淘宝网上买了东西,无奈不满意,如何退货呢? 淘宝买家退货流程_53货源网
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网站空间,可以是主机,也可以是独立主机或VPS主机域名数据库,对于静态网站,无需具备数据库,但是网店必须要用数据库来存放商品、客户、订单等信息网店系统在淘宝网上买了东西,无奈不满意,如何退货呢?谁能告诉我淘宝买家退货流程?那么让我们看一看现在淘宝买家退货流程:1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝”找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写0就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“***介入状态”将变成“需要***介入”,淘宝***将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“***介入状态”将变成“需要***介入”,淘宝***将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。最近可能淘宝将会又新出一个退货无忧的服务,买家高兴,卖家伤心啊。卖家同意退货,系统给了买家15天的退货时间。买家15天内不退货,系统自动又给买家确认收货和申请退货的权力。买家可以再次申请退货的权力。如果卖家承诺7天无理由退换货,必须再次同意退货。买家又有15天的退货时间,15天又不退货。系统又给买家申请退货的权力。如此循环,永无休止,卖家永远收不到货款。&
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