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海马S5低速或者倒车时打方向吱吱异响
投诉编号：【118185】
投诉品牌： 海马郑州
投诉车系： 海马S5
投诉车型： 2015款 1.5T 手动 运动智骋型
投诉时间：
投诉内容：
海马s5购买不到一个月，低速行驶或者倒车时打方向时方向吱吱异响。首保时4s店涂抹黄油，但情况依然存在。锁方向时，需把方向盘扭转45度才能锁止，怀疑方向柱不正导致方向盘扭转45度才能锁止，长时间方向盘扭转45度导致方向轴承长时间受力出现异响。4s店第二次检验，说需要更换方向柱，时间需10多天，时间也太长了吧！
投诉回复：
海马郑州厂家回复：服务店已为客户更换配件，问题已解决。
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海马S5异响
海马S5，开车的时候踩离合器的时候，车底会有异响！请问是什么原因，
为什么投诉网上那么多人手S5有漏雨，异响，手动挡不好挂的毛病，，有没有买高配的车主，说一下呗????????????
海马s5行驶中左侧有叽叽异响是怎么回事
广大的车友们，你们有遇到小五过坑洼路面车底异响的吗？好像是减震异响，咚咚咚的像是两个东西相碰的声音，声音有点脆，有谁遇到过并且解决了的？跪求
冷车启动起步转速达2000转，发动机嗡嗡响并有哒哒声。[图]
海马S5仪表台有异响，早上不好着车，一年了处理不了，早上有时不好着车，打马达第二下和第三下就着了。[图]
2014年8月底提的车，11月开始主驾驶座椅下面出现异响，1尤其是把座椅放到最低后，做下
海马S5加速到接近40码时听到发动机有“咔嚓”一声异响，请问是什么原因？
问题一、郑州海马S5发动机哒哒哒响，在驾驶室声音很明显！（论坛车友说到4S换了厂家发的带阻尼器的新油管问题可以解决。）问题二、在车速100-
厂家到底是啥意思，到底是给处理还是不处理，怎么有的人通知换，有的不通知，另外谁知道怎么投诉，打9898没人接了，还能到哪投诉，知道的给支个招
7.98-11.68万
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海马M3方向盘转向有异响
投诉编号：【76598】
投诉品牌： 海马郑州
投诉车系： 海马M3
投诉车型： 2014款 1.5L 手动 精英型
投诉时间：
投诉内容：
日，咨询郑州海马***，汽车方向盘有异响要求对方给与解决方法，对方***人员告知做记录上报，有专人24小时内会处理我的问题。24小时过后，无任何结果，没人联系我，再打***询问，还是告知我等消息，现在已经过了72小时了，还无任何结果，无任何人员联系我。车子已经4天没动了。***打了N个，每次对方***都只能对我说一句，让我等，再等等。我就是想问一下，我这问题很难解决吗？就是这么对待他们的使用者吗？想投诉，对方***告诉我他们能受理投诉，但是还是无结果，真TMD是自己的刀削不了自己的把啊！运动员裁判员你们郑州海马都TMD兼了，还要***干什么。我现在真怀疑你们***把我的问题反映没有，还是负责处理我的人员太忙了，3天多的时间都没时间搭理我。
投诉回复：
海马郑州厂家回复：已打***向客户解释并致歉，经确认客户车辆问题已处理完毕，客户接受。
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> 投诉详情
海马丘比特冷天打方向异响
我是10年9月2日买的车，该车到冷天冷车打方向时就会发生严重的异响，为此事我到4S店去过N多次了，包括大年初2也过去处理过，他们说没有办法是海马的减震套质量的问题，没有办法处理，每次都是用松锈剂对着减震狂喷，好两天就会继续响，至今问题还是没有彻底得到解决，后我在网上查到有人换了平面轴承好了，我就跑到4S店要求换平面轴承，他们的解释是等明年冬天响再来，可是在这里他们就忽悠了，因为他们的平面轴承是保修1年的。所以到贵站进行投诉，希望能够帮助协助解决。
[请牢记此投诉编号]
丁先生[系统已对姓名做处理]
09:03:55.0
泰州文峰4S
4S店联系人
所有售后多知道
12:09:00.0
质量问题(&)
售后问题(&)
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投诉处理状态：
此投诉已经处理完成，如投诉人对处理结果不满意，可重新发表投诉，以便我们再次跟进协调!
满意度打分
企业/网站回复
(处理效率分：2 分)(网站评分：0 分)
海马汽车回复：
当地销售服务店已邀请客户进店处理，客户车辆问题现已基本解决，建议客户使用观察。
投诉人反馈
(投诉人打分：2 分，非常满意) (网友评分：-1 分)
感谢贵网站的帮助
经过贵网站的帮助协调，今天4S店已经帮我换了平面轴承，但是具体换过的效果有待冬天才会知道。十分感谢贵网站的帮助--- 11:03:35.0
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朱平 && 01:04:12.0[楼]
我的丘比特也是这个问题，冷天转向有异响，宝辰伯乐不给换
最新调解完成