朱啸虎开怼马化腾:数据说话 一年后见|朱啸虎|马化腾|数据_新浪科技_新浪网
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朱啸虎开怼马化腾:数据说话 一年后见
6月19日,马化腾和朱啸虎在朋友圈里互怼的截图在网上流传,两个互联网大佬争论的话题是共享单车的智能锁配置。 图1:朱啸虎马化腾互怼的截图在网上流传 朱啸虎认为:现在的ofo已经更换了智能锁,而且其配置性价比更高,而马化腾坚持认为:共享单车的智能锁应当支持双向通信,否则其在智能化浪潮中将不堪一击。双方各持一词,朱啸虎更是撂下狠话:“数据说明一切,一年后看”。 共享单车的车锁到底需要智能化到怎样的程度? 两位大佬的唇***舌剑固然看点十足,但我们首先从最基本的争论点展开这个话题,即:共享单车的车锁是否真的如马化腾所言,需要双向通信。 众所周知,ofo在推出之始,采用了密码机械锁。这种方式的弊端是显而易见的,而ofo方很快意识到这一问题,并做出整改。 如今,跑在大街小巷的ofo单车大都***了智能锁,其具备的GPS功能方便用户有用车需求时,可以快速找到车辆。当一些车辆出现损毁或者有用户报修时,ofo可以快速锁定车辆的具体位置,实现快速回收报修。 从具体实用程度看,具备这样单向通信功能的智能锁已经能够满足用户和企业的需求。试想,找到车,骑上车,到达目的地后锁车,这已经能够满足绝大多数用户的需求了。很少听说哪个用户在骑车的同时还要与企业实时通信。 因此,笔者看来,马化腾标榜的双向通信的智能锁只是一个噱头,一个摆设,一个鸡肋,是现代版的画蛇添足。 马化腾为何高调推介“双向通信”智能锁? 作为一个互联网巨头企业的掌门人,如此浅显的道理,马化腾自然不会不懂,那他还为何如此一本正经地高调推介“双向通信”智能锁呢? 众所周知,在摩拜单车的新一轮融资中,腾讯是领投者,也即:如今的腾讯是摩拜单车的金主。作为腾讯掌门人的马化腾在鼓吹摩拜的同时,唱衰一下ofo,也就情有可原了。 作为共享单车的两大巨头,摩拜和ofo之间暗中较劲由来已久。ofo曾经使用的机械锁,一度成为摩拜攻讦和吐槽的焦点。不过,ofo在意识到这一问题后,很快做出了整改。如今,马化腾仍然拿着智能锁说事,姿态就显得有些刻舟求剑了。 事实上,一辆单车的车锁,附加了一堆华而不实的功能,一则会增加投入成本,虚耗投资者的真金白银,二则复杂的功能也人为增加的智能锁的复杂程度。 就以摩拜单车标榜的双向通信智能锁为例,由于采用了锂电池充电,在炎热的夏天,或者车锁遭遇人为损坏时,其出现事故的几率大大增加。这种***在共享单车上的“定时炸弹”将普通用户置身于防不胜防的隐患之中。 从目前双方的表态来看,朱啸虎投资的ofo更为务实,更愿意将好钢用在刀刃上,对一些浮华无用的功能坚决说不,省出来的这部分钱用来改进单车品质,提升用户骑行体验,最终受益的仍将是广大用户。 因此,表面上看是车锁之争,透露出的是两大巨头发展模式的大相径庭。至于结果如何,用朱啸虎的话说:“一年后看咯”。原文链接:http://www.weishan.cc/article-96167-1.html免责声明:本文系互联网转载,本站不保证其内容真实性也不赞同文章观点,请读者自行鉴别,如有异议请联系021-
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“城里的人想冲出去,城外的人想冲进来”,围城里的片段,可能是...马化腾的故事,人要靠自己吧
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马化腾的故事,人要靠自己吧
1.亚信丁健让一个没有管理经验的人,完全依靠学习来带领公司成长风险很大,作为一个投资人,作为一个股东,我不愿意让自己的公司被这样一个CEO继续带下去。2.腾讯马化腾没办法,马化腾说。因为有些专业知识,无论怎么补课,就是到不了那个级别,指望你的提高去迎合公司发展的风险太大,所以一定要请人来替换你的功能。“没办法”,马化腾说。“因为有些专业知识,无论怎么补课,就是到不了那个级别。指望你的提高去迎合公司发展的风险太大,所以一定要请人来替换你的功能创业初期& & &1984年随父母从海南来到深圳;1993年深圳大学电子系计算机专业毕业;同年进入润迅公司开始做软件工程师。&&&&& “从1998年开始,我就考虑独立创业,却一直没想清楚要做什么,但创业的想法并没有起伏,我知道自己对着迷的事情完全有能力做好。我感觉可以在寻呼与网络两大资源中找到空间。”&&&&&&其后自主开发了基于INTERNET的网上中文ICQ服务----OICQ,并成为全国在线人数最多的中文ICQ服务商;1999年10月得到美国数据集团(IDG)和李嘉诚旗下的香港盈科数码各110万美元的风险投资。目前QQ在国内外(以国内为主)拥有注册用户9.349亿,且以几何速度每日递增。可谓国内网民使用最多的即时通讯工具。而QQ本身也从广告、移动QQ、QQ会员费等多种领域实现了赢利,马马化腾化腾作为公司创始人自然是最大的贡献者和受益者,其为人亲切礼貌却没有多余的客套,对媒体逐步加深的关注并不在意,可是却偏偏有无数媒体对其进行报道。无论是业内人士还是普通网民,甚至是不上网的大众均对马化腾的远见和魄力颇为赞赏。&&&&&&马化腾是个崇尚共享、自由精神的人,不会单纯强调“我”的价值,他知道团队的意义。腾讯的几个创始人都曾在深圳电信、网络界有多年的从业经验,几乎是深圳第一批搞互联网的人,这无疑可以在技术和业务层面为腾讯提供很多帮助。“创业不是说着玩的事,腾讯也并非一帆风顺。一开始,我们的服务器都无处托管,创建一家公司可比写软件复杂多了。”马化腾感觉创业初期还是有许多东西可以回味。&&&&&&对于如何将寻呼与网络联系起来发展业务马化腾早有自己的想法,但对于是否上马ICQ项目,当时腾讯的股东方的确存在过激烈的争论。“最后,对网络技术发展方向的认同感使大家求同存异,我们开始对ICQ技术倾注偏爱。”&&&&&&ICQ是一种基于INTERNET的即时通信工具,它集寻呼、聊天、电子邮件和文件传输多种功能于一身。当用户将ICQ***在个人电脑上,它就会嵌入Window系统,成为桌面上的图标,用户每打次打开计算机,它就是一个固定设备。互联网用户可借此知道朋友是否在上网并可进行直接交流。三个年轻人看到了用户对中文环境ICQ服务有极大的需求,,自主开发了基于INTERNET的网上中文ICQ服务,并成为全国在线人数最多的中文ICQ服务商。&&&&&&“我们曾险些把开发出的ICQ软件以60万元的价格卖给别人。现在有点庆幸当初没有贸然行事。要在互联网上掘金就不能只看到眼前利益。许多很有才华的网络人才往往没有注意这一点而失去了长远机会。”马化腾经常这样告知同行。&&&&&&在新兴互联网市场中淘金,是一项艰苦的工作。当时,这家十几个人的小公司的主要业务是为深圳电信、深圳联通和一些寻呼台做项目,QQ只是公司的副产品。整个公司经常为了一个项目倾巢而出,还要时刻避免露出马脚。为了给客户留下很有实力的印象,那时马化腾的名片上从来不印“总经理”的字样,而只带“工程师”的头衔----在深圳,像腾讯这样的公司有上百家,马化腾当时的期望,只是公司能生存下来。管理创始人&&&&&当年相邀四位伙伴共同创业,由马化腾出主要的启动资金。有人想加钱、占更大的股份,马化腾说不行,“根据我对你能力的判断,你不适合拿更多的股份”。因为未来的潜力要和应有的股份匹配,不匹配就要出问题。什么问题?拿大股的不干事,干事的股份又少,矛盾就会发生。&&&&&&不过,虽然主要资金由马所出,他却自愿把所占的股份降到一半以下,47.5%。“要他们的总和比我多一点点,不要形成一种垄断、独裁的局面。”而同时,他自己又一定要出主要的资金,占大股。“如马化腾和李彦宏果没有一个主心骨,股份大家平分,到时候肯定出问题,同样完蛋”。&&&&&&马化腾有个朋友,跟两个人合伙开了家公司。不过三个人都很强势,意见不和,下面的人不知道听谁的。最后收场很难看。当年创立腾讯之初,他就和四个伙伴约定清楚:各展所长、各管一摊:技术、业务、行政、和信息部门。因为都是多年同学,彼此特长都知根知底。&&&&&&如此设计,使创始团队能在维持张力的同时保持和谐。没有人能够独断,保证了意见不和、讨论、甚至互相泼冷水的空间,但彼此多年同学,不好意思一不和就撕破脸不认人;被逼着去说明别人,就需要提炼、把问题想得更清楚。彼此定位不同,就从不同的角度来判断,保证认识全面;最后马化腾有一大股,该做决定的时候还是有一锤定音的能量。&&&&&&这就是马化腾,七年前就在为今后可能的陷阱筹谋。到今天,五位伙伴都留在腾讯,不离不弃。&&&&& 2006年2月,有麦肯锡和高盛背景的空降兵刘炽平从马化腾手中接过总裁的位置。“总裁就是作为CEO的继承人,我们是这样培养的。”34岁的马化腾说出这句话的时候,不仅表明已开始为自己培养接班人,也意味着,当年与马化腾携手创业的四位伙伴将听这位外来的空降兵所号令。&&&&&&刘炽平早在2003年扶助腾讯上市的时候就跟马化腾相熟,对腾讯情况“十分了解”。直至2005年初马化腾把刘引入腾讯做首席战略投资官,观察了一整年,知其“懂的东西很细、问问题的技巧到位、得到多方认可”。之后,才给其总裁一职,并且还只主要负责市场和销售,可谓步步筹谋。比如同样是任命总裁,陈天桥就是一声令下,唐骏一步到位,之前两个人只有数面之交。在中国互联网里,常常拿陈天桥来反衬马化腾。一个“疾如风,侵略如火”,一个“徐如林,不动如山”。&&&&&&到2005年的时候,还基本是几个创始人各管一块,但腾讯的业务变得多样化也更专业化,不可能靠一个人掌管。马化腾对伙伴们讲,一定要培养出下一层接班人。“我们的责任是更多的支持接班人去做,更多在跨部门之间协调,更多的决策,具体的事情都是交给他们去做。”现在,公司有两个CTO,一个创始人张志东,另一个是从微软空降的熊明华。9人的核心高管团队里有4人为外部空降。&&&&&&“没办法”,马化腾说。“因为有些专业知识,无论怎么补课,就是到不了那个级别。指望你的提高去迎合公司发展的风险太大,所以一定要请人来替换你的功能。”比如CFO曾振国,比如行政总裁网大为,要搞资本运作、要跟国际大公司合作就是要靠空降兵们积累很多年的专业知识能力。&&&&& 现在,市场和销售交给刘炽平,各条具体业务线交给各高层,马化腾最大的功夫下在跟踪前沿。每天晚上马化腾都泡在网上,各大门户的科技频道,donews、techweb、chinalab这些国内的IT社区都去看看;以及国外的新兴的服务,有意思的产品,要下载下来用一下;新上市的网络游戏,也要进去玩一玩。&&&&& 作为CEO,在腾讯内部,马化腾也被叫做“首席体验官”。一个新产品出来,他会首先以一个普通网民的身份第一次去感受,哪里不方便,哪个按键用起来别扭,哪里颜色刺眼,要对很多细节提出建议。用户界面和人机交互的设计,也是他兴趣所在。沉静型领导者&&&&&在中国互联网有一个广为流传的“定律”解释腾讯的成功:有庞大的QQ用户做支撑,腾讯扩张新业务几乎是撒豆成兵,做什么成什么。用王雷雷的话说,“那么大的活跃用户群,插根扁担都开花”。&&&&&&“拥有庞大用户群的平台多了,像游戏、邮箱、门户。为什么扩张成功的却很少?”马化腾对这种颇有市场的说法有点不屑。上亿QQ用户对产品推广确是优势,但也可能是陷阱。无论游戏还是新闻,如果做的不好就推送出去,等于骚扰用户,留下很恶劣的印象。这把双刃剑起作用的前提是,自己的产品质量要过硬。&&&&&&腾讯早期曾经做过邮箱。当时觉得简单,没花费什么精力,就两三个人做,“搭起架子就推出去了”。结果注册使用的人很多,但来的快、走的也快,几乎没有用户留下来。另外看到当时做邮箱竞争太激烈,烧钱很多,却没有盈利模式。所以邮箱业务被叫停,“等晚一点、我们的利润能够支撑邮箱存储成本的时候,再来做。”到2005年觉得时机成熟了,腾讯通过收购Foxmail得到了成熟的邮件技术,再次迈入这个市场。&&&&&&这次教训包含腾讯每一步扩张的两个精华:第一,产品要过硬。第二,讲究进入的时机,做事的方法。&&&&&&马化腾很忌讳一上来就烧钱圈地的方式。慢慢摸索逐步见效,可以控制好成本;而如果支出太大却在短期见不到成绩,“资本市场上会有压力,内部会不好交代”。长远而言,逻辑也一样。“我们希望是稳,长期健康的成长,不一定冲得太高,慢慢走。”&&&&& 很多东西看起来热闹,做起来很复杂。以网游为例,马化腾说,很多人都想做,但不是你想做就能做。一个虚拟的世界里,几万人同时互动,存在无限种可能。比如服务器技术,怎么保证速度,怎么做到顺畅,怎么承载那么多人,需要很多研究、积累。当时马化腾把做研发最强的团队投入进去,就为了打好一个基础。&&&&&&还要先做容易见到效果的事情。跟大型网游比,棋牌游戏已经多年稳定的运行历史。那就先做棋牌类,胜算更大。做门户,选择频道也先娱乐入手,八卦的社会新闻多一点,先服务于年轻人。等有了经验之后才开始介入科技、财经等频道,为主流的商业读者服务。&&&&&&任何一个新业务的开展,以为请个高人来就可以搞定,这不现实。“你自己一定要有了解”,需要“不断充电”。在拍板行动之前,马化腾要想清楚几个事情:比如是否做搜索,哪些是技术的问题,哪些非技术的问题;有哪些是可以用合作解决的;还是哪些是必须自己投入的;商业模型是否成型,收费还是不收费。比如是否做电子商务,看eBay和淘宝怎么赚钱,在未来5年还是不是一个很重要的市场;做这个服务对我的社区是不是很重要,有生意往来对既有的朋友关系是不是有帮助。&&&&&&而一旦决定做了,大到框架怎么搭、小到具体如何实施都放手给选定的人。&&&&&&开拓新业务的领军人基本都用“自己人”,从技术人才里挑选;除了qq. com是请孙忠怀空降,因为做门户技术含量不高,跟腾讯以前的业务也不太搭界。这样做不是没有原因。刚尝试网络游戏的时候是代理韩国游戏,以业务运作而不是技术研发为重,当时从外面挖运营的人才来做,但忠诚度不高,最后全部走光了。&&&&&&接下来会遇到些困难。这些人做研发出身,但业务和推广不在行,逼迫他提高也不现实,往往是拔苗助长。所以只能是先把产品做好,让业务自身滚动成长,市场推广暂时搁置。在内部挑选,很可能选出来的人在业界比较算不得最好的人才,所以要在团队上做些补偿,尤其是进入到需要强力市场推广的阶段。要让他去找很强的副手,内部找不到,就去外面挖。每个中层干部都一定要培养副手,这是硬性的“备份机制”。&&&&&&“你一定要培养,否则我认为你有问题”,在这点上,马化腾显出少见的强硬。“忍你半年可以,但一年你还这样;那我就帮你配了,你不答应也得答应。”关于模仿&&&&&在马化腾的领导下,腾讯公司的大量产品都有明显的抄袭痕迹,一些中国大陆业界人士对马化腾的这种作风颇不以为然,例如阿里巴巴的CEO马云认为:现在腾讯拍拍网最大的问题就是没有创新,所有的东西都是抄来的。 新浪网原总裁兼CEO王志东更严辞批评:马化腾是业内有名的抄袭大王,而且他是明目张胆地、公开地抄。&&&&& 马化腾对于抄袭则是如此看待:抄可以理解成学习,是一种吸收,是一种取长补短的方法。&&&&&&腾讯,中国第一、全球第三大互联网公司,一家全球罕见的互联网全业务公司,即时通讯、门户、游戏、电子商务、搜索等等无所不做。它总是默默地布局、悄无声息地出现在你的背后;它总是在最恰当的时候出来搅局,让同业者心神不定。而一旦时机成熟,它就会毫不留情地划走自己的那块蛋糕,有时它甚至会成为终结者,霸占整个市场。 “某网站贪得无厌,没有它不染指的领域,没有它不想做的产品,这样下去物极必反,与全网为敌,必将死无葬身之地。”6月29日,新浪网总编陈彤以“老沉”为名发布了一则微博,言辞之激烈,让人震惊。这条微博迅速被转发了500多次,无数的人力挺“老沉”。&&&&& 谈起此事,一位互联网创业者几乎是脱口而出,“狗日的腾讯!”个人荣誉&&&&&日出版的美国《时代》杂志评选出了本年度“世界100名最具权威和影响力的人物”。按照领域的不同,名单将百名人物划分为五个类别:艺术家及娱乐界人士、科学家及思想家、领袖及革命者、创建家与巨擘、英雄及先行者。&&&&& 此次“世界100名最具权威和影响力人物”包括了71名男性和29名女性,他们来自全球27个国家。其中深圳腾讯公司创办人马化腾入选“创建家与巨擘”类别。&&&&&&CCTV中国经济年度人物“十年商业领袖”及“2009CCTV中国经济年度人物”日晚揭晓,马化腾、柳传志和张瑞敏等十人被评选为中国经济“十年商业领袖”。经典语录&&&&&1.有时候不辛苦但是压力大,有时候是辛苦但是压力不大。&&&&&&2.对我来说,现在QQ不是工作,是兴趣。&&&&&&3.做公司要对股东、投资者负责任。所以现在看新兴公司大量烧钱看不惯。&&&&&&4.我和老婆就是通过QQ认识的,不过当时她也不知道我是谁。我就说我是工程师。&&&&&&5.我们都是普通家庭,没有什么特殊的,顶多是房子大一点,也不是说什么太大变化。潮州人习惯喝粥,还是这样。&&&&&&6.工作5、6年的时候,我花的钱不是买书就是买电脑。&&&&&&7.现在成家了,有小孩了,要照顾家里,会占用一些时间,跟单身汉不一样了。马化腾工作方面呢?没有太大的分别。我始终是产品经理的角色。&&&&&&8.2000年网络泡沫破之前,融资是一轮一轮的,大都想着赶紧花完再去融资,我不是这样想。&&&&&&9.我很多年没有写代码了,但做一些主要决策的时候,你要是写过代码,你就知道,主要是系统分析、决策、要做什么,但是你要有技术底,否则不能做判断。&&&&&&10.我认为腾讯的成功,首先就是技术、产品和用户感这个要非常强。第二,团队稳健、股东架构稳健很重要。&&&&&&11.平面媒体这样聊比较好,我对镜头不太舒服。社交这种交流就不太喜欢,不太喜欢应酬。&&&&&&12.我们原来也没想过要成什么样。我们只是想觉得有机会去做,发挥所长。也有点回报。&&&&&&13.初期运气占得比较重,至少70%。但是01年之后主要还是靠自己。我也没有什么特别幸运的事,不幸的东西也挺多的,就是自己要去扛、自己想办法,后期要靠自己。&&&&&&14.投资者对我们看得比较透,分析的很细,他也许会降低其他SP的评级,不会降低我们的。包括我们现在网游,还有其他,他给我们市盈率也是高过纯网游公司,因为他认为你是平台化、有溢价。&&&&&&15.在中国互联网发展的早期,对大多数网民来说,据我们了解接触,很多是浏览器都不知道,电子邮件也不知道,就知道上QQ就是上网。&&&&&&16.年我们感觉不对了,网吧里网游越来越多,宽带也开始了。很多QQ是挂在网游边上,我们就感觉有危机感了,MSN也是势头开始起来了,我们危机感很强。就是等死还是找死的问题。&&&&&&17.回顾腾讯10年业务的发展,其实就是慢慢地试,有信心,步子才会逐渐大一点。&&&&&&18.要学习能力强。千万不要躺在功劳本上,不要说我就不学了,一定要有兴趣去学。电子商务我现在都要有兴趣去学。整天在拍拍网上买东西,找感觉。&&&&&&19.其实我是很看中支付的。但是支付我要有电子商务来带,支付对我们收费服务是马化腾很重要的,而且他可以黏住,就是说你有个钱包,这个钱包循环付费习惯养成后会有很强的黏性。&&&&&&20.淘宝培育市场起了很大作用,我们也感受到这个实用性和这个前景,我们认为还是很重要的。但是我们也知道它现在的策略,因为是免费,这里面要烧很多钱。但是如果在未来再进入的话,其实你的成本会更高。所以说这里面要做,但也不是乱烧钱,都是尽量用自己已有的资源,这样子去考虑,包括推广等等。&&&&&&21.现在对我们最大的挑战是怎么拓宽我们的用户群。应该说此前有很多是误导,说我们要放弃这个搞那个,开什么玩笑,怎么会那么傻,我是拓宽。&&&&&&22.品牌不是自己封的,一定要有实实在在的产品,满足到各个阶层的人,有口碑、认可了,他会给你这个品牌赋予很多内涵,自然会认可。&&&&&&23.很多人评论说QQ邮箱最不像我们的产品,这也是我们有意而为之,让QQ邮箱保持最简洁、没有广告、最佳商用,而且有效率的形象。&&&&&&24.我相信慢慢高端用户用多了,他会觉得腾讯这是一个综合的平台。就是互联网的代名词。上网的代名词。在线生活的代名词,我希望是这样。&&&&&&25.对我们来说,选人品很重要,超级强调这块。这跟我们文化有关。创始人喜欢简单的,不喜欢搞政治化。包括选干部,人品很重要。第二是看专业能力和配合能力、聪明度等等。这是我们选拔人才的几个原则。&&&&&&26.浏览器为什么腾讯要做TT,就是没有一个合我用。比如说我们双击关闭,所以我就说我们开发一个吧。至少我做一个代表我自己的要求的产品,我觉得我可以代表很大一部分人群。&&&&&&27.第一是融资、第二是提高形象,第三是股份流通和期权,有期权这种长期激励手段可以用。对吸引人才,特别是高端人才来说很重要。对我个人来说也是很重要,完成一个历史阶段。&&&&&&28.我觉得有危机感。但是这个危机感只要早点发现、早点应对,那还是有胜算。起码要往前走一步,看清楚情况,你才会下一步决定哪方面加大、哪方面放,但是会尽量低成本。&&&&&&29.现在中国3D网游水平也不错了,但是缺乏是一个真正懂游戏的人才,就像导演一样,中国电影跟欧美电影差距,还是跟人才有很大关系。但是网游比电影好一些,他还是有技术的成分更多一点,不是纯艺术的体现。&&&&&&30.网游行业现在比较可悲的是局势太乱,行业还没有进入稳定时代。中国好几个小的公司,开发一个小的,就可以上市,很多煤老板也去搞,挖几个人出来就搞了,还想着上市。所以就搞得比较乱一点。毕竟还是利润太高。&&&&&&31.QQ对于其他业务来说,其作用也只是帮你一把,剩下靠你自己的造化。马化腾你要当作没有QQ支持,独立面对竞争,这样才可能成功。QQ是锦上添花。你产品做不好,一样没有用。&&&&&&32.腾讯一直致力于公益慈善事业。我记得当时汶川发生地震之后,我们可以通过IP地址看到灾区地方用户一下子消失得很厉害。我们心里也清楚,很多用户可能再也上不了线,再也上不了网了,可能永远离开了我们。我觉得那一瞬间给我们的震撼是很大的,也是很直观的,帮助我们很快做出决策。&&&&&&33.当然从灾难发生之后,腾讯从上到下所有的人都在想怎么表达我们的感情,除了***之外,我们觉得要利用现有的平台和网络,把全国每个人的爱心表达出来。在短短一个月的时间里,有超过30多万人通过我们的支付平台和即时通讯的宣传,捐助了2300万元,我觉的这在当时应该说是国内最大的一次在线捐助的行动。我们看到这个数字不断上升,包括用户的留言不断地翻滚,我们看到了全国各地爱心人士非常真诚的心。&&&&&&34.腾讯有幸在大浪潮里能够有这么好的一个机遇,包括现在和未来都会有很多新的机遇涌现,更关键还是靠人的意识,是不是真正能去把握好的机遇。&&&&&&35.我很喜欢的一个电影是《帝企鹅日记》,企鹅是一种可爱的动物,在他身上集结了爱、勇气和冒险的精神。&&&&&&36.保持创新,过去十年,中国互联网利用本土优势成功抵御了国际巨头的进攻,取得了全面胜利,但真正决定中国互联网生死存亡的是接下来的十年。这十年中国企业不仅要和国际企业比拼服务,更要拼创新和核心技术能力。&&&&&&37.未来3年是网络大发展的宝贵三年黄金时间,三年后,网民数突破5亿的话,基本上渗透率相当高了,后面增长会放缓,这些用户群就是未来一二十年发展的基础,所以这个时候不去投入的话,是很不明智的。&&&&&&38.很多机遇是外界赋予的,这方面我们自己觉得很幸运,所以更加不能浪费这个机会,应该想得更多。而不能说你现在得到的是自然的,别人打不赢你,我们从来都会很担心,不会觉得自己很强。39.相信中国有机会成为一个文化产业出口大国,未来十年,中国自己制作的网络游戏等文化产品,将会越来越渗入到全球,这将是一个很好的创业方向。生活中的马化腾&&&&&1.马化腾当年的惠多站叫Pony-soft,Pony是马化腾在大学期间为自己取的英文名字,英文意思是小马驹,腾讯的员工喜欢私下谈话称其为“小马哥”,而当面则叫他pony。&&&&&&2.马化腾是潮汕人,10来岁随父母从汕头到深圳,他的家庭条件很好,他的父亲曾经代管过一段时间腾讯公司的财务,马化腾的父亲每次来公司的时候,都开一辆奔驰500,黑色的,很气派,现在至少要120多万,当年就更远不只这个价。马化腾有个姐姐,在深圳电信工作,现在据说是管数据这块的副局长。&&&&&&3.马化腾有个很烧钱的爱好是天文,腾讯里也有几个天文爱好者,闲下来,马化腾会和这些同事交流起对天文的爱好,以小马哥今日的财富,他玩的望远镜该是多少度数的。有媒体说马化腾因喜欢计算机而放弃自己的天文爱好,其实这只是媒体的胡乱猜测而已,也不看看马化腾桌上那些天文类杂志,还有外文版的。访谈&&&&&热爱脚下的土地,是任何人的权利,但是马化腾似乎比多数人更有资格表达这番情绪。英雄辈出的1998年,是深圳创业史上一个难以磨灭的时代年轮。这一年,很多还名不见经传或者刚刚诞生的企业,开始找到他们的福祉。1998年底,腾讯的小企鹅“破壳而出”,开始了它的创业征程。把一个单纯的聊天工具变成一种生活方式,成为马化腾多年来孜孜以求的深圳梦。 深圳的城市气场,激发并穿透着每一个有梦的创业者的骨髓。马化腾轻盈地捕捉到这种气场,他的每一个灵感、创意、运气和举手投足,似乎都与这里珠联璧合。镁光灯下,人们总是乐此不疲地盯着腾讯过百亿的营业收入和数百亿的市值、6亿活跃QQ用户和企鹅帝国缔造者马化腾,尽管他在本质上是一位不爱露脸、从不多说一句话的企业家。&&&&&&在深圳的城市履历里,马化腾是那个时代创业群体的一个缩影,他是很多人的创业梦、财富梦、科技梦乃至资本梦的精神坐标,也是一座城市关于互联网梦想的最初发端。&&&&&&只想静静地缔造一个互联网生活平台&&&&& 对于这座深圳,马化腾并不讳言他的感恩。深圳是互联网的发祥之地,虽然北京、上海、杭州们都把互联网的机遇演绎到了无可复加的地步,但是深圳依然在不屈不挠理直气壮地注视着“互联网特区”这个新名头,因为深圳有腾讯。否则,这份理直气壮也许将不会成立。&&&&&&当然,他的故事被人咀嚼了无数次,但这并不影响人们再做N次方解读。现在的IT人,其实没有多少人还记得,腾讯诞生于1998年那个不太起眼的深秋。在万科、华为、中兴叱咤风云的那个时代,Q Q都尚在“襁褓”中,破壳的“企鹅”就像一个无人问津的孩童。那个年代,还是腾讯的原点。对于自己当初的梦想,马化腾很多次向人们澄清说,Q Q出来时他的目标只是把产品做好,让用户觉得产品好用,更加喜欢,像水和电一样地融入人们的日常生活。至于后来的风投、Q Q破亿、上市等等,都绝对不在最原始的计划单中。执着地做好一件正确的事,收获就会源源而来。马化腾凭着直觉,一路都做对了。&&&&&&回忆创业初期的艰辛,马化腾曾颇有感慨:“当年和丁磊一起喝啤酒的时候,我们只是打工仔而已,都还不知道未来。丁磊后来的成功为我带来了启发,只要去做,没有什么事情是不可能的。”马化腾当年所喝的啤酒,对于后来无数涌向深圳的年轻人而言,正是创业梦想的催化剂。&&&&&&当然,现在的他,感恩的并非是深圳带给他的名声与财富。他在多年前已经受足了这一切荣耀。现在的他,只是想静静地缔造一个互联网生活平台,看到深圳能够形成互联网集群效应和规模效应,让网络的力量迸发出最人性的光辉。&&&&&&与这道光辉相得益彰的,是深圳极其活跃的网民。2008年,深圳市网络媒体协会第一次发布了《深圳市互联网络发展状况统计报告》。作为一座年轻城市,经过28年发展的深圳不断展示着活力与希望,深圳网民普及率已经达到了51%.两年后,深圳的网购金额也高居全国前列。深圳互联网风生水起,腾讯的催化效应不能忽视。&&&&&&不过,一直以低调著称的马化腾,在记者面前更愿意把他的团队推向前台。实际上,团队合作也是深圳这个创业城市的一抹印记。在他的信念中,自己的成功背后其实是团队的成功,团队精神是腾讯的企业文化的核心之一。&&&&& 马化腾向南都记者坦言,这些职业经理人都拥有跨国集团工作经验和管理能力,带来了国际化的管理理念,对于管理团队是非常好的补充。&&&&&&不错。一个博采众长的文化融合,一个多元化的城市视角,更能够承载一番寄寓未来的深圳梦。&&&&&&■马化腾X城市梦&&&&& 深圳很多企业完全是靠自己做起来的&&&&& 南方都市报:深圳显然是腾讯诞生的福地。如果当年的创业不是在深圳而是在另外一座城市,你觉得今天又会是什么情况?&&&&& 马化腾:腾讯离不开深圳。对比中国的其他城市,我觉得深圳总体的创业环境还是更适合自主科技创新型的中小民营企业发展并取得成功,这一点毋庸置疑。其实像我们当时那一届,基本上是1984年来到深圳的,那时候深圳就刚刚开放,从1980年开始真正发展也就两三年时间,那时候过了上海宾馆就是郊区了,更不用说南山了,就如同另外一个城市,一路走来,我们目睹了深圳的成长。这么多年在深圳,我们的感受就是这里确实是一个创业的热土。因为像华为、中兴也好,完全是靠自发的,创业者是自己做下来的。那个时候深圳的口号:时间就是金钱,效率就是生命。听到这种话真的很震惊:金钱是居然可以拿来当口号这么提的?也会让人们对时间、对效率的迫切感前所未有地提升,这是要建设一个现代化的中国社会,对时间、效率这方面的人的意识的提高是非常重要的。我们也有幸在大浪潮里,能够有这么好的一个机遇,我相信各行各业都有相当好的机遇,包括现在和未来都会有很多新的机遇涌现,更关键还是靠人的意识,是不是真正能去把握住好的机遇。&&&&&&如果可以假设在其他的城市创业的话,我相信腾讯同样会坚持“网民在线生活平台”的大战略,不因地域而变。&&&&&&南都:从小企鹅到大企鹅,你觉得如何看待今天长大***的腾讯?&&&&&&马化腾:我觉得机遇很重要,至少占了五成吧。我们也不觉得自己特别聪明,我们做的东西都很简单的判断,都能做得到,但是有团队、有公司的股份结构和投资者的合理搭配,这是很重要的,否则有这样的人,但是没有那样的环境一样不会成功。时代的因素也是非常重要的,大部分的成绩都取决于外界时代的因素,很多机遇是外界赋予的,这方面我们自己觉得很幸运,所以更加不能浪费这个机会,应该想得更多。而不能说你现在得到的是自然的,别人打不赢你,我们从来都会很担心,不会觉得自己很强。&&&&&&南都:你说的外界机遇给你带来什么启示?&&&&&&马化腾:首先是互联网的机遇,因为我们做的时候网民才300万,不到现在的零头。第二,那时候的环境还没有这么好,风险投资的机会开始有,那时候非常小。我们也不太擅长这方面,幸好有高交会,第一届高交会有一个契机,很多投资者会关注深圳这个地方,给我们融资的机会。深圳做计算机研发的人才是很丰富的,得益于原来定位的高科技,像华为和中兴都在深圳。我们原来起步时就以技术研发为主,包括现在的很多产品还是研发为驱动力,还是以深圳作为研发中心。&&&&&&南都:深圳汇聚了很多和你一样的知名企业家。在这个笼罩着明星企业家光环的城市,是一种什么感觉?是否觉得深圳有一种独具的气场穿透着你?&&&&&&马化腾:是的,深圳跟其他城市还不一样,那些地方要么有政策,要么有别的条件,在客观环境下能做起来,但深圳很多企业完全是靠自己做起来的。这是创业的热土,相信创业者们的这种感觉会强烈得多。我们那一届,还有我们看到的前几届,或者都有创业的心态,或者很敢闯,珍惜时间,会着急。&&&&& 希望深圳形成互联网集群和规模效应&&&&&&南都:十多年创业路走下来,你觉得自己与深圳这座城市有什么特殊的感情和缘分?&&&&&&马化腾:我有幸赶上一个时代,赶上和特区一起成长,并在成长的历程中感悟一步一脚印地走向成功的喜悦。事实上,我个人更多的感受是心存感激。&&&&&&南都:在闲暇时,你会在这座城市的某个角落欣赏它的景致,或者享受某个美食档的招牌菜,或者看一场电影,过一下普通市民的生活吗?&&&&& 马化腾:我本来就是普通市民。平时我就是上网,看看杂志、看看书。Q Q和互联网对我来说,已经不是工作了,更多的是一种爱好,是我生活的一部分。&&&&&&南都:那么,作为普通市民,你自己在公司里又是什么角色?是管理人、程序员还是体验者?&&&&&&马化腾:基本上我代表用户提意见,包括很多功能、改进,我们几个创始人都会积极参加。程序员就不算了,算是产品经理吧。包括第一个Q Q我当时也是更像一个产品经理,决定要做什么不要做什么,我觉得要什么一方面是自己判断,一方面是看论坛上网友的建议来决定。&&&&&&南都:现在,你的深圳梦又是什么?你还想向城市要什么吗?&&&&&&马化腾:我想看到腾讯一步一步继续踏实稳健地发展下去,希望我们的产品能像水和电一样地融入到城市的生活。如果说想要向城市要什么的话,我希望深圳在政府的领导和各界的努力下,进一步形成互联网集群效应和规模效应。&&&&& 南都:那么,如果再给你一次机会,你还会选择这个城市吗?&&&&& 马化腾:当然。因为我和伙伴的成长在这里,我和团队的梦想在这里。&&&&& 线上社会也需要有规章制度的管理&&&&&&南都:你觉得中国还有哪些地方和深圳类似,具有梦想之城的气质?&&&&&&马化腾:珠江流域和长江流域有不少相似之处,都源远流长、得天独厚,珠三角和长三角都是物华天宝、人杰地灵的区域,都有着适合互联网发展的气候与土壤。从长江流域诸多城市发展起来的网络游戏和电子商务企业就能印证,那里也具有互联网应用发展的土壤,互联网产业也很有特色。&&&&&&南都:但是,一个和城市有关的奇怪现象是,为什么现在成功的互联网的海归,普遍都喜欢扎堆北京、上海等。早期融资市场很难到深圳这里,这也正好和目前互联网的生态相匹配,这里成长成功的互联网企业比较少。你觉得是什么样的城市气息造成这种格局的?&&&&&&马化腾:在互联网领域,深圳基本上这边没有太多留学背景的。海归一到国内来,通常都会选北京,或者上海。北京作为文化经济中心,有这样天然的优势。很多投资机构的总部设在北京,那么很多海归回来后就会去北京。南方在这里确实比较劣势,所以说南方的企业都以比较务实的心态。门户的这种思路是在北京做起来的。这个是背景上的原因,在做媒体上我们会比较弱点,但做技术来说没有这样的界限,反而在南方比较务实踏实地去做。&&&&&&南都:互联网社区越来越成为一个新兴的城市生态。在这个特别空间里,人们的价值观更多元化了。但是,随之而来的是很多监管问题、盗号问题,这似乎也一度拖累了腾讯的形象。这种虚拟的城市生态到底要如何去管理?&&&&&&马化腾:现在是网络越来越开放,从一个比较小的产业开始成长,现在变成了越来越主流。对于互联网的作用政府考虑的更多是积极引导。我觉得网络多元化和包容性,网络不是纯粹技术人员的,或者研究人员、或者年轻人用,现在越来越成为多元性的文化,什么人都可以在上面使用,它就是一个平台和工具。同时它像一个社会一样,线上社会和线下社会融合,也需要有规章制度的管理,就像管理一座城市、一个社会那样,否则会乱套了。不能说因为你是互联网和网络就有特殊的待遇,我觉得不应该,应该都是一样的。&&&&& 产业结构调整,***迁出深圳,核心留下&&&&&&南都:虽然你的主要成长经历在深圳,但祖籍则是潮汕人,血液里有潮汕人的基因。你觉得自己的潮汕基因和今天的事业有什么联系吗?&&&&&&马化腾:不好说,但是我也喜欢喝粥和功夫茶。&&&&&&南都:外界都说你很低调,其实你低调的背后是有意突出团队力量而非个人英雄主义。但是,我留意到,腾讯的核心团队有着不同城市文化烙印和地域特征。这些多元因素的融合,会不会在决策时候更容易产生理念分歧?&&&&&&马化腾:不会。我认为管理团队成员应该有互补性,并且能够拥抱变化,腾讯在创业时就遵循了这样的原则,现在仍然在贯彻这一原则。在企业发展的不同阶段,对管理者的要求是不断变化的。所幸的是,我们拥有一个年轻的管理团队,能够很好地应对变化并把握变化带来的机会。&&&&&&管理团队很重要,我们现在5位创业者只有一位离开的,其他的4位还在这边,我们管事情,但不会全面管,很多产品,包括运营方面的把握会多一点。我觉得我们的团队还是比较稳定的,因为以前是同学,心态上会好很多,虽然偶尔也会吵架。而对于找职业经理人,我们是很重视人品,我们很坚持腾讯价值观的第一条------正直。不拉帮结派,不搞政治化,就是很坦诚,很简单,实事求是,不会顾面子问题而坚持己见,大家一直都是这样的做法的话,事情就好很多。&&&&&&南都:除了团队,你似乎对人才也情有独钟。面对***、不同成长环境与教育背景的人,你如何让他们从本质上接纳腾讯的企业文化,理解深圳的水土?更何况,现在寻猎人才的成本越来越高,毕竟你看,深圳的楼价、物价涨得很厉害……&&&&&&马化腾:此前因为房价涨得太快,我们很多员工感觉买房的期望是越来越渺茫,这个房价太疯狂了。所以我们也曾经跟政府多次谈了这一点,这样深圳对人才吸引力会大大降低,我们确实比较担心这一点。所以说,我们也在这一段时间,同等把薪酬提高,这个很重要的。第二个产业结构调整,劳动密集的,像我们***,我们更多是往成都迁。汶川地震之后,我们也跟成都签了合约,我们投入更大的精力,建更大的***中心。现在我们大部分的***全部在那边。所以这样的话,使产业结构要调整,劳动密集型要迁出深圳,更加高科技含量、核心的东西放在深圳,你只能跟着发展来发展。这个压力也很大,我们也不希望说,这个物价和房价是疯狂的,我们希望长期稳定发展。
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