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慎购冬季“罢工”的太阳能热水器
国内25家消费维权单位联合发布消费警示:
慎购冬季“罢工”的太阳能热水器
作为绿色、节能产品,太阳能热水器已受到越来越多消费者的青睐。为促进这一行业健康发展,引导消费者科学消费,日前,包括北京、天津、上海、重庆、香港、澳门和大连等在内的24个省市的消协(消委会、消保委)及中国消费者报社,共25家消费维权单位联合开展了太阳能热水器使用状况调查。调查结果显示,目前40.87%的太阳能热水器一到冬天就无法使用。对此,25家消费维权单位联合发布消费警示:“一到冬天就罢工的太阳能热水器要慎购。”
据了解,此次入户调查在黑龙江、吉林、辽宁、北京、山东、山西、陕西、河南、河北、湖北、江苏、浙江等部分使用太阳能热水器较为集中的省市开展,调查对象为目前使用太阳能热水器的家庭。调查结果显示,目前40.87%的在用太阳能热水器一到冬天就“罢工”。即便冬季仍可使用的太阳能热水器,也只有35.9%“好用且热水充足”,其余29.4%则要“经常使用电加热”,25.2%只是“有温水,勉强可以用”,9.5%则因为使用效果差而“很少使用”。太阳能热水器能否全天候工作已经成为了消费者关注的重点,在“您希望太阳能热水器哪些方面得到改善”这一问题上,66.62%的消费者表示希望“冬天好用”;另有63.8%的消费者希望把“冬天好用”作为衡量太阳能热水器性能的一个重要标准。
调查发现,导致太阳能热水器一到冬天就停工或者不好用的主要原因,一是一些小厂家生产的真空管质量差、规格小,导致热水生产系统集热效率低。此次调查发现,真空管规格在180cm及180cm以下的太阳能热水器中,有66.2%到了冬天不好用。二是整机抗冻能力差。如水箱保温效果差,热水无法保温;管路冻堵,热水循环不畅。三是商家或消费者自己组装太阳能热水器的问题仍然比较突出。此次调查发现,有52.4%的消费者所使用的太阳能热水器并非原件整装购买,其中,34.1%的产品是经销商从市场上以低价购进配件、管路,并以“买主机,送配件”等旗号组装后销售给消费者的,更有11.3%的太阳能热水器是消费者从商家购买主机,然后自己在市场上另行购买配件、管路组装而成的。而这些管路、配件多由非正规厂家生产,并非原装标准管路、配件,不是针对太阳能热水器主机的工作环境、使用寿命和性能进行设计、制造,也没有按照环境适应性要求进行严格检测,不仅质量上无法保障,而且与机组也往往不相匹配。即使真空管生产了足量的热水,消费者也常常会因为管路冻堵等原因而使用不上。在此次调查中,68.2%的非原装太阳能热水器曾经报修过。
在此次调查中,就多选题“您希望太阳能热水器哪些方面得到改善”的问题,66.62%的消费者希望冬天好用,43.13%的消费者希望热水量充足,42.9%的消费者希望“一开就有热水”,34.3%的消费者希望智能化程度更高,23.9%的消费者则希望集热快。
对此,25家消费维权单位提醒广大消费者,慎购一到冬天就停工的太阳能热水器,同时对消费者选购太阳能热水器提出了四条建议:
第一,消费者在选购太阳能热水器时,要以“冬天好用”作为一个重要的选择标准。冬季是检验太阳能热水器各方面性能的最好时期,其整机抗冻能力、真空管集热效果、水箱保温效果、管路传输能力等在严寒的冬季很容易显现。其中,真空管作为太阳能热水器的集热部件,其镀膜技术、真空度、采光面积、膜层稳定性等均会影响到太阳能热水器的集热效果;如果真空管集热能力差、规格小,都会导致水温不够高或者热水量不足。另外,太阳能热水器的水箱、主机及大部分管路都在室外工作,如果生产企业缺乏先进成熟的技术工艺和严格的质量检测标准,产品便很难经得住严冬的考验,冬天使用热水就会成为一种奢望,因此,企业的技术研发能力和生产工艺至关重要,切勿购买小作坊企业生产的“三无”产品。
第二,要尽可能购买配有原装标准配件、管路的产品,慎购“半成品”太阳能热水器。太阳能热水器是一个完整的热水供应系统,其主机、辅机、管路配件、控制系统等每个部件都需要科学设计、专属配置,才能在冬天零下十几摄氏度严寒、夏天30多摄氏度高温的环境下正常工作。如果配件、管路不是专属标准配置的,或者没有经过专业的设计和检测,往往会导致管路冻堵开裂等一系列问题。
第三,要尽可能地选择信誉好,产品质量、售后服务有保障的品牌产品。目前,太阳能热水器行业鱼龙混杂,众多小作坊组装、生产的产品在质量、性能和售后服务方面都难以保证。在此次调查中,消费者反映产品质量较为突出的问题有管路问题、温控仪和传感器问题、真空管问题、水箱漏水、电加热问题等;另外,有33.2%的消费者对太阳能热水器厂家的售后维修“不满意”或者干脆“找不到生产厂家”。
第四,不要简单以真空管支数或者水箱容量来作为判定太阳能热水器是否适合自己家庭使用的依据。目前,在很多消费者看来,真空管支数或者水箱容量代表了太阳能热水器生产热水的能力,这其实是一种误区。太阳能热水器的集热面积需要与水箱容量成比例配备,并非真空管支数越多、水箱越大越好,只有科学配比,才能最大限度地利用太阳能生产、储存热水。如果真空管配大了,就会造成热水沸腾蒸发;反之,则会导致水箱里的水不热。有的厂家为制造假象迷惑消费者,盲目单方面增加真空管的支数或者水箱容量,从而误导了消费者。另外,由于太阳能热水器的选材、技术、工艺、检测标准不同,相似外观、容量、真空管支数的太阳能热水器之间,性能有着很大的差别。由于真空管的结构、真空镀膜工艺等更是千差万别,集热效率和使用寿命相差很大。因此,选购太阳能热水器要看整体性能和综合指标,要根据自己的家庭人数、住房情况、生活习惯等实际需求进行选择。如果消费者不具备专业的知识,应进一步咨询相关专业人士。
25家消费维权单位同时呼吁太阳能热水器厂商,要从对消费者负责的角度出发,杜绝生产销售不合格的管路、温控仪、传感器、真空管等配件,杜绝制售冬天不能使用、没有经过严格检测的太阳能热水器,不断提高产品性能和服务水平,快速促进产品升级,让消费者用上冬天好用、放心的太阳能热水器。他们还呼吁国家相关部门尽快出台更加符合消费者需求的太阳能热水器行业标准,规范太阳能热水器的生产和销售,促使行业健康、持续发展。
责任编辑:尹伊
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中国太阳能热水器产业SCP分析 摘要:本文以产业组织理论中哈佛学派的SCP范式为基本框架,沿用该体系惯用的研究方法,结合信息产业部和专业咨询机构的统计数据以及当前该行业的相关法律政策,从我国太阳能热水器产业的市场结构、市场行为和市场绩效入手,全面分析我国太阳能热水器行业的产业组织特征。 关键词:市场结构;市场行为;市场绩效;太阳能热水器
太阳能热水器是指以太阳能作为能源进行加热的热水器,是由集热部件(真空管式为真空集热管,平板式为平板集热器)、保温水箱、支架、连接管道、控制部件等组成。按结构形式可将太阳能热水器分为真空管式太阳能热水器和平板式太阳能热水器,目前真空管式太阳能热水器为主,占据国内95%的市场份额。真空管式家用太阳能热水器是由集热管、储水箱及相关附件组成,主要依靠集热管把太阳能转换成热能。
近年来,我国太阳能热水器从配套材料、配件零部件和现代化设备供应形成了较为丰富完善的产业制造链体系。截至到2010年我国太阳能热水器年产量4900万㎡,占世界年产量80%左右。2010年保有量为16800万㎡,占世界总量60%,每千人均占有量为123.5㎡,高于目前德国水平。 回顾国内太阳能热水器产业的发展历程,在将近10年的时间太阳能热水器行业一直保持较快的发展速度。目前由于通货膨胀、人工成本增加以及太阳能热水器本身的局限性等因素,国内的太阳能热水器产业该何去何从? 一、 市场结构分析
1.市场集中度分析 1市场集中度的基本指标。 ○a.绝对集中度指标。通常用产业内最大的前n位企业的企业生产值、销售额、职工人数、企业资产等指标累计数占整个产业相应指标总数的比例来表示( 如CR4是指前四位,CR8 是指前八位)。该指标的测定相对容易,并且能够较好地反映产业内的集中程度,显示市场的垄断和竞争程度,因此是较为广泛使用的集中度测量指标。产业集中度指标综合反映企业数量和规模着两个决定市场结构的重要方面,但是由于其反映的是前几位企业的市场集中度,单凭该指标难以反映市场份额和产品差异程度的变化程度,必须综合其他指标来使用,才能较真实的反映市场情况。 b.相对集中度指标。该指标可以反映出某一特定市场上所有企业的规模分布状况。通常用洛伦茨曲线和基尼系数表示。洛伦茨曲线表明市场占有率与市场中企业数量的累计百分比之间的关系。基尼系数则等于均等分布线(对角线)与洛伦茨曲线之间的面积,与以均等分布线以斜边、以横轴和纵轴为直角边构成的三角形面积之比。但是当市场中只有极少数几个规模相同的企业时,该指标无法反映出这种寡头垄断的市场结构。因此该指标适用于市场中存在较多企业,需要的数据量比较大,但同时是对拥有较多企业数量的市场,其度量又存在较大的困难。 c.HHI指数。由于绝对集中度只考虑了前几位企业的集中状况,没有考虑全部企业的规模分布;相对集中度虽然考虑了全部企业的规模分布,但忽视了企业数量的重要性。而同时能够兼有绝对集中度和相对集中度优点,又能避免两者缺点的综合性指数是近些年来广泛应用的HHI 指数(也称赫希曼—赫菲德尔指数) 。其表示为某一特定产业市场上所有企业的市场份额的平方和,产业内的企业规模越是接近,且企业数量越多,HHI指数就越接近于0。但是要计算HHI指数,必须收集到该市场上所有企业的市场份额信息,这项工作所花的时间和成本都是很高的。 2我国太阳能热水器行业市场集中度逐渐提升。2009年产值亿元以上的○有:皇明、力诺、太阳雨、桑乐、清华阳光等20 多个品牌,但前20名企业所占市场份额还不到17%,强势企业的市场集中度较低。从目前的情况来看,太阳能热水器行业的集中度比较低,骨干型企业市场占有率并不高。以2009年为例,行业前20名企业的市场占有率仅为30%左右。可见,更大的市场份额控制在为数众多的中小企业手中,而这其中不少是地方性品牌企业。
贝恩对产业垄断和竞争类型划分表
参照贝恩对产业垄断和竞争类型的划分,中国太阳能热水器市场处于竞争型,集中度较低。集中度越低,竞争就越激烈,这也是手机行业利润下降的因素之一。 2.产品差异化 ○1品牌。品牌是一个最具有价值和核心竞争力的元素。在中国太阳能热水器市场上比较有名的品牌有皇明、太阳雨、桑乐、四季沐歌等。其中皇明可称为太阳能行业的先驱者,其以“科技带动文明”为宗旨,注重科学技术对产业的影响,同时在产品质量、性能方面不断改进,拥有先进的核心技术。在追求效益的同时也重视环境,建议用太阳能光热大规模替代工业、农业、建筑、生活等所需热能,大力推动可再生能源对传统能源的替代,目前该战略已被列入国家可再生能源发展规划。太阳雨近10年来,开展的“千乡万村阳光热水工程”,系统解决了千万农村家庭的用水问题,更成功的推动“太阳能下乡”,得到了国家相关部委、省市领导的充分肯定。桑乐依靠管理的精益求精,科技创新和准确的战略定位,拥有国内最大最专业的太阳能热水器生产基地。凭借“独特工艺确保洁净健康水、先进技术引领数字化时代、承诺台风等自然灾害造成的产品损坏免费维修”,桑乐赢得了市场的认同,赢得了消费者的盛誉。魅力科技,品位生活。四季沐歌秉承科技创新的理念,全力开发和推广绿色环保的产品,以绿色主人的身份构筑强大的绿色影响力,不遗余力地在全球范围内推广可再生能源,号召消费者选择低碳生活。由此可见,各个太阳能热水器商家都在丰富自己的品牌内涵,提高产品品牌的知名度和美誉度。 ○2产品主体。皇明开创太阳能3G中央热水机组时代:颠覆了传统太阳能管道冷水多的难题,实现了打开就有热水;颠覆了传统太阳能靠天吃饭的难题,实现了热水全天候;颠覆了传统太阳能需加热整个大水箱的难题,室内机的水有基础水温且容量小,实现了快速加热;太阳能利用最大化:太阳能温控补水,长期自动化运行,保障冬天水温最低50度,基本不用电;超越了电燃热水器:超智能化运行,比电燃热水器更智能、更舒适、更省心;满足了高端人群继房子车子之后高品质生活的需求,引领时尚热水生活潮流,开创全新洗浴文明时代。家庭优合解决方案是太阳伴侣机组;别墅、高档公寓解决方案是中央智能热水机组;别墅集成解决方案是光热光伏联合机组。太阳雨则推出了保热墙精品版热水器,采用南极管与保热墙(国家专利号:ZL)双动力加热模式,整合精工科技成果,拥有真空管、水箱、管路三大集成系统,吸热、保热双动力,聚热性能提高50%,热效能更高,热水更充足,专配“智能保热”系统,智能调节系统上水。桑乐则推出了新品华彩王,采用新型进口锦纹彩绘板材,牡丹花底色专利,高贵大方,外表面经汽车工艺烘喷金属珠光漆,呈现璀璨光泽。高效防腐内胆,水质更清洁;领先一步的桑乐免焊专家,辊轧一次成型无三亿文库包含各类专业文献、高等教育、行业资料、各类资格考试、外语学习资料、幼儿教育、小学教育、文学作品欣赏、应用写作文书、中国太阳能热水器产业SCP分析87等内容。
目前热水器(包括燃气、电、太阳能等)在中国城 镇家庭中的普及率已达到...(1)行业投资兼并与重组整合 SCP 分析 (2)行业主要投资兼并与重组分析 ... 太阳能热水器项目商业计划书_经济/市场_经管营销_...SCP 分析模型、PEST 分析模型、波特五力竞争分 析...中商是中国首家自建数据库系统的产业研究咨询机构,... 按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空 气...(1)行业投资兼并与重组整合 SCP 分析 (2)行业主要投资兼并与重组分析 (3)... 燃气热水器发展前景不想太阳能空气能热水器那样乐观,...是国内仅有的两个“全球十大热水器品牌”之一。 2...SCP 分析模型、PEST 分析模型、波特五力竞争分 析... (1)行业投资兼并与重组整合 SCP 分析 (2)行业主要投资兼并与重组分析 (3)...(2)其他营销渠道分析 4.2.2 太阳能热水器营销渠道分析 (1)太阳能热水器主要... (一) 、行业投资兼并与重组整合 SCP 分析 85 (二) 、行业主要投资兼并与重组...(二) 、其他营销渠道分析 88 二、太阳能热水器营销渠道分析 88 (一) 、太阳... 2024年中国聚光太阳能发电行业前景调研分析,2017年中国聚光光电行业的五力分析,...SCPV 与晶体硅系统组件与成本对比情况 图表 槽式(trough)CSP 图例 图表 槽式... 中国聚光太阳能电池行业市场前景调查及投融资战略研究报告
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