我在玩一款网络游戏，乃光宇旗下的问道。此游戏是2D支持一机多开的游戏，我便用自己的真实资料申请了几个账号进去玩。帐号：guoqushi999,角色名：々水之恋々，网通二区/太液秋风/本来玩的好好的，日中午突然号被封了，打***问问道游戏***，他们说我号里有非法物品，就以盗号的名义封闭了我的帐号。请他们***告诉我，我号里具体什么是非法物品，他们却回答说这个无法告诉我们，只是一味的叫我回忆这段时间有没在游戏里买过别人的便宜东西或者在其它网站购买过游戏物品。我也想了好久，想到今年3月16日中午确实在（以下简称5173）上购买过一单游戏物品。（先不说是不是因为这个，以***话说就是保密，不会告诉你）　　
***让我在光宇社区提交一份电子传真，里面有情况说明及5173的交易证明，5173的交易证明我申请回来并扫描了上去，当时接货的是我的小号，另一帐号去接的货，再由小号交易到我的被封闭的帐号上（有三个帐号同时被封）存放。当时我也把这种情况给***说了，***称这个只要你在情况说明里把情况说清楚，并把你有关系的帐号及角色名也写上，只要能证明这几个帐号是你本人的就可以了。　　
我也写清楚了，也把5173的交易证明传过去了，他们还是说不行，***回答：传正确的交易订单号，再打***给***咨询，今天工号为316***的回答却变了样，说要被封帐号的交易证明，我在情况说明里已经说得很清楚，是由小号接回来交易给我的被封闭的帐号（我只有小号的交易证明）；这一点只要他们打开游戏的数据库，上面就清清楚楚，他们却反过来问我要交易证明，真是笑话之极。　　
这么简单的问题一看就清楚了，而他们却找各种理由为难，就是不给解封，以为封了就封了，我们玩家拿他们没办法，问道声称线下交易与他们没有关系，我们花了钱去买回来的虚拟物品得不到保障，那么还要我们提交5173的交易证明做什么呢？即使我提交了又有何作用？不就是做做样子吗？不管玩家怎么做，他们也不给解封。就死不承认误封事件！　　
我本人从来没有盗取过他人物品，我的号被封的其中一个124级了，还开了两个商会，试想一下，我如果真是盗号的，我能笨到把盗来的东西放在我的大号上（现在问道游戏里最高级别才140级）等着你来封吗？　　真正盗号的一般都是盗到东西后放在小号马上便宜处理了。还用把东西放在那里等你去查吗？这么白痴的问题不知道光宇为何想不明白？不知道是不明白呢还是装模作样，随便抓几个替罪羔羊然后又大肆宣传“他们打击了多少盗号的”正如他们宣传说问道同时有100W人同时在线一样，问道是一款2D一机多开游戏，每一个玩家几乎都有两个以上的帐号，这样的夸大其词也不觉得脸红，既然问道是以这个来衡量人气，那么就是提倡一机多开，为何我用小号买回来的东西，放到大号上就不认帐了呢？既然这样那直接改成单机游戏好了，一个人只有一个帐号，那就不会出现我这样的问题了。　　
我这样的情况不计其数，只是有大部分玩家觉得投诉了也没用，没人管。所以最后都选择忍气吞声，远离问道就行了；我做为一个公民，我觉得我有义务去投诉光宇的这种做法，为广大利益受损的玩家讨个说法，再者我作为一个消费者。我的合法权益是不能让人侵害的。　　
请有关部门管管这事，不要让更多人的利益受到损害，长此以往，我们对网络还有信任吗？人类还有进步吗？不如回到原始社会算了。对先进的网络望而却步。。。。。。　　
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　　希望有相同经历的玩家，在此留下自己联系方式或给我留言。大家共同向他们讨要个说法，还我们清白。
　　广告-- juzihau-- 操作时间: 01:28:29 -- 1605195
　　我也是，有多的大家一起找律师吧
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