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& KTV团购券被拒用 我们一起团回复可以退款
KTV团购券被拒用 我们一起团回复可以退款
&&日10:42&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)2月17日，市民韩女士打来******反映，她在&我们一起团&网站购买了城区某大型KTV的券，但是春节前夕她在使用时，竟被告知不能使用。&上面没有标注截止日期，为何就不能使用呢？&韩女士说。　　团购券让她吃了&闭门羹&　　韩女士称，自己平时喜欢，也经常团购KTV的优惠券。日，她在&我们一起团&网站团购了一张米乐星KTV的28元消费券。付款后，网站将订单号码和密码一起发送到了她的手机上。韩女士因为种种原因，一直没有时间去这家KTV消费。　　2月1日下午，她和朋友到米乐星唱歌。而前台工作人员却说，团购的优惠券已经到期，不能使用了。而且如果退钱，需要去找团购网站退款，商家不提供此项服务。　　韩女士称自己手机上的&电子团购券&上没有注明截止日期。&如果有期限，商家和网站应当注明，我也不会过了期限来消费啊？&韩女士对店员的说法十分不满。　　是个误会，欢迎韩女士来消费　　记者按照韩女士提供的网址登录了&我们一起团&网站，看到韩女士参与的团购活动已在1月31日停止，而且有1200多名网友团购了这种优惠券，但并没有任何信息显示优惠券的有效期限。　　随后，记者联系了米乐星KTV。有关负责人表示，春节前后，正常消费的顾客大幅增加，常常出现&满房&的情况。因此，他们在1月31日停止了与该团购网站的协议，终止了团购活动。市民在1月25日~30日之间团购的优惠券31日前要使用，25日前的团购券可以在节后(初六之后)继续使用。此外，消费者也可以到团购网站申请退款。　　既然如此，为何前台工作人员告诉韩女士优惠券已经不能使用？对此，这位负责人称是工作失误造成了误会，并表示如果韩女士再来，他们一定会提供服务。　　商家不提供服务，可申请退款　　对此，&我们一起团&网站的***人员解释，春节前夕，商家会视实际顾客量而调整团购计划。停止团购活动后，消费者如果遇到商家不提供服务的情况，可以申请退款，网站会根据规定提供退款服务。&今后我们会提醒消费者及时消费，或注明团购商品的有效期。&　　工商局消保科工作人员提醒，市民在与团购网站或商家发生纠纷时，要首先留好证据，及时到相关部门反映或拨打12315举报。工商执法人员会进行调查，如确实存在不法行为，将予以严处。（来源：《滕州日报》）
&&&& 6月7日，中国电子商务研究中心发布发布《年度中国互联网+法律报告》（报告全文下载：）。报告发布“年度十大互联网+领域典型法律案例”，拼多多、美团、饿了么、滴滴、高德、e代驾、搜房网、好厨师遭遇法律纠纷。信息泄露、一元购、共享单车、高额退票费、跨境电商售假、微商欺诈、虚假促销、手机行业门户、快递纠纷、货不对板是“年度十大互联网+法律关键词”。
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　　近日，重庆一家名为&悟空单车&的共享单车正式运营仅仅5个月后，宣布退出市场。另一方面，ofo投资人朱啸虎的朋友圈却因共享单车火了。让我们一起来看看是怎么回事。6月13日，悟空单车的运营方重庆战...
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