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投诉世纪天成网游公司,很久没有登陆的账号无缘无故被盗,密码一直错误,也申诉不回来 -- 聚投诉
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投诉世纪天成网游公司,很久没有登陆的账号无缘无故被盗,密码一直错误,也申诉不回来
编号:CN26345 &&|&发表于 20:21:10&|&
1人参与评论
&&&投诉人:邓先生
投诉对象:
投诉要求:
还我账号:weiyangcaonimei
让我重新设置密码,继续玩下去。
投诉进度:
已有相关回应
投诉内容:
很久没有登陆过世纪天成的账号了,最近登陆显示密码错误,一直都是,也申诉不回来,只想问是怎么回事?我也一直没有给别人说过账号密码之类的,找回账号,继续玩下去!一直很纳闷,想不通,不知道怎么一回事。
投诉补充:
希望跟进 快速处理
四川绵阳涪城区
&&各方评说
到现在为止,投诉后已有天时分秒,被投诉方世纪天成尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉内容私信转达给@世纪天成官方微博如有处理进展,请及时反馈,以便聚投诉跟进。    (用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交,可同时上传每张小于1M的图片;不要直接在本回复下提交)
暂无网友评论
转发 0&&&&评论 1
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【聚投诉再次拉黑一名投诉人】
部分投诉争议,目前没有明确的解决办法,聚投诉更多是提供基于诚信的协商沟通平台,促进投诉解决。
一位易到司机的投诉/tousu/show/id/68767,投诉时所留姓名,与其后续在公开提交承诺时所留姓名,二者不符,已作为无效投诉。
同时,对此不诚信、不负责的行为,聚投诉对其予以拉黑。
聚投诉希望以此告知各方:诚信是投诉之本;无诚信,不投诉。
【聚投诉系统升级,全面保护个人隐私】
填写投诉时,增加了用户隐私(账号、订单号、***号、银行卡号等)填写区域,仅供投诉人、被投诉方、聚投诉三个账号登录时查看,不对外显示,避免用户信息泄漏。
此前,聚投诉已推出新的设置:投诉人以文字形式公开提交的手机号、银行卡号、***号,将自动做缺省处理,仅由聚投诉查看并转告给被投诉方。
鉴于网上骗子猖獗,填写投诉时,请务必不要在隐私区之外公开提交您的:***号码截图、***照片、银行卡照片。
另外,聚投诉手机端做了更多的调整:
?投诉帖下面的各方互动信息,改按时间顺序显示;
?新用户首次登录时,需区分投诉者、商家、专家;
?填写投诉时,新增投诉问题、投诉诉求标签的输入;
??新增了投诉索赔金额填写栏。
网友使用中如有任何问题,敬请随时在微信号“聚投诉”留言,或上班时间致电020-告知。
【小心诈骗!】
投诉人如接到任何联系,无论对方以任何名义(包括商家***、聚投诉***、政府部门),请小心被骗。
下列行为均属骗子所为:要求你给其转账;要求你提供手机验证码。
请对下列行为保持警觉,先做查证:对方要求你提供个人隐私信息、要求点击陌生网页链接,要求你加其QQ号联系。
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