寄售行系统使用 FAQ答疑 - QQ三国-官方网站-腾讯游戏
寄售行系统使用 FAQ答疑
亲爱的QQ三国玩家：
& &全新官方寄卖行，即将上线；为了让大家遇到问题，不会束手无策，针对大家可能遇到的一些疑问点，开发组大大准备了一份FAQ，让我们一起来看看吧！Q：寄卖行是什么？A：直接使用三国点进行支付的官方交易平台。Q：如果我想买的物品，超过了5W三国点怎么办?A：为了让大家的交易更加便捷，高价值物品流通更加顺畅，我们将在近期提升账户三国点携带上限，并开启三国点单日支付上限设置功能。这两项功能暂未开启，还请大家多多期待哦。Q：我可以上架多少笔？A：每个角色最多同时上架5笔，每日最多上架10笔。Q：上架有手续费吗？A：每次上架都将收取一定的三国币作为挂单手续费。手续费的多少根据您所选择的挂单时间长短而不同，时间越长挂单费越高。Q：交易手续费怎么计算？如果交易不成功，会收取手续费吗？A：交易成功后，将收取交易总额的3%作为交易手续费（最低不少于10三国点）。如果交易不成功的话，将不会收取这一笔费用。Q：已经上架的东西还未到期，但是我不想卖了，可以撤单吗？A：可以。但是您所付出的挂单费将不会返还，所以还请三思。Q：超过上架时间未售出的物品，怎么返还给我？A：挂单时间结束后，上架物品进入超时状态，不会显示在上架列表中，也无法被购买，您可以在管理面板中将它回收。如果您未在24小时内回收超时物品，系统将自动通过邮件将物品返还给您。Q：可以查到我的交易记录吗？A：可以。您可以在面板中查看您的购买记录和寄卖记录。Q：交易记录保存多久？A：系统会保留您30天内的交易记录，同时最多保存30条。1月21日寄卖行与商行问题处理公告 - QQ三国-官方网站-腾讯游戏
1月21日寄卖行与商行问题处理公告
各位亲爱的玩家：1月21日资料片更新后，我们接到部分玩家反馈，寄卖行以及商行中元神寄售撤单或者购买后出现问题。我们紧急进行了核实和处理。目前该问题已经修复，玩家可以正常进行购买和撤单。对于版本更新后，出现问题的玩家，我们将对你的损失进行核实，并且在2月5日之前通过游戏内邮件的形式对你的损失进行补发，请玩家注意邮件背包容量，务必将背包空出。具体的方案如下：1、 在寄卖行进行撤单操作造成元神丢失的玩家，将补发你损失的元神（你损失的宝宝属性不变）。2、 在寄卖行进行购买操作造成已购买的元神丢失的玩家，将补发你损失的三国点。3、 在商行进行下架操作造成元神丢失的玩家，将补发你损失的元神（你损失的宝宝属性不变）。4、 在商行进行购买操作造成元神丢失的玩家，将补发你损失的三国币。为您带来的不便，我们深表歉意，希望您游戏愉快。《QQ三国》运营团队日QQ三国：桃园三分得陇等5组服务器合服计划公布
作者：佚名&&&&网络游戏来源：&&&&点击数：&&&&更新时间：
各位尊敬的QQ三国玩家：
&& &大家关心的2016年合服即将正式开始。本次合服的五组服务器的具体安排如下，还请各服务器玩家仔细阅读注意事项尽早做好安排。本次合服预计在4月中旬进行（具体时间安排请关注后续公告）。
一、合服时间及安排合服涉及服务器：桃园结义、张飞醉酒、得陇望蜀、官渡之战、三分天下，共5组服务器
合服具体服务器计划：
合服名词解释：&
为了帮助大家更好的理解合服规则，请您先了解以下几个名词定义，如有疑问可以通过官方论坛进行咨询：
1.&【主服务器】和【副服务器】：　　【主服务器】：合服后“被保留的服务器”定义为“主服务器”;　　【副服务器】：合服后“被合并的服务器”定义为“副服务器”;
例如，桃园结义为主服务器，三分天下为副服务器，合服后的暂时保留服务器名为桃园结义，依次类推。
2.&【非活跃角色】和【重名角色】：　　【非活跃角色】：180天以上未登录游戏，在合服时不满30级且不是三国会员的玩家，则为非活跃角色　　【重名角色】：指在合服时，主副大区内角色名完全重合的角色。
二、寄卖行处理：
在合服时，合服所在大区的角色在停机合服前96小时请暂勿寄卖任何物品，否则将可能在合服时物品丢失。已经寄卖物品，请玩家们在合服前进行撤回，以免造成不必要的损失。
PS：参与10天交易保护计划的物品，如果出现在合服前10日内卖出，在合服前保护计划未到期而未能收到三国点的卖家，寄卖物品的三国点将于合服后发送至邮箱内。请玩家们于合服后登录查收，并且注意清理邮箱，以避免合服时的邮件丢失，造成不必要的损失。
三、家园处理：
合服后，主服玩家的家园不变，副服的玩家合服后，需要对家园进行操作办理迁入手续，详细如下：
1、副服玩家登录后将收到邮件，引导提示玩家去住宅看守处办理新服入住，并且附件赠送迁服贺礼
2、副服玩家点击住宅看守后，在查看房屋信息界面会显示“迁入”，然后玩家需要在家园中寻找任意一个空地办理迁入
3、合服后，一定周期内不准买地操作，优先保证迁入的副服玩家入住
当合服开始后，由于合服时间较长，可能会造成玩家种植的植物成熟或者枯萎，请各位玩家在合服正式开始前3天请勿种植，以免造成不必要的损失。
副服的玩家迁入后，将不改变原房屋的清洁、修缮、风水、运势、家具摆放等信息；迁入的住户不能额外购买新的空地（只能迁入）；迁入的用户，如果迁入之前房屋处于建设中、扩建中、拆除中，合服后迁入将没有任何花费，也不需要时间；迁入时，支持从本国迁入江陵，但需要额外消耗一张高级地契，从江陵迁入本国，则不会做额外补偿；拆除中的房屋，在合服后，将通过邮件退回房屋设计图；
合服后，2个合服大区的小区上限如下：
四、合服大区酷游寄售问题处理：
酷游寄售平台将在合服之前关闭五个合服大区的上架操作，包括金币和装备；所有合服大区已上架的金币和装备将由官方进行退还操作，玩家寄卖的金币和装备将通过邮件返还到寄售者邮箱中，请寄售玩家保持自己的邮箱空位，以免造成不必要损失。各位玩家也可以在酷游关闭前自行撤单；酷游关闭前已卖出的单子不受影响，任然可以正常到账（包括RMB、金币、装备）；具体合服大区酷游关闭时间请关注后续公告。
五、理财计划相关问题处理：
副服购买的理财计划的玩家，活动尚未结束，合服后可继续照常领取。
六、委托任务相关问题处理：
副服的修行之途，元神修炼步数，相关委托任务数据将被全部清空，玩家们请做好应对措施，以避免受到损失。
七、角色公仓相关问题处理：
&&&&&&&主服副服有角色的玩家有公仓的玩家，公仓将进行合并，玩家们请做好应对措施，注意清理公仓，否则将可能在合服时物品丢失。
八、城市发展度变更问题处理：
副服决战王城，城主争夺战、边境战、投资战的相关信息将被全部清空，副服的城主雕像不保留，玩家们请做好应对措施，以避免受到损失。
九、服务器角色数量限制：
因为每组服务器上账号角色数量的限制，在合服前将对角色等级在15级（不含）以下的部分账号角色进行删除以保证服务器顺利进行。
合服角色删除详细规则如下：
1、15级以下的角色（不包含15级）。
2、且该角色在角色删除开始之日的前30天内未登录过游戏。
3、且该角色无商行和行馆。
4、且该角色的背包、仓库（含公仓和私仓）中无三国点道具。
5、且该角色不在任何军团内，即非军团成员。
6、且该角色不是QQ三国会员。
以上所有条件均根据3月16日20:00时间点的数据为准进行判断，只要您的角色不满足以上任意一个条件，即不会被删除。
本次删除是对单个角色进行，对同一个QQ号在以上5组服务器，或其他服务器的非删除范围的角色无任何影响。
十、玩家角色数量限制：
由于在每个服务区上创建角色数量的限制，您登录合服后的大区时，创建角色界面最多只能显示10个角色，优先显示活跃角色，超出的角色将无法显示，建议您在转移并清除闲置角色后再尝试。如果您的角色数在10个以内但仍然出现角色显示不全的情况时，请登录已显示的并较少使用的角色后重新尝试。
　　另，合服后如您的角色大于等于3个时，将无法创建新的角色。
十一、角色名称变更处理问题：1、重名角色更改规则　　当合服时出现重名角色时，其中一个玩家在合并服务器后第一次进入游戏时将会被要求改名。系统将根据角色的活跃程度、角色所在主副服务器决定由谁进行更名，具体规则如下：　　I．&当重名角色有活跃和非活跃的玩家，则非活跃角色需更名。　　II．&当重名角色均为活跃角色时，则在副服务器的角色需更名。
2、合服后如何更改角色名　　如果合服区中的玩家名发生重合情况，则其中一个玩家在合并服务器后第一次进入游戏时将会被要求改名，重名角色名称前将被加入“@#$%&!+^*~&”中一种特定符号，如果第一个符号为“!+^*~&”中的一个，则会随机添加第二个符号。合服完成后，角色名称如果被加入特定符号，进入游戏前则必须更名。除此之外，非活跃角色的名字与重名角色名称规则相同。　　玩家可以在登录的时候，在更名对话框内输入新的角色姓名，然后按“确定”，完成角色的名字变更后即可正常登录游戏。
十二、军团名称变更处理问题：　　军团名称改变：在合并服务器后，如果军团名存在重合情况，则军团名前会增加“@#$%&!+^*~”中一种特定符号的显示，如果第一个符号为“!+^*~”中的一个，则会随机添加第二个符号。合服完成后建议玩家对军团进行改名。因为合服后存在重名军团，所以合并后军团名称将改为“# XX军团”或“@ XX军团”之类。
十三、世界等级封印英雄榜变更处理问题：
&&&&&&合服后，封印等级英雄榜展示的玩家将按照达到封印等级的时间重新排序。单服首个达到封印等级的玩家所获的相应礼包和称号已经发放的不受影响，但是个人上线通告将按照榜单刷新后情况，仅第一名享受此殊荣。
十四、合服FAQ&
1、什么是合服？　　合服是指把2个服务区的数据合并到一个服务区，合并后的服务器将以主服务器为准。
2、合服角色切换问题　　角色选择界面实现6个角色选择；目前拥有的角色为“角色一、角色二、角色三”，点击切换箭头，将切换到“角色四、角色五、角色六”。再次点击切换回来“角色一、角色二、角色三”。3、合服后角色名处理方式　　合服后，活跃角色或者未重名角色可直接登录进行游戏；重名角色或非活跃的游戏角色将被暂时冻结，登录后需要变更角色名后方可进行游戏。　　合服会删除非活跃玩家的部分数据，以减少合服过程中处理的数据量，其中删除数据包括：　　A .活跃玩家的好友、情侣、结拜、师徒关系中为非活跃玩家的信息。　　B.非活跃玩家的好友、情侣、结拜、师徒关系信息　　C.非活跃玩家的商行、商行收藏夹、军团信息。　　D.非活跃玩家的邮件信息。　　E.非活跃玩家的家园。
温馨提示：　　您可以在合服开始前，多次登录角色，就能确保成为活跃角色。　
合服针对三国会员部分进行了修改，如果您在合服时为三国会员，则都将被列为活跃用户。
4、国战与助威问题　　请副服务器玩家（主服务器玩家不受影响）在合服前暂时先不要进行助威，如已经进行过助威，请尽快领取助威奖励；否则在合服后，将丢失助威记录。
5、排名的问题　　所有排名将在合服之后，根据现在服务器中的状况重新进行排名。每周排行榜将在合服后将重新排名，部分重名需要更改名字的玩家在修改名字后的下一次榜单刷新时间重新排名上榜。
6、商行的问题　　合服后由于商行的增加，刚开始商行的物价指数将会有所上升，请注意在商行中保有足够的储备金和活力。另非活跃玩家的商行、商行收藏夹也将在合服时被删除。
7、角色财产问题　　所有活跃角色的副将、装备、仓库、三国点、道具栏的道具将被保留，任务状态保留，邮件保留，但建议玩家在合并前提前收取邮件，以避免损失。同时，请注意清理合服大区内同一账号下的所有角色的公共仓库，以保证合服后以上角色的公共仓库内物品可同时存放于一个公共仓库中，否则由此造成的损失自负。
8、发布任务问题　　在合服开始前6小时内请您暂勿发布任务，因为您可能无法获得委任章道具以兑换经验。
9、游戏密码的问题　　在两个服均有公共仓库的玩家，在合服后仓库密码为主区密码，角色密码没有变化。
10、合服区，合服前寄售问题
　　合服所在大区的角色在停机合服前6个小时请暂勿寄售三国点，否则将可能在合服时丢失。
11、合服区是怎么挑选出来的？　　根据服务区所在地理位置、网络状况以及服务器全体玩家相关数据进行综合评估，在同样的IDC机房内进行数据合并。
12、我的网络状况会受影响吗？　　合服区都是在同一地区和同样的网络线路，一般来说是不会受到影响的。另外从本次合服起，后续的所有合服服务器均全部变更为双线服务器，实现电信联通不同网络的玩家访问服务器无延迟差异的目标。
13、合服后我的军团会有什么变化？　　合服后，活跃角色的军团数据将保留，非活跃角色的军团信息将被删除。
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游 戏 专 题QQ三国：1月21日寄卖行与商行问题处理公告
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1月21日资料片更新后，我们接到部分玩家反馈，寄卖行以及商行中元神寄售撤单或者购买后出现问题。我们紧急进行了核实和处理。目前该问题已经修复，玩家可以正常进行购买和撤单。
对于版本更新后，出现问题的玩家，我们将对你的损失进行核实，并且在2月5日之前通过游戏内邮件的形式对你的损失进行补发。具体的方案如下：
1、 在寄卖行进行撤单操作造成元神丢失的玩家，将补发你损失的元神（你损失的宝宝属性不变）。
2、 在寄卖行进行购买操作造成已购买的元神丢失的玩家，将补发你损失的三国点。
3、 在商行进行下架操作造成元神丢失的玩家，将补发你损失的元神（你损失的宝宝属性不变）。
4、 在商行进行购买操作造成元神丢失的玩家，将补发你损失的三国币。
为您带来的不便，我们深表歉意，希望您游戏愉快。
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QQ土人 , 积分 160, 距离下一级还需 440 积分
啥子时候合好嘛~
&合服时间：日00:00----4月13日上午（预计时间，合服完成将随时开服）&
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QQ小野人, 积分 10, 距离下一级还需 40 积分
不是10点好嘛& &怎么还没好呀
&合服时间：日00:00----4月13日上午（预计时间，合服完成将随时开服）&
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QQ土人 , 积分 160, 距离下一级还需 440 积分
到现在还没合好，我也是醉了。
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QQ小野人, 积分 5, 距离下一级还需 45 积分
合完了。我就知道。会卡的不要不要的。哎
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QQ土人 , 积分 285, 距离下一级还需 315 积分
合区之后 我的账号进不了了游戏&&其它区可以 怎么解？
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我是三国玩家，我为自己带盐。
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