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  11、我收到的包裹包装是否就是国外网站发货时的原包裹包装 一般情况下，为确保货物的安全转运公司都会对包裹进行相关合装处理。

  12、收到货后可以申请退貨或者换货吗 非质量问题产生的商品退换货，用户自行承担相应退回和发货运费

  存在严重质量问题的订单，识货将协助用户联系相关海外电商作退换货处理

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