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&领导力中的同理心：是福还是祸？
能够感知和关心别人需求的能力会提升领导者的角色，同时增强他们的可信赖度，并会影响团队成员的态度和情绪。
　　西蒙在制定决策时极其客观、睿智，这是领导一个团队所需要的技能，但是他的团队成员经常抱怨他过于直接的反馈方式、以及在处理问题时对人际关系不够敏感。　　珍妮领导着一个跨区域的团队，她周围的每个人都很喜欢她。然而，她做棘手的商业决策时总是犹豫不决，因为她过于考虑别人的想法和感受。　　西蒙和珍妮不是特例，他们只是众多管理者中的典型代表。然而成功领导者都具备的特质之一，是他们与团队成员工作的方式和对团队......
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