和包电子券使用指南_上海移动
和包电子券使用指南
一、什么是和包电子券？
和包电子券是指由中国移动发放赠送的电子消费券，可在合作商户消费使用。
二、如何获得和包电子券？
用户一般可以通过参加上海移动和包电子券赠送类的相关营销活动或使用消费积分、促销积分直接兑换获得和包电子券（发送即可兑换，420积分可兑换5元）
三、和包电子券怎么查询余额及有效期？
发送CXMX到或通过和包APP“电子券”栏目查看余额及有效期（发送XZ到可获取和包APP链接）。和包电子券有效期到期前系统将通过和包端口短信方式提醒。
四、和包电子券在哪些渠道可以消费？
? 本地线上（主推）：上海移动和生活商城消费（网站：，H5页面：/drtmcLw，上海移动掌厅APP-生活-电子券购物），包含实物和票券商品。
? 本地线下商户（主推）：可在农工商、好德、伍缘、可的、教育超市、光大通信、迪信通等线下门店使用和包APP付款码消费。
具体适用商户可通过和包APP“电子券”栏目具体信息查看（每个商户电子券使用规则具体以商户公布为准）
备注: 因商户系统升级， 日起暂停和包电子券在中粮我买网商城使用。
五、和包电子券消费场景使用指南：
(一) 实体门店使用付款码消费（主推）
1、和包电子券支持上海农工商、好德、伍缘、可的、教育超市、光大、迪信通等线下门店消费使用。可通过如下步骤实现：
（1）新客户下载***注册和包APP，并按提示完成密码设置
发送XZ到可获取下载链接
（2）点击开通和包APP页面“付款码”功能
（3）至所支持门店选择商品，要求营业员使用“和包付款码”支付
（4）营业员扫描用户“付款码”完成扣款交易
备注：如用户电子券余额不足，可通过绑定银行卡或支付现金补足余款。付款码单次、当日累计、当月累计的使用上限均为500元（含电子券、银行卡快捷、账户余额）。
(二)上海移动和生活商城（主推）
可通过三种方式访问上海移动和生活商城下消费：网站：，H5页面：/drtmcLw，上海移动掌厅APP-生活-电子券购物。
?上海移动掌厅APP-生活-电子券购物
用户可在上海移动掌上营业厅使用和包电子券购买商品（请用户先下载***“上海移动掌上营业厅”， 用户可发送短信“掌厅”至10086获取下载链接）。使用步骤如下：
1) 打开上海移动掌上营业厅APP，选择“生活”板块，再选择“电子券购物”）
2) 用户登录
3) 选定商品前可进行余额查询及积分兑换和包电子券
4) 选定商品，登记购买人信息，进行购买；可用全额电子券或者电子券加网银支付
?上海移动和生活网站消费
用户可在网站或H5页面/drtmcLw使用和包电子券购买商品。使用步骤如下：
1)登录网站选购商品，录入信息后提交订单
2)选择“其他支付”下“和包”，并确认支付
3)页面跳转至和包收银台页面，用户如未注册过和包，可先点击免费注册并设置支付密码；用户如忘记密码可点击忘记密码获取支付密码。
4)进入和包支付页面，订购金额默认优先抵扣和包电子券，剩余金额可使用网银支付方式补款，用户按步骤完成支付即可。
(三)非主推使用场景
1.兑换话费：（限50/100/200元整数电子券，话费将在2天内到账）
流程具体如下：
1）客户发送短信到，使用“和包电子券”，通过杉德卡94折换购移动话费
使用电子券金额
杉德换话费金额
2）短信下行：
尊敬的客户，您当前电子券为* 元，您选择的商品【****】售价*元【电子券付款】，请在10分钟内回复Y确认。【上海移动和生活商城，更多兑换商品和优惠资讯请下载上海移动掌上营业厅：/2v9OQj】
3）客户回复“Y”
4）短信下行：
尊敬的客户，您本次的短信购物已成功，订单号为【*****】。如有疑问请指电12580【上海移动和生活商城，更多兑换商品请关注”上海移动微厅“官方微信号】
备注：日起暂停和包电子券在京东、中粮我买网商城使用，请停止宣传。免费领取中粮我买网优惠券
中粮我买网优惠券，3瓶美汁源免费兑换券
有效期：日止
领取限制：每月最多领 1 张优惠券，每天限领 1 张优惠券。
优惠券数：总 400 张 已领 400 张 剩余 0 张
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01月01日08:00
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