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尊敬的海信用户,您好!
首先对您遇到的问题表示歉意,给您带来不便,请见谅。从您描述的现象来看,建议您先确认一下是否为信号源的问题,可以换个台试一下,或是换个信号源,如DVD。如果仍无法解决,请您致电海信全国服务***,我们会安排技术人员为您服务。
原来的旧电视没事,那就是这台电视机接收射频的电路有问题。找售后解决。
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