融资1000万美金后，蓦然认知机器人小蓦又上春晚，携NLP技术再入大众视野｜Xtecher春节故事
日09时59分来源：
成立于2016年5月的蓦然认知，是一家以认知计算、自然语言理解技术为核心的人工智能公司。其最新一轮融资金额为1000万美元，是目前NLP创业领域最高的一笔投资。在昨天湖南卫视的华人春晚中，蓦然认知开发的小蓦机器人出现舞台上，机智可爱地和好莱坞明星互动，成了《越狱》女主角Sarah Wayne Callies和《行尸走肉》中尤金博士Eugene扮演者Josh McDermitt的开心果。
作者｜最in的科技媒体
编辑｜甲***、欧拉拉
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人独特于所有生物的智能所在就是人类的语言，人类不需要读浩如烟海的书才能认知世界，我们有最基本的读图写字能力就能探索世界。赋予机器以人的智慧，使其帮助人类提高效率，是自机器诞生以来人类就有的远大理想。现在，我们正以前所未有的加速度在向这个目标靠近。
在昨天的湖南卫视华人春晚上，一个名叫小蓦的机器人出现在舞台上，成了《越狱》女主角Sarah Wayne Callies和《行尸走肉》中尤金博士Eugene扮演者Josh McDermitt的开心果，机智可爱地和好莱坞明星互动，博得众多国人的眼球。
Sarah、尤金博士与小蓦闪亮登场
在节目中，面对主持人Coca和Sarah的非常规指令式的提问，它都应答自如。除了介绍菜品外，小蓦还教大家如何用三步包出水饺。在小蓦和Coca的帮助下，吃货专家尤金博士掌握了怎样包披萨形状的饺子，而心灵手巧的Sarah则表示要筹备自己的饺子馆了。
小蓦之包饺子教学过程
机器人小蓦之所以可以在舞台上游刃有余，得益于它的“大脑”，即蓦然认知推出的人机对话引擎Mor，当拥有了Mor，小蓦就可以实现在多个场景下的自然语言对话，并且具备快速的场景扩展性，以及多语言移植属性。
蓦然认知的市场负责人Claire表示，小蓦机器人在与好莱坞明星互动中展现出来的功能，只是Mor引擎功能的冰山一角。她介绍道，与从事语义理解的其他团队不同，小蓦机器人在回答主持人和嘉宾的问题时，并非使用Q&A问答机制，而是选择了推理运算复杂的“知识图谱”解决方案。
Q&A问答的核心在于Q&A对的匹配，以及问题的主干和同义理解。但是Q&A问答解决方案的最大弱点在于可复用、可迁移能力太低。例如，当系统中有一个这样的Q&A对：“饺子怎么做？饺子制作的步骤”，你用很多相似的句子来询问如何制作饺子，Q&A问答的解决方案一般都能映射到“饺子的制作步骤”这一固定***上。但是当你想问问“杏仁豆腐”的怎么做，而系统中又没有这样的Q&A对时，系统就爱莫能助了。
同样的问题在知识图谱的情况下，Mor引擎会根据不同的概念以及概念之间关系去精准地理解其含义，从而给出正确的***。这种能力使得知识图谱在新场景的迁移和知识的关联推导上要灵活很多。
蓦然认知成立于2016年5月，是一家以认知计算、自然语言理解技术为核心的人工智能公司，主要对外提供信号处理、语音、语义、云端服务等自动对接的一站式智能交互解决方案。不久前，蓦然认知刚刚完成一轮融资，金额为1000万美元，由经纬和源码合投，襄禾跟投。从目前公开的数据来看，这是目前NLP创业领域最高的一笔投资。
其智能决策交互引擎“小蓦机器人”主要面向B端客户。Mor引擎类似于Amazon智能音箱Echo背后的Alexa引擎，但与Alexa不同的是Mor目前主要专注于中文语义理解上，主打语音交互和决策，垂直应用于智能车载、智能家居、智能***三大领域。
拿智能车载举例，只需将Mor引擎的SDK跟汽车进行连接，它就可以帮用户实现导航、订外卖、订机票等功能。由于这些任务通常非一句话所能完成，所以对自然语言的处理、场景下的上下文理解和多轮对话等都有较高的要求，其难点在于多轮对话的语义理解上。多轮对话从字面上理解，就是在单轮对话的基础上引入了上下文，因此它当前的状态不仅取决于上文，而且还可能取决于上上文或者更远的上文。
从蓦然认知提供的测试Demo及现场的测试来看，目前可以做到多轮上下文对话，且关联性较高、反应速度也较快。蓦然认知表示，目前一般可以做到5轮以上的连续对话，对话关联的准确率可以做到90%以上。这也是相比百度的度秘，苹果的Siri，微软的小冰、小娜，小蓦机器人的优势所在。
在智能家居场景影视方面的应用中，目前大部分的AI交互都还停留在攻克单条件、单句的搜索难题的阶段。而蓦然认知CEO戴帅湘认为，AI交互要想真正走入大众生活，就一定要做到具有跳跃性的“类人思维”。
在实际生活中，人对电影需求的触发可能有多种来源，也许是在听到一首歌的时候，想找到这个音乐所对应的电影；也可能是在看新闻的过程中，想去进一步了解与之有关的电影。典型的例子就是很多人会去搜索奥斯卡金像奖的系列电影。同理，即使人对某部电影已有明确的观看需求，也会有兴趣围绕电影去询问导演、演员的新闻八卦，影评等。蓦然认知在“知识图谱”积累的技术壁垒和多轮对话的技术优势使得Mor可以灵活地在不同的域之间自由跳转。
戴帅湘表示，虽然现在很多人在评估AI交互技术时，非常重视各家支持的垂类场景数量，但从长远来看，其实所有的场景都是应该融合在一起的。这就是为什么人类的思维是可以举一反三的，即使遇到新的知识，也可以利用现有的知识系统来推理和学习。蓦然认知的目标就是要让Mor具有这样的认知能力，让机器认知世界。
在短短半年内，蓦然认知Mor引擎的进步让所有行业客户都感到惊喜。其市场负责人Claire回忆，公司成立之初，小蓦常常会被B端客户取笑，原因是声音太没有吸引力或者演示demo的UI太丑。半年来，小蓦的成长并非止步于声音和UI。蓦然认知团队快速覆盖了30多个日常生活场景，并对这30多个垂类场景进行了深度开发。例如在餐饮场景中，不仅仅只是查个线路、打个***，甚至连餐厅的特色菜、团购信息、特色菜的菜谱都一一覆盖到位。
之所以能在短短的半年里小蓦能有如此突飞猛进的进步，与蓦然认知团队以及CEO戴帅湘的匠人精神有很大关系。他曾在百度从事NLP研究工作长达9年，曾荣获第一个也是迄今为止唯一一个以NLP技术为核心的百度最高奖，对于技术的执着追求是这个团队迅速成长重要原因。
在2017于1月美国赌城拉斯维加斯举办的CES展上，亚马逊的Alexa无疑成为了智能语音交互领域的最大赢家，智能语音交互已是国内外科技界的最大热点产业之一。在这一环境下，国内智能语音厂商如雨后春笋般冒出，但投资大环境的趋冷却无可避免地加速了智能语音行业的淘汰进程。
对于这次投资，经纬中国合伙人王华东表示，“蓦然认知科技在自然语言处理领域的见地令我们印象深刻。这种深刻不止体现在技术上，也体现在创始人对应用场景的理解上。很多技术型公司在产品化的过程中会过分发挥“想象力”，主观罗列他们的技术可以解决的问题——通常情况下会是一个长列表，还会强调每个场景的商业潜力都很大。而蓦然认知科技在这方面现实得多，技术强大但没有炫技的成分，我们热切期待他们成为自然语言处理领域的领导者。”
作为一家主营业务to B的公司，小蓦通常是以“主脑”般的形式移植在家居设备、手机、车载系统以及***系统中。之所以蓦然认知这次选择在春晚舞台上将小蓦以实体机器人的身份出现在公众面前，是希望让大家切实地感受到人工智能将为人类生活带来改变，明白人工智能其实并非触不可及。
“智能交互引擎实际上完成了两个颠覆，一是颠覆了人与机器的交互方式，另一个是颠覆了人类信息获取的方式。”戴帅湘蓦然认知CEO相信，在智能语音已经注定成为公认的新一代交互方式的时代，机器跟人之间的协作效率必然能实现重大突破。
小蓦精彩瞬间集锦
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