《DOTA2》会员中心 - 完美世界
找回完美通行证 适用于完美通行证与DOTA2账号相互绑定的游戏用户
请点击下面按钮，在新开启的页面登录您的DOTA2游戏账号来找回您绑定的完美通行证。我充值成功了，但是刀币金额没有相应增加怎么办？
请先确定您充值的完美通行证，与您登陆DOTA2游戏的账号为绑定关系。如果确认绑定无误，充值后刀币没有到账，请联系完美***并提供您的完美通行证和DOTA2账号信息，以及您的充值时间及金额，我们将第一时间为您处理。
进入客户端后【运行DOTA2】按钮无法点击怎么办？
1. 当客户端需要更新时【运行DOTA2】将无法点击，请耐心等待更新进程自动开始。当更新完成后，您即可选择【运行DOTA2】进入DOTA2。
2. 如果长时间处于无更新的状态，请尝试完全关闭客户端重启再试。或尝试删除DOTA2国服***目录下的“Package”文件夹，重启显示steam更新后进入客户端即可正常开始更新。
问：DOTA2账号问题（被封、被盗）如何申诉？
若您的账号出现被盗、被封等问题，您可以参考下方链接里的内容进行申诉。
运行DOTA2时，弹出DirectX的***窗口是怎么回事？
首次运行DOTA2将自动***DirectX（无论之前是否装过），只需等待即可。
为什么我点击启动游戏，过几秒有自动回到启动器，游戏并未启动？
首先请您验证一下客户端完整性，其次请您更新显卡驱动后重启计算机再次尝试。
为什么我需要注册两个账号？
DOTA2账号（Steam账号）是进行游戏时使用的账号，游戏数据和昵称来自于此账号。完美通行证提供游戏充值，参与活动及官网服务等功能。推荐后，在客户端上注册DOTA2账号，然后根据提示注册完美通行证并进行绑定。
如何注册DOTA2账号？
1) 启动DOTA2客户端，点击“创建一个新的账号”。请注意，如果您已经拥有外服DOTA2游戏，可直接使用原STEAM账号登录国服客户端（您的战绩信息和饰品数据将完全继承，不会出现战绩、饰品归零的情况）。
2) 按照流程，依次输入您要注册的DOTA2账号名称、密码、邮箱地址和密码保护问题，然后点击下一步开始创建账号。
创建账号时，请您耐心等待若干分钟的时间。注册完成之后，程序将提示您的重要账号信息，请注意妥善保存。
如何绑定完美通行证？
1）点击运行DOTA2按钮，开启游戏：
2）进入游戏后，点击【绑定完美通行证】按钮：
3）如果您已经拥有完美通行证，请您选择【我有完美通行证】，输入您想要绑定的完美通行证，然后点击登录按钮，等待绑定成功。
如果您还没有注册过完美通行证，请选择【注册完美通行证】并填写你要注册的账号信息（用户名可以是手机号或邮箱账号），验证成功后点击注册并绑定。
4）绑定成功后，即可开始体验游戏。
如果我回归国服的话，我账号上的战绩和饰品还有吗？
原来Steam账号上的战绩信息和饰品数据回归国服后将完全继承，不会出现战绩、饰品归零的情况。
运行游戏后显示“正在连接到DOTA2网络”怎么办？
1. 请检查您的网络设置，确保已经正常连接至互联网。网络连接没有问题的情况下，一般耐心等待片刻后即可进入游戏。
2. 如果等待无效，请完全关闭客户端后（建议确认进程是否都已关闭），删除DOTA2国服***目录下的“Package”文件夹，以及“ClientRegistry.blob”文件。再启动客户端，显示steam更新后即可正常登入游戏。
3. 如果以上两步不能解决问题，请尝试重复操作。
我该如何修改游戏昵称和头像？
进入游戏页，点击自己的昵称进入个人资料页，然后点击编辑个人资料。然后点击昵称框修改游戏昵称后选择保存修改昵称。
点击图像小图标即可自行上传头像图片。
如何查看自己的数字ID？
在游戏个人资料界面中，编辑个人资料下方的数字就是您的游戏ID。
不记得与STEAM账号绑定的完美世界通行证了，如何在DOTA2客户端内查找自己完美世界通行证？
点击商店内任意一件商品选择购买（图1），然后点击账号充值跳转完美世界充值页面（图2），默认通行证账号就是与您STEAM账号绑定的完美世界账号（图3）。
游戏内商城的页面打不开？出现错误提示怎么办？
网络连接速度问题。请您耐心等待商城页面载入。
如出现以下错误提示请点击右上角刷新按钮对页面进行刷新。如果页面长时间不响应，请您尝试重启客户端。
我要充值，入口在哪里？
您可以通过点击游戏内商城首页右上方的【刀币】按钮既会跳转至DOTA2充值中心。
推荐您通过游戏内商城【刀币】按钮进入充值页面，这样您将直接跳转至您DOTA2账号绑定的完美通行证，从而保证您充值的账号无误。
2. 您也可以通过登录DOTA2充值中心
进行充值。
特别提示：如果您使用网页DOTA2充值中心进行充值，请您确定登录并充值的完美通行证与您希望用来购买物品的DOTA2账号为绑定关系。
我的问题没有找到相应的解决方法，到哪里去进行反馈呢？
您可以通过以下***渠道反馈问题：
1) 在线***：
2) 投诉邮箱：
4) 新浪***微博：
5) 腾讯***微博：
小技巧：您可使用 Ctrl+F 组合键进行搜索内容。
Steam账号问题（被封、被盗）如何联系V社申诉？
若您的账号出现被盗、被封等问题，您可以参考下方链接里的内容进行申诉。
为什么我需要注册两个账号？
DOTA2账号（Steam账号）是进行游戏时使用的账号，游戏数据和昵称来自于此账号。完美通行证提供游戏充值，参与活动及官网服务等功能。推荐后，在客户端上注册DOTA2账号，然后根据提示注册完美通行证并进行绑定。
如何注册DOTA2账号？
1) 启动DOTA2客户端，点击“创建一个新的账号”。请注意，如果您已经拥有外服DOTA2游戏，可直接使用原STEAM账号登录国服客户端（您的战绩信息和饰品数据将完全继承，不会出现战绩、饰品归零的情况）。
2) 按照流程，依次输入您要注册的DOTA2账号名称、密码、邮箱地址和密码保护问题，然后点击下一步开始创建账号。
创建账号时，请您耐心等待若干分钟的时间。注册完成之后，程序将提示您的重要账号信息，请注意妥善保存。
如何绑定完美通行证？
1）点击运行DOTA2按钮，开启游戏：
2）进入游戏后，点击【绑定完美电竞】按钮：
3）如果您已经拥有完美通行证，请您选择【我有完美通行证】，输入您想要绑定的完美通行证，然后点击登录按钮，等待绑定成功。
如果您还没有注册过完美通行证，请选择【注册完美通行证】并填写你要注册的账号信息（用户名可以是手机号或邮箱账号），验证成功后点击注册并绑定。
4）绑定成功后，即可开始体验游戏。
如果我回归国服的话，我账号上的战绩和饰品还有吗？
原来Steam账号上的战绩信息和饰品数据回归国服后将完全继承，不会出现战绩、饰品归零的情况。
小技巧：您可使用 Ctrl+F 组合键进行搜索内容。
更新时下载速度很慢或者卡住不动，怎么办？
若您的更新速度较慢或者没有下载速度，请尝试：
1) 在DOTA2启动器的“下载”页右侧点击“暂停”按钮，然后再次点击“继续”开始下载。
2) 您也可以在“设置”页更换下载结点，重新登陆后将继续下载。推荐选择China-Shanghai与China-Beijing的下载点。
进入客户端后【运行DOTA2】按钮无法点击怎么办？
1）当客户端需要更新时【运行DOTA2】将无法点击，请耐心等待更新进程自动开始。当更新完成后，您即可选择【运行DOTA2】进入DOTA2。
如果长时间处于无更新的状态，请尝试完全关闭客户端重启再试。或尝试删除DOTA2国服***目录下的“Package”文件夹，重启显示steam更新后进入客户端即可正常开始更新。
运行DOTA2时，弹出DirectX的***窗口是怎么回事？
首次运行DOTA2将自动***DirectX（无论之前是否装过），只需等待即可。
为什么我点击启动游戏，过几秒有自动回到启动器，游戏并未启动？
首先请您验证一下客户端完整性，其次请您更新显卡驱动后重启计算机再次尝试。
运行游戏后显示&正在连接到Dota2网络&怎么办？
1) 请检查您的网络设置，确保已经正常连接至互联网。网络连接没有问题的情况下，一般耐心等待片刻后即可进入游戏。
2) 如果等待无效，请完全关闭客户端后（建议确认进程是否都已关闭），删除DOTA2国服***目录下的“Package”文件夹，以及“ClientRegistry.blob”文件。再启动客户端，显示steam更新后即可正常登入游戏。
3) 如果以上两步不能解决问题，请尝试重复操作。
小技巧：您可使用 Ctrl+F 组合键进行搜索内容。
我该如何修改游戏昵称和头像？
进入游戏页，点击自己的昵称进入个人资料页，然后点击编辑个人资料。然后点击昵称框修改游戏昵称后选择保存修改昵称。
点击图像小图标即可自行上传头像图片。
如何查看自己的数字ID？
在游戏个人资料界面中，编辑个人资料下方的数字就是您的游戏ID。
小技巧：您可使用 Ctrl+F 组合键进行搜索内容。
我的问题没有找到相应的解决方法，到哪里去进行反馈呢？
您可以通过以下***渠道反馈问题：
1) 在线***：
2) 投诉邮箱：
4) 新浪***微博：
5) 腾讯***微博：
我充值成功了，但是刀币金额没有相应增加怎么办？
请先确定您充值的完美通行证，与您登陆DOTA2游戏的账号为绑定关系。如果确认绑定无误，充值后刀币没有到账，请联系完美***并提供您的完美通行证和DOTA2账号信息，以及您的充值时间及金额，我们将第一时间为您处理。
不记得与STEAM账号绑定的完美世界通行证了，如何在DOTA2客户端内查找自己完美世界通行证？
点击商店内任意一件商品选择购买（图1），然后点击账号充值跳转完美世界充值页面（图2），默认通行证账号就是与您STEAM账号绑定的完美世界账号（图3）。
游戏内商城的页面打不开？出现错误提示怎么办？
网络连接速度问题。请您耐心等待商城页面载入。
如出现以下错误提示请点击右上角刷新按钮对页面进行刷新。如果页面长时间不响应，请您尝试重启客户端。
我要充值，入口在哪里？
您可以通过点击游戏内商城首页右上方的【刀币】按钮既会跳转至DOTA2充值中心。
推荐您通过游戏内商城【刀币】按钮进入充值页面，这样您将直接跳转至您DOTA2账号绑定的完美通行证，从而保证您充值的账号无误。
2. 您也可以通过登录DOTA2充值中心
进行充值。
特别提示：如果您使用网页DOTA2充值中心进行充值，请您确定登录并充值的完美通行证与您希望用来购买物品的DOTA2账号为绑定关系。查看: 14840|回复: 11
注册时间最后登录阅读权限130积分66190精华0帖子
寂寞高手, 积分 66190, 距离下一级还需 13810 积分
我最初的账号来自内测时RN某次抽奖活动，拿到之后有一段时间我没时间玩，那会儿邀请码还比较难搞，就让一个朋友拿去玩了。
结果这货拿去绑在了他的完美通行证上面，通行证账号是他的号码~~~~~~~~~~
每次冲刀币的时候都有一种给他冲话费的感觉，好奇怪。。。
注册时间最后登录阅读权限230积分27145精华1帖子
有点难，我不确定是要找完美***还是Steam***，而且找了以后要走什么流程也不确定。
DotA2绑定完美账号，我印象中就是往你的账号里增加一个国服的DotA2 Key，找Steam***解除这个key可以破除一些国服的限制（譬如和谐），但是能否就此也解掉完美通行证就不确定了。
至于完美那边，我没玩过他们的游戏，不知道能否以及如何把通行证账号改掉。建议你先找完美***问问，这种问题由他们处理的可能性比较大。
田若有情田亦捞
注册时间最后登录阅读权限130积分66190精华0帖子
寂寞高手, 积分 66190, 距离下一级还需 13810 积分
Priest_Chan 发表于
有点难，我不确定是要找完美***还是Steam***，而且找了以后要走什么流程也不确定。
DotA2绑定完美账号， ...
我用的steam登录，好像没有和谐问题，小狗嘴上的橡皮筋，PA的血，该有的都有
注册时间最后登录阅读权限230积分27145精华1帖子
熊猫烧菜 发表于
我用的steam登录，好像没有和谐问题，小狗嘴上的橡皮筋，PA的血，该有的都有 ...
如果之前有DotA2内测时的Key，那他会覆盖住国服的Key，使国服Key的和谐功能失效。
田若有情田亦捞
注册时间最后登录阅读权限130积分66190精华0帖子
寂寞高手, 积分 66190, 距离下一级还需 13810 积分
Priest_Chan 发表于
如果之前有DotA2内测时的Key，那他会覆盖住国服的Key，使国服Key的和谐功能失效。 ...
是否和谐是跟着账号走的？而不是和客户端有关系么？
好奇怪，这么说我的电脑里面岂不是有两套模型。
这个内测key还有什么福利呢？
注册时间最后登录阅读权限130积分66480精华1帖子
寂寞高手, 积分 66480, 距离下一级还需 13520 积分
喵的,,,我那次好像是和LZ一块中奖的,,,,那时候电脑太烂带不动好像送给Q喵喵了...
从此那个账号再无音讯
注册时间最后登录阅读权限30积分1340精华0帖子
人海孤鸿, 积分 1340, 距离下一级还需 660 积分
借楼问一下 国服的号到了国外能玩外服吗？
注册时间最后登录阅读权限230积分27145精华1帖子
熊猫烧菜 发表于
是否和谐是跟着账号走的？而不是和客户端有关系么？
好奇怪，这么说我的电脑里面岂不是有两套模型。
是否和谐应该是跟着账号走的，不过国服客户端有没有强制使用和谐版模型我也不确定，因为我一直用着steam。
内测key现在唯一的福利就是反和谐，因为它的优先度最高不会被其他key覆盖。
田若有情田亦捞
注册时间最后登录阅读权限230积分27145精华1帖子
本帖最后由 Priest_Chan 于
17:17 编辑