“检测到非法程序0x”情况说明
作者:老张整理 来源:官方网站 发布时间:10-18
&检测到非法程序0x&情况说明
尊敬的冒险岛玩家:
如果您在启动冒险岛客户端时提示&检测到非法程序0x&,无法正常启动游戏,很可能是因为您升级了奇虎360、QQ管家或者其他软件,和Ahnlab Hackshield冲突导致,建议您关闭冲突程序后再次登录尝试。若关闭之后依然无法登录游戏,那么请暂时卸载冲突程序,然后重新启动电脑后登录尝试。
目前该问题已反馈给韩方,我们会尽快核实处理,由此给您造成的不便,还请谅解!
同时,请出现此提示的玩家按照以下方法提交产品错误申报给我们的***,以便我们快速解决问题。
第一步:进入游戏***目录&冒险岛online&,打开&HShield&文件夹
第二步:双击&HShield&文件夹中的ahnrpt.exe,运行程序
第三步:点击产品错误申报按钮,弹出填写框
第四步:详细描述报错内容后,点击保存按钮,生成.arc格式的报告文件并保存至指定目录下。
第五步:将.arc格式的报告文件发送给***或上传到官方论坛。
感谢您的配合!
冒险岛项目组