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引用神的左动脉发表于10楼的内容
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大山大水大南阳
--南阳旅游产业发展探讨
(本文是2009年8月24日在南阳的演讲节选)
概括而言,南阳的旅游资源可以称作四盘大菜,一城、一山、一水、一恐龙,城区还有四盘菜,武侯祠、医圣祠、府衙文化、汉画馆,简单的概括是这八盘菜。问题是这八盘菜现在很多还是原料,应该说原材料非常丰富,但是上桌还欠点火候。这么一个情况,就需要我们对南阳的旅游做一个探讨。另外还有一个问题,南阳很大,但是有时候大家自觉不自觉的把自己说小了,尤其是在操作层面上,大家不太敢想。
导言:旅游立市
南阳2.66万平方公里,1085万人,作为一个地级市,全国这样大的都不多,一城----三千年文化延续,一山----八百里伏牛纵横,一水----一千里水面浩荡,一恐龙----亿万年地质沧桑,大山、大水、大南阳,南阳就是一个“大”字,我们应该按照这个“大”字来谋求发展。
(1)旅游立市
河南省今年提出旅游立省的概念,这个战略提出之后,全国为之轰动、为之振动,也有的地方说河南这么提对他们会有压力。旅游立省提出来之后,河南18个市中有4个市提出了旅游立市,这不是简单的赶时髦跟风,这里的核心问题是怎么看待。一种思路是这个事情省委、省政府决策了,必须要拥护,但这是被动的。二是也有一些同志心里未必赞同这个看法,所以也不说话,也不积极。不赞成也很自然,因为整个河南省现在处于工业化发展的中期,而且是在急剧变化的阶段之中。第三种思路是南阳的思路,因为南阳市也处在工业化发展中期,但是提旅游立市,实际上是用后工业化的发展思路来要求现在的发展。
严格的说,这样的要求是跨越阶段的发展要求,既然跨越阶段,有一点不同意见,有一点不理解,这是自然的。但从长远发展的角度看,这就是战略之举,前瞻之举,转型之举,提升之举。这就相当于我们在上初中的时候就想将来上哪个大学,或者将来学什么专业,谋什么样的发展方向。在生活中觉得很自然,可是现在初中阶段的南阳想谋求研究生的方向,大家就觉得这不正常了,只能说明眼光问题。省里关于旅游立省说的很透彻,市里关于旅游立市,第一思路到位,第二措施到位,第三组织到位。市委、市政府专门下发了关于旅游立市的战略意见,这是一个战略性文件,组织了旅游产业发展领导小组,设立了旅游产业发展专项制订,提出了三年行动计划,这一系列方方面面都比较到位。现在看,为什么要旅游立市,谈的很透彻,具体工作也谈的很透彻,但是中间有些环节还需要补充。
(2)立什么?
一是立品牌。旅游立市首先是立品牌,城市品牌和旅游品牌几乎是可以划等号的,南阳现在恰恰在这一点上很薄弱,就是品牌不足。大多数人都认为丹江口在湖北,其实56%的水面都在南阳,所以这里就涉及到如何抢占品牌先机,抢占市场先机的问题。历史上南阳襄阳之争已经争了几百年,南阳至今愤愤不平,挂在嘴边,现在又涉及到这个问题,如果不抢占这个品牌先机,不抢占这个市场先机,将来又要把丹江口挂在嘴上。现在这个事刚刚开始,所以如果讲旅游立市,第一就是立南阳的大品牌。
二是立产业。南阳的旅游产业现在总体来说规模不大,功能不足,可是更重要的是还局限于旅游传统产业发展,一系列新型优势产业基本没有纳入视野。
三是立规模。既然要旅游立市,没有相应的规模就不行,现在提出的目标是不小的,现在应该说成绩很大,但是规模还是不足。
四是立功能。要把旅游方方面面的功能都挖掘出来,这样才能够使旅游立市的作用和影响渗透到方方面面。
五是立质量。要把南阳旅游的质量立起来,现在质量不足,而且不是一般的不足,应该说硬件、软件差距都很大。
六是立生活。一个方面就是要使外地的客人到了南阳能够享受到高品质的生活,能够有很大的情感享受和精神享受。另一方面是全面提升南阳人民生活品质。
所以,旅游立市是立这六个方面,但是按照工业化的发展思路,总是看发展到多大规模了,在GDP里占多少,这很重要,但是总体来说旅游综合性强、关联度高,所以立也应该是全面的。
(3)怎么立?
①总体思路
按照后工业化的视角,挖掘前工业化的资源,形成超工业化的产品,对应变化中的市场。旅游的发展视野一定要超前,基本上要按照后工业化的视角来看,而且下一步开拓市场也基本上是这个概念。比如上海现在已经是典型的后工业化社会,珠三角还是工业化后期,但是深圳也已经进入后工业化,北京更是典型的后工业化。这些主要的客源产出地,他们的生活要求,旅游的品质要求,都已经是后工业化的要求,在这个时候如果还是用工业化的方式来对应,本身就落后了。不只是一个地方,整个国家现在都涉及到这个问题,比如现在很多城市还都在争建世界第一高楼,要弄世界最大的广场,要弄世界最大的绿地,这些思路是典型的工业化思路。
1973年美国出了一本书,叫《后工业化社会的来临》,1974年的时候美国的建筑师开年会,当时就形成了一个决议,按照后工业化社会来临这样的一个判断,美国再也不能建摩天大楼了,因为摩天大楼是典型的工业化社会象征。当时这些建筑师异口同声,把美国人积累了这么丰富的修建摩天大楼的经验用到日本,因为日本正在工业化时期,日本之后一步一步的传递,现在传递到了中国。我们很多特大型城市的市长,说起来叫做追求现代化,实际上做的东西是工业化的东西,现在追求的目标是美国人在35年前就已经淘汰的目标,我们还当作现代化目标来追求,这能行吗?同样,南阳也涉及到这个问题,既然发展旅游,就要树立后工业化的视角,一定要搞明白什么叫工业化。
挖掘前工业化的资源,就是农业社会的资源,这恰恰是南阳现在的优势所在,比如现在吃鸡要吃土鸡,鸡蛋要吃土鸡蛋,吃菜要吃长了虫子的,这都是农业社会的资源。在现代的市场需求之下,凡是传统资源都在升值,这就意味着南阳的传统资源有极大的升值潜力,需要研究的是如何把它变现。这个变现就是要形成超工业化的产品,最终要对应变化中的市场,市场一代一代在起来,我们现在研究旅游经常有意无意的研究中老年的市场,八零后已经进入市场,再过几年八零后就是市场的主流,九零后也已经进入市场,所以针对这样的市场需求,很多思路就得调整。再加一个意思,就是按照八零后的视角,挖掘四零后的资源,形成九零后的产品,对应新世纪的需求。
第一,双基础。南阳有资源基础,旅游有市场基础。
第二,双驱动。要靠资本和创新的双驱动,来谋求整体发展。创新的驱动实际上是现在整个南阳一个比较大的挑战,不管是河南省提旅游立省,还是南阳提旅游立市,现在一门心思还在景区上,实际上还是传统的思路,即工业化的思路来对应后工业化的需求。
第三,双联动。首先是南阳自身的区域联动,因为南阳面积很大,所以各个县有联动的问题。其次是八百里伏牛山涉及八个县,也有联动问题。第三南阳和周边区域联动问题,一个丹江口涉及到三省,所以涉及到三省如何联动。更重要的一方面是产业联动,我们习惯于说大旅游就是行、游、住、食、购、娱六要素,实际上还是不足,真正的大旅游第一是旅游吸引物,只要有差异的东西都是旅游吸引物,所以不局限于青山秀水、文化古迹,也包括产业旅游资源、社会旅游资源。产业旅游资源就需要产业的联动,比如宛西制药只定为工业旅游示范点,有点贬低了,宛西制药完全超越了工业旅游示范点,这种产业联动的概念在这里就体现出来了。再比如和农业的联动,尤其是和文化产业的联动。这种产业联动就南阳的发展而言,比区域联动还要重要,区域联动有些事我们说了算不了,而产业联动不同,这是在总体产业结构范围之内研究这个问题。
第四,双作用。就是整个产业体系升级,总体产业结构的优化。
这四个双是怎么立的重中之重,当然,这也需要一步一步研究,形成工作方案。总体来说,旅游立市,一产围绕旅游调结构,二产围绕旅游出产品,三产围绕旅游搞服务,交通围绕旅游上档次,城建围绕旅游美形象,林业围绕旅游出景点,文化围绕创特色,宣传围绕旅游造声势,公安围绕旅游保平安,各行各业围绕旅游聚合力为核心。在操作方面,政府出资源统一规划;大企业出资金集中建设;集团出管理规范运营;最终是所有权与经营权分离,政府主导与市场运作相结合,举全市之力推动旅游产业快速突破发展,这是陕西省岚皋县比较成功的经验。
一、总体分析
1、基本情况
(1)发展现状
2008年全市的生产总值达到1636亿元人民币,五年年均增长13.6%,这个数很大;地方财政收入51.3亿,年均增长13.7%。1636亿大体上相当于两个海南,七个西藏,一个贵州,但是财政收入比重过低,比全国平均水平低了一半,说明南阳经济大而不强。深一步说明现有的产业附加值低,由于附加值低,所以财政贡献能力不强,就造成财政收入在GDP里比重过低。
现在的三次产业结构是,一产21.1%,二产52.3%,三产23.6%,城镇化率从25.5%提高到34.9%,从这个角度来看,现在的三次产业结构是工业化早期向中期发展的格局,在三次产业结构里,第三产业的比重过低,低于全国17个百分点,比全省的水平也低。这样一个产业结构状况,反映了现在产业结构不合理、产业体系档次不够这个深层次问题。即使不抓旅游,南阳产业体系也需要升级,产业结构也需要优化,必须要完成这个历史过程。随着进一步发展,第一产业的比重还会下降,比如第一产业的比重降到10%,这样就有11.1个百分点出来了,这11.1个百分点都应该放在第三产业,即使这样,第三产业也才占到34.7%,仍然低于全国平均水平。所以,下一步整个南阳产业发展的任务就是强身健体,而不完全是怎么再把个子长起来,长个子相应来说容易一点,但是强身健体就不太容易了,这可以说是一个历史性的任务。
(2)总体判断
南阳现在处于工业化中期、城镇化早期,城镇化率低于工业化率17个百分点,但是总体来看,发展进入了快车道,即使在2008年到2009年,经济发展进入低谷,困难很多,仍然保持了一个比较好的增长态势。从下一步来看,工业化创造供给,城镇化创造需求,但是在南阳要培育一个新型城镇化,这个新型城镇化就要靠旅游,因为旅游有大量的外需进入。城镇化创造的需求是外需加内需双重需求,按照南阳的产业结构,实际上内需的拉动力是不足的,所以通过外需加内需培育新型城镇化,进一步推动工业化发展,这应该是市委市政府提出旅游立市战略之举的根本。一定意义上河南就是中国的缩影,南阳又是河南的缩影,所以南阳碰到的问题是全国都碰到的问题,具有普遍性。
(3)产业选择
产业选择的原则是大、特、长、圆,产业规模比较大,产业特色非常突出,是南阳的优势,进一步要求产业链条长,圆是要符合循环经济的发展要求,能够达到可持续发展。在各个产业里边,能够同时达到大、特、长、圆这四个字的,旅游首当其冲。所以,南阳对旅游的选择不是一种偶然的选择,也不仅是因为旅游资源比较丰富,按照新的旅游资源概念,现在很难说哪个地方旅游资源不丰富。比如广东在十年以前就是这么一个认识,讲传统的观光旅游资源,广东说不上好,可是如果讲休闲度假资源,广东在全国是第一流的,这就是资源转换的概念,同样,在产业选择里也涉及到这样一个问题。
2、旅游发展状况
2008年来南阳的游客是1080万人,增长21.3%,综合收入56.1亿元,增长24.4%,人均花费519元,这都是比较理想的数字,也为旅游立市战略的提出提供了一个好基础。
对南阳旅游的总体评价,归纳起来,第一领导重视、力度加强。领导重视的程度达到了空前,旅游工作力度的增强也是一个空前的程度。第二资源丰富、产品形成。南阳的旅游资源如果在河南排队,可以说是一流的,而且资源的品类非常之多,非常齐全,同时品味也比较高;另外一方面是现在已经形成了一些产品,但是产品不完善。第三基础具备、体系单薄。发展基础都有了,但是从整个产业体系而言,现在还是比较单薄的。第四增长较快、功能单薄。虽然现在达到了这么一个程度,但是总体来说到南阳没有旅游城市的感觉,比如到三亚、大理、丽江、桂林、杭州、苏州这些城市,旅游城市的感觉铺面而来,虽然南阳也拿了中国优秀旅游城市的牌子,但是整个南阳旅游城市的氛围不浓,这就是功能单薄。最后是市场广阔、品牌单薄,这里确有一个怎么占先机的问题。
3、目标体系
(1)数量目标。现在市委市政府提出了一个发展目标,到2015年游客2800万人次,总收入210亿,占GDP的比重从现在的3.4%提升到8%,这个要求就意味着人数的增长将近两倍,收入增长将近四倍。
(2)总体要求。实际上,市委市政府的要求是收入六年时间翻两番,这就是跨越式发展和爆炸式增长的要求,尤其是占GDP的比重从3.4%提升到8%,这应该说是一个相当高的要求。可是现在的思路和工作措施力度还不能对应爆炸式增长,比如原来一年的经费300多万,现在提到3000万了,其中市场营销经费1000万,大家觉得已经是地覆天翻的变化了,但是要对应爆炸式增长,这点钱不够。而且还要研究市场营销工作怎么做,怎么少花冤枉钱,性价比更高,营销的绩效更加突出。一个云台山一年的促销经费就是2000多万;辽宁锦州的医巫闾山,2008年的营销经费就是1200万,一个山尚且如此,南阳这么大一个市又当如何呢?所以,既然有了跨越式发展、爆炸式增长的工作要求,就必须按照这个来努力,反过来说,现在关注的很多项目投资,需要关注机制,而不仅是这点小钱。2000万如果投项目,充其量也就是一点引导资金,但是拿到市场上,就可能形成一个引爆效应。
(3)目标体系。除了上述的经济目标之外,还有社会目标。社会目标一是发展旅游增加就业,就业现在是重中之重,通过旅游增加就业,这是潜力极大的一个领域。二是通过旅游拉动贫困地区发展,通过旅游拉动就业,扶助贫困,这是一个重要目标,对于南阳来说还有一个非常重要的事情,就是移民,因为还有一部分就地移民的人口,恐怕将来主要靠旅游来解决,搬得出,稳得住,能发展,可致富。第三是文化目标,要通过旅游的发展,挖掘文化资源,构建新型的文化旅游产业。第四是环境目标,通过旅游发展促进环境的改善,促进环境的提升。最后是国际化的目标,旅游是国际化的桥梁,也是国际化的窗口,这么大的一个城市,发展没有国际化思路,恐怕是不行的,这样需要通过旅游来谋求新的发展格局。所以,总体来说,南阳的发展目标是五个方面,这是一个体系化的目标,有些目标可以量化,有些目标难以量化,但是这些目标应该认同。
4、优势弱势转换
有些觉得是优势的因素未必是优势,而有些觉得是弱势的因素在发展中可能就会转换成优势。
(1)传统转换。历史名城,当代强化;文化丰厚,当代展示;传统积淀,当代表现。南阳的历史文化和传统都非常好,但是当代怎么转换过来,说到底就是怎么转换到市场上。比如赊店古镇这个地方很穷,正因为穷,连破坏的力量都没有,所以留下了一个古镇,留下了一个好文化。如果这个地方前几年乡镇企业发展的猛一点,这个古镇早没了,所以就是优势而不是弱势。但是核心是转换,如果转换不了,这些优势就是弱势,转换过来就是强势。
(2)后发转换。后发转换方式的要害是少走弯路,少走弯路就能加快速度。短缺必然升值,当代中国,资源、市场、环境是主要短缺,也将是长期制约,如果从旅游发展的角度来说,南阳的旅游资源不缺,旅游市场不缺,自然环境不缺。一定意义上养项目不如养地,养地不如养文化,养文化不如养环境。
有时候不见得花钱就是好事,比如恐龙园那条路,上去是沙石路的感觉,但往里又是柏油路,再往里又是沙石路,这条路如果完全是沙石路就很棒。我们是因为没有钱投入,如果投入了,一条大道进去,这符合恐龙园的风格吗?南阳恐龙遗址公园和常州的中华恐龙园是截然不同的,这种遗址的感觉没有环境就衬不出来。从这个角度来说,到一定程度周边尽可以搞一些东西,但是保护环境是很重要的一个任务。现在一方面冤枉钱花的很多,一方面该花的钱还没有花,这就需要研究后发转换。
(3)区位转换。现在机场、铁路、高速公路都通了,而且有些高速公路已经通到县一级了,这是一个根本性转化,形成开拓的前景。南阳现在区域化的发展,一个城市群、一个城市带已经形成了,这样的区域转换就形成了南阳旅游的辐射性。第一步要整合豫、鄂、陕三省,这个整合现在效果正在产生,比如现在相当一部分客源是从西安过来的,湖北过来的客源也已经有一部分了。进一步是辐射珠三角、长三角、环渤海三个主要客源地,现在这个辐射功能还没有发挥出来。但是传统转换、后发转换、区位转换,这三个转换如果能够完成,这个辐射作用就会发挥出来。
根本是要建立一个终极目的地,南阳不是一个过境地,所谓终极目的地的概念,比如一个北京人,想出去玩玩,目标就是南阳,在南阳玩三五天就回去了,而不是先到郑州,又到洛阳,最后到南阳,当然如果游客安排的这条线最后到南阳,从南阳回去了,这也是一个终极目的地的概念,只有终极目的地才能最终产生效应。
二、发展布局
1、城区发展
城区从旅游发展的角度来说是重中之重,但是现在城区很单薄。
(1)优势与问题
城区的优势是文化传统丰富,自然条件具备,问题是城市不太配得上资源。秦岭是中国南北的分界线,所以南阳是南北交汇的文化特点,古今交织的文化现象。伏牛山老界岭,这个界如何分是现代人的说法,古人没有这么强的概念,但也是一个界,现代人的说法很准确,也很丰富,应该这么说。但是南北交汇的文化特点历史上有,现在并不突出。比如到江苏的徐州,到安徽的宿州、亳州,这些地方都是南北交汇的文化特点,体现非常充分,这里基本上还是北方文化占统治地位,南方文化体现的不太充分。三千年的文化古城,这种文化延续在自觉不自觉之中,实际上对南阳的日常生活产生了非常大的影响,包括南阳的语言里肯定有很多古词汇。历史上洛阳是一个政治中心,南阳是一个文化中心。这种古今交织的文化现象也需要进一步挖掘。传统文化现代解读,传统资源现代产品,传统产品现代市场,传统不和现代对接,很多资源就转换不成产品,产品也对应不了市场,所以不能老说历史上如何,关键是怎么转换。
现在城区有四个问题:一是重景区、轻城区,景区是一个吸引中心,城区是一个利润中心,现在利润中心的功能没有发挥出来,包括各个县说旅游收入,报的都是门票收入,如果一个地方的旅游发展光靠门票收入,这是发展不起来的,所以要把城区这个利润中心突出出来。二是城市要配得上这个资源,现在还不太相称。三是孤岛式的文化运作,城区的四盘菜,进去看都不错,但是出来感觉就是孤岛,整个城市和这四盘菜配不到一起,反差偏大。四是设施的层次低、规模小,这也是一个很突出的问题,这些年,全国各地的酒店发展的都很迅猛,为什么在南阳没有发展起来呢?规模也不够,档次也不够,恐怕这不是钱的问题,还是旅游的人气、财气没有起来,如果这个起来,投资商有的是。
(2)具体分析
第一,楚文化、汉文化。现在叫做楚风汉韵,其实应该把它颠倒过来,叫楚韵汉风,韵是一种需要细细品味的东西,风是可以直接感受的东西,相比而言,楚韵汉风,而不是楚风汉韵,更合适。
汉画馆是集中体现,奔放的想象力,流畅的表现力,鲜活的场景,精彩纷呈。现在的问题是陈列方式单一,所以市场狭窄,影响局限。如果转换过来,汉画馆展现的是汉朝人的生活,品质很高。当然它展现的是贵族生活,当时的石工是最低层的,但是如果石工没有一个好的心态,刻不出这些东西来,就说明石工当时有一种崇敬之心,有一种虔诚之心,也有一种快乐之心。汉朝人的生活品质,在汉画馆里体现出来的何其丰富,但是从汉画馆一出来,反差太大了,在里面觉得进行了一次酣畅淋漓的艺术享受,一出来一看周围全是丑陋的新楼。所以汉画馆一要丰富方式,就是丰富陈列方式。二是深化内涵,就是要把里边的很多生活内容挖掘出来,转换成立体的体现。三是延长链条,比如按照汉画馆这些东西,出连环画、印刷拓片,然后生产很多相类似的工艺品。因为现在家里新买了房子,总是需要一些艺术品陈设,陈设这些作品是最高档的,就会形成一个产业链条。四是完善环境,汉画馆本身的白瓷砖要抠下来,周边环境应该改造。按理来说汉画馆外应该有商品一条街,这一条街就是把里面的很多东西都转化成产品,比如转化成刺绣、印染以及各种各样的生活用品,自然就培育了一个产业链条。现在就这个馆说这个馆,内容是一流的,其它的都说不上。
总体来说,楚韵汉风,按照这个格局来培育,就需要研究创意,一是创异,这就是差异;二是创出争议来;三是创出艺术来;四是空间的弹性不断变化;五是灵动飞翔;六是博弈竞争;七是形成机遇、创造机遇;八是创造未来文化遗产;最后就是要创出效益。现在说文化创意产业往往是动漫产业,理解太狭窄了,汉画馆本身就可以培育出一个文化创意产业的链条来。
第二,医圣祠。医圣祠的核心是医药文化、健康养生,就这个要求来说,医圣祠现在差太多。进了医圣祠感觉有点不伦不类,一股酒糟味。所以,一要改善环境,医圣祠周边应该是一个百草园,这样才能把医圣祠托起来,现在路口那个雕像和里面完全是两张皮。二是丰富内容,现在内容应该说不算太少了,更重要的是陈列方式、展览方式,纯粹博物馆的方式不对应。医圣祠的本质是一个健康养生园区,比如借助张仲景这个品牌,这就是南阳的优势。全国的医药园、养生园区很多,但是大家没有这个牌子,南阳有这个牌子,所以就得研究扩大。三是联动发展,如果和宛西制药能连在一起,距离也不远,不到一个小时的路程,两者之间的联姻应该说是一个最佳方式,就能够使医圣祠上一个大台阶。
第三,名人。南阳的名人太多了,真是古今交辉的感觉,历史上名人的影响甚至还不如现在的名人大。二月河先生是南阳人,这么大的作家,这么大的手笔,可是一接触朴实憨厚,二月河的影响力至少上千万人,如果做品牌,应该请二月河先生成为南阳文化旅游的形象大使,成为代言人。这种影响力、号召力,二月河先生这样的人不可替代,所以就需要挖掘名人的资源。南阳现在叫做很有说头,很少看头,很没玩头,就要研究一下有没有搞头,到底怎么搞,名人可以数出一大堆来,可是看能看到什么?玩能玩到什么?要对应八零后和九零后,不仅仅是看,对于年轻人来说,历史太沉重了,他们到南阳是来玩的,但是如果能把这些资源转化成玩,那就不同了。
第四,府衙。在府衙的感觉,应该建设府衙城市中央休闲游憩区,不要单纯讲府衙文化,单纯讲府衙文化就那几幅对联,就是历史上的清官,这种文化意义并不是太充分。可是府衙和周边的建筑群,构建一个城市中央休闲游憩区,这是最好的一个安排,就目前来看格局比较好,建筑已经都起来了,以府衙,包括府衙文化为中心,丰富功能、转换功能。从府衙自身来说,开放式运作、表演式经营,白天当景区来开放,到晚上就当文化区来运营。白天也可以有一些表演,比如现在到平遥古城的县衙,一拨一拨客人都能看见县官怎么审案子,大板子抡起来了,就是这些表演,这就是表演性经营,但是就需要开放性运作,把白天和晚上区分开。这里的核心是要保护,在充分保护的前提之下研究利用。这样整个城市中央休闲游憩区给人的感觉就完全不同了,小广场、小绿地、小餐饮、小商业、小娱乐,构造一个大街区,形成一个城市亮点,让大家可以深入体验,形成城市文化体验地和欢乐聚集地。现在商业功能过强,文化功能不足,娱乐功能不足,就需要转换,如果转换出来,就变成外地人晚上住在南阳必去的地方,历史上的文化在这儿就可以充分体现。所以这个地方如果单讲府衙文化太窄了、太小了,可是这样构建,就变成了一个大产品,这个大产品就成为一个城市亮点。现在很多城市都在研究,能不能搞一台大节目,类似《印象刘三姐》这样的东西,各个地方都这么搞,这个路数不对,因为最终目的是要让客人留下来。如果这样一个城市中央休闲游憩区搞起来了,类似上海的新天地,北京的什刹海,亮点出来了,关键是解决了晚上的问题,白天也热闹,晚上也热闹,白天以商业功能为主,晚上以娱乐功能为主。
第五,中原水城。上游有一个鸭河水库,20亿立方的水,就说明水源有保障了,一条白河下来,再加上内河三系如果能够很好改造一下,实际上水城的概念就出来了。围绕着水构造一个白河休闲带,构造一个环城游憩带。现在房地产楼盘开发,守着一个臭水沟,也叫滨河建筑,在图上一看蓝蓝的一片水,现场一看就是一个臭水沟。这个不同,有水资源,有历史上的水系,所以构造一个中原水城,这可能是更长远的战略之举。如果这个概念形成了,城市就生动了,就更加吸引人了。围绕着这个水系,一系列城市建筑都可以起来,一系列城市文化亮点、休闲亮点都可以起来。
第六,文化主题城市。整个城市基本上以汉文化为主题,要形成主题酒店、主题园区、主题活动,这超越了简单的四盘菜的概念,超越了景区概念,构建了一个景城,这就是一个文化主题城市。在这个过程之中,旅游者一是增长阅历,在城里很舒服,看了很多东西。二是体验整个过程,充分感受到汉文化的沁染。三是丰富了生活。四是扩大了消费,游客其它地方都可以不去,在城里住两天,就觉得很棒,桂林、三亚、丽江都是这种感觉,南阳有这个条件可以做出来。
(1)生态明珠
伏牛山,山水风光,民间风情,地产风物,综合风貌。但是有一个问题,伏牛山到现在为止,还没有进入名山行列的概念。国内提到名山大川,第一想到的就是三山五岳,其次是四大佛山、四大道山等。八百里伏牛山,要进入名山行列,首先就得创造这个名,创造这个品牌。伏牛山成名的条件很充分,成名的说法也很多,但是没有成名,这是工作的问题。伏牛山一圈八个县,品牌做给谁呢?比如做老界岭、宝天幔都可以,但是必须首先要做伏牛山大品牌,要把它变成中华名山。现在是中华大山,还没有达到中华名山,所以要下决心研究一下,比如八个县联动,因为这八个县涉及到好几个市,但是大家共同来培育伏牛山的名山品牌,让客人冲着伏牛山而来,来了之后再说到这个地方那个地方。其次是建设国家生态廊道,国家生态廊道是一个学术的词,也是国际上的一个新概念,国内还没有这样的定位,但是不妨先这么做,也可以这么宣传。
(2)大区域
这样一个大区域单靠少数的核心景区难以拉动,所以更重要的应该区分功能区,而不是景区的概念。从功能来说,伏牛山是一个多功能的山,文化山、历史山、宗教山、自然山、生态山、景观山、休闲山、运动山、居住山,要研究这九个山各自的功能何在。比如说漂流,漂流不是景区,是一个娱乐项目,是一个生态项目,但是现在把漂流也当作一个景区看。像老界岭,更主要的是居住功能,是避暑功能,是生态功能,不完全是景观功能,所以用不着把什么都套上一个景区的帽子。这里是依托市场形成导向,按照功能建设产品。宝天幔首要的功能是生态功能,因为它是人与自然生态圈,但是生态功能很重要的表现是环境功能,要把它转化出来,作为人与自然生态圈,资源本身不能动,动了就违背了保护原则,可是外围可以动。现在宝天幔更主要的也是漂流项目,要研究外围,九个山的功能怎么体现出来。宛西制药就是把相关功能转化成产品,同时把这个品牌进一步延伸,是按照功能建设产品。伏牛山很多功能区分,不止是一个核心景区的概念,就需要重新来研究。
现状是小、散、弱、差,有一些项目总体来说叫初级产品对应初级市场。在整个伏牛山的发展过程之中,要少开发多利用,小开发大利用,强化软开发,适度硬开发。就是说一切以保护为前提,然后强化利用,淡化开发。发展重点是需要建设一批功能性设施,现在功能性设施严重不足。如果只从观光角度来说,资源不是突出的优势,但是环境资源、自然资源、生态资源,是最突出的优势,所以就必须强化一些功能性设施。比如搞一批休闲房地产,搞一批度假酒店,搞一批会议设施,这都是完全有必要的。二是环境保护。三是丰富内容。四是文化提升,研究生态加上文化,就是锦上添花,研究休闲注重文化,也是锦上添花。
老界岭现在是一个模式创新,包括产权式销售等也是一个模式创新,需要深化模式创新。但是现有的设施不具有可持续性,这些木屋很难多年延续,而且不仅是木屋,需要更进一步借助山形地势,搞一点档次更高的东西,尤其是要丰富功能,不光是在那儿住一住、看一看的功能,包括到那儿怎么玩,这里要变成一个会议基地、一个疗养基地,这就需要一些设施配套。其次是要做大分界这篇文章,老界岭既然是个界,就要在这个界上做文章,界就得有界碑,就得有一个中国南北分界线,大家到这儿来拍个照,长江黄河分水岭,把这一系列都要体现出来,现在只是有个说法。三是漂流,现在是主体经营模式,也是主体的盈利模式,但是有两个问题:一是时间局限,一年只能经营几个月,这几个月之后怎么办?二是会有后起的竞争者,这个模式大家一看不错,都跟着学,这样的资源也不是稀缺资源,后起竞争者来分流,包括形成恶性竞争的前景都是可能的。
从整个伏牛山来说,都需要研究怎么可持续发展的问题,景区是要搞的,但是景区不能是唯一模式。要实现山林一体的深化,发挥景观优势、生态优势,就需要研究在观光产品的基础上,发展休闲产品、运动产品。春花、夏水、秋叶、冬雪,现在滑雪场也搞起来了,但是冬天不止是观冰玩雪,包括自驾车、自行车、徒步、攀登、拓展、探秘、航空摄影等一系列都可以搞。有些东西就转化到特种产品概念,而不是简单的休闲旅游产品、观光旅游产品、度假旅游产品。像徒步、攀登这些东西就是转化成特种旅游产品,这种产品的特点是市场面比较小,但是效益非常高,同样都需要丰富内容、提升设施、扩展市场,形成良性循环。伏牛山是有得做的,但是现在确实是涉及到一系列问题。
3、南北新运河
(1)创立独特品牌
第一,现在叫南水北调中线工程陶寺渠首,这个词没人记得住,这是一个工程名称,不是一个市场名称,市场名称应当是南阳北京新运河,简称南北新运河,对应历史上的京杭大运河。京杭大运河尽人皆知,现在叫南北新运河,南阳的品牌就出来了,否则又是一说丹江就是湖北,换个新品牌,南阳北京新运河,这个品牌出来了,谁都动摇不了你。
第二,湖北叫丹江口水库,南阳可以换个名字叫淅川海,现在叫小太平洋,这么大的水面为什么非要加一个小字。到云贵川,凡是大一点的水面就叫海,比如云南的阳宗海,九寨沟五海海、长海,就是一个湖,也都叫海。南阳这么大的水面,所以可以叫海。析木为川,汇川成海,海纳百川,有容乃大,故名淅川海,这叫市场品牌。千岛湖原来叫新安江水库,后来改成千岛湖。丹江口水库也是个工程名称,也会改名称。但是湖叫滥了,出个新叫海,而且有资格称得上海。
关于南北新运河的品牌,我说几句话。一是,淅川海浪连天,山水??大观,楚韵汉风流淌,南北运河新颜。这样,丹江大观园,可以叫淅川大观园,也犯不着和人家去打架。二是,一弘清水送京津,南北联动促发展。要抢占品牌先机,抢占市场先机,比如可以组织北京媒体集体采访农民搬迁。我们总觉得等到南水北调工程完成了之后再好好宣传,没有必要,过程之中就要宣传,北京人要饮水思源,要有感恩之心,饮水思源之旅是淅川海一个永久的品牌。作为北京人知道南水北调,知道丹江口,但是主体在这儿。为了南水北调,南阳付了多大的代价,不仅是一盆水的问题,工程的进展,移民,占用耕地,从单位移民量来说,这儿是最大的。南阳付出了这么大的代价,但是现在的问题是受惠者不知道。所以每次有什么动静,就得组织北京媒体集体采访,媒体现在也在竞争,怕找不着新闻由头,如果这几年的工程过程,其中有几次这样的集体采访,北京人的概念就清楚了,等到南北新运河通的那一天,大批的北京人就过来了,知道这口水喝的不容易,知道要饮水思源。
(2)全方位利用
这盆水很难全方位利用,难在是饮用水,保护第一,这样就需要在一系列保护措施的前提下,全方位认识。地理湖泊、历史湖泊、文化湖泊、运输湖泊、物产湖泊、景观湖泊、运动湖泊、娱乐湖泊、体验湖泊、生活湖泊、享受湖泊、高端湖泊,就需要研究这一系列问题。从地理组合元素来说,湖泊旅游涉及到陆地、湖岸、湖水、岛屿、生物,每一元素中的每一类都可以形成创新,各类之间的组合又可以提炼出独特的主题。从文化组合元素来说,涉及面更大,进一步构成自然与文化的多种组合。
(3)大视野
南北新运河的旅游从产品来说,现代旅游、时尚旅游、滨湖旅游、休闲度假、商务旅游、国际生活社区,要培育出这么一系列产品来。从种类来说,湖滨主要是建设休闲房地产,滨湖是度假酒店,湖岸是娱乐,近湖是运动,湖心是特种旅游以及水下体验,腹地是生态旅游,城市是文化旅游,这样就形成综合利用方式。机动船肯定是一概不能用的,要研究电动船能不能用,帆船能不能用,比如到瑞士看日内瓦湖,湖里帆船点点,没有机动船,都是帆船,可是培育了一个那么大的产业,这儿完全可以搞起来。发达国家对湖泊,在保护的基础上,采用了多样化的利用方式,这些东西都可以做,所以只要污染控制到位了,这些项目都可以搞起来,就不是一点半点,是培育一个大产业。
4、恐龙园区
(1)产品现状
恐龙园区现在叫做独特资源、非独特产品。恐龙这张牌打的很热闹,尤其是一个电影侏罗纪公园,孩子们看了都兴奋,大人看了也不错,这儿的资源非常独特,但是产品并不独特。现在一是规模小,二是内容少,世界第九大奇迹是你们的宣传口号,话说的倒是很大,现场一看感觉实在是小。现在也在研究二期工程、三期工程,搞出来可能会更好。这样就需要层次化发展,高端、中端、低端、大众,现在这个产品基本上是对应大众,优势是这里有多少万枚恐龙蛋,但是为什么这个地方会有这么多恐龙蛋,为什么这么多恐龙蛋能够留下来,为什么品种还这么丰富,保留的还这么好,把这些基本问题解决了,亮点就出来了。所以就需要区分,有文化的中老年人关注这些问题,青年人关注什么,儿童关注什么。里面有些东西做的确实不错,比如投一个硬币一个恐龙蛋就出来了,就觉得很好玩。
(2)两种模式
一种是常州中华恐龙园模式,基本上是一个影城模式,那个地方什么都没有,就是把原来地质部仓库里恐龙骨架搬过去,当时争议很大,地质部的一些老专家就坚决反对把这些化石搬出去。但是做起来之后,这些老专家到中华恐龙园一看确实好,原来这些骨架就是在仓库里放着,都发霉了,现在充分利用起来了。它最重要的是做了一个衍生模式,所谓衍生模式就是围绕着恐龙园一期、二期工程做下来,周围的土地都升值了,跟着在周围做房地产,就做成了一个园区,不只是一个园。
二是自贡的模式,是一个现场模式,在自贡现场看的感觉超过了这个地方,其中有一大堆小恐龙趴在一起,看着真是很感慨,就是这种现场模式。
这儿可以把常州模式和自贡模式揉到一起,形成综合模式。一是要扩大范围,大体上从现在的文化广场到里面都应该是它的范围,不大体现不出气势来。二是形成多领域,不仅是看,不只是一个主馆,再加上遗址,现在总的感觉还是小。三是强化娱乐性,强化娱乐性不只是对孩子,大人也需要娱乐。最后是品牌化,就是确实要创造品牌。现在说是世界第九大奇迹,要真想当奇迹,没有视觉的震撼力就不行,所以要同时达到视觉震撼力;科学吸引力;文化沁润力,就是润物细无声;生活号召力。到这儿来不止是看完了就走,还能在这儿住一住,体验一把。所以,东西是好东西,但是现在一流的资源没做成一流的产品,做小了、做浅了。
三、发展战略
1、区分战略
主导性战略是旅游立市战略,围绕旅游立市战略往下细化。
淡化景区、淡化开发,这是新要求。强化景区自然强化景观,就是把视觉作为第一要求,甚至是唯一要求,但是在新的市场需求之下,要求是全方位的,是综合感受,是眼、耳、鼻、舌、身、心、神的全面体验。我们往往很注重视觉,可是在现场的时候视觉不是第一位的,空气真好,听着鸟叫,就是一个全面感受。这样的话,一个旅游区的设计就应该是体验设计,视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉、运动觉等,就是全面体验。另外一方面,一流的观光资源已经全面开发,如果再强调景区就会不断加大开发力度,多花钱办不好事。客观评价,伏牛山的景观好,但不是一流的。像这种花岗岩山体的景观,全世界顶级的是黄山,黄山的松石云泉,不可替代,可以说黄山是特级资源,这里不必再这么强调。所以应当转化为历史文化体验区,休闲游憩区,生态旅游区,旅游度假区,专项旅游区,特色旅游区,应该是这样的定位。比如武侯祠就是历史文化体验区,不是景区概念;府衙将来就是休闲游憩区的概念;伏牛山可能是生态旅游区、旅游度假区的概念;恐龙就是专项旅游区,特色旅游区。不能景区这一顶帽子大家戴,因为强化景区必然是景区这一套思路,就是修个山门,拉个杆子,就开始收门票,这是最低层次的,最简单的开发方式。但是有这样的转化就不同了。作为一个大区域,2.66万平方公里,这是必然的要求。
大区域的必然要求是四个区分:首先是空间区分,总体布局,怎么利用,怎么发展,怎么储备,有一些东西是需要储备的。第二是时间区分,四季和四时,伏牛山是四季山,还有一个概念是四时,水也有四时的概念,早晨起来看是什么感觉,晚上是什么感觉,很多好地方是晚上最好,夕阳西下的时候看着感觉最漂亮。比如苏州园林,下午四点半的时候大队人马都开始撤了,这时候园里没什么人了,真正的好东西才能体会出来,因为历史上都是私家园林,现在私家园林大众化了,所以白天没有感受。第三是功能区分,不同的功能区,不同的对应方式,不能用景区这一顶帽子都扣上。第四是项目区分,互补互促,比如鹳河漂流和老界岭就是互相补充,也是互相促进。第五是新老区分,用老产品开发新市场,以新产品巩固老市场,南阳现在还谈不上新老,但是进一步发展必然会碰见这些问题。就像我们请客一样,用本地菜请外地客人,用外地菜请本地客人,这是很简单的道理,是常识,旅游产品和市场的关系也如此。
2、提升战略
一是发展基础的提升,一是传统旅游的提升,现在传统旅游模式大体形成了,但是都不足。
从景区的角度来说,需要丰富功能、扩大范围。比如内乡县衙,是全国第一,但是从自然空间看,扩大范围可能性基本没有,这就需要活化运营、深化运营,扩大运营空间。县衙确实不错,但现在就是买一张门票进去,转一圈出来,所以要深化和活化,但必须以保护为前提,晚上可以研究点表演性的项目,甚至可以让游客当一把演员。现在已经有了一些意识,里面有很多古代服装,大家穿着古代服装照个相,但是只是照相,应该是处处是场景,时时是舞台,人人是观众,个个是演员,就活了。就觉得到这儿来确实有更深的历史文化体验,而不是简单参观。
从酒店的角度来说,需要规模扩大,品质提升,内容丰富,现在差距太大。按理来说,1600亿的GDP,南阳应该有160家酒店,大的概念是有10亿的GDP,就需要一个酒店,但现在才三四十家,严重不足,档次也不够。需要在城里搞几个好的商务酒店,现在一家五星都没有,沿海基本上是省会城市一个五星酒店群,地级市有三四家,县级市都有一家,南阳整个都没有,差距太大了。在市中心是商务酒店,到了县里,到了伏牛山,到了水边,就应该是度假酒店群,有一些地方应该是主题酒店群。餐饮特色化、精细化、品牌化,现在的餐饮,特色化够了,但是不精细,品牌也不够,最终构造出品牌餐饮。比如到了南阳,应该有一桌楚宴,应该有一桌汉宴,应该有农家宴、山野宴,这一系列的品牌宴席都要设计出来。而且现在的菜量太大,再好吃也把人顶倒了,量可以小一点,价格不变,成本还降低了,更重要的是要把整个品牌塑造起来。
从娱乐的角度来说,也需要培育品牌、形成规模,这就是提升战略,是对应一定时期内的发展要求。
3、组合战略
(1)组合发展
一是生态旅游。不能把生态旅游仅仅限定为少数人、少数区域的旅游,体验生态、享受生态是人类的基本权利,只有面向大众、服务大众、教育大众,才能真正使环境安全意识和生态保护意识落到实处,产生实效。要从原生态着眼,从次生态着手,从泛生态着力,就是要把生态概念贯穿到旅游的整个环节,贯穿到各个方面。
二是休闲度假。什么是休闲?即人们对闲暇时间的多样化安排。“休”&和&“闲”加在一起,反映出一种社会文明和进步。小闲是日常性的休闲,中闲是双休日,大闲是黄金周、带薪休假、寒暑假。南阳现在日常休闲严重不足,对应日常休闲的运营体系几乎没有。实际上现在更多的是对应中闲和大闲,但是不同的闲完全有不同的需求,有不同的方式,现在这个区分都没有,比如城市休闲体系,就是对应小闲、中闲的,大闲是对应远程市场的。
三是养生文化。养生文化是现代需求、持续增长,要按照资源禀赋、进行优化组合。南阳有很丰富的资源禀赋,所以需要提升产品、创造品牌,丰富内容、对应市场。养是四个方面,养生、养心、养神、养性,伏牛山也好,南北新运河也好,都有很丰富的资源,尤其是医圣在这儿,宛西制药超越了工业旅游,宛西制药说到底是在生产健康。现在文化广场、生产车间、百草园,再加上医圣山这么四个板块构成宛西制药的旅游,如果单纯讲工业旅游,实在有点贬低,本身就已经构造了一个大产品,如果再加上和医圣祠的整合,基本上是一头一尾、一虚一实。比如游客到了南阳,先看看医圣祠,接着看宛西制药,到那儿是个头,到这儿是个尾,互为头尾,医圣祠这边虚一点,宛西制药就很实,这样的整合就把养生文化构造起来了。
四是宗教文化。南阳的寺院很多,宗教文化可以大做,佛教本土化,佛法通俗化,佛事人间化,构造一个大道场,大修行,大生活。
这一系列的东西就构成了组合发展,生态环境是休闲的基础,文化是旅游的重要方式,古镇是发展的载体,休闲是生态文化的积极利用方式,养生促进自然与人文生态的发展,就形成了一个优质组合。然后在一个一个具体项目里落实下来,归纳起来叫民俗风,山水画,田园诗,文化歌,生活曲,梦幻情,形成一个组合发展的格局。城市、山林、水域、文化、养生全面融合,自然和文化应该是自然自然大自然,生态生态深生活,文化文化活文化,生活生活真生活,这里的关键词是大、深、活、真。最终要落到生活上,落到生活上才能引起大家的共鸣,引发市场强烈的需求。
第一,国家生态旅游示范区。现在只有一个世界地质公园品牌,还不足,国家生态旅游示范区可以研究,比如伏牛山,进一步就是国家生态旅游示范区。
第二,国民旅游度假区。丹江口这儿将来要搞成一个国民旅游度假区。
第三,国际养生园区。宛西制药和医圣祠要构建一个国际养生园区,这里之所以用国际概念,就是这一套东西将来在国际上的发展余地非常之大,原来欧洲人是不认植物入药的,所以就反对中医、中药,在日本叫做东医。可是这些年来不同了,欧美文化开始接纳植物入药,这就意味着对中华的传统养生文化,包括中草药文化这一套开始进入了。所以由此构建国际养生园区是没有问题的。
第四,国家户外运动基地。
这几个品牌都应该研究怎么搞法,实际上现在已经形成了比较好的模式,这几个项目都是大企业进入,这样借助工业发展的力量,实际上培育一个新的品牌。
4、项目带动战略
总体来看,以高端拉动中低端,以增量带存量。现在的状况还是中低端状况,所以要建设一批高端项目,通过增量来拉动存量。现在的状况一是碎片化,小商乱局,这儿有点东西,那儿有点东西,这不行,应该是聚集化,大商成市。这里要研究增量,研究大项目,大体上生态休闲打基础,医药养生大生活,文化挖掘促联动。就现在的存量而言,市场拉动,平稳提升,但是更重要的是需要研究几个高端的项目,增量的项目,来拉动整体的提升。
5、新型产业体系战略
除了行、游、住、食、购、娱这六个方面之外,要研究一系列的新型优势项目,包括文化产业;养生健身业;农林牧渔业;水产业,水产业不光是水,包括水果、水稻、鱼,这些水产;活动产业;生态产业;运动产业;手工艺产业;自驾车产业;休闲房地产业等。这些都是新的产业概念。所谓产业要有规模,没有规模就形不成业,所以就需要研究这一系列怎么做。农林牧渔业,是传统的第一产业,在旅游这个平台上,就是文化型、休闲型、增值型的产业,这样一个增值过程,实际上是农民受惠的过程,也是当地受益的一个过程。比如手工艺产业,挖掘的余地很大,实际上镇平玉雕产业园区已经形成了概念。这些东西做下来,格局就不同了。如果说通过旅游的发展,南阳培育了一系列新型优势产业,这个旅游就是大旅游,只有这样的大旅游,才能把各个行业的资源都挖掘出来,才能构造出行业联动的格局。但是如果只局限在酒店、景区、旅行社这几个领域,做来做去还是小旅游,
6、产业聚集区战略
所谓旅游产业聚集区,就是依托相应的资源,以旅游设施的聚集为主体,形成规模性的区域。项目聚集,集约经营,区域集中,旅游产业聚集区的要求是要素聚集,就是资金、土地、人才、管理、品牌、市场,这一系列都聚集过来,要素聚集、功能聚集、品牌聚集、需求聚集、娱乐聚集,很自然,就要求资金密集,智力密集,人才密集,全面创新。一般来说,旅游产业聚集区的概念和工业产业聚集区不同,范围大,设施全,市场品牌突出,工业产业聚集区七通一平,标准厂房,招商引资就行了,旅游不同,旅游产业聚集区要用抓工业的方式去抓,但是不能用抓工业的思路去抓。按照工业科技园区的概念,一片平地一弄,但对旅游最不合适,山坡地、林地要搞聚集区反到好,关键是要达到这一系列的聚集。
(1)武侯祠
武侯祠是三国文化,我们现在说三国文化就是三点,战争、谋略、尽忠,尤其是在诸葛亮身上,谋略和尽忠体现的最充分,这种三国文化对我们的意义真有那么大吗?老话说少不看水浒、老不看三国,因为谋略太厉害了,实际上三国文化的根本是一统和太平,魏、蜀、吴三家争,争来争去都是为了天下一统,最终都是为了天下太平,所以三国文化的根本应该是这个。如果从一统和太平的角度,就和现代需求紧密联系起来,所以这里不能只宣传战争、谋略、尽忠。
三国文化创意产业聚集区是资本和创新的双驱动,同样是这个道理,和工业产业园区是截然不同,一般来说文化创意产业聚集区进来的都是小企业,没有大企业,因为文化创意里,国内没几个大企业,指着他们进来难度也大,小企业就需要好环境。所以,一是政府创环境,如果能吸引上百个小企业过来,而且这种小企业建的很快,三五个人就是一个文化创意企业。二是资本建市场,通过引入资本来建设市场,这个市场不是传统的农贸市场概念,就是提供各种各样的创意条件,构建这样的市场,是需要资本引入的。三是企业创市场,文化创意产业园区是无数小企业,甚至个人都进来了,在这儿租两间房子就干起来了。四是创意出品牌,就需要把这一系列东西对应起来,才可能把整个文化创意产业聚集区做起来。
(2)古镇聚集区
一个赊店古镇,一个荆紫关古镇,这两个古镇格局完整、机理完好,这是现在最大的优势,总体没有破坏。但是,现在的状况叫做岛屿式留存,博物馆式的展示,做古镇这么做是做不起来的,基本上平遥模式是现成的,要好好研究一下平遥模式。有这么几个方面:
一是大手笔、大思路。要做就做大,像赊店古镇将近两平方公里,已经超越了古镇的概念,大体上是个古城概念了,平遥古城2.44平方公里,丽江古城1.8平方公里,所以就要有大思路。不要上来就说没钱,先不要考虑这个事,如果连想的魄力都没有,怎么可能有钱过来。
二是多功能、多用途。山陕会馆,可以是博物馆式的展示方式,但是如果什么都是博物馆的方式,到这儿来就看了一堆博物馆,意思大吗?平遥现在做的就很活,平遥有个镖局,到了那个镖局上来先给你表演一把,从谈的过程,一直到走镖,还有仪式的过程,大家看了很有体会,所以即使是博物馆式的展示,也有多种展示方式的问题,更何况这里很多东西,尤其是很多民居就不是展示问题。民居旅馆是中心形式,平遥古城现在民居旅馆无数,其中做的最好的一个,变成了金融家俱乐部,引进了管理公司来管理,房价卖到300美元,都是民居,可是到那儿一看,老外无数,真正要做的时候就要一幢房子一幢房子的研究,这幢房子干什么,那幢房子干什么。
三是强引导、创拉动。这里不能指着所有的钱都是政府来投,政府投不出这么多钱来,现在做的事是树立一些标杆,比如一个民居旅馆起来了,大家一看可以这么做,老百姓自己就会这么改,因为有利益导向,老百姓的积极性起来了,用不着政府花太多的钱。但是政府在规划方面一定有要求,而且随着市场起来了,人气旺了,老百姓就会跟着政府的要求走,他知道对他是有利的,否则的话又弄一堆破房子,白瓷砖一贴。这就是引导的模式,然后形成对整个社区的拉动。
四是创品牌、促联动。创品牌创的就是市场,反正现在赊店古镇、荆紫关古镇在市场上没有名气。我最近专门出了一本书《中国古城古镇古村旅游发展研究》,上来就说古镇投资问题,这个东西要想做到高端,真是做的好,需要大投资。比如现在国内最好的是浙江乌镇,可以说创造了一个未来的世界文化遗产,老百姓住在民宿里,特别高兴,非常舒服,尤其是到晚上,那种诗情画意,沁人肺腑。这需要积累过程,但首先要有好的构想,通过好的构想,然后来吸引投资,政府在里面做一些适度的工作,这样就把这个事情能做的比较好一些。
(3)淅川海大观园
现在叫丹江大观园,一个方面是景区模式继续,对应大众,因为现在投资已经投了三个亿了,基本上只看到花钱,没看到挣钱,实际上这个老板是有战略眼光的。另一方面,要培育高端模式,创造市场。高端模式典型包括三个会:一是高尔夫球会,那儿有十平方公里,有余地建设一个高尔夫球场,而且坡地很多,又不占用基本农田,也有条件做好的高尔夫球场。二是游艇会,只不过这个游艇会要用电动游艇,不能用机动游艇,机动有污染,电动没有问题。三是马会。如果这三个会做出来了,就塑造了南阳的顶级品牌,南阳如果有这三个会,就不得了啦,在世界上都是顶级的。现在各地一般都是只有一个会,三个会俱全的是浙江嘉兴,在海边做了这么一个东西,那个海很不好,都是黄泥汤,他们在那儿筑了一个堤坝,搞了一个概念,叫做海里造湖,现在这个湖的水很清,搞成一个游艇会了,然后搞了一个马会,搞了一个高尔夫球会,这三个会聚在一起,一下就起来了。南阳历史上有高端品牌,历史上有最高品质的生活,现在中低端,品牌也是中低端,所以就必须靠高端来拉动,靠增量来拉动。
(4)镇平玉石产业聚集区
规模已经形成了,聚天下之玉,创世界之宝,这样一个概念也形成了。只不过现在不要强化玉雕,强化玉雕只是在强化工艺,应该是玉石是原料,玉雕是工艺,最终是玉文化,经营的是玉文化,这样就把一个工艺性局限,转化成文化性弘扬,最终是构造一个玉市场、大流通。这个格局已经形成了,发展起来没有大的问题,但是确实需要进一步提升,这种提升也会使全国几百万玉的爱好者都聚过来,消费者聚过来了,生产者聚过来了,供应者聚过来了,都聚在一起,一个玉都的概念就形成了。镇平是玉都,而不是一个玉雕湾、玉雕城,就是南阳镇平,天下玉都,应该是这么一个品牌。
四、工作推动
开发思路是无中生有,有中生好,好中生优,优中生特,南阳不存在无中生有的问题,但是后面这些文章都需要做,现在有中生好还没有达到,好中生优,优中生特更没有达到。从建设方式来说,市场分层,产品分级,服务分档,开发分时,不是说搞高端就没有中低端,绝不是对立的关系,这里尤其要考虑开发分时,开发早了,好项目也不好,开发晚了错过了市场时机。所以,重在优势项目,重点项目,品牌项目。上面说到的几个旅游产业聚集区都是如此。
一方面是农村,应当用景观的概念看待农村,不能一扫而光;用综合的理念经营农业,通过旅游提高土地利用率,提升农产品的附加值;用人才的观点发动农民,使农民也成为文化传承者,工艺美术师。这里好东西太多了,就看怎么做。比如广东的增城,八仙之一何仙姑的家庙在那儿,庙上长了一棵野桃树,一年结五六个桃子,拍卖何仙姑仙桃,一个毛桃卖15万,买的就是文化,买的就是一个寄托,这就是附加值的提高。另一方面是城市,要用抓旅游的理念抓城市,突出人本化和差异性;用抓饭店的理念抓景区,突出精品化和细致化;用抓生活的理念抓休闲,突出舒适性和体验性。
构造一个政企联手、部门联合、上下联动的宣传促销机制。比如贵州刚刚召开了全省的旅游发展大会,提的要求是四个一体,宣传、文化、体育、旅游四位一体。四川在2003年的时候第一次开旅游产业发展大会,确定了24项四川旅游宣传促销工作,省委宣传部牵头,工作力度很大。城市营销和旅游营销是一致的,所以要研究营销渠道多样化,营销方式多样化,更重要的是要研究绩效评估。南阳现在宣传促销经费增加到1000万,也要花在刀口上。现在大家都很迷信中央电视台、朝闻天下,每天两钞钟,八个字,有意义吗?这样的宣传促销基本上是给书记和市长看的。比如,现在开发北京市场,最重要的是文艺台,因为北京自己开车的人很多,一般都听文艺台,这时候广告就起作用。可是到上海就是交通台,因为上海人比较精明,经常是几个人拼车,这时候听广播的权力在出租车司机手里,他一定要听交通台。所以在上海和在北京,同样是在广播电台里做宣传,就是两个方式,这就是一些比较细的问题。而我们现在一般的方式,到客源地来一个新闻发布会,来一个产品说明会,旅游者接受到的信息是二手、三手甚至四手的信息,这钱花的就有点冤枉。
中央电视台七频道免费做广告,一是做积压农产品的广告,这一个节目,到现在在全国已经推销了几亿公斤的积压农产品。二是适当做一些贫困地区的旅游广告,景区广告,原则是贫困地区,不是贫困地区的不做。但也有商业模式,因为频道资源就是钱,频道时间就是钱,他的商业模式是找大企业,比如中石油,中石油免费扶贫广告,最后创造了独特的中石油扶贫模式。这种渠道南阳也可以用一用,也同样是在中央电视台,何必大把的钱扔出去。现在中央电视台25%的广告收入都是旅游,所以就产生了主要客源地的建设问题,不仅是目的地营销,这里很多细致的事都需要进一步研究。
(1)引入新元素
文化元素、国际元素、体验元素、休闲元素,这几个元素都要研究到。贵州那么穷,但是到贵州很多很偏远的地方,国际化很强,因为确实有外国人进入。比如我有一次到贵州的一个侗寨,那个侗寨离贵阳400公里,离桂林400公里,有70多公里都是沙石路,连柏油路都没有,到那个寨子一看,五六十个老外,有从桂林过来的,有从贵阳过来的,因为那个寨子里搞了一个网站,大家通过这个网站自己就摸索过来了,有的在这儿住了一个礼拜,有的住了半个月了,悠悠闲闲,体验文化,各个都很高兴。
(2)创造新基础
主题社区,旅游小镇,文化新村,产业基地。城市可以研究一些主题社区,不见得都得建现代化宾馆,比如专门拿出一块来,形成主题社区,把它变成民居旅馆。现在房子都很充裕,闲着也是闲着,搞一个主题社区,建成集中接待地点,保证安全,保证卫生,体验文化,体验生活,这就很好。这一系列的东西都可以,包括产业基地,不见得非得是景区才叫旅游产业基地,为旅游服务也同样是产业基地。
(3)形成新组织
市场密集、资金密集、组织密集,新组织、新机制,这一类要求在古镇开发上更有效,一方面叫铺天盖地,老百姓的经营铺天盖地,一方面是顶天立地,引进一些大资本、大企业,做环境、做市场,这就形成了一套好的运营机制。
第一,建设的商业模式:卖什么?卖理念,载体是规划;卖门票,是长期主体收入;卖名气,根本是创品牌;卖土地,是卖升值空间;卖项目,是卖溢价区间;卖综合,要形成产业链条;卖股份,寻求多方式资本运作。现在基本局限于卖门票,只靠卖门票单一模式经营是很难持续下去的,尤其是一些比较大的旅游区,包括景区在内,都涉及到一系列的卖,最终形成多方式的资本运作。
第二,经营的商业模式:做什么?品牌、环境、知识、文化、娱乐、商品、体验、成长空间、商业机会。前面七个是做给旅游者的,后面两个是做给商人的,二次招商,要提供一个成长空间,要形成更多的商业机会。如果建设、经营的商业模式都有了,钱不是问题。
借助旅游市场平台,培育新兴优势产业,包括物质产品、土特产品、工艺品,也包括非物质产品,就是文化、智慧。这里的核心是四个就地,就地取材,就地取才,就地市场,就地增值。南阳现在就地可取的材太多了,不管是石头,还是生物、植物,什么都有,但是就地可取的人才太少了。所以人才需要培养,包括对农民也要培训。最终是拉动区域经济的全面发展,衔接产业环,延长产业链,扩大产业面,培育产业群。
弥补自然环境,提升人文环境,整治市容环境,完善经营环境,强化休闲环境,优化交通环境,协调景观环境,严格保护环境,最后是创造好的发展环境。这里的要点,一是文化度,文化度会形成差异,形成吸引力;二是舒适度、方便度,客人到这儿来不是来受罪了,是来享受的;最终是达到客人的满意度,形成一种幸福感。
第一,构筑发展平台,建立合理机制。政府主导,部门支持,市场主体,企业运作,社会参与,利益协调,和谐发展,这里的关键是利益协调,政府、开发商、经营者,包括社区的居民,最终是旅游者,大家的利益都要协调。旅游有一点好处,这些年以来,工业开发、房地产开发经常引起老百姓抵触,甚至引发群体性事件,但是旅游基本上没有发生过。因为老百姓知道,搞旅游对他一定有好处,所以一说哪个地方搞旅游,老百姓一定拥护,这样就更需要注重合理机制。
第二,形成新的领域。旅游发展不是旅游局的事,旅游局只是政府的一个职能部门,旅游的发展会形成各个部门工作新的增长点,比如农业、林业、水利等等,包括发改部门、财政部门都是这样,成为各个部门新的工作增长点。同时成为各个县和乡镇新的经济发展点。讲旅游立市确实是要把这些方面抓住,否则就变成旅游就是旅游局的事,实际上旅游是各个部门的义务,是各个地方发展的新的增长点。
最后,加强旅游部门的建设。包括强化职能,增加编制,增加经费等,这都是必然要做的。从旅游局的工作来说,加强旅游队伍的建设,恐怕是下一步更重要的事。而且旅游队伍不仅是酒店的员工,旅行社的员工,也包括农民,每一个农家乐都是一个微型的旅游企业,这也涉及到我们旅游队伍的建设,全面深入的运行。
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