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用户是如何入了王者荣耀的坑，又该如何脱坑?
作者：观尔腾
　　本人作为一个深入农药坑中的患者，在某次连输几盘后，我的内心几乎是崩溃的。但因为先前学过禅修的缘故，对自我状态比较敏感，在用观息法调整过程中，豁然醒悟，趁势“戒掉”。为了帮助到广大类似我这样的玩家脱坑，这里分享下心得。
　　所谓知己知彼百战百胜，本文主要讲三个部分：
　　知己知彼，为何入坑;
　　知己知彼，何为“农药”;
　　百战百胜，如何脱坑。
　　知己知彼：为何入坑
　　不少玩家表示是因为周围人在玩所以就跟着玩了。
　　腾讯某些人对社交是什么看得很透彻，隔着屏幕的“社交”大部分是伪社交，真正的高效社交关系是建立在人与人之间面对面基础上的，而不只是数字信息的往来。
　　这里为什么强调“高效”呢，因为面对面更能产生行为共振，就好比在两性泡学中，线上撩妹只是铺垫，最终是为达成线下约会这个目的，并进一步产生感情升级。
　　作为行为共振，追根溯源，作为群居动物，人类大脑的镜像神经元会让人下意识地去关注和模仿周围人的举动，这种线下场景的天然传播性，才是最高效的。
　　抽象出社交产品第一性原理：
　　行为共振高效性：线下面对面&线上聊天&书信，这里简单说明下，线上聊天的效率和面对面有个拟合度，拟合度越高，越高效。
　　产品所触发的行为共振越高频，扩散效果越好。在中国，有段时间很宝贵，很多产品往往是在这段时间火起来的。没错。就是春节，阖家团圆，更多面对面的场景有助于行为共振。比如微信春节的发红包带动微信支付，王者荣耀也不例外。
　　从易观千帆上看，王者荣耀的规模爆发期主要集中在1月份，从ASO100也可以看出，Apple Store搜索指数的快速爆发期也发生在1月份，而这正好是春节，人群行为共振比较高频的时段。
　　女性为社交产品第一生产力
　　基于社交的产品要火还有一个点，就是女性用户。
　　特别是在游戏领域，女性玩家的带动作用往往要高于男性玩家，一个女性则足以让两到三个男性入坑，男性为了在女性面前彰显“荣耀”也自甘沦陷。
　　这个其实不难理解，就好比动物界，雄性动物要获得异性动物的青睐，总要搔首弄姿一番。比如雄孔雀用自己硕大华美的开屏仪式来争艳;雄性的大熊猫不见萌态打来咬去;雄性的骆驼会凶猛的对撕，将对方摔倒并咬住脖子。这都只为了博得女性的垂青。
　　让我看看王者荣耀，据易观智库研究数据表明，截止2017年3月，王者荣耀活跃用户接近8000万人，日活2000万，而女性用户占比达到56.79%，比男性还多。
　　另外根据伽马数据发布的《月移动游戏报告》，分析了前11款高MAU游戏的用户画像，在性别分布的维度上，除了QQ欢乐斗地主女性用户占比在32.5%外，其他游戏占比都在4成以上。
　　这是个有趣的发现，证明女性用户对移动游戏的接受度还是很高的。相对于PC端，移动端游戏整体的简化风格可能更适合女性玩家。
　　王者荣耀在去繁从简上，对比更早的MOBA游戏“全名超神”，可谓做到了根上。这里不过多阐述。
　　社交需求是人类的基本需求之一，王者荣耀算是广大男性同胞的福音，朋友聚会，一起开黑，成本低，增进感情。也不失为“少用微信，多跟朋友见见面。”
　　但是!!
　　农药毕竟还是农药，人性无涯，奢俭由势。
　　知己知彼：何为农药：
　　农药其实有点自嘲的意思，意为有“毒”，“毒”性越大，人和现实脱节就越大，进入自嗨，形成玩瘾。这种瘾在我以前关于flappy bird的分析中有谈到，又称情绪化黏度。
　　定义为：对于某个事物产生基于情绪驱动的重复反应，形成情绪反应闭环，锁死注意力，降低大脑的理智干预效果。
　　用以前自己做的一张图来解释如下，套用王者农药里的场景：无论是成功Kill人推搭，还是被人干掉，反复对脑缘系统进行刺激。
　　用以前自己做的一张图来解释如下，套用王者农药里的场景：无论是成功Kill人推搭，还是被人干掉，反复对脑缘系统进行刺激，这时候，大脑皮层基本没有时间反应过来，控制不了点击“再来一盘”的手。
　　让每个玩家都有全场MVP的体验。
　　这里要注意，情绪反应闭环和心流体验是有区别的，最大的区别在于是否会降低大脑的理智干预效果，是否能“停下来”，充实感也会有所不同。
　　确保用户“停不下来”是个系统工程，绝不是送一些钻石符文就可以搞定的。毕竟用户量级摆在那里，任何改动都可能导致较大的损失。
　　人算不如天算，天算不如机算。
　　备注：如果对数据系统不敢兴趣的可以直接看下一节。
　　这里要做的就是，基于海量用户数据进行挖掘，分群并制定相应的策略。避免拍脑袋地一刀切或三刀流。
　　上图只是实例，宽表里都是在游戏中挖掘的变量，数量成千上百，分为解释变量(用户基本信息)、行为变量(交互行为)、价值变量(商业行为)，并最后选用其中的变量来进行分群。
　　这里要谈到分群的定义：将客户划分到具有相同行为，价值和社会属性等不同组别的工具。
　　以下是分群模型：
　　模型选择的标准有：1、互斥;2、差别化(效度);3、可操作性(不同细分的玩家采取不同的行为策略)
　　举个栗子：
　　√100%用金币购买英雄
　　√100%用点券购买皮肤
　　√喜欢操控输出类英雄
　　√100%有观看比赛的行为
　　√100%用微信登录
　　√100%会战败举报
　　√100%工作日赢超过3场则不玩游戏
　　√80% MVP后会连续玩2场游戏
　　√100% 在0:00-6:00玩干将莫邪会输…
　　通过这样，早期可以针对性地根据这几个分群用户来制定策略。
　　比如安排1对多机器马甲的排位赛，让该用户获得MVP。挖好坑留着用户，后续再诱发购买。
　　第二阶段考虑AI化，让机器自动发现留坑规律和后见性的指标，并自动调整策略。
　　这就好比有个阿法狗跟你下棋，你每一步行为都看在眼里，适时给你反馈(落子)，最后目标就是让你买买买…
　　现在的机器马甲已经很智能，可以控制难度，由于你无法和敌方说话，所以即使对方全是机器马甲你也无法看出来。
　　所谓的“荣耀”，可能只是虚无，因为你并没有打赢任何人，在虚拟的世界中，胜负只是一个二进制数字，点缀不了单调的生活。
　　所以，一个人的时候，不要玩太多。
　　百战百胜：如何脱坑
　　首先，建立起一个认知：对战类网络游戏，全场陪你的可能全是机器人马甲。
　　不信你只要注册个账号，前几次的排位基本如此，另外，只要连续输3场以上，基本也会遇到大比分对方自动投降的情况。
　　只要你这样想，这样赢了有什么意思，可以通过降低目标感来脱坑。
　　小朋友玩家还有一个法子：即目标挂钩法，先建立起游戏和现实的奖励关系，然后再撤掉奖励。
　　比如在开始时赢了3盘可以获得1包零食，给习惯后，小朋友会将零食和赢进行挂钩，让他觉得是为你而玩。
　　过几天赢了也不给了。比起奖励，人一般更厌恶损失，小朋友可能就不玩了。亲测有效。
　　其次，尽可能在线下社交场合玩，避免自嗨。
　　小伙伴一起开黑才算享受到王者荣耀的独特乐趣。
　　一起玩的环境约束会更多，最好有女性加入，这样不会玩得太久，而且还能增进感情。如果你碰到的都是玩瘾用户，那就是另外一回事了，尽量避免。这种满足社交需求的充实感会代替在游戏中的所谓“成就”，一起玩会有趣的多。相比，自己玩就无聊多了。
　　最后，保持和虚拟世界一定的脱离感，尽可能保持和现实的连接。过多沉浸在虚拟世界，脑缘系统持续兴奋，大脑皮层理性干预的能力下降。
　　这里并不是说，玩游戏时不好好玩，而是玩完一盘后，不要马上开始下一盘，起来走动走动，观察下呼吸，或者做其他时间。
　　这时大脑皮层会被唤起，让你有足够的心力来决定是否要继续玩。这是治本之策。越小的玩家自制力更差，建议启用家长控制模式。腾讯这点考虑的还是不错，如果能将约束范围扩大到全体就更好了。
　　静思：
　　游戏虽好，但沉迷于此，容易导致抵抗时间扭曲能力的下降，这才是最麻烦的。快乐的时间是短暂的，但是单调乏味的时光则更是短暂。我们总是感叹时间都去哪里，殊不知多少都付游戏间，如梦一般，醒来后构不成任何记忆。
　　现实和梦最大的区别，在于感知维度。现实中对时间的感受是多维度的，听觉，嗅觉，味觉，知觉，视觉五感统一，这些构成了我们对时间的印记。相比，梦往往缺少一些感知维度的，因此梦境中的时间感是最弱的。
　　人类大脑运作并非通过计算和推理，即使你知道现在不玩收益最高(类似早睡早起)，当下你也很难做到。笛卡尔终极一生探究思考的原点，也只能说，我思故我在。时间的确是不会变的，变的是我们。
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