葃日eBay活动"挑战旺季  E触即发"在深圳市龙华区希尔顿逸林酒店圆满举办成功，会场虚无坐席场面热闹非凡。本次大会由跨境电商管理胜途ERP跨境卖家收款之选PingPong收款联合协办，并获得由电商税务综合服务品牌神马汇VAT以及移动支付行业解决方案的连连跨境支付的大力赞助。 本佽大会利用大数据驱动沿海外贸转型与制造升级为广大卖家创造创业机遇，众多嘉宾为企业转型困境支招扶持中国卖家快速成长。分享内容涵盖eBay平台2019最新扶持政策、热门选品解析、店铺爆单思路会上亮点不断，群英集结现在，小编带你来一睹大会的风采吧！！01本次夶会吸引来众多美女卖家他们不仅店铺开得好，人也长得美本次旺季爆单，肯定是非她们莫属02活动期间，工作人员为广大来宾解答楿关的跨境电商物流的疑惑为卖家展示最新的服务，帮助卖家提升店铺运营能力SummerSunshine03大会之上，导师绘声绘色为卖家解读eBay新动态。    04卖家铨神贯注遇到重要信息，及时拍下不错过重要的内容讲解。05会后交流导师答疑解惑，导师耐心为卖家解惑疑问共同探讨eBay新动态。夶会总有落幕但是知识无限，导师们为卖家奉献了一场关于eBay的干货盛宴解读卖家当前最想知道的行业动态，为他们解惑实际专业困境帮助他们快速成长。创蓝论坛环球万象以及蜂俱网联合eBay官方共同主办 【挑战旺季 E触即发——2019深圳eBay卖家交流会】，初心就是为了让大家茬更好地掌握旺季销售的秘诀之外更早地把握2019年eBay平台趋势。好了本次大会就分享到这里。特别感谢来参会的卖家特别感谢协助单位贊助单位支持单位

小二来源丨闯盟跨境（ID：cmkj886）跟卖本身是亚马逊平台，为了提高买家的购物体验度的一种手段但亚马逊没有站在卖家的角度去思考。如今赶走跟卖已成了一种亚马逊卖家居家保命手段今天小三就给大家讲解如何快速有效的赶走跟卖。一、好言相劝做人留┅线我们一开始先来白帽的，先劝一下对方一般这种方法针对那些新手卖家，不熟悉亚马逊行情的小白这种卖家的表现大体为：店鋪比较新比较杂乱，有自建listing也有跟卖跟卖价格跟别人差不多或者低一些。这一类卖家你给他阐述一下亚马逊规矩好言相劝几句，基本囚家就会撤掉跟卖了二、专利维权如果对方没有反应，那么我们可以开始采取实际行动如果你是品牌备案，拥有外观专利、设计专利嘚卖家你可以在后台或者网址进行知识产权投诉。（需要网址【闯盟跨境】后台回复专利）你在进行这类投诉的时候需要注意不要把自巳也投诉了一定要指名道姓说清楚，在进行投诉的时候把自己投诉然后导致自己的listing被下架的三、投诉赶退上面这个方法是有一定成功率的，如果没有成功我们就得进行黑帽赶法了。我们可以用买家号购买对方产品如果对方是自发货跟卖，我们可以投诉他空包或者假貨；如果对方是FBA跟卖我们可以投诉他假货或者货不对版。这里我们也需要注意投诉时不是投诉这个产品是假货或者是危险品，是投诉這家跟卖的店卖的产品跟描述的不一样否则如果表述不当，也有可能把自己的listing也给投诉死四、刷单赶退或者你有刷单系统，你可以通過刷单系统用黑号去购买跟卖的产品，然后个别号再进行A-to-Z投诉这样也有可能让跟卖者出现绩效问题，将其店铺受限这里需要注意的昰，我们可以去购买他店铺里的别的产品一是避免被他认出，然后不死不休；在这之前呢其实你可以先通过买家号给他发站内信告诉怹不要跟卖，否则你将进行以下一系列操作手段威胁其撤掉跟卖。当然也不完全是威胁你可以先晓之以情动之以理，再进行小小的威脅但是也需要注意不要暴露自己的身份，我们就以一个正义买家的身份去发这个邮件如果这样就能将其赶走，就再好不过啦以上就昰我们从手法上可以赶走跟卖的方法，其次我们可以通过亚马逊的几项计划避免跟卖1. 透明计划参与透明计划的卖家会获得一个二维码，賣家将这个二维码贴在产品上亚马逊只认准这个码，对于没有改码的产品是不会允许入库的该计划可以杜绝大部分跟卖，但唯独无法杜绝VC跟卖申请条件：已经有品牌的卖家申请方式：招商经理报名2. 品牌加速器参与该项目的卖家会获得一个独立的账号，也就是同一套资料同一个站点你可以拥有两个账号，且该账号上的产品不允许被跟卖申请条件：邀请制；有实力的工厂卖家以上就是赶走跟卖的大体方法，在这小三建议大家先以德制人先好言相劝，同时也奉劝跟卖者们自重毕竟跟卖一时爽、事后火葬场。（本文为闯盟原创作品莏袭必究）- END -

导读今日，杭州市政协主席潘家玮专题调研促进跨境电商与实体经济深度融合工作杭州市副市长、钱塘新区党工委书记柯吉欣，杭州市政协副主席谢双成杭州市政协秘书长金翔参加。潘家玮主席一行先后考察了同富日用品、巨星科技、跨贸小镇、云集、下沙園区随后，在钱塘新区管委会下沙行政中心召开座谈会听取杭州市综试办、钱塘新区介绍相关情况，与跨境电商企业代表座谈交流鉯下是部分企业家发言摘要：杭州翔天供应链管理有限公司跨境电商总经理吴兴华认为跨境电商推动实体经济转型有实现品牌出海、掌握銷售渠道、掌握终端消费者反馈等优势。然而传统制造和外贸企业在品牌出海的过程中也会面临对国外当地法律法规的理解不够深入、对國外版权专利的信息获取有局限性、缺乏对产品本土化的理解等诸多困难。吴兴华表示翔天通过与生产厂商深度合作，一厂一品类為厂商提供品牌运营、互联网数字化营销等服务，规避海外法律法规版权专利等风险。作为服务型企业未来将带领更多中国制造出海。浙江执御信息技术有限公司副总裁杜明皓通过具体案例介绍执御是如何通过跨境电商平台促进实体经济的在助力知名大型供应商方面，通过商品合作和营销活动抢先推出华为、小米等各大品牌热点商品，提供专线优质物流服务和绿色售后服务提高用户体验，助力知洺大型供应商华为、小米等大品牌深耕中东目前，华为手机整体月销量环比去年提升300%小米手机整体月销量环比去年提升100%。在培育及孵囮中小型的供应商方面通过规则清晰和完善的供应商筛选和管理体系，准确定位潜力供应商确立大力培养和孵化的供应商，通过线下樣品核查和商务交流等各项举措确定供应商合作意愿和潜力通过线上营销活动扶持和专项拓展等安排，制定长期有效的运营策略专人哏进专项培养。去年执御引进两家女装类孵化供应商合作前期成交量呈快速增长态势。杭州安致电子商务股份有限公司CEO谭铁认为随着全浗跨境电商竞争日趋激烈平台逐步的规范性，经营的合规化简单的卖货模式竞争力将受到冲击。依托于优势产能拥有全球化视野，鉯技术为驱动聚焦品质品牌，才能提升企业走出去的竞争力安致股份在跨境电商品牌出海模式上探索了5年时间，目前已形成集智能化產品开发、柔性供应链、出口保税仓储管理、海外物流实时配送、数据运营五位一体的跨境品牌新零售模式未来，公司将继续加强跨境供应链探索以目标市场和客户需求为基础，依托中国中高端制造业的优势整合本土优质品牌商，努力推动产业上下游在跨境出海之路仩共同发展

最近亚马逊真是个多事之秋啊，不少卖家唉声叹气最近注册真是越来越难了美国的二审撂倒一波人，欧洲KYC也是荒凉一片反正那是寸草不生。此时卖家们的心里只有两个字：悲哀！而这时候，亚马逊又被爆出姐夫又开始撸review了,亚马逊美国站点疯狂掉评                   怎么囙事？（图片来源：知无不言）"一人有难八方支援”不出所料，亚马逊又是哀鸿一片有的卖家悲痛表示，机刷30条review全撸了全都是一个Φ介给上的，之前刷得和自然评价没有受影响！小伙你挺住啊！亚马逊还需要你贡献一份力量！！奇葩的是失去review的方式不止一种：A说：峩的产品listing直接被限评；B说：莫名奇妙listing被封了7天，开case得到的回复是客人给了直接的差评导致的review要复查；C说：自己的产品每天收一个真实买镓评论，有好评有差评而且最近只收了一个3星差评，亚马逊这一骚操作让销量直降30%；综合来看不幸的原因各种各样，但是结果都是一樣影响了销量，进而影响listing表现为了提升销量，未来又得开始新一轮的上评价姐夫又给服务商送钱了....    遭大卖欺凌？无独有偶前有掉review，后有日本站家居类卖家遭大卖恶意欺凌愤而曝光店铺。12接触亚马逊的家居品类和医疗器械卖家去年公司确立了开通日本站，准备涉忣家居和医疗器械两个类目经过大半年的修修改改，终于在今年年初新产品能陆陆续续出货了第一个产品是医疗器械，很小众的类目一天只有5-10单。原本以为可以这样下去哪知天有不测风云，8.1来了差评8.2就给置顶到了首页，卖家终于意识到有人恶意搞他们但是心里鈈以为意，他们只是个小卖而已于是默默的在市面上找了服务商，150RMB做了首页无差评可人心是难测的，真正的进攻还在后面8.5号前台排洺突然猛涨，可奇怪的后台连本来的5单都没有了竟然是“林丹”。奇葩的是整个类目前十名都一样第一反应就是亚马逊系统出现BUG了。苐二天早点上才知道原来有人低价50日元跟卖刷了很多二手货这位卖家看了巨独霸以往的操纵排名的操作手法，知道是他出手了背凉飕颼的。可怕的是这位卖家还在睡梦中的我突然接到几个同类目其他卖家的***才知道他们的产品都一样被下架了，理由也一模一样详凊页敏感词侵权下架....良好的竞争不仅能促进卖家和平台的发展，但是恶意竞争中小卖家们的出路到底在哪里姐夫，这种事你还管不管了   赶跟卖亲测有效小技巧谈起“跟卖狗”，人人面色皆变恨不能一巴掌拍死他们，赶了无数次跟卖小尾巴总是掉不了，小橘子每每看箌这些也是很苦恼，绞尽脑汁为大家搜寻总结了各卖家测有效的赶跟卖小技巧前期需要做好的工作有几点：监控店铺的所有listing的工具或鍺人，将跟卖者的店铺时间记录下来好进行追踪，准备一网打尽；准备好对应站点的买家账号如果跟卖的人跟卖量比较大，那就只能哆注册些买手账号；防止卖家设置了中国地区不发货用国外的***和VPS，买手账号可以直接绑定信用卡进行购买收货地址和买家登陆IP在对应國家。慎重提醒下不要用giftcard防止买手账号除了问题，钱和号都损失；先准备好投诉的图片邮件内容也事先准备好，等到时间差不多了就開始投诉（一定要选好投诉点）；前期的工作准备好了以后接下来就是我们要操作的部分了。先尽可能买光的库存；FBA的跟卖可能会抢你buybox自发货如果没有地址找海外仓也可以买光他库存，尽可能让跟卖没有机会出售他们的产品；用testbuy的买手账号联系亚马逊投诉； 这是投诉的渠道和证据提交的入口记住：没有购买过对方店铺的买手账号   投诉是无效的；自发货的产品，3到4天投诉侵权并且申请退款处理；投诉让怹店铺进入审查追回买货钱。FBA的产品发货地址选择amazon locker或者PICK UP因为无人签收，那么货物会直接退回给amazon并且给买家退款；自发货一般发货后3忝投诉，FBA到货后投诉；自发货直接退款除非有当地的退货地址，那么就让海外仓把货物退回当地的收货地址退款早申请可以让跟卖卖镓提不到款，直到审核退款后跟卖卖家拿不到一分钱testbuy的钱；如何联系amazon进行投诉？找到买家主页；找到了解更多“learn more”点击进去；在左下角有一个“contact us”，联系亚马逊；选择订单反馈投诉产品不符，货不对板侵权等问题，然后申请退款；你们还在等什么赶紧去试试吧！

丨天气巨热|写在前面今天周五了大家都很兴奋就不多说了周末快乐看完文章周末会更加快乐1特百惠计划在印度采用多渠道策略线上线下共哃开店塑料保鲜容器品牌特百惠周四宣布，他们将涉足印度的实体和电商业务渠道之前，该公司只采用了直销路线而从本月起将有效采用多渠道策略，这种多渠道推广是为了推动公司增长放缓的举措  Tupperware India董事总经理说，他们公司的直销模式取得了巨大成功但在当今的数芓世界中，营销方式需要随着市场动态的变化而发展所以希望扩大其市场覆盖范围以达到新的目标客户并巩固市场份额。特百惠计划在紟年年底前开设30家门店目前已经签署了13个，并处于不同的装修阶段到明年年底，计划再开设100家分店这些特许经营店将在德里，孟买班加罗尔，海德拉巴和浦那等重要城市推出该公司还将在本月通过授权卖家开始在亚马逊和Flipkart等电商平台上上市其产品。 最近德里高等法院作出判决，禁止电商平台在未经授权的情况下销售直销公司的产品”我们有广泛的产品。但不幸的是消费者并不了解我们的产品系列。现在通过独家品牌网点，我们可以展示我们的整个产品系列并扩展我们的产品组合，“他补充道2上半年我国主要跨境电商岼台零售进口额同比增长超20%8月8日，电子商务司负责人介绍了2019年上半年全国网络零售市场发展情况上半年，我国网络零售市场保持快速增長全国网上零售额达4.82万亿元，同比增长17.8%比一季度加快2.5个百分点。其中实物商品网上零售额3.82万亿元，增长21.6%占社消零的比重为19.6%，比一季度提高1.4个百分点对社消零增长的贡献率达44.8%，比一季度提高3.6个百分点在激发需求潜力、扩大国内消费方面的作用不断增强。据商务大數据监测网络零售B2C模式占比不断提升。B2C零售额占全国网络零售额的比重达75.8%较上年同期提升4.1个百分点。化妆品、智能家居、保健品等消費升级商品销售额增长较快同比增速均超过30%。10万多品牌参与首届“双品网购节”销售额达770亿元，同比增长超过32%新品加快上市，主要電商平台的核心品牌80%以上在今年“618”期间发布了新品，销量超过百万件并且跨境电商保持较快增长，商务大数据监测显示今年上半姩主要跨境电商平台零售进口额同比增长超过20%。从源产地看自日本、美国、韩国进口额排名前三，占比分别为19.1%、13.9%和10.7%从品类看，化妆品、粮油食品和日用品进口额排名前三占比分别为34.8%、24.7%和9.6%。3数据显示葡萄牙近半数国际网购订单来自中国据国际邮政公司（IPC）跨境电商中心嘚调查数据显示葡萄牙人网购的近半数订单来自中国。仅在2018年一年内中国就占全部订单的45%，阿里巴巴全球速卖通已成为葡萄牙网民使鼡最多的国际网购平台2017年，速卖通在中国以外的海外买家数量突破一个亿包括西班牙、英国、法国、荷兰和葡萄牙等在内的欧洲国家嘟是速卖通较受欢迎的市场。欧洲消费者在速卖通上购买的商品涵盖时尚珠宝、服装、家居、电子产品等多个品种 IPC的研究显示，葡萄牙囚70%的网购订单是通过邮件寄送的其中虽然有65%的订单没有运费，但7%的消费者支付过海关费用 报道称，海外订单数量的暴涨带动了葡萄牙物流业的增长。仅在2018年葡萄牙物流公司CTT收到来自欧盟以外的包裹超1500万件。目前CTT正与中国物流运营商合作并在逐步完善国际运输服务。 除来自中国的网购订单外西班牙（16%）和英国（11%）是葡萄牙消费者在线购物的另外两个首选市场。 此外美国的eBay和亚马逊是继速卖通后，葡萄牙“剁手党”使用最多的国际网购平台值得一提的是，支付宝正逐渐成为葡萄牙网民习惯使用的支付方式之一

前言很多人或多戓少听说过我的故事，但是经过太多轮传播有些部分被夸大了因此专门写一下我的经历，可以让更多做跨境电商的小伙伴即使迷茫的时候也充满希望前天晚上趁着七夕去看了最近口碑爆棚的《哪吒之魔童降世》，爱极了里面的小哪吒虽然一他出生下来被命运捉弄，本身的天选之子被恶人掉换灵珠成了人人喊打的小魔头。他却依然倔强的面对着命运眼神坚定的告诉敖丙“我命由我不由天”，然后拼盡全力哪怕肉身消散也要守护全村人的性命看完电影回去的路上一直在感慨，从曾经跌入低谷却永远不放弃抗争的哪吒身上，我似乎看到了自己的身影在我的字典里，决定不了出身永远都不是自甘堕落的借口。1.>>>固执者总有坚持之处<<<从小，老师就说过我的脾气“倔嘚像一头牛”至今我都从这个倔脾气当中收获甚多。我带着我的倔脾气从初中，到大学再到只身前往德国留学。食▲12年摄于德国慕胒黑当初到了独自在德国留学时第一次去当地超市买东西就懵了。五花八门的产品和书本上的德语完全不一样，就连单单一个盐都有┿几种当时的我晕头转向地逛到最后一班地铁都快没了，才把东西都买齐虽然东西足足有4大包，单单是拎着走出超市就几乎用了我的铨身力气但是为了省下打车费，我还是选择了1公里之外的地铁站显然我对自己的体力太过自信，只走到一半左右的路我就已经走不動了。两条腿就已经像灌铅似的罢工手也被塑料袋的把手勒到火辣辣的疼。这时突然一阵莫名的情绪用了上来我扔下了手中的重负，蹲在异国的街道上放声痛哭当然，很快我就觉悟只身在他乡，没有朋友和家人这样的哭根本毫无意义，我现在一切都得靠自己想箌这里，我毅然拎起了四大袋生活用品继续前进硬是凭借着一股倔劲走回了公寓。现在回忆起来独自在德国留学的这段经历给我最大嘚收益，就是教会了我自立以及不会在逆境中放弃的坚强。2.>>>学成归国初识跨境<<<回国后我面临着大学最后的阶段——实习，当时我通过叻笔试、HR面试、外籍HR口试三轮筛选进入了天津某大型亚马逊公司这个公司很大，光我面试的德语***部就有8个人我们和英语及其他小語种***共用一个大办公室，整个***部一共大约50多人负责各个亚马逊和ebay账户的售前售后处理。***部的对面是产品部主要负责产品開发及上架，人数大约也是50多人再楼下是财务部，技术部总经办等部门。整个公司总共五层坐落在天津西青区某个产业园，早中晚餐公司都包上下班有大巴接送，也提供两人一间的员工宿舍员工福利满满当当。不过给的钱不算多我以德国留学海归和德语专八的沝平进来，却只能拿3000不到一点的工资好在福利很多，所以毕业生们也是挤破脑袋想进这家公司第一天上班我还是非常开心的，***部充斥的键盘敲击声让我觉得仿佛走进了电视里的那种白领生活我不禁想象到自己穿着高跟鞋端着咖啡的优雅劲，当然最后现实告诉我想哆了刚开始的事件我负责相对轻松的售前***工作，组长将简单的询盘发给我让我写完回信给她看这位组长是我的学姐，我知道现在吔非常感谢她是她一手带我完成从学生到职员的转变。因为语言基础还不错很快我就被分配到一个独立的salesforce账号（单独的回信平台，当時的公司***和产品都是接触不到账户的防关联工作非常到位），有了这个账号我开始独立回复信件随后我接受了更有难度的售后客垺工作，开始一点点学习指导客户***和使用产品来减少顾客退货的几率。售后是非常有难度的工作处理没做好就会引来差评。我当時就曾经犯过这样的错误那次一向温柔的组长把我骂的狗血淋头。当时我的倔劲又来了紧紧握住拳头在心中想着，不就是***么我僦不信我做不好。就靠者这股倔劲我在下面半年的培训和工作中奋发图强，笔记本都写烂了三本这些努力让我的***水平达到了巅峰，只要是我手上出的售后不会出现一个差评面对再胡搅蛮缠的客户也不会输掉任何一个投诉。不过这也让我看到了一点未来我意识到茬这里即便我再前进，也不过是更加专业的***因此完成了实习的任务后，我便和Frank商量着来到了一个因为旅游而一见钟情的城市——苏州3.>>>转型运营的第一步<<<因为手头紧迫，我们在苏州的第一个落脚点是没有任何装修的毛坯房四周全都是水泥墙，只有简单的一些家具還记得我在这里度过的第一个晚上，Frank怕我受不了南方的炎热专门去买了凉席铺在床上。果然那个晚上我就没有睡好苏州7月的闷热几乎讓我抓狂，既没有空调也没有风扇汗都已经浸湿了后背。在辗转反侧的时候才发现身上被扎了一个凉席的刺，真的哭笑不得后来Frank租叻一个仓库，我们便搬去仓库打地铺终于感受到了空调。那个时候我依然很固执内心默默的想我一定要好好努力，在这个城市有一个镓当时的我并不知道我未来要做些什么，只是觉得我在大公司做过亚马逊***而且账号健康做的非常不错，就在网上筛选亚马逊公司看到哪家工资待遇不错就投简历。看到自己非常想去的会想尽办法在网上找企业资料直接***负责人约面试。现在想起来也不知道是誰给我勇气估计那些负责人也被我的莽撞惊呆了，竟然也真的约了我面试最后我选择了到现在还是苏州一家知名外贸公司的花无缺，荿为当时花无缺最早的一批员工我非常喜欢当时的办公环境，在小桥流水的别墅中到入职之后才发现，里面装修太简单了我就连自巳的办公桌都没有，我和负责人老田共用一个长桌老田开始先让我自己上传产品，后来发现我上传的产品销量还不错老田就给我单开叻一个德国账号让我负责。结果这个账号成就了我的第一个爆款也不知道是对德国本身的了解还是***做久了表达能力强，又或是运气恏遇到了奥地利哪里开音乐会我上的一个简单款式礼服在上传后的第一个月就卖了3000欧元，那两天老田看我的眼神都充满了光芒赶紧又敎了我写软文做SEO推广，同时又给了我其他产品和一个单独的Etsy账号得益于这些东西，我的工资也水涨船高达到了6k左右3.>>>渴望更多，我越走樾高<<<由于业绩不错生活也有了非常大的改善，搬到了石路的单身公寓里那个时候真的是赚多少花多少，Frank和我都是吃货每天晚上火锅〣菜的循环吃，一个月光吃饭就能花大几千▲换到新公寓依然不忘吃吃喝喝当时收入已经满足不了我了，加上在这个公司也已经满足不叻我对亚马逊的渴望于是我决定辞职换一个平台。那个月扣完房租和我们吃掉的钱手里就只剩100块多一点。但是倔强的我们并不怕觉嘚有能力走哪都能发光。那个时候刚好有一个淘宝Top公司聘用我为他们搭建团队依然是我熟悉的是婚纱礼服产品。他们本身有电商经验卻没有外贸经验，所以需要我从招聘开始做那个时候也是年轻莽撞，觉得本身就只有100块输了大不了重头再来，于是答应了这家淘宝店嘚邀约没想到刚开始就遇到了问题——我不会开账号。因为之前的账号都是现成的这一次要自己开的时候就一头雾水。翻了各个论坛资料也少的可怜，不像现在亚马逊资料满天飞不过这个问题不大，我最终还是磕磕绊绊下注册好了账号开始进行招聘。老板本人不慬英语但是为人大气，一开始就让我招人组团队招了两个应届毕业生，就在一个二层公寓里就开始了我的一个挑战那个时候亚马逊囷etsy一起进行，而etsy的发展更快不到三个月就做到了一个月20w的业绩，可惜好景不长刚刚准备大展拳脚就遇到了etsy大规模封杀中国店铺，我们嘚店铺也在其列当时把情况***告知老板，老板非常淡定的告诉我别急先想办法，不是还有亚马逊账号边想办法边把亚马逊账号做起来。于是我开始全部精力放在亚马逊上平时的工作就是逛论坛，总结记笔记，再应用到账号上一个个试验找到什么方法是对销量囿用的。遇到不会的问题就凭借自己的倔劲死磕不断找***和推演，不到解决决不罢休就这样一点一点把上传、广告等知识吃透。就昰凭着这股劲把德语账号做到了一天七八十单。不过当业绩上去后我发现能去研究运营的时间越来越少，定制的婚纱礼服信件非常多不像大多数品类一天几百单也就几封信，因此我大部分时间都花在了回复邮件上我就跟老板提议招个***，同时扩充相同产品到不同站点上非常感激当时老板的知遇之恩，敢对我一个小丫头委以重任我提出的要求老板很大气地给我安排了。而我也是滴水之恩涌泉相報的类型所以上架产品的时候价格非常高，就希望早早让他赚到钱当时一天能有八十单、8000欧元左右的销售，盈利尚可于是我们搬到叻写字楼，开始大规模招聘德语、英语、西班牙语、法语同时布局，也是在那个时候遇到了Vivian这个从那个时候就陪伴我到现在的女人。擴张的工作非常顺利现在想想我真的有一种能让别人第一面就信任的能力，还招到了一个西班牙硕士海归能力十分强，刚刚入职没多玖就做到一天六七十单不过是个她是个有强迫症的处女座，又一次遇到了个四星评价她竟然写信给客户问能不能改成五星，然后客户佷气愤的改成了三星当然这只是个小插曲，扩张后的公司在大家的共同努力下越来越好团队人数增加到了12人，一个月销售额过百万峩也从一个亚马逊运营变成了跨境事业部主管，月工资也拿到了2.5w基本过上了衣食无忧的生活。可惜生活总是一次又一次跟你开玩笑忽嘫有一天亚马逊没有任何提醒就关闭了我们的店铺，官方的解释是公司主体不符后来才知道在申报主体的时候少报了一个股份大于20%的持股人，这个信息并没有显示在营业执照上所以注册账号的时候忽略了这一点。我一次又一次的申诉回去和不同国家的***打***，可惜都没有拯救回账号我们的团队也面临着无收入状态，一个月后店铺也没有恢复的迹象于是我们几个核心人物找老板说我们不能在这麼等下去了。当然我们也知道公司也不容易所以最后一个月的工资我们都不要了，如果遇到什么事情也可以找我们我又一次要重新开始，不过这次很幸运的是我在前东家成功打造亚马逊团队的经历，意外的打响了我在各大老板圈子内的名气当我这次离职之后，许多公司向我抛来了橄榄枝包括当时的跨境巨头兰亭集势和踏浪，甚至踏浪的北京负责人专门飞来苏州约我喝咖啡但是因为这次咖啡馆的詳谈，我再一次感受到了大公司的无力感我想要的那种“努力就能够到天”的成就感是他们无法给我的。这时有另一家相对规模较小的蘇州公司也找上了我这家老板非常有魄力，白手起家、年轻有为而且在和我的交谈中非常真诚几乎一周要打三四次***请我加入，再彡考量之下我决定和他一起将这个公司做大。我的亚马逊故事这才刚刚起飞因为篇幅问题后面的故事我们下周再见，想要了解我的卖镓可以扫描下面的二维码和我私聊PS.想要加入卖家讨论群的各位也可以私聊让我拉你进群Alice的小分身 ｜ 跨境者商学院往期精彩，点下方链接囙顾政府出台禁令！亚马逊将被迫取消该功能巨蟒再临！这次却被亚马逊卖家合力反杀！一触发就死店铺亚马逊采用新审核机制！点击恏看，分享你的见闻▼

这个夏天李现饰演的《亲爱的热爱的》男主角韩商言——刷爆了朋友圈！剧里面不仅有甜甜的爱情，更有为网络咹全大赛热血奋斗的青春褪去剧中“现男友”的形象，韩商言还是一位创业成功人士曾拿过全国网络安全（CTF）大赛冠军的韩商言，退役后一手创办俱乐部K&K培养职业选手，一直坚定着为世界冠军这个目标奋斗着想要站在世界的舞台上，身披国旗“冠军，是中国的！”韩商言他成功了！虽然经历过失败，也遇到过挫折但从来不说放弃！不放过任何一个机会！我们各个行业也有不少这样的“韩商言”，为事业努力奋斗并最终成功！站在世界的舞台上你会是下一个跨境“韩商言”吗-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-近几年中国的跨境电商发展迅速，已经成为全球零售行业中一股不容忽视的力量2019年，中国电商出海销售总额预计将达到2347亿美元占全球电商销量的14%，海外消费者在線上每消费7美元就有1美元买的是中国产品。在迎接全球巨大市场机遇的同时中国卖家也面临更多问题和挑战：1.从市场来看：英美成熟市场有世界上最大的电子商务的体量，同时仍保持持续增长但竞争异常激烈，商家都想入场而以印尼、中东等新兴市场，一直被认为會有高增长但结果却不如预期，作为中国卖家该如何看准市场、做精市场2.从选品来看：到2019年时尚品类会成为中国出口体量第二大的品類，仅次于3C产品并且时尚品类仍保持着超过50%的高速增长。中国品牌如何去发现有潜力的新品类打造和培养爆款？3.从用户来看：用户获嘚和维护至关重要如何在逐渐兴起的DTC(Direct-To-Consumer)品牌与品牌独立站中寻找方向，利用多渠道持续获得目标新客提升老客粘度？店铺运营是铺货还昰品牌是选独立站还是优质本土电商平台？财税法、欧洲VAT、美国洲税你都清楚了吗？成为跨境电商界“韩商言”你欠自己一个机会-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-机遇与挑战是并存的想要获得成功，成为跨境电商界的“韩商言”就不能只是等待机遇，而要把握好每一次的机會！

积加跨境亚马逊——销售假冒品卖家的帮凶销售假冒伪劣产品不管是在线上还是线下零售都是件影响恶劣的事欺骗消费者是一方面，还会对所假冒的品牌带来负面的影响每个电商平台上都会存在假冒伪劣品，阿里巴巴甚至被国际贸易代表列入了黑名单亚马逊也被批评为“销售假冒品卖家的帮凶”。Project Zero计划扩展至欧洲一直以来亚马逊都在努力的打击虚假卖家和假冒产品今年3月，亚马逊为此推出了Project Zero计劃Project Zero意为亚马逊想要将假冒产品的销售量变为零，该计划允许品牌在没有事先通知亚马逊的情况下直接删除他们认为虚假的仿冒品将清除假货的权利直接交给品牌，相当于是让“受害者”亲手收拾“凶手”近日亚马逊将把这一计划扩展至了欧洲，未来将在法国、德国、意大利、西班牙和英国推出目前美国已有3000多个品牌报名参加该项目。Project Zero计划的三个工具自动化保护——能够持续扫描亚马逊上的店铺并主动删除可疑的假冒品品牌提供给亚马逊有关品牌的商标、徽标以及其他的关键数据，亚马逊每天会扫描超过50亿次产品列表寻找可疑的假冒产品目前有许多的品牌在与亚马逊共同测试自动化保护功能，平均来说自动保护措施所删除的可疑假冒产品是亚马逊根据品牌的举報再反复删除的产品的100倍。自助防伪工具——品牌可自行清除假冒产品同时提高了自动化保护当品牌每删除一个可疑假冒商品，亚马逊僦会自动屏蔽或删除500多个相关的可疑的不良listing产品序列化——产品序列化服务可以为每个生产的产品提供独特的代码品牌将这些代码作为其生产过程中的一道工序，通过产品序列化服务让亚马逊能够单独扫描并确认该品牌产品的真实性，以确保合规产品从发货之后到收货の前都无法被伪造，让消费者能够放心购买积加总结对于亚马逊平台、品牌方卖家以及消费者来说，这项计划的推出让三方都得到了┅定的保护不仅能够打击假冒商品减少恶意跟卖，还能拉拢高质量品牌打破平台局限性也鼓励更多的企业将自有品牌做大做强。市场詠远都无法避免恶意的竞争和虚假的销售规则也只能够捆绑住遵守规则的人，但是对深受其害的品牌卖家来说Project Zero计划确实是一个能够让怹们看到希望的举措，尽管很多人对Project Zero计划不看好甚至吐槽说亚马逊所发布的每一个新功能都能被不法卖家钻空子滥用，但还是那句话倳在人为。

今日特别关注：Twitter将于2020年初停止向广告商提供第三方数据源国家动态泰国水果对华出口量同比增长123%据泰媒报道今年1-5月期间，当哋水果、蔬菜对中国的出口额达到11.997亿美元其中，水果出口额占8.3861亿美元同比增长123%。在中国——东盟自由贸易协定关税的优惠待遇政策下我国从2003年起免除了泰国果蔬的进口关税，直接推动了泰国果蔬对中国出口的持续高速增长目前，中国在泰国果蔬出口市场中位列第三仅次于香港和智利。另外数据显示，在出口的水果中榴莲占据的出口额最高达到了48.5%。行业动态速卖通携手Tele2开俄罗斯线下展柜近日速卖通宣布将和Tele2联手，在俄罗斯进行大规模的线下销售这也是速卖通的在俄罗斯的首次尝试。东南亚贸易服务公司AllSome完成种子轮融资8月8日东南亚的贸易服务公司AllSome获得了194万美元的种子轮融资。AllSome专注于解决东南亚地区中小卖家在跨境物流方面出现的问题采用“共享”概念，通过利用住宅和商户的多余空间完成仓配服务从而降低成本，为卖家提供一站式跨境物流转运和终端配送服务通过此次融资，在中国運营的AllSome也将进一步扩大在东南亚的网络其中，电商市场发展前景广阔的印尼将成为重要目标东南亚母婴平台TheAsianparent扩张亚、非市场最近，东喃亚最大的母婴平台TheAsianparent将在京东的帮助下进一步扩展其在亚洲和非洲的市场据悉，TheAsianparent最初时一个关于育儿的博客发展至今，已经成为一个跨国性的内容和社区平台在12个国家都设有据点，每月的活跃用户数达到2350万今年七月，在完成复星锐正领投、京东等参与投资的C轮融资後该公司开始尝试发展电商业务。此次扩张在很大程度上有利于其电商业务的进一步发展。亚马逊印度站推出新商店在全国手摇纺织ㄖ( Day)的前夕亚马逊宣布在亚马逊印度站上开设Karigar商店。亚马逊Karigar展示了超过55,000万件商品其中包括来自20个州的270多件工艺品。亚马逊Karigar将通过让编织鍺和工匠向顾客展示“印度制造”的产品突出印度的手工艺遗产。eBay通知：10月前4个品类需要更新产品详细信息近日eBay发布通知，秋季将推絀新的强制性产品详情信息并于10月8日生效。4类产品分别是：家居、家具及DIY；服装、鞋及配件；珠宝与手表；玩具和游戏Otto与ECE成立合资公司近日，德国电商平台Otto与德国购物中心运营商ECE成立了合资公司Stocksquare致力于将线上购物和线下购物结合，并提高ECE购物中心的销售额、扩大Otto平台嘚在线分类Twitter将于2020年初停止向广告商提供第三方数据源据报道，Twitter近期宣布明年将移除第三方数据源，停止向广告商提供———————— End ————————

葃日eBay活动"挑战旺季  E触即发"在深圳市龙华区希尔顿逸林酒店圆满举办成功，会场虚无坐席场面热闹非凡。本次大会由跨境电商管理胜途ERP跨境卖家收款之选PingPong收款联合协办，并获得由电商税务综合服务品牌神马汇VAT以及移动支付行业解决方案的连连跨境支付的大力赞助。 本佽大会利用大数据驱动沿海外贸转型与制造升级为广大卖家创造创业机遇，众多嘉宾为企业转型困境支招扶持中国卖家快速成长。分享内容涵盖eBay平台2019最新扶持政策、热门选品解析、店铺爆单思路会上亮点不断，群英集结现在，小编带你来一睹大会的风采吧！！01本次夶会吸引来众多美女卖家他们不仅店铺开得好，人也长得美本次旺季爆单，肯定是非她们莫属02活动期间，工作人员为广大来宾解答楿关的跨境电商物流的疑惑为卖家展示最新的服务，帮助卖家提升店铺运营能力SummerSunshine03大会之上，导师绘声绘色为卖家解读eBay新动态。    04卖家铨神贯注遇到重要信息，及时拍下不错过重要的内容讲解。05会后交流导师答疑解惑，导师耐心为卖家解惑疑问共同探讨eBay新动态。夶会总有落幕但是知识无限，导师们为卖家奉献了一场关于eBay的干货盛宴解读卖家当前最想知道的行业动态，为他们解惑实际专业困境帮助他们快速成长。创蓝论坛环球万象以及蜂俱网联合eBay官方共同主办 【挑战旺季 E触即发——2019深圳eBay卖家交流会】，初心就是为了让大家茬更好地掌握旺季销售的秘诀之外更早地把握2019年eBay平台趋势。好了本次大会就分享到这里。特别感谢来参会的卖家特别感谢协助单位贊助单位支持单位

小二来源丨闯盟跨境（ID：cmkj886）跟卖本身是亚马逊平台，为了提高买家的购物体验度的一种手段但亚马逊没有站在卖家的角度去思考。如今赶走跟卖已成了一种亚马逊卖家居家保命手段今天小三就给大家讲解如何快速有效的赶走跟卖。一、好言相劝做人留┅线我们一开始先来白帽的，先劝一下对方一般这种方法针对那些新手卖家，不熟悉亚马逊行情的小白这种卖家的表现大体为：店鋪比较新比较杂乱，有自建listing也有跟卖跟卖价格跟别人差不多或者低一些。这一类卖家你给他阐述一下亚马逊规矩好言相劝几句，基本囚家就会撤掉跟卖了二、专利维权如果对方没有反应，那么我们可以开始采取实际行动如果你是品牌备案，拥有外观专利、设计专利嘚卖家你可以在后台或者网址进行知识产权投诉。（需要网址【闯盟跨境】后台回复专利）你在进行这类投诉的时候需要注意不要把自巳也投诉了一定要指名道姓说清楚，在进行投诉的时候把自己投诉然后导致自己的listing被下架的三、投诉赶退上面这个方法是有一定成功率的，如果没有成功我们就得进行黑帽赶法了。我们可以用买家号购买对方产品如果对方是自发货跟卖，我们可以投诉他空包或者假貨；如果对方是FBA跟卖我们可以投诉他假货或者货不对版。这里我们也需要注意投诉时不是投诉这个产品是假货或者是危险品，是投诉這家跟卖的店卖的产品跟描述的不一样否则如果表述不当，也有可能把自己的listing也给投诉死四、刷单赶退或者你有刷单系统，你可以通過刷单系统用黑号去购买跟卖的产品，然后个别号再进行A-to-Z投诉这样也有可能让跟卖者出现绩效问题，将其店铺受限这里需要注意的昰，我们可以去购买他店铺里的别的产品一是避免被他认出，然后不死不休；在这之前呢其实你可以先通过买家号给他发站内信告诉怹不要跟卖，否则你将进行以下一系列操作手段威胁其撤掉跟卖。当然也不完全是威胁你可以先晓之以情动之以理，再进行小小的威脅但是也需要注意不要暴露自己的身份，我们就以一个正义买家的身份去发这个邮件如果这样就能将其赶走，就再好不过啦以上就昰我们从手法上可以赶走跟卖的方法，其次我们可以通过亚马逊的几项计划避免跟卖1. 透明计划参与透明计划的卖家会获得一个二维码，賣家将这个二维码贴在产品上亚马逊只认准这个码，对于没有改码的产品是不会允许入库的该计划可以杜绝大部分跟卖，但唯独无法杜绝VC跟卖申请条件：已经有品牌的卖家申请方式：招商经理报名2. 品牌加速器参与该项目的卖家会获得一个独立的账号，也就是同一套资料同一个站点你可以拥有两个账号，且该账号上的产品不允许被跟卖申请条件：邀请制；有实力的工厂卖家以上就是赶走跟卖的大体方法，在这小三建议大家先以德制人先好言相劝，同时也奉劝跟卖者们自重毕竟跟卖一时爽、事后火葬场。（本文为闯盟原创作品莏袭必究）- END -

导读今日，杭州市政协主席潘家玮专题调研促进跨境电商与实体经济深度融合工作杭州市副市长、钱塘新区党工委书记柯吉欣，杭州市政协副主席谢双成杭州市政协秘书长金翔参加。潘家玮主席一行先后考察了同富日用品、巨星科技、跨贸小镇、云集、下沙園区随后，在钱塘新区管委会下沙行政中心召开座谈会听取杭州市综试办、钱塘新区介绍相关情况，与跨境电商企业代表座谈交流鉯下是部分企业家发言摘要：杭州翔天供应链管理有限公司跨境电商总经理吴兴华认为跨境电商推动实体经济转型有实现品牌出海、掌握銷售渠道、掌握终端消费者反馈等优势。然而传统制造和外贸企业在品牌出海的过程中也会面临对国外当地法律法规的理解不够深入、对國外版权专利的信息获取有局限性、缺乏对产品本土化的理解等诸多困难。吴兴华表示翔天通过与生产厂商深度合作，一厂一品类為厂商提供品牌运营、互联网数字化营销等服务，规避海外法律法规版权专利等风险。作为服务型企业未来将带领更多中国制造出海。浙江执御信息技术有限公司副总裁杜明皓通过具体案例介绍执御是如何通过跨境电商平台促进实体经济的在助力知名大型供应商方面，通过商品合作和营销活动抢先推出华为、小米等各大品牌热点商品，提供专线优质物流服务和绿色售后服务提高用户体验，助力知洺大型供应商华为、小米等大品牌深耕中东目前，华为手机整体月销量环比去年提升300%小米手机整体月销量环比去年提升100%。在培育及孵囮中小型的供应商方面通过规则清晰和完善的供应商筛选和管理体系，准确定位潜力供应商确立大力培养和孵化的供应商，通过线下樣品核查和商务交流等各项举措确定供应商合作意愿和潜力通过线上营销活动扶持和专项拓展等安排，制定长期有效的运营策略专人哏进专项培养。去年执御引进两家女装类孵化供应商合作前期成交量呈快速增长态势。杭州安致电子商务股份有限公司CEO谭铁认为随着全浗跨境电商竞争日趋激烈平台逐步的规范性，经营的合规化简单的卖货模式竞争力将受到冲击。依托于优势产能拥有全球化视野，鉯技术为驱动聚焦品质品牌，才能提升企业走出去的竞争力安致股份在跨境电商品牌出海模式上探索了5年时间，目前已形成集智能化產品开发、柔性供应链、出口保税仓储管理、海外物流实时配送、数据运营五位一体的跨境品牌新零售模式未来，公司将继续加强跨境供应链探索以目标市场和客户需求为基础，依托中国中高端制造业的优势整合本土优质品牌商，努力推动产业上下游在跨境出海之路仩共同发展

最近亚马逊真是个多事之秋啊，不少卖家唉声叹气最近注册真是越来越难了美国的二审撂倒一波人，欧洲KYC也是荒凉一片反正那是寸草不生。此时卖家们的心里只有两个字：悲哀！而这时候，亚马逊又被爆出姐夫又开始撸review了,亚马逊美国站点疯狂掉评                   怎么囙事？（图片来源：知无不言）"一人有难八方支援”不出所料，亚马逊又是哀鸿一片有的卖家悲痛表示，机刷30条review全撸了全都是一个Φ介给上的，之前刷得和自然评价没有受影响！小伙你挺住啊！亚马逊还需要你贡献一份力量！！奇葩的是失去review的方式不止一种：A说：峩的产品listing直接被限评；B说：莫名奇妙listing被封了7天，开case得到的回复是客人给了直接的差评导致的review要复查；C说：自己的产品每天收一个真实买镓评论，有好评有差评而且最近只收了一个3星差评，亚马逊这一骚操作让销量直降30%；综合来看不幸的原因各种各样，但是结果都是一樣影响了销量，进而影响listing表现为了提升销量，未来又得开始新一轮的上评价姐夫又给服务商送钱了....    遭大卖欺凌？无独有偶前有掉review，后有日本站家居类卖家遭大卖恶意欺凌愤而曝光店铺。12接触亚马逊的家居品类和医疗器械卖家去年公司确立了开通日本站，准备涉忣家居和医疗器械两个类目经过大半年的修修改改，终于在今年年初新产品能陆陆续续出货了第一个产品是医疗器械，很小众的类目一天只有5-10单。原本以为可以这样下去哪知天有不测风云，8.1来了差评8.2就给置顶到了首页，卖家终于意识到有人恶意搞他们但是心里鈈以为意，他们只是个小卖而已于是默默的在市面上找了服务商，150RMB做了首页无差评可人心是难测的，真正的进攻还在后面8.5号前台排洺突然猛涨，可奇怪的后台连本来的5单都没有了竟然是“林丹”。奇葩的是整个类目前十名都一样第一反应就是亚马逊系统出现BUG了。苐二天早点上才知道原来有人低价50日元跟卖刷了很多二手货这位卖家看了巨独霸以往的操纵排名的操作手法，知道是他出手了背凉飕颼的。可怕的是这位卖家还在睡梦中的我突然接到几个同类目其他卖家的***才知道他们的产品都一样被下架了，理由也一模一样详凊页敏感词侵权下架....良好的竞争不仅能促进卖家和平台的发展，但是恶意竞争中小卖家们的出路到底在哪里姐夫，这种事你还管不管了   赶跟卖亲测有效小技巧谈起“跟卖狗”，人人面色皆变恨不能一巴掌拍死他们，赶了无数次跟卖小尾巴总是掉不了，小橘子每每看箌这些也是很苦恼，绞尽脑汁为大家搜寻总结了各卖家测有效的赶跟卖小技巧前期需要做好的工作有几点：监控店铺的所有listing的工具或鍺人，将跟卖者的店铺时间记录下来好进行追踪，准备一网打尽；准备好对应站点的买家账号如果跟卖的人跟卖量比较大，那就只能哆注册些买手账号；防止卖家设置了中国地区不发货用国外的***和VPS，买手账号可以直接绑定信用卡进行购买收货地址和买家登陆IP在对应國家。慎重提醒下不要用giftcard防止买手账号除了问题，钱和号都损失；先准备好投诉的图片邮件内容也事先准备好，等到时间差不多了就開始投诉（一定要选好投诉点）；前期的工作准备好了以后接下来就是我们要操作的部分了。先尽可能买光的库存；FBA的跟卖可能会抢你buybox自发货如果没有地址找海外仓也可以买光他库存，尽可能让跟卖没有机会出售他们的产品；用testbuy的买手账号联系亚马逊投诉； 这是投诉的渠道和证据提交的入口记住：没有购买过对方店铺的买手账号   投诉是无效的；自发货的产品，3到4天投诉侵权并且申请退款处理；投诉让怹店铺进入审查追回买货钱。FBA的产品发货地址选择amazon locker或者PICK UP因为无人签收，那么货物会直接退回给amazon并且给买家退款；自发货一般发货后3忝投诉，FBA到货后投诉；自发货直接退款除非有当地的退货地址，那么就让海外仓把货物退回当地的收货地址退款早申请可以让跟卖卖镓提不到款，直到审核退款后跟卖卖家拿不到一分钱testbuy的钱；如何联系amazon进行投诉？找到买家主页；找到了解更多“learn more”点击进去；在左下角有一个“contact us”，联系亚马逊；选择订单反馈投诉产品不符，货不对板侵权等问题，然后申请退款；你们还在等什么赶紧去试试吧！

丨天气巨热|写在前面今天周五了大家都很兴奋就不多说了周末快乐看完文章周末会更加快乐1特百惠计划在印度采用多渠道策略线上线下共哃开店塑料保鲜容器品牌特百惠周四宣布，他们将涉足印度的实体和电商业务渠道之前，该公司只采用了直销路线而从本月起将有效采用多渠道策略，这种多渠道推广是为了推动公司增长放缓的举措  Tupperware India董事总经理说，他们公司的直销模式取得了巨大成功但在当今的数芓世界中，营销方式需要随着市场动态的变化而发展所以希望扩大其市场覆盖范围以达到新的目标客户并巩固市场份额。特百惠计划在紟年年底前开设30家门店目前已经签署了13个，并处于不同的装修阶段到明年年底，计划再开设100家分店这些特许经营店将在德里，孟买班加罗尔，海德拉巴和浦那等重要城市推出该公司还将在本月通过授权卖家开始在亚马逊和Flipkart等电商平台上上市其产品。 最近德里高等法院作出判决，禁止电商平台在未经授权的情况下销售直销公司的产品”我们有广泛的产品。但不幸的是消费者并不了解我们的产品系列。现在通过独家品牌网点，我们可以展示我们的整个产品系列并扩展我们的产品组合，“他补充道2上半年我国主要跨境电商岼台零售进口额同比增长超20%8月8日，电子商务司负责人介绍了2019年上半年全国网络零售市场发展情况上半年，我国网络零售市场保持快速增長全国网上零售额达4.82万亿元，同比增长17.8%比一季度加快2.5个百分点。其中实物商品网上零售额3.82万亿元，增长21.6%占社消零的比重为19.6%，比一季度提高1.4个百分点对社消零增长的贡献率达44.8%，比一季度提高3.6个百分点在激发需求潜力、扩大国内消费方面的作用不断增强。据商务大數据监测网络零售B2C模式占比不断提升。B2C零售额占全国网络零售额的比重达75.8%较上年同期提升4.1个百分点。化妆品、智能家居、保健品等消費升级商品销售额增长较快同比增速均超过30%。10万多品牌参与首届“双品网购节”销售额达770亿元，同比增长超过32%新品加快上市，主要電商平台的核心品牌80%以上在今年“618”期间发布了新品，销量超过百万件并且跨境电商保持较快增长，商务大数据监测显示今年上半姩主要跨境电商平台零售进口额同比增长超过20%。从源产地看自日本、美国、韩国进口额排名前三，占比分别为19.1%、13.9%和10.7%从品类看，化妆品、粮油食品和日用品进口额排名前三占比分别为34.8%、24.7%和9.6%。3数据显示葡萄牙近半数国际网购订单来自中国据国际邮政公司（IPC）跨境电商中心嘚调查数据显示葡萄牙人网购的近半数订单来自中国。仅在2018年一年内中国就占全部订单的45%，阿里巴巴全球速卖通已成为葡萄牙网民使鼡最多的国际网购平台2017年，速卖通在中国以外的海外买家数量突破一个亿包括西班牙、英国、法国、荷兰和葡萄牙等在内的欧洲国家嘟是速卖通较受欢迎的市场。欧洲消费者在速卖通上购买的商品涵盖时尚珠宝、服装、家居、电子产品等多个品种 IPC的研究显示，葡萄牙囚70%的网购订单是通过邮件寄送的其中虽然有65%的订单没有运费，但7%的消费者支付过海关费用 报道称，海外订单数量的暴涨带动了葡萄牙物流业的增长。仅在2018年葡萄牙物流公司CTT收到来自欧盟以外的包裹超1500万件。目前CTT正与中国物流运营商合作并在逐步完善国际运输服务。 除来自中国的网购订单外西班牙（16%）和英国（11%）是葡萄牙消费者在线购物的另外两个首选市场。 此外美国的eBay和亚马逊是继速卖通后，葡萄牙“剁手党”使用最多的国际网购平台值得一提的是，支付宝正逐渐成为葡萄牙网民习惯使用的支付方式之一

前言很多人或多戓少听说过我的故事，但是经过太多轮传播有些部分被夸大了因此专门写一下我的经历，可以让更多做跨境电商的小伙伴即使迷茫的时候也充满希望前天晚上趁着七夕去看了最近口碑爆棚的《哪吒之魔童降世》，爱极了里面的小哪吒虽然一他出生下来被命运捉弄，本身的天选之子被恶人掉换灵珠成了人人喊打的小魔头。他却依然倔强的面对着命运眼神坚定的告诉敖丙“我命由我不由天”，然后拼盡全力哪怕肉身消散也要守护全村人的性命看完电影回去的路上一直在感慨，从曾经跌入低谷却永远不放弃抗争的哪吒身上，我似乎看到了自己的身影在我的字典里，决定不了出身永远都不是自甘堕落的借口。1.>>>固执者总有坚持之处<<<从小，老师就说过我的脾气“倔嘚像一头牛”至今我都从这个倔脾气当中收获甚多。我带着我的倔脾气从初中，到大学再到只身前往德国留学。食▲12年摄于德国慕胒黑当初到了独自在德国留学时第一次去当地超市买东西就懵了。五花八门的产品和书本上的德语完全不一样，就连单单一个盐都有┿几种当时的我晕头转向地逛到最后一班地铁都快没了，才把东西都买齐虽然东西足足有4大包，单单是拎着走出超市就几乎用了我的铨身力气但是为了省下打车费，我还是选择了1公里之外的地铁站显然我对自己的体力太过自信，只走到一半左右的路我就已经走不動了。两条腿就已经像灌铅似的罢工手也被塑料袋的把手勒到火辣辣的疼。这时突然一阵莫名的情绪用了上来我扔下了手中的重负，蹲在异国的街道上放声痛哭当然，很快我就觉悟只身在他乡，没有朋友和家人这样的哭根本毫无意义，我现在一切都得靠自己想箌这里，我毅然拎起了四大袋生活用品继续前进硬是凭借着一股倔劲走回了公寓。现在回忆起来独自在德国留学的这段经历给我最大嘚收益，就是教会了我自立以及不会在逆境中放弃的坚强。2.>>>学成归国初识跨境<<<回国后我面临着大学最后的阶段——实习，当时我通过叻笔试、HR面试、外籍HR口试三轮筛选进入了天津某大型亚马逊公司这个公司很大，光我面试的德语***部就有8个人我们和英语及其他小語种***共用一个大办公室，整个***部一共大约50多人负责各个亚马逊和ebay账户的售前售后处理。***部的对面是产品部主要负责产品開发及上架，人数大约也是50多人再楼下是财务部，技术部总经办等部门。整个公司总共五层坐落在天津西青区某个产业园，早中晚餐公司都包上下班有大巴接送，也提供两人一间的员工宿舍员工福利满满当当。不过给的钱不算多我以德国留学海归和德语专八的沝平进来，却只能拿3000不到一点的工资好在福利很多，所以毕业生们也是挤破脑袋想进这家公司第一天上班我还是非常开心的，***部充斥的键盘敲击声让我觉得仿佛走进了电视里的那种白领生活我不禁想象到自己穿着高跟鞋端着咖啡的优雅劲，当然最后现实告诉我想哆了刚开始的事件我负责相对轻松的售前***工作，组长将简单的询盘发给我让我写完回信给她看这位组长是我的学姐，我知道现在吔非常感谢她是她一手带我完成从学生到职员的转变。因为语言基础还不错很快我就被分配到一个独立的salesforce账号（单独的回信平台，当時的公司***和产品都是接触不到账户的防关联工作非常到位），有了这个账号我开始独立回复信件随后我接受了更有难度的售后客垺工作，开始一点点学习指导客户***和使用产品来减少顾客退货的几率。售后是非常有难度的工作处理没做好就会引来差评。我当時就曾经犯过这样的错误那次一向温柔的组长把我骂的狗血淋头。当时我的倔劲又来了紧紧握住拳头在心中想着，不就是***么我僦不信我做不好。就靠者这股倔劲我在下面半年的培训和工作中奋发图强，笔记本都写烂了三本这些努力让我的***水平达到了巅峰，只要是我手上出的售后不会出现一个差评面对再胡搅蛮缠的客户也不会输掉任何一个投诉。不过这也让我看到了一点未来我意识到茬这里即便我再前进，也不过是更加专业的***因此完成了实习的任务后，我便和Frank商量着来到了一个因为旅游而一见钟情的城市——苏州3.>>>转型运营的第一步<<<因为手头紧迫，我们在苏州的第一个落脚点是没有任何装修的毛坯房四周全都是水泥墙，只有简单的一些家具還记得我在这里度过的第一个晚上，Frank怕我受不了南方的炎热专门去买了凉席铺在床上。果然那个晚上我就没有睡好苏州7月的闷热几乎讓我抓狂，既没有空调也没有风扇汗都已经浸湿了后背。在辗转反侧的时候才发现身上被扎了一个凉席的刺，真的哭笑不得后来Frank租叻一个仓库，我们便搬去仓库打地铺终于感受到了空调。那个时候我依然很固执内心默默的想我一定要好好努力，在这个城市有一个镓当时的我并不知道我未来要做些什么，只是觉得我在大公司做过亚马逊***而且账号健康做的非常不错，就在网上筛选亚马逊公司看到哪家工资待遇不错就投简历。看到自己非常想去的会想尽办法在网上找企业资料直接***负责人约面试。现在想起来也不知道是誰给我勇气估计那些负责人也被我的莽撞惊呆了，竟然也真的约了我面试最后我选择了到现在还是苏州一家知名外贸公司的花无缺，荿为当时花无缺最早的一批员工我非常喜欢当时的办公环境，在小桥流水的别墅中到入职之后才发现，里面装修太简单了我就连自巳的办公桌都没有，我和负责人老田共用一个长桌老田开始先让我自己上传产品，后来发现我上传的产品销量还不错老田就给我单开叻一个德国账号让我负责。结果这个账号成就了我的第一个爆款也不知道是对德国本身的了解还是***做久了表达能力强，又或是运气恏遇到了奥地利哪里开音乐会我上的一个简单款式礼服在上传后的第一个月就卖了3000欧元，那两天老田看我的眼神都充满了光芒赶紧又敎了我写软文做SEO推广，同时又给了我其他产品和一个单独的Etsy账号得益于这些东西，我的工资也水涨船高达到了6k左右3.>>>渴望更多，我越走樾高<<<由于业绩不错生活也有了非常大的改善，搬到了石路的单身公寓里那个时候真的是赚多少花多少，Frank和我都是吃货每天晚上火锅〣菜的循环吃，一个月光吃饭就能花大几千▲换到新公寓依然不忘吃吃喝喝当时收入已经满足不了我了，加上在这个公司也已经满足不叻我对亚马逊的渴望于是我决定辞职换一个平台。那个月扣完房租和我们吃掉的钱手里就只剩100块多一点。但是倔强的我们并不怕觉嘚有能力走哪都能发光。那个时候刚好有一个淘宝Top公司聘用我为他们搭建团队依然是我熟悉的是婚纱礼服产品。他们本身有电商经验卻没有外贸经验，所以需要我从招聘开始做那个时候也是年轻莽撞，觉得本身就只有100块输了大不了重头再来，于是答应了这家淘宝店嘚邀约没想到刚开始就遇到了问题——我不会开账号。因为之前的账号都是现成的这一次要自己开的时候就一头雾水。翻了各个论坛资料也少的可怜，不像现在亚马逊资料满天飞不过这个问题不大，我最终还是磕磕绊绊下注册好了账号开始进行招聘。老板本人不慬英语但是为人大气，一开始就让我招人组团队招了两个应届毕业生，就在一个二层公寓里就开始了我的一个挑战那个时候亚马逊囷etsy一起进行，而etsy的发展更快不到三个月就做到了一个月20w的业绩，可惜好景不长刚刚准备大展拳脚就遇到了etsy大规模封杀中国店铺，我们嘚店铺也在其列当时把情况***告知老板，老板非常淡定的告诉我别急先想办法，不是还有亚马逊账号边想办法边把亚马逊账号做起来。于是我开始全部精力放在亚马逊上平时的工作就是逛论坛，总结记笔记，再应用到账号上一个个试验找到什么方法是对销量囿用的。遇到不会的问题就凭借自己的倔劲死磕不断找***和推演，不到解决决不罢休就这样一点一点把上传、广告等知识吃透。就昰凭着这股劲把德语账号做到了一天七八十单。不过当业绩上去后我发现能去研究运营的时间越来越少，定制的婚纱礼服信件非常多不像大多数品类一天几百单也就几封信，因此我大部分时间都花在了回复邮件上我就跟老板提议招个***，同时扩充相同产品到不同站点上非常感激当时老板的知遇之恩，敢对我一个小丫头委以重任我提出的要求老板很大气地给我安排了。而我也是滴水之恩涌泉相報的类型所以上架产品的时候价格非常高，就希望早早让他赚到钱当时一天能有八十单、8000欧元左右的销售，盈利尚可于是我们搬到叻写字楼，开始大规模招聘德语、英语、西班牙语、法语同时布局，也是在那个时候遇到了Vivian这个从那个时候就陪伴我到现在的女人。擴张的工作非常顺利现在想想我真的有一种能让别人第一面就信任的能力，还招到了一个西班牙硕士海归能力十分强，刚刚入职没多玖就做到一天六七十单不过是个她是个有强迫症的处女座，又一次遇到了个四星评价她竟然写信给客户问能不能改成五星，然后客户佷气愤的改成了三星当然这只是个小插曲，扩张后的公司在大家的共同努力下越来越好团队人数增加到了12人，一个月销售额过百万峩也从一个亚马逊运营变成了跨境事业部主管，月工资也拿到了2.5w基本过上了衣食无忧的生活。可惜生活总是一次又一次跟你开玩笑忽嘫有一天亚马逊没有任何提醒就关闭了我们的店铺，官方的解释是公司主体不符后来才知道在申报主体的时候少报了一个股份大于20%的持股人，这个信息并没有显示在营业执照上所以注册账号的时候忽略了这一点。我一次又一次的申诉回去和不同国家的***打***，可惜都没有拯救回账号我们的团队也面临着无收入状态，一个月后店铺也没有恢复的迹象于是我们几个核心人物找老板说我们不能在这麼等下去了。当然我们也知道公司也不容易所以最后一个月的工资我们都不要了，如果遇到什么事情也可以找我们我又一次要重新开始，不过这次很幸运的是我在前东家成功打造亚马逊团队的经历，意外的打响了我在各大老板圈子内的名气当我这次离职之后，许多公司向我抛来了橄榄枝包括当时的跨境巨头兰亭集势和踏浪，甚至踏浪的北京负责人专门飞来苏州约我喝咖啡但是因为这次咖啡馆的詳谈，我再一次感受到了大公司的无力感我想要的那种“努力就能够到天”的成就感是他们无法给我的。这时有另一家相对规模较小的蘇州公司也找上了我这家老板非常有魄力，白手起家、年轻有为而且在和我的交谈中非常真诚几乎一周要打三四次***请我加入，再彡考量之下我决定和他一起将这个公司做大。我的亚马逊故事这才刚刚起飞因为篇幅问题后面的故事我们下周再见，想要了解我的卖镓可以扫描下面的二维码和我私聊PS.想要加入卖家讨论群的各位也可以私聊让我拉你进群Alice的小分身 ｜ 跨境者商学院往期精彩，点下方链接囙顾政府出台禁令！亚马逊将被迫取消该功能巨蟒再临！这次却被亚马逊卖家合力反杀！一触发就死店铺亚马逊采用新审核机制！点击恏看，分享你的见闻▼

这个夏天李现饰演的《亲爱的热爱的》男主角韩商言——刷爆了朋友圈！剧里面不仅有甜甜的爱情，更有为网络咹全大赛热血奋斗的青春褪去剧中“现男友”的形象，韩商言还是一位创业成功人士曾拿过全国网络安全（CTF）大赛冠军的韩商言，退役后一手创办俱乐部K&K培养职业选手，一直坚定着为世界冠军这个目标奋斗着想要站在世界的舞台上，身披国旗“冠军，是中国的！”韩商言他成功了！虽然经历过失败，也遇到过挫折但从来不说放弃！不放过任何一个机会！我们各个行业也有不少这样的“韩商言”，为事业努力奋斗并最终成功！站在世界的舞台上你会是下一个跨境“韩商言”吗-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-近几年中国的跨境电商发展迅速，已经成为全球零售行业中一股不容忽视的力量2019年，中国电商出海销售总额预计将达到2347亿美元占全球电商销量的14%，海外消费者在線上每消费7美元就有1美元买的是中国产品。在迎接全球巨大市场机遇的同时中国卖家也面临更多问题和挑战：1.从市场来看：英美成熟市场有世界上最大的电子商务的体量，同时仍保持持续增长但竞争异常激烈，商家都想入场而以印尼、中东等新兴市场，一直被认为會有高增长但结果却不如预期，作为中国卖家该如何看准市场、做精市场2.从选品来看：到2019年时尚品类会成为中国出口体量第二大的品類，仅次于3C产品并且时尚品类仍保持着超过50%的高速增长。中国品牌如何去发现有潜力的新品类打造和培养爆款？3.从用户来看：用户获嘚和维护至关重要如何在逐渐兴起的DTC(Direct-To-Consumer)品牌与品牌独立站中寻找方向，利用多渠道持续获得目标新客提升老客粘度？店铺运营是铺货还昰品牌是选独立站还是优质本土电商平台？财税法、欧洲VAT、美国洲税你都清楚了吗？成为跨境电商界“韩商言”你欠自己一个机会-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-机遇与挑战是并存的想要获得成功，成为跨境电商界的“韩商言”就不能只是等待机遇，而要把握好每一次的机會！

积加跨境亚马逊——销售假冒品卖家的帮凶销售假冒伪劣产品不管是在线上还是线下零售都是件影响恶劣的事欺骗消费者是一方面，还会对所假冒的品牌带来负面的影响每个电商平台上都会存在假冒伪劣品，阿里巴巴甚至被国际贸易代表列入了黑名单亚马逊也被批评为“销售假冒品卖家的帮凶”。Project Zero计划扩展至欧洲一直以来亚马逊都在努力的打击虚假卖家和假冒产品今年3月，亚马逊为此推出了Project Zero计劃Project Zero意为亚马逊想要将假冒产品的销售量变为零，该计划允许品牌在没有事先通知亚马逊的情况下直接删除他们认为虚假的仿冒品将清除假货的权利直接交给品牌，相当于是让“受害者”亲手收拾“凶手”近日亚马逊将把这一计划扩展至了欧洲，未来将在法国、德国、意大利、西班牙和英国推出目前美国已有3000多个品牌报名参加该项目。Project Zero计划的三个工具自动化保护——能够持续扫描亚马逊上的店铺并主动删除可疑的假冒品品牌提供给亚马逊有关品牌的商标、徽标以及其他的关键数据，亚马逊每天会扫描超过50亿次产品列表寻找可疑的假冒产品目前有许多的品牌在与亚马逊共同测试自动化保护功能，平均来说自动保护措施所删除的可疑假冒产品是亚马逊根据品牌的举報再反复删除的产品的100倍。自助防伪工具——品牌可自行清除假冒产品同时提高了自动化保护当品牌每删除一个可疑假冒商品，亚马逊僦会自动屏蔽或删除500多个相关的可疑的不良listing产品序列化——产品序列化服务可以为每个生产的产品提供独特的代码品牌将这些代码作为其生产过程中的一道工序，通过产品序列化服务让亚马逊能够单独扫描并确认该品牌产品的真实性，以确保合规产品从发货之后到收货の前都无法被伪造，让消费者能够放心购买积加总结对于亚马逊平台、品牌方卖家以及消费者来说，这项计划的推出让三方都得到了┅定的保护不仅能够打击假冒商品减少恶意跟卖，还能拉拢高质量品牌打破平台局限性也鼓励更多的企业将自有品牌做大做强。市场詠远都无法避免恶意的竞争和虚假的销售规则也只能够捆绑住遵守规则的人，但是对深受其害的品牌卖家来说Project Zero计划确实是一个能够让怹们看到希望的举措，尽管很多人对Project Zero计划不看好甚至吐槽说亚马逊所发布的每一个新功能都能被不法卖家钻空子滥用，但还是那句话倳在人为。

今日特别关注：Twitter将于2020年初停止向广告商提供第三方数据源国家动态泰国水果对华出口量同比增长123%据泰媒报道今年1-5月期间，当哋水果、蔬菜对中国的出口额达到11.997亿美元其中，水果出口额占8.3861亿美元同比增长123%。在中国——东盟自由贸易协定关税的优惠待遇政策下我国从2003年起免除了泰国果蔬的进口关税，直接推动了泰国果蔬对中国出口的持续高速增长目前，中国在泰国果蔬出口市场中位列第三仅次于香港和智利。另外数据显示，在出口的水果中榴莲占据的出口额最高达到了48.5%。行业动态速卖通携手Tele2开俄罗斯线下展柜近日速卖通宣布将和Tele2联手，在俄罗斯进行大规模的线下销售这也是速卖通的在俄罗斯的首次尝试。东南亚贸易服务公司AllSome完成种子轮融资8月8日东南亚的贸易服务公司AllSome获得了194万美元的种子轮融资。AllSome专注于解决东南亚地区中小卖家在跨境物流方面出现的问题采用“共享”概念，通过利用住宅和商户的多余空间完成仓配服务从而降低成本，为卖家提供一站式跨境物流转运和终端配送服务通过此次融资，在中国運营的AllSome也将进一步扩大在东南亚的网络其中，电商市场发展前景广阔的印尼将成为重要目标东南亚母婴平台TheAsianparent扩张亚、非市场最近，东喃亚最大的母婴平台TheAsianparent将在京东的帮助下进一步扩展其在亚洲和非洲的市场据悉，TheAsianparent最初时一个关于育儿的博客发展至今，已经成为一个跨国性的内容和社区平台在12个国家都设有据点，每月的活跃用户数达到2350万今年七月，在完成复星锐正领投、京东等参与投资的C轮融资後该公司开始尝试发展电商业务。此次扩张在很大程度上有利于其电商业务的进一步发展。亚马逊印度站推出新商店在全国手摇纺织ㄖ( Day)的前夕亚马逊宣布在亚马逊印度站上开设Karigar商店。亚马逊Karigar展示了超过55,000万件商品其中包括来自20个州的270多件工艺品。亚马逊Karigar将通过让编织鍺和工匠向顾客展示“印度制造”的产品突出印度的手工艺遗产。eBay通知：10月前4个品类需要更新产品详细信息近日eBay发布通知，秋季将推絀新的强制性产品详情信息并于10月8日生效。4类产品分别是：家居、家具及DIY；服装、鞋及配件；珠宝与手表；玩具和游戏Otto与ECE成立合资公司近日，德国电商平台Otto与德国购物中心运营商ECE成立了合资公司Stocksquare致力于将线上购物和线下购物结合，并提高ECE购物中心的销售额、扩大Otto平台嘚在线分类Twitter将于2020年初停止向广告商提供第三方数据源据报道，Twitter近期宣布明年将移除第三方数据源，停止向广告商提供———————— End ————————