关于DELL的帖子，因为生气得无话可说了，所以也没发。今天看了这个帖子，忍不住上来冒个泡。　　　　 DELL的售后极有特点。一是你绝对找不到很便捷的联系***，不信诸位找找。从开始拨通后，就是不停的电脑提示音，转接这个号，转接那个号，反正要把你转迷糊，二是有时确无办法了，拨打人工接听，刚听一下，马上转接，什么工程师呀，什么阳光服务呀，反正在不停的转圈，没有半个小时以上不可能找到管事的部门。三是绝对的无赖。我曾经买了一台台式机，XPS720，标配的25寸显示器。后来保修期内显示器坏了。经过不下十几次的***，答应送货。可后来迟迟没来，再打***。内部系统说已送货，再三交涉，经再三核查，原来是省城的维修中心没送却向总部报已送。等到送来后，气得发晕。给了一台不同规格的25寸显示器，与送货人交涉，不理，他只管送货。再与售后联系，回答系统显示的是送的同规格的屏。又是几个再三核查，回答没有原来的型号E248WFP，只能用这款25寸的G2410T。而这款与原先的完全不是一个档次的，只是屏幕一样大而已，而去年DELL还有一款高档的25寸屏，DELL故作不知。再与***联系，经多次交涉，Dell最终答复只能这样了，没有办法。我说那我要用法律途径解决，DELL轻松回答随便。。。。　　　　吐血，想打打官司吧，为一个屏耗费时间和精力，想想不值得。算自认倒霉吧。强烈建议大家，真的不要买DELL的任何产品。没坏，那你三生不幸，坏了，呵呵。。。。。。　　
　　我的是6400的，最近显卡出问题了，没办法自己掏腰包修了
　　　我一直想发一个关于DELL的帖子，因为生气得无话可说了，所以也没发。今天看了这个帖子，忍不住上来冒个泡。　　　　　　 DELL的售后极有特点。一是你绝对找不到很便捷的联系***，不信诸位找找。从开始拨通后，就是不停的电脑提示音，转接这个号，转接那个号，反正要把你转迷糊，二是有时确无办法了，拨打人工接听，刚听一下，马上转接，什么工程师呀，什么阳光服务呀，反正在不停的转圈，没有半个小时以上不可能找到管事的部门。三是绝对的无赖。我曾经买了一台台式机，XPS720，标配的25寸显示器。后来保修期内显示器坏了。经过不下十几次的***，答应送货。可后来迟迟没来，再打***。内部系统说已送货，再三交涉，经再三核查，原来是省城的维修中心没送却向总部报已送。等到送来后，气得发晕。给了一台不同规格的25寸显示器，与送货人交涉，不理，他只管送货。再与售后联系，回答系统显示的是送的同规格的屏。又是几个再三核查，回答没有原来的型号E248WFP，只能用这款25寸的G2410T。而这款与原先的完全不是一个档次的，只是屏幕一样大而已，而去年DELL还有一款高档的25寸屏，DELL故作不知。再与***联系，经多次交涉，Dell最终答复只能这样了，没有办法。我说那我要用法律途径解决，DELL轻松回答随便。。。。　　　　　　吐血，想打打官司吧，为一个屏耗费时间和精力，想想不值得。算自认倒霉吧。强烈建议大家，真的不要买DELL的任何产品。没坏，那你三生不幸，坏了，呵呵。。。。。。　　
　　我的也不行，从美国买的惠普，电池不断漏电，懒得修，就带回来了，　　　　
　　说错了，DELL
　　：_国境之南_　回复日期：　15:48:30　
　　　　当初买戴尔就是因为朋友说它的售后服务超级好。不过我不是在国内。。。。。。　　------------------------------　　超级个屁好，在美国买，价格也不低，东西到手就很垃圾，现在插着电用，真是让人烦心，　　---------不过还不错，把我媳妇崇洋媚外的贱性扭过来了，几百美金还算值得
　　　　1、DELL有三年的保修服务，不过要加钱的；　　2、输入法无法***是软件兼容性的问题；　　3、既然过了保修期只能送修，也可以尝试找别的维修点；　　4、挣钱的机器还是装XP或2003吧　　DELL还算可以吧，品牌机里也就联想稍好，其他的HP、Acer、同方、海尔、七喜之流比之还不如。　　　　PS 想稳定耐用的老老实实选商务型机器，贵是有道理的　　
　　楼主电脑盲。哈哈
　　我一直想发一个关于DELL的帖子，因为生气得无话可说了，所以也没发。今天看了这个帖子，忍不住上来冒个泡。　　　　　　 DELL的售后极有特点。一是你绝对找不到很便捷的联系***，不信诸位找找。从开始拨通后，就是不停的电脑提示音，转接这个号，转接那个号，反正要把你转迷糊，二是有时确无办法了，拨打人工接听，刚听一下，马上转接，什么工程师呀，什么阳光服务呀，反正在不停的转圈，没有半个小时以上不可能找到管事的部门。三是绝对的无赖。我曾经买了一台台式机，XPS720，标配的25寸显示器。后来保修期内显示器坏了。经过不下十几次的***，答应送货。可后来迟迟没来，再打***。内部系统说已送货，再三交涉，经再三核查，原来是省城的维修中心没送却向总部报已送。等到送来后，气得发晕。给了一台不同规格的25寸显示器，与送货人交涉，不理，他只管送货。再与售后联系，回答系统显示的是送的同规格的屏。又是几个再三核查，回答没有原来的型号E248WFP，只能用这款25寸的G2410T。而这款与原先的完全不是一个档次的，只是屏幕一样大而已，而去年DELL还有一款高档的25寸屏，DELL故作不知。再与***联系，经多次交涉，Dell最终答复只能这样了，没有办法。我说那我要用法律途径解决，DELL轻松回答随便。。。。　　　　　　吐血，想打打官司吧，为一个屏耗费时间和精力，想想不值得。算自认倒霉吧。强烈建议大家，真的不要买DELL的任何产品。没坏，那你三生有幸，坏了，呵呵。。。。。。　　
　　DELL不咋地，不过软件故障找软件，硬件过保如果符合中国规定，也在情理之中，不过即使是过保也要善待客户，否则，丢掉的决不是一个客户！
　　顶起来，。。。。
　　你是个电脑白痴
　　dell还好吧　　自从ibm卖给联想以后我就用了dell
已经前后买了三个本 都还好 不过有一个灵越14是vista的 后来重装的xp
　　DELL没用过，不过应该比HP好吧
　　我都买山寨笔记本，不指望售后，自己脑盲，还怪人家。
　　楼主不懂电脑。　　　　五笔和DELL扯上关系了？　　　　我的个心肝脾肺肾哟~~~　　　　　　08年买的DELL本本 1520,
7000RMB　　　　几乎天天玩大型游戏，直到今天都还没出过问题~~　　　　RP？
　　我本来不想说的,不过还是没有忍住　　这是好多年前的事情啦.　　想当年也像楼主一样,为了名牌,也为了支持民族产业.我买了一台海尔电脑,从第二周开始就坏了,接下来是下面的过程:　　拨打服务***　　第二天上门,认为是主板问题,结论是可以换　　于是换掉了主板　　第二天,玩极品飞车6,重启,再玩,再重启　　于是再次拨打服务***　　于是那人再次过来,不过没有给出结论,就回去了;　　在家等待消息;　　一周后,再打,另外一个人过来,把机器带回去,然后就没有消息了　　两周后我从信息城买了一个华硕的主板和一条内存条,并带回了我那可怜的机器,装上,　　你猜怎么着,好了!　　于是,我得出了结论,　　海尔的服务时很好的,因为每次打***都能打得通;　　但水平是很次的　　海尔电脑的配件尤其是换的配件都是很烂的,估计也是坏件回收维修后又回到老百姓手里啦.　　　　从此以后我的电脑一直使用至今,只不过原来的东西除了机箱,键盘外都或坏或升级更换掉了.　　cpu换掉了,风扇换静音的了　　主板和内存是那次换掉的(华硕的主板和宇瞻的内存)　　硬盘换大的啦　　显卡换了　　电源换静音的了　　鼠标换逻辑的啦　　软驱扔了　　光驱当年就换掉了　　显示器换特丽珑啦,是海信的牌子sony做的　　声卡换掉创新的5.1　　　　后来我上班的时候,老板给配的第一个笔记本居然也是海尔的,我赛　　倒是没有坏掉,就是感觉及其垃圾　　　　所以从此以后,我家再也没有海尔~　　　　所以,我之所以说这些,只是想证明,楼主你幸运多啦!　　　　
　　我的笔记本也是DELL的，感觉还可以吧。不过DELL售后是麻烦，老是转来转去的，我上次有个问题打过去问，结果转了几次我同样的话重复了好多遍，当时真的很来火。不过后来那次还算有改进，那个工程师挺好的，给了我他的直线***，后来因为我的问题很麻烦他还把私人***也给我了，于是我很不厚道地在人家下班时间也打***过去问。。。?。。不过也可能那个工程师是应届生在实习的缘故吧。
　　过了保修期，人家当然不给保修。　　　　还有，楼主所说的其他问题，都是软件问题，是楼主自己的水平问题，不怪戴尔。　　
　　现在很多菜鸟级别的一点也不爱惜自己的电脑...啥东西都王系统盘丢,经常大半年也不清理下系统垃圾....台式机不去清理下风扇的灰尘......笔记本又不注意散热.....就是给你一个铁块
也会生锈啊.......个人声明,本人自己台式电脑是DIY的,4年多了.没出过问题,至于笔记本一年多了
也没出现过问题.主要就是自己保养的好.跟我一起买笔记本的一个朋友,他的那台早就没了....就是不懂得保养!!
　　现在很多菜鸟级别的一点也不爱惜自己的电脑...啥东西都王系统盘丢,经常大半年也不清理下系统垃圾....台式机不去清理下风扇的灰尘......笔记本又不注意散热.....就是给你一个铁块
也会生锈啊.......个人声明,本人自己台式电脑是DIY的,4年多了.没出过问题,至于笔记本一年多了
也没出现过问题.主要就是自己保养的好.跟我一起买笔记本的一个朋友,他的那台早就没了....就是不懂得保养!!
　　看到这么多同学们也遇到这种问题，心里很不好受，为什么这个戴尔就不把客户的事当事办呢，没有了我们这些用户，估计他也得象谷歌一样撤出中国了吧，呵呵。。。
　　我说下我的DELL　　　　我的DELL Inspron年7月初到货的，升级了显示器，我用到现在没有出什么问题，只是电池的续航能力有所下降，我的电池是九芯电池，楼主说Vista系统本身就存在软件不兼容的问题，这个是和系统有关系，跟电脑本身的硬件倒没有什么关系。当然DELL的售后的问题确实有待提高，这点毋庸置疑。
　　好些不兼容，是软件的原因。这个系统就这样。我的也是V系统的，不爽。
　　　　想质量稳定老老实实用商务型的吧　　PS 现在的电脑质量确实参差不齐（恶性竞争的结果），很多时候得看RP，没有DIY能力确实很难搞。　　
　　我有个朋友在戴尔***！　　他跟我讲，戴尔现在售后也要业绩了，服务就差多了！　　现在的原则是能不保的就尽量不保，能收费的尽量收费！　　但他也说，对于那些难缠的客户他们还是会给你办的！
　　来来来，瞧一瞧，看一看啊！！这里有多少 联想，海尔，长城的托！！真够不要脸的！
　　软件有问题怪硬件 强人　　dell服务变差也是你们这种害的 无事添乱
　　哈哈，原来如此，LZ这水平，我敢全球没哪家电脑公司的电脑能够让LZ满意的。　　　　某年某月某日，LZ买了车开不动的话，汽车公司得给LZ派司机、加油咯。
　　估计Lz对电脑不是很精通，我用的也是VISTA系统的，感觉也不错……
　　潜水好久了　　我的本是DELL d630　　打游戏把显卡烧了，1年刚过，DELL备件换了。现在用的很好，只是不敢打游戏了。本不适合打游戏。　　总体来说DELL不错了。　　
　　作者：juese88　回复日期：　12:09:27　
　　　　哈哈，原来如此，LZ这水平，我敢全球没哪家电脑公司的电脑能够让LZ满意的。　　　　　　　　某年某月某日，LZ买了车开不动的话，汽车公司得给LZ派司机、加油咯。　　　　================================================　　我2007年就买了车了，用了三年，从来不出任何问题，我也不是乱说的人，实事求是，好的就好，不好的说不好，责任要分清，费用要明算账，不该我花的钱一分都不会花。
　　这个贴不能沉了。。。
　　真是不容易呀，那么多同学支持，顶贴。。。
　　今年重新出山炒股票，赚到钱换电脑，一定的。。。
　　楼主的语文老师死得早啊
　　呵呵，楼上的，估计你的语文也没学好吧，出口就是这么恶毒的语言！
　　我在网吧上班的时候全用的DEll机啊　　当时有一台出了问题　　给Dell打***人家立马搬了台新的过来换掉把旧的修好了再换了回来　　这样的售后挺好的啊　　可能是楼主不懂电脑吧，有些不归人家管的事也要人家处理，人家能不抓狂吗～～～服务肯定好不到哪去　　我以前帮人卖外挂注册码，介绍里面讲得明白，不懂的别拍，只管卖不管指导。丫一小白非要买，我实在没办法让他先拿个日卡试用，他自己搞不好电脑，我给他讲个几个钟头，又是截图又是远程，他买的单开的，非要下载成多开的软件，讲了一百次别让他下多开的，然后他就不停的关了再注册 ，结果注册次数超过限制不能用了，又说我坑人。气得我不理他了　　MD为了几块钱的事把我骂个狗血淋头！碰上这种狗RI的你说我服务态度能好得起来吗？
　　VISTA的浏览器不能用五笔输入是很正常的。两年前我发现不能用的时候就再没用过微软的浏览器了，一直用傲游的，很好用的。
使用“←”“→”快捷翻页
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规