如果一直保持白苹果状态， 你先按住 home键+开关键 使机器强制关机。 

然后长按开机键与home 键 知道屏幕出现itunes和一个连接线 的 图案，然后连接电脑 电脑要有itues 这时候电脑itues会提示你是否更新及修复 点击修复或者更新 。

要修复的话，可以先 ***itunes，修复回要求下载ios的固件的，每个固件都挺大的，可以预先下载好，放到相应的路径下面，这样进去后，就可以直接刷了。

win7系统找到下载固件的路径：

大家注意把上面的用户名换成你电脑的名字，然后按照这个路径找想要的位置了。  

方法：1、如果是在下载软件之后出现了白屏的情况，小编建议大家先将iPhone与电脑连接之后，用电脑端的PP助手/itools等软件打开手机的应用，并卸载该软件。之后再尝试开机。如果是由于下载的软件所致，基本上这样就能解决问题了。

2、对付iPhone5s白屏死机的终极大招就是恢复升级/刷机了。具体方法如下：

1)先打开电脑端的iTunes，然后用USB数据线将手机与电脑连接。

2)此时我们的iPhone5s仍会继续处于白苹果的状态，同时按住手机的home键(屏幕下方的小圆圈)和电源键(开关机按钮)。

3)不一会儿，白苹果便会消失，屏幕变黑，与平时关机时的状态一样。

4)接着，只松开电源键，【高亮!】千万不要松开home键!大约10秒之后，就会出现等待iTunes连接信号的提醒。

5)连接iTunes之后，已经备份过的用户便可以在这里找到恢复设备的按钮，点击恢复即可。如果用户并没有为自己的iPhone5s进行备份的话，可以通过按住电脑键盘上的shift键来检查是否有更新，之后再根据自己的情况选择已经下载好的固件包更新或者升级。