夏普LCD-46LX750A电视机使用说明_图文_百度文库
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夏普LCD-46LX750A电视机使用说明
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你可能喜欢一直在平板电视领域以“液晶之父”自居的夏普，为何频频出现黑屏事件？称的60000小时无毛病使命，仅仅使用了一年多的时候就涌现了开机就黑屏的情形！而且此现象并不是什么万分之几的概率，是十分普遍的现象。据本人调查 基本会在实用一个月与两年之间出现类似，黑屏有声音、黑屏无声音、自用关机、开始画面一秒黑屏、有电流又杂声黑屏 没声音等等 等等
此类现象、、、、比市场价高出许多的夏普，为何在315的投诉会排名第一？为何小日本 不召回 所有问题机子？　　
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　　一直在平板电视领域以“液晶之父”自居的夏普，最近却频频暴露出产品质量和售后服务上的问题，受到众多消费者的质疑。　　　　　　消费者频频投诉　　　　　　一位消费者投诉，今年6月份购买了一台夏普46GX3液晶电视，仅仅使用了1个月后，就遇到严重的质量问题，一开始屏幕上出现一道道竖线，到目前电视已经无法开机。夏普维修工人经过检查后，开具了“黑屏，无法开机”的保修单，并且注明了“厂家原因”，至今没有接到夏普厂家进一步的处理意见。维修工人说只能维修，不能免费更换。该消费者表示：“花这么多钱买夏普，还以为能得到优质的产品，没想到才一月就出问题了，还不知道什么时候能修好”。　　　　　　　　　　另有一位消费者投诉，去年“五一”期间，他购买了一台夏普42B7液晶电视，今年7月电视忽然开机不亮，打***到夏普售后中心，对方告知夏普的液晶保修就1年，出了1年用户要自己出钱维修，并且“上门费60，维修费另定。”维修工人上门后打开机器随便看了一下，就宣告电源板坏了，更换电源板999元，维修费550元，总共1599元。被问及价格是怎么定的，有什么依据，该工人回答：“夏普就是这样的。”　　　　　　反映电源板烧坏的夏普用户并非个案，一位消费者表示在去年2月购买了一台夏普电视，到现在还不到一年半，电视却已无法开机，夏普的维修工人上门后随便看了一下，就说电源板坏了，要更换，并开价1500元。该消费者质疑：“电视是耐用消费品，像这样才一年多就出严重故障，岂不成了快速消费品了？”有业内人士透露，这种电源板的成本就在150元～200元之间，夏普维修工人开价999元，并收取500多元的维修费，显然是属于暴利了。　　　　　　据悉，目前国内平板电视机品牌普遍实行产品整机的1年包修、主要配件和屏幕3年包修的售后标准，而夏普的售后维修服务，显然并未达到这个标准。　　　　　　投诉率同比增长三倍　　　　　　根据此前国务院发展研究中心家电课题组发布的抽样调查数据，2008年前两个月，夏普等外资液晶电视的投诉率比去年同期增长约3倍，65%的被调查者在平板电视售后服务过程中多次遭遇过责难与推诿。　　　　　　平板零配件质量差、服务反应速度慢、维修价格特别高是消费者投诉最多的三大问题，87%的受访者认为“外资平板服务水平较差”，维修费用过高，维修费动辄上千元，甚至五六千元，让普通消费者难以接受。以3.2%的投诉率占据外资品牌投诉第一名的夏普，在售后服务方面的表示，难以令广大消费者满意。　　　　　　除了在产品质量和售后服务上出现问题以外，此前有媒体曾经曝光过夏普的“歧视性销售”问题。同一型号的夏普液晶电视在我国市场的售价，比其在日本、欧美市场的售价还要更高一截，但是在反映液晶电视显示效果的“倍速技术”等参数上，我国市场上售卖的产品，反而比日本、欧美市场售卖的同型号产品更低，也就是说，夏普在我国销售的产品比在日本、欧美市场上销售的产品“质量更低，价格更高”。　　　　　　为抢市场留下“后遗症”　　　　　　在北京奥运会的带动下，专家估计今年我国的平板电视市场容量将达1200万台，在巨大利益的刺激下，一向高高在上的外资电视品牌，主动低下高贵的头颅，主动打起了大规模、大力度的价格战，市场占有率从不足30%一路上升到超过50%。　　　　　　据了解，夏普等外资品牌在价格战的主力产品上普遍采用低档屏幕、低挡芯片以及省略先进技术等措施来降低成本。夏普等外资品牌的这些低价产品，在助其抢占市场的同时，也留下了后遗症，比如在外资品牌中投诉最高的夏普居然达到3.2%，是国内投诉最低的TCL品牌的64倍之多。　　
　　　　关于夏普的投诉
与黑屏事件　　　　我于2007年2月在北京国美亦庄店购买夏普电视LCD-32AK7，在2008年底即出现了黑屏自动重启的现象，开始没在意，后来发现时电视质量问题，2009年4月左右联系夏普售后，夏普售***里称上门检测维修费要450元，还不含要更换的配件费。我们认为价格过高，于是一直凑合着看，今年夏天开始自动重启现象越来越频繁，到现在有时一分钟就会自动开关十数次甚至数十次，我们怕影响电视机的使用寿命，于是再次打夏普售后***800-988-1818。夏普***人员说要排当地服务人员上门检测，夏普没有同意收费标准，费用要和当地维修单位协商。夏普北京指定服务网点人员听后告知需上门检测，上门费40，还需要把电视拉回去再进行检测，维修费400元，需要更换零件费用须另计，小件要几百，大件要1000多。我认为这修理费都赶上现在市场中卖的32寸液晶电视价格了，高的太离谱了。而且只保证3个月，难道3个月后我还要再花这么多钱修啊？？！！夏普公司你们干脆别卖电视了，把你们前期卖的那些电视就这么修修也可以养活你们几十年了。　　
从网上反馈的情况看，夏普黑屏重启的问题非常普遍，在315网站投诉的消费者不计其数，这明显属于产品质量问题，按道理应该实行召回制度全部回收的，现在不但不回收，还拿这个缺陷赚消费者的钱了。　　
天理何在？？！！！公道何在？？！！！
消费者就只能做任人宰割的羔羊吗？！！　　
在此，我投诉并强烈谴责夏普电视虚假宣传，质量奇差，维修费极不合理。从目前夏普的电视整体看，黑屏是其产品缺陷，不是我们使用不当造成的，虽然过了保修期，我强烈要求免费维修，并且保证维修过的机器至少正常工作一年以上。我希望夏普公司尽快给我答复，否则我会一直投诉下去。
　　夏普黑屏事件　　　　　　本想乘“十一”常熟苏宁特价去买两个电视机，看好一款夏普50寸和一款夏普32寸液晶电视，刚要付钱，老婆打***来说家里那个08年10月买的夏普37寸液晶电视机在看时自己黑屏了。赶回家一看果然如此，屏幕变的灰蒙蒙的，有声音没图像，把电视机关了又开还是这样。上网一查吓了一跳，原来这是夏普液晶电视机的通病，百度上关于夏普黑屏的投诉有10多页。我想既然是夏普液晶电视机的通病，也那么多人投诉了，夏普公司应该会给我们一个满意的答复吧。于是打***给夏普，给予的答复是已出保修期，光上门费和检测费就4百多，还不算材料费。想不通，对于夏普黑屏这种通病，让上门看一下哪里出了问题就要4百多，要修好岂不过千？对于夏普我突然好失望。买电视机也就延后了。　　　　　　对于夏普液晶电视黑屏通病，希望夏普公司高度重视！要知道一个品牌的塑造需要几十年，一个品牌的灭亡只要一天。“丰田门”就是前车之鉴，今天是“夏普黑屏门”，明天说不定就是全国，乃至全球范围的“夏普门”。“夏普液晶技术”将成为让人恐怖的代名词。　　　　　　在这里，我强烈要求夏普公司免费上门检修，或者干脆召回。　　　　
　　既然这么差，为啥还买
　　啊，终于找到组织了。我们家才买一个月不到的夏普都出了两次问题了。唉，
　　我我我　　我才买的啊~~~~　　不会这么悲惨吧~~~~~~~~~~~
　　我家的也是，直接全黑，买了一个多月。然后售后直接给我们换机了。。。不过之前的机子是Z660A，现在停产了，就换新型号了，加了几百块。NND
　　万一新换的这台撑到保修期过，又黑屏了，那不是悲剧了。。。快把这贴顶上去
　　不只是电视，姐的夏普手机也黑屏。。。。
　　现在 夏普 除了重要部件 保修都在三年
今天维修人员说
是背光板 坏了
但是三年一过
如何是好啊
　　而且 更晕的是
他们居然说不要去电视机上开关 要用遥控器
所以有夏普的 同志们
千万不要碰 电视机上的任何按钮
他们很脆弱
　　新买一个月的7 z120a 现在使用很好
颜色是相当艳丽
　　夏普 黑屏 种种　　　　　　　　09年3月2日晚上，房间的夏普37寸液晶电视开机后只有声音没有图像，坏了！然后上网查了下发现原来关于夏普黑屏的投诉很多，原来这个是它的通病，更要命的是我发现在去年10月1日后夏普就实行整机1年液晶屏2年集成块3年的保修政策。而我是9月28日买的，卖场的人员和导购的人没有任何提醒这方面的问题。如果是质量好的话没问题，这样的质量肯定得想有多点保修啊。 He-Ja
　　09年3月3日上午我打***给夏普的服务***，mm的声音很甜美，态度很坚决，就告诉我坏了你直接打宁波的特约维修的***就可以，不用跟他们厂商***联系。然后我打宁波的特约维修***一直打不通，我又给夏普******，他们说你继续打吧，***号码对的。 =)1YYJTe9
　　无奈我只好拨通了国美的服务***，国美的回答是会帮我处理的。过了一会国美宁波的工作人员就来询问情况，同时宁波特约维修也接到国美的通知给我***了，双方约好今天上门给我监测。 #0&y0uJ(y
　　09年3月4日早上8点50分这样特约维修的***来了说10点这样到，10点多点维修人员准时上门，经过监测，证实液晶屏幕损坏，然后答复是屏幕有货的话7天到货，没货的话10天半个月不知道什么时候到，然后维修的话还得到他们店里，修好还得在那里监测10个小时以上。靠什么东西嘛。 fQTA@WAr
　　夏普黑屏新浪有专题，能不买大家就不买夏普吧，而且***处理问题的态度很差，唉能不买就不买这个牌子吧　　
　　我今天也遇上黑屏了，看样子是无解了。
　　可能是我比较幸运吧...07年买的夏普32寸液晶，到现在都没事...话说别的牌子的家电貌似也是问题多多的，唉...家电过了保修期那个上门维修费真的太贵了。
　　之前同学家的说有黑屏问题,没想到现在自己家的也出现了,sharp是不是就是靠维修来赚钱的阿。　　强烈要求夏普公司免费上门检修，或者干脆召回~~~~~~~~~~~~~~~~~
　　我家的也是黑屏，两台都出现了，有一台过了保修期，NND要一千多，实际上维修一下是很简单的问题，在网上看有人修过，只是我不会弄，我给夏普的人看，那个维修的人看都不看，说坏了就换，不修，擦！！还有一台在保，已经换了两个电源板了，前几天过保了，不晓得什么时候再坏！真操蛋，第一台的现在也没有修快半年了，也不准备修了，就看客厅的电视吧
　　NND，我家的夏普电视也是这样~坏了有两三个月了，因为平时不怎么用，所以也没太当回事，今天无意中搜搜，发现原来是通病！夏普的投诉率是TCL的64倍！原来夏普比“太差了（TCL）”还要差！！！！！！！！！！！！
　　NND，我家的夏普电视也是这样~坏了有两三个月了，因为平时不怎么用，所以也没太当回事，今天无意中搜搜，发现原来是通病！夏普的投诉率是TCL的64倍！原来夏普比“太差了（TCL）”还要差！！！！！！！！！！！！
　　@11-01-09　18:01:31　　　　夏普 黑屏 种种　　　　　　　　　　　　　　　　09年3月2日晚上，房间的夏普37寸液晶电视开机后只有声音没有图像，坏了！然后上网查了下发现原来关于夏普黑屏的投诉很多，原来这个是它的通病，更要命的是我发现在去年10月1日后夏普就实行整机1年液晶屏2年集成块3年的保修政策。而我是9月28日买的，卖场的人员和导购的人没有任何提醒这方面的问题。如果是质量好的话没问题，这样的质量肯定得想有多点保修啊。 He...........　　-----------------------------　　看到新浪上的专题了， .cn/e/watch_25/
可是怎么就没人当回事呢？
　　有人解决了吗？
　　液晶之父……　　笑　　
　　我家的去年买的刚过保，40G100A，黑了。日日日！
　　我在08年买了两台，也在今年相继出现黑屏现象。事实证明，电视坏掉不是人为因素，而是产品质量问题。
　　我新买的LCD-40LX710A看了4天就黑屏了～也是电源板故障～没想到夏普电视质量这么差！
　　你们都是有钱人，还在乎这点？早干嘛去了。
　　07年8月份买的夏普LCD-BX5，看了四年居然就坏了，上网一查，这么多投诉，夏普你个极品垃圾，要1055元维修费，说是什么电路板烧坏了，你这是什么质量！！！　　看看新浪夏普液晶黑屏事件.cn/e/watch_25/index.html　　再看看消费维权网站的报道http://www.xiaofeizhe.org/tousu/jiadian/3240.html　　.cn/jiayongdianqi/783.shtml　　尼玛垃圾夏普 滚出中国去！骗中国人的血汗钱！你等着 我会把这个帖子贴满我能贴的每个地方，让更多不明真相的人更多迷信夏普液晶之父的人不再上当！！！！　　
　　晕死 我家买了半年的夏普液晶，也是黑屏了　　有的时候是直接黑屏，有的时候是一闪一闪屏幕变暗，有的时候是闪着闪着就黑屏　　　　以前觉得夏普屏幕好，买着没问题　　但是现在觉得还是买国产的好了　　家里之前用的长虹，用了13年左右啊～～～只在前年修过一次　　　　夏普真是黑死了
　　太可怕了，早知道看看就不买夏普了，刚买了一个月就黑屏了，这闹心呀！厂家怎么有这毛病还不注意些，拿咱消费者玩呢1
　　没有办法，咱们中国人就是贱，放着国货TCL，创维，海信不买，非要买高端的夏普，没办法，当你买夏普的时候，你就没想过会是这样一个结果吗？　　说实话，我喜欢刘若英，所以才关注夏普，在国美看到夏普有的电视感觉价格很低时，我也心动，但我还是没买，因为夏普投诉率太高。
　　我们家第一台黑白电视就是夏普的啊，我觉得质量还不错。
　　无语，之前买电视机的时候还专门在网上查了下，都说夏普专业怎么怎么好，才专门去买了夏普，现在看到这个帖子心里是拔凉拔凉的
　　我家电视2007年10月买的，当初也是看夏普的牌子，半年前就出现这毛病了，维修人员来了也查不出什么原因。现在越来越频繁，几乎每天都出现好多次。强列要求免费维修！ 　　
　　我考，08年的46寸的夏普，最近也出现自动重启了，一天NC次，我考
　　强烈要求召回！！！这么高的价格，这么差的质量！！！！
　　我家的也坏了，动不动就黑屏了！怎么修理呢
　　我家电视型号是夏普LCD-42GE50A，使用2年，最近经常出现黑屏有声音并且开机2分钟自动关闭现象，偶尔重启后没问题，可正常观看，这个是什么原因？已超出保修期，请问各位大侠该如何处理？如果自费维修，费用大概要多少？
　　强烈要求召回！！！这么高的价格，这么差的质量！！！！　　-----------------------------　　我的夏普也出现黑屏，才买半年　　早看到这个帖子就好了
　　好吓人，我家的木有出现这个问题，是不是因为我家用的少？都2年多了，还好我延保了。
　　[发自iPhone客户端-贝客悦读]
　　奶奶的，我家的夏普也坏了，良心真是大大的坏了　　一搜索，全都是黑屏的，通病啊！
　　我家的也是，投诉到315，315说过保了就得找检测机构鉴定，才能判断是否属于质量问题。　　夏普公司黑，可咱们的工商部门面对这么普遍的投诉，也不主动出来为消费者维护权益，只知道用“鉴定”来说事，这就是渎职。
　　我家的夏普也是这毛病，开始还以为是机顶盒的问题呢？换了还是这样，看电视老黑屏，烦死人了，咨询了下维修费真不少，咋办？？我又过了保修期了。要花1000多呢……　　夏普公司太黑，可咱们的工商部门面对这么普遍的投诉，也不主动出来为消费者维护权益，只知道用“鉴定”来说事，这就是渎职。 　　强烈要求召回！这么高的价格，这么差的质量！
　　我家的夏普46寸液晶电视，2011元旦买的，才买几个月，就出现黑屏，打***售后拿去修，没检查出来问题，就忽悠我说是机顶盒的问题，。以后在也不买夏普了，去死吧
　　我买的夏普才半年，花屏，维修说给我换屏。　　花了大价钱，买了一个破玩意！换了之后肯定又用不了多久。　　本人搞法律的，打算自行诉讼，不争馒头蒸口气。　　欢迎抱团取暖！联系我：QQ
　　@lvshenping66 44楼
17:11:10　　我买的夏普才半年，花屏，维修说给我换屏。　　花了大价钱，买了一个破玩意！换了之后肯定又用不了多久。　　本人搞法律的，打算自行诉讼，不争馒头蒸口气。　　欢迎抱团取暖！联系我：QQ　　-----------------------------　　我也碰到了同样的问题，中国消费者应该联合起来，不能再让无良商家夏普为所欲为
　　我们只在论坛上抱怨没有用，无良商家只会装聋做哑。同意楼上的意见，必须抱团取暖，拿起法律的武器，夏普的侵害行为必须停止！
　　我家夏普又出现黑屏，09年买，平时很少开。12年出现闪两下就黑屏（待机），拿到售后?了六百多，现在又这情况，哎...　　
　　夏普液晶彩色电视黑屏问题很普遍，我家买了3台，都有这个问题，显然是设计缺陷，不仅不召回，上门费就要300元，真是霸王条款，希望国家工商部门与315协会给消费者支持，迫使夏普公司解决问题。
　　07年结婚买了两台夏普，大的56寸吧运行正常，小的那台一直自动关机，需要遥控重新开机，一晚上能出现好几次，差不过一个小时一次，非常烦人。因为发现问题已过一年也没有理会，凑合用用。　　然后就很久没开小的那台电视了，前两天开机居然黑屏没动静了！我拔了电源重新插上电源，夏普电视发出嘭的一声，很吓人。感觉像是什么元器件爆炸了，还好没有引起火灾或者其他什么大问题。现在我绝对不敢开机了。　　来网上查找维修***，才发现原来夏普的臭名声已经众所周知了。无语！不打算修了，估计会很贵。
　　10年机子，LCD40E700A黑屏了，维修上门了，告诉什么什么板坏了，报价1200多，我有点高，准备就修了，随手到网上一搜，夏普黑屏，结果发现不是我一家，心里平衡了，大家的夏普电视也有不少黑屏了，??果断不修，维权！防止修了还坏??　　下面的是套用楼主的话（字数不长没人关注??）:从网上反馈的情况看，夏普黑屏重启的问题非常普遍，在315网站投诉的消费者不计其数，这明显属于产品质量问题，按道理应该实行召回制度全部回收的，现在不但不回收，还拿这个缺陷赚消费者的钱了。　　天理何在？？！！！公道何在？？！！！ 消费者就只能做任人宰割的羔羊吗？！！　　在此，我投诉并强烈谴责夏普电视虚假宣传，质量奇差，维修费极不合理。从目前夏普的电视整体看，黑屏是其产品缺陷，不是我们使用不当造成的，虽然过了保修期，我强烈要求免费维修，并且保证维修过的机器至少正常工作一年以上。我希望夏普公司尽快给我答复，否则我会一直投诉下去。　　说的很好！顶！