腾讯云黄希彤技术总监：滴滴再烧十亿可否再换回四亿用户？ - 今日头条()
像滴滴打车一样拥有四亿用户对很多创业公司是个遥不可及的目标，但在滴滴打车背后，投资方腾讯也做了不少努力。日前，腾讯云技术总监黄希彤以腾讯云对滴滴打车的支持为例分享了云平台能够为创业企业提供的服务和对创业企业的建议。黄希彤，腾讯云技术总监，T4 专家，2005 年加入腾讯，腾讯第一个 web 前端领域专家，W3C 顾问委员会代表。在负责过 QQ 空间多年的 web 前端开发和网络性能优化工作，负责过腾讯产品信息无障碍化和腾讯信息无障碍标准制定，中国信息无障碍产品联盟的联合发起人。近几年在技术圈致力于推广信息无障碍设计理念和技术公益理念。烧钱?用创新对抗补贴提到出行大家首先想到的就是补贴。但投资人不是傻子，没有理由让你白白拿一堆钱出来烧;用户也不是傻子，你拿一堆钱出来烧了就想要垄断市场，如果产品不好，补贴没有了的时候用户就会去用其他产品了。补贴不是万能的，我相信即使是像二向箔这样的武器也一定有克星。我认为对抗补贴最好的武器就是创新。不管是做出行还是别的项目，其实都会结合一些SNS进去。我在腾讯的前十年做了十年QQ空间。腾讯喜欢做的事情是连接人和人。我们认为所有的项目都可以做成SNS，或者加入SNS相关的元素。为了环保我经常坐滴滴拼车，很多时候拼到的都是美女。滴滴会提示我这位「拼友」的名字是什么，但滴滴从来没有为我提供搭讪的功能。如果怕用户被骚扰，其实可以把搭讪功能做成双方都发送了认识的意愿之后就会收到对方的消息，只有一方发送意愿的话对方就不会收到这种，而不是完全不去满足用户社交的意愿。不只是陌生人社交，熟人之间也可以通过滴滴打车进行社交。滴滴打车的积分，能不能用来跟好友共享，或者我能不能把自己的积分和朋友的积分凑在一起共同达成某个目标。微信的走路步数都有排行榜，为什么在滴滴打车积分上不能有排行榜?在做任何创业产品的时候，我们都会试图加入SNS元素，甚至是把这个产品变成用户社交的新途径，这样对于发展新用户和增加用户粘性都是有帮助的。省钱?用云平台应对用户增长滴滴是一家腾讯投资的企业，有一阵子滴滴用户急速增长，我在公司里找一些技术专家都找不到。后来得知他们都去为滴滴做技术支持了，帮助他们进行架构设计。每个创业公司未来都可能会面临这样的问题，如果发展得足够好，将来你也可能会面临十亿用户的问题。但是软件工程告诉我们，没有到那个量级的时候先不要做那样的架构，等到了那个量级再更新架构设计。但这一套传统的软件理论已经很难适应现在的软件发展了。在这个告诉发展的时代，我们应该做的是有弹性的架构设计，而不是传统意义上的过度设计。这个时候就要采取面向云的服务，有多少用户用，你就对多少用户买单;用户持续增长，你的系统就持续拓宽;甚至于你的用户出现波动的时候，你的系统可以持续的扩容也可以及时的缩容。这样你的用户不会受到你性能的影响，你也不需要对那些无用的系统买单。此外，创业企业还可以利用云平台的许多附加功能来代替自己开发。比如图片处理、安全防御、流量支持等等功能，以及一些小团队没办法自己做的功能，每个月只需要几千块钱就可以享受到非常专业的服务，可能比雇佣一个掌握构建网站安全防御能力的工程师的工资还要低很多。用这样的方式减少创业企业需要背负的技术负担，也可以加速你企业的成长。
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