淘宝退款成功,但是货发过来了怎么办啊~~
前几天在淘宝上买了套西服~280多块~~和卖家商量好退款~而且成功退款~交易关闭了~今天又收到他们的货~现在怎么办啊~~
09-10-14 &
没理由的 肯定有人已经收到钱了。你自己看清楚如果你有申请退款,15天内卖家没有操作,钱会自动打回你的帐户。如果你申请退款,卖家按不同意时,而15内天内买家没再申请退款时,钱会自动打给卖家注意:你看看你的交易,如果是退款成功,钱就打回给你了。如果交易成功,钱已经打给卖家了
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你走运了 我8月19号在淘宝上一个叫孟建民的卖家那里买了一只所谓的苹果手机。结果根本没法用,我要求退货,卖家就找了厂家的售后和我联系,我按照售后提供的地址退了货,可是至今他们都说没收到而不肯退款!我投诉到淘宝,他们让我提供了包括快递公司的发货单和厂家售后和我联系的那个人的本人签收单原件,手机及配件有瑕疵的图片,还有我能保存的聊天记录等证据上传给淘宝。可是现在他们还要叫我提供是卖家叫我寄去售后的聊天记录。我当时是一直联系不上卖家,为此还直接找淘宝投诉说找不到卖家,他是不是消失了,后来没办法才直接找卖家提供的售后联系按他(刘廷建)提供的地址退了货。我的聊天记录只能保存15天,到淘宝受理此时已近超过15天,现在还让我提供,不是存心为难我吗?现在卖家大概不承认他知道我把手机退到售后,又一直说没收到。仅凭卖家的话,淘宝就通知我说我不能提供有效证据而要把钱打给卖家!!!!我提供的可都是实打实的证据啊!还有快递供公司出具的原件收发证明和每一个环节的经手人的记录。那要提供证据,买家为什么不提供他说不知道的聊天记录呢?他的记录是可以保存很长时间的呀!总之不要去淘宝买东西了!!!有兴趣了解具体情况的新闻界的朋友,可以和我直接联系。
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淘宝退款成功后钱退到哪里了
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