账号(邮箱/学号/手机号)
【职场指路】公司内部有小团体,HR要选择站队吗?
我也要提问
卡卡小王最近遇到了一个非常挠头的问题,他刚刚跳槽到一家本地的大公司,进来之后发现,公司的小团体现象比较严重,总经办、财务、自己所处的行政办公室等部门很不协调,他的直属上级--办公室主任非常不爽其它部门的人,但小王觉得,做人事就得八面玲珑,所以进入公司以后,和其它部门的人把关系维持得很好,但是主任就认为他没有站在自己这边一起对外,所以在工作上就把他冷藏了,只让他做一些基础的事务性工作,面试时说好让他负责的模块全部转给了其它同事。 小王感觉非常憋屈,他是应该好好考虑站队问题,还是另外找工作呢? 如果你也有这方面的经历,请把你当时的情景说出来,给小王一个参考吧。
写篇好的总结,我要做打卡牛人
参与打卡分享的牛人 8 位,我订阅的牛人 0 位
收起小三角形
&&一个公司也如一个国家,有纪晓岚就有和绅,总会保持一种微妙的平衡,一家独大没有长久的。回到案例中,问题其实很清晰:总经办、财务、自己所处的行政办公室等部门很不协调;小王觉得,做人事就得八面玲珑;工作上就把他冷藏了。为什么会出现这样情况?一个人不可能得到所有人的喜欢;你想讨好所有人,往往会得罪更多人。&&我当时所在的是一个集团公司的子公司,大概一万人吧。来不久我发现,一起外出聚餐的总是那么一些人,一起打牌的是另一些人,诸如此类的情况还有很多。我意识到这就是所谓的圈子,想融入公司最好的办法是先融入某一个圈子,得到圈内人的认可,也就是所谓的站队。&&小王犯了一个小聪明人都会犯的错误,自以为八面玲珑会讨所有人的喜欢,岂不知各个团体最不信任的就是这样的人。有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有斗争。想...
& & 一个公司也如一个国家,有纪晓岚就有和绅,总会保持一种微妙的平衡,一家独大没有长久的。回到案例中,问题其实很清晰:总经办、财务、自己所处的行政办公室等部门很不协调;小王觉得,做人事就得八面玲珑;工作上就把他冷藏了。为什么会出现这样情况?一个人不可能得到所有人的喜欢;你想讨好所有人,往往会得罪更多人。
& & 我当时所在的是一个集团公司的子公司,大概一万人吧。来不久我发现,一起外出聚餐的总是那么一些人,一起打牌的是另一些人,诸如此类的情况还有很多。我意识到这就是所谓的圈子,想融入公司最好的办法是先融入某一个圈子,得到圈内人的认可,也就是所谓的站队。
& & 小王犯了一个小聪明人都会犯的错误,自以为八面玲珑会讨所有人的喜欢,岂不知各个团体最不信任的就是这样的人。有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有斗争。想独善其身,实在太理想化了。退一步说,你讨好了某一个团体,从某种意义上说也得罪了另一个团体。
& & 我当时也算初来乍到,并没有随便去站队,而是踏实工作,诚恳待人。因为我们都有导师带徒的活动,我一来就分给总会了。后来我才知道,总会是相对严厉的,当时大家都在讨论谁能入总会的法眼,有资格做他的徒弟呢。
& & 这时候需要提一下,财务部有一个会计,性格很怪异,对我尤其严厉,几乎到了苛刻的地步,我开始并没有什么动作,毕竟在我看来,你再苛刻也只是工作上的事倒无所谓了。后来我观察到,他不仅对我苛刻,对其他人其他部门也苛刻,属于人缘很差的类型。结合案例来说,属于不站队的异类。
& & 其中还发生了这样一件事,合同管理部的小王和我是老乡,他女朋友和我是校友,偶尔他会来我们办公室打个长途,那时候手机还不普及,***由我们部门管。谁知道当月核对***清单的时候,发现几个时间很长的长途***,这个按规定是要扣款的。这就要落实谁打的了,当时总会师傅问我,我说就扣我的吧,他也以为是我打的,因为我和小王的区号都一致。直到快发工资的前几天,财务对面的监理不知道怎么听说了此事,直接找到我师傅,证明不是我打的,因为那段时间我们经常在一起下棋吃饭,后来小王知道此事也证明不是我打的,要扣就扣他的工资。这件事后,我算得到师傅的认可了。
& & 而我在财务工作中一直踏实诚恳,不管谁来报销都是热情对待,逐渐得到物资部设备部等部门经理的好感,当时设备部经理被新来员工公认为最严厉的,能得到他的认可我也很意外;加上我的写作特长得到党委书记的认可。在年底的时候我被提为部门经理,从此那个会计再也没有对我苛刻过。这让我不由感叹,杜绝一个人对你的嫉妒,最好的办法是变得更优秀。有谁见过乞丐嫉妒亿万富翁的?
& & 第一年算是相对平静的,毕竟有总会师傅和党委书记的保护,还有一些同事的支持。但我提成部门经理后调到新的分公司独当一面。而这个分局情况很复杂,属于两个分局各抽一部分人成立的。一年中换过四个分局局长。与我一同来新分局的只有以前的一个司机。这样的环境中,站好队并不意味着一劳永逸。换了四个分局局长也换了四次办公室主任,而唯一没变动的就是我这个财务人资经理。为什么呢?我属于被迫站队,但不意味着我就无原则的去打击另一个分局的人,相反我在维护好我们分局这边关系的同时,也尽量化解两个分局人员的矛盾。记得另一个分局局长调走的时候曾邀请我去他们原分局工作。同时这时候我的写作能力也得到总局书记的认可,随着工作的推进也在总局领导中有一点面熟了,几方面结合下来,让我成为为数不多的得到两个分局认可的人之一。很多人到现在还保持联系,成为一生的朋友。
& &回到案例中,我们应该给小王怎样的建议呢
1、攘外必先安内
& &你想做一个大家都喜欢的人,不如先做一个部门和身边人喜欢的人实在。如果得不到部门领导的认可,不能在部门立足,又如何得到他人的认可,或者说你对他人还有什么价值呢。如果我们连被别人利用的价值都没有了,是否也是一种悲哀啊。
2、站队了我们还是同事
& 站队不意味着就是敌人,虽然一个公司有很多小团体,但大家的目标还是一致的,只是方式手段不同。如果用一些过激的方式对付他人,不但得不到团队的认可,还很可能造成团队对你的提防。虽然不是同一个团体,但大家还是同事,在工作中仍有很多配合,分清轻重缓急,有自己的原则,反而更可能得到对手的尊重。
3、把眼光放长远
& 站队了,不要太局限于这一个小圈子裹足不前。人总是要发展的,从某一阶段说,这个团队对个人的成长是很有帮助的。我记得当时大局领导要来视察,分局局长的司机给我发短信,三点的时候你亲自把院子撒上水。后来才知道,三点的时候大局局长等人刚好到公司院子,我平时就因为写作在领导那边有点印象,这下又加深了。值得一提的是,以前我常喊二哥的司机,目前已经是一个分局的副局长了。而我也在一次次的站队中,丰富了自己的人脉,从国内走到国外。在我们单位,想派遣出国是一件很有难度的事,可见站队的重要性。
& & 中国国情就是如此,不站队不一定就能独善其身,站队也不一定就能平步青云。站队,其实就是站在了巨人的肩膀上,便于我们更快更好的了解公司融入公司。站队,也不意味着一劳永逸,如果自身不努力无节操,也很可能被团队所抛弃。主要还是自己的一个态度,一个为人处世的原则,无论顺境逆境,我们要做的就是不断提高自我、强大自我。这样,即使站队,我们也是这个队伍里不能忽略的一分子。
好清晰的思路,夏老师的格局大(能看得到很多,也能透过问题表象看得更深)、情商高,还有很睿智。感谢分享!
不论在什么地方,不能搞政治,但不能不懂政治。
写得真不错,给迷惘中的人一盏指路明灯。
大哥,写得真好,工作环境和我差不多,可惜我是女孩子。。。。
我自己是能不站队就不站队。不过有时候是HR和别的部门的部分人员组成小团队,以此来削弱那个部门领导的管理。HR自己带头违反员工手册的一些规定。
后面还有248条评论,
收起全文小三角形
展开小三角形
&&关于站队问题,很多人排斥,但毕竟这是生存技术,不得不会,不得不做,不得不接受,最后是不得不承担结果。本人工作多年,逐步看开了这个问题,从排斥,到接受,最后到利用。其实任何一项技术,都是为了更好的生存服务。所以分享这篇总结,希望给大家带来些许思考。1.&初级管理环境(各扫门前雪),国企术语,叫做踢皮球,就是问题别往自己身上揽,让别人想辙去。职能部门很难发挥作用。这样的环境中,拼关系人脉,是实现自己工作成绩的唯一手段,有能力也没用,因为大家都是这样,你得不到任何配合,小王其实就是这么认知的,所以他才会认为做人力得八面玲珑,思路是不错,前提需要准确识别管理环境。2.&中级管理环境(传递已知问题),其实初级管理环境,只要岗位职责、工作标准细化,问题归属很容易识别,所以当老板把企业...
& & 关于站队问题,很多人排斥,但毕竟这是生存技术,不得不会,不得不做,不得不接受,最后是不得不承担结果。本人工作多年,逐步看开了这个问题,从排斥,到接受,最后到利用。其实任何一项技术,都是为了更好的生存服务。所以分享这篇总结,希望给大家带来些许思考。
1. & 初级管理环境(各扫门前雪),国企术语,叫做踢皮球,就是问题别往自己身上揽,让别人想辙去。职能部门很难发挥作用。这样的环境中,拼关系人脉,是实现自己工作成绩的唯一手段,有能力也没用,因为大家都是这样,你得不到任何配合,小王其实就是这么认知的,所以他才会认为做人力得八面玲珑,思路是不错,前提需要准确识别管理环境。
2. & 中级管理环境(传递已知问题),其实初级管理环境,只要岗位职责、工作标准细化,问题归属很容易识别,所以当老板把企业管理推到一定程度的时候,管理环境也随之升级,问题表现在:变成了岗位职责上的合理传递,厚黑学中的锯箭法,就是应用于此,标准、流程、制度,被信手拿来应用,问题在流转过程中,也许解决,也许放大,放大的结果是肯定有部门倒霉,具备这样的能力,不是简单的会传递问题就行了,你要判断各部门的岗位能力和反应方向,传错了,你就会有很大麻烦。在这个环境中,也很容易处理,没能力的,履行岗位职责即可,有问题报告经理,不要自作主张引发事务即可。
3. & 和谐管理环境(运作未知问题),大家表面上都很和谐,很配合,已知问题在各部门配合下,都能合理解决,看似很好吧,其实有些问题,不解决比解决好,有些工作,不支持比支持好,有些问题,你不主动去控制,就会削弱你的部门影响力,降低你的话语权,有些利和权,是需要你去放而不是去争的,这些都是考验各部门领导的智商,在这个阶段,厚黑学中的补锅法,应用较多,这个环境,对总经理的要求极高,各岗位都不是省油的灯,做的每件事都合情合理,一件事会有多种看似正确的结果,至于真正正确的结果,看总经理能力了。,很多企业的总经理,为什么希望下面有矛盾?就是出自这种忧虑,但如果企业内部的管理者,能够秉承“所有政治斗争都是为企业利益开展的”,那也是一个不错的环境。
& & &小王很不幸,进入了和谐管理环境中,更不幸,他们的政治斗争和企业利益没关系,小王为什么会被削权?不是他不会站队,而是他没站队的实力,还容易被当成突破口,主任已经不敢用小王了。(如果政治斗争利于企业,小王这样的人,会被主任保护起来。保护的形式多种多样,比如要求小王每件事汇报后再发出,比如提醒小王沟通关键点等等,总之,想用就一定会保护,而不是这样的直接削权)
& & 关于案例,我个人给出的建议是:小王是有实力的,不然大公司也不会录用他,只是没经历过这么严苛的环境,所以还是另找工作吧,祝福他。
& & 写到这里,可能很多人还是排斥内部斗争,无法理解,更不知如何利用斗争中的矛盾,达到自己想要的结果。下面分享一下自己的心得,看看对大家有无帮助。
1.任何一个企业,无论大小都有派系,站队的目的第一是规避风险,第二是获取利益,第三是有存在感。但不站队也有其益处,而这个益处从何而来,取决你的眼光,事务永远是变化的,领悟“道”才是最重要的,这样才能让你永远立于不败之地。很多人,按照自己做人的理念选择,是最不恰当的。
2.我在企业担任检查工作,可以说,工作就是得罪人,每个人都恨不得你死,我也站队,但我不站在势力最强的那个队伍中,我是选择对我、对下属来说,对公司来说,价值最大的队伍中,我这个队伍,因为本身是矛盾中心,所以我的价值是中和矛盾。所以才在各种矛盾中存活到现在。给大家的思考是,你站队的价值是什么?这个价值在企业价值中的作用是怎样的?把握好“度”,你同样活的很舒服,血雨腥风中也可以自得其乐。
3.对于违背自己心境的站队,是最不可取的。换一个环境,做自己,享受自己成长中的乐趣,才是生活的价值。
收起全文小三角形
展开小三角形
我们中国人喜欢站队,大到政治立场、大是大非,小到工作学习、鸡毛蒜皮。企业公司、机关政府,只要有人的地方就有派系,有派系的地方,就要选择站队。队伍站得好坏,大方面关系前途命运、生死攸关,小方面关系收入多少、面子人际。职场行走,除了本事、能力、学识、背景,圈里圈外、向左向右抑或中庸也是一门学问,一不留神,就如案例中的小王,被站队问题困扰。这里仅就个人的一些经历和看法,结合案例给大家提供一个参考:一、理智看待站队现象。记得自己当年刚工作时,最反感的就是站队了。大学毕业分配在四大银行之一(就是现在所谓的世界500强的某某银行),一进门就被复杂如迷宫的人际关系绕晕了头,几千人的分行,派系林立,从分行行长到支行行长再到分理处主任,有省、市、厅局领导、大型国企老总的各种各样的关系,你想站队,还轮不到你选,早有人分门别类地把你归到其中,身不由己你就成了队伍中一员了。几年时间下来,...
我们中国人喜欢站队,大到政治立场、大是大非,小到工作学习、鸡毛蒜皮。企业公司、机关政府,只要有人的地方就有派系,有派系的地方,就要选择站队。队伍站得好坏,大方面关系前途命运、生死攸关,小方面关系收入多少、面子人际。职场行走,除了本事、能力、学识、背景,圈里圈外、向左向右抑或中庸也是一门学问,一不留神,就如案例中的小王,被站队问题困扰。这里仅就个人的一些经历和看法,结合案例给大家提供一个参考:
一、理智看待站队现象。记得自己当年刚工作时,最反感的就是站队了。大学毕业分配在四大银行之一(就是现在所谓的世界500强的某某银行),一进门就被复杂如迷宫的人际关系绕晕了头,几千人的分行,派系林立,从分行行长到支行行长再到分理处主任,有省、市、厅局领导、大型国企老总的各种各样的关系,你想站队,还轮不到你选,早有人分门别类地把你归到其中,身不由己你就成了队伍中一员了。几年时间下来,倒是想透彻了一个道理:想要不被异化、必须身在圈内;想要不被同化,保持心在圈外。大环境如此,不是一己之力能够改变的,不想留下,用脚说话;要想留下,低调做人、理智做事,舍得小利、守住底线。
二、公司中存在派系,也是老板平衡管理的一种手段。管理中有种想象:公司出现问题,老板总是最后一个知道的。实际上,公司存在派系,有很多是老板本人默许或扶持的,通过这种方法,达到利益平衡、相互牵制和把握控制的目的。所以,公司存在派系是一种比较正常的常态现象,只要不是无底线的内耗或争斗,派系也能便于老板了解和掌握公司真实情况,摸清部门动态和管理层心思,利用得当,也能促进公司的内部竞争、推动业务发展;
三、站队选择的问题:
1.新员工。站队是需要有实力的。说实话,就像案例中的小王,刚入公司,没有任何背景,也没有高人一等工作能力和业绩,要想自主选择站队,还不具备这个实力,人家要下一盘棋,从其量目前也只算个备用棋子,都还不具备独当一面的实力。对于新员工来说,你的部门和你直管上级,就是你目前要站的队伍和服从尊重的领导。新员工站稳脚跟比选择站队更为重要,要是把自己弄得在自己的部门都没有立脚之地,哪里还有其他的发展机会。服从命令、懂事肯干、做好本职、诚实本分、请示汇报就是新员工立足的根本,至于“八面玲珑、长袖善舞”的优势,还是在你有了工作业绩、站稳了脚跟后,再考虑发挥更为合适;
2.中间派。保持中立看似最简单自保的选择,其实不然,选择中立很多时候不是简单地置身事外,还需要有特立独行的能力和与众不同的实力。不是每个人都有实力成为中间派的,能成为中间派而屹立不倒的,那不是一般的道行和能力的人能做到的。保持中立,看似简单,实则更难。要做到左右都不得罪、前后都能平衡、不偏见、不摇摆,时刻抵得住拉拢诱惑,永远能保持独到的见解和意见、就事论事不陷是非,没有大智大慧很难做到,“中庸之道”不是每个人都能玩得起的。所以,没有那个火候,还是不要轻易直接表态保持中立;
3.部门间的关系,也没有想象的那么水火不容、势不两立。“人以群分物以类聚”,是种自然现象,对于公司中的部门间关系也一样,相互之间关联度高的、协作性强的、利益链一致的部门,关系自然会紧密一些;属于相互牵制、责权重合度高、利益冲突的部门,出现矛盾和冲突都是正常的,只是一种工作矛盾。除了公司和老板利益需要维持这种矛盾外,其他的矛盾和冲突是可以通过沟通和协调化解的,有冲突、就会有合作,部门之间合作是主流,除非人为故意因素,其实并没有那么泾渭分明的敌我界限;
4.选择抱大腿、直接站老板的队。有些聪明人,想着直接站老板的队。靠得上、站的稳,当然收益直接快速,但是风险也是显而易见。很多时候,站老板的队,就等同于直接站在利益一边,利益和风险永远都是成正比的,得到的同时舍弃与付出也许更多,如果做不到心如铁板、抛弃一切的地步,老板的队还是谨慎选择为好;
5.多从职业的角度看待站队问题。其实,作为职业人,我们都应该清楚一些基本道理:自己工作的目的是为了什么?为了工作而给自己人为树敌是否值得?自己为人处事的道德观和价值观的底线是什么?看得出现实和长远、守得住道德底线、分得清大利和小利,也就自然少些如何站队的烦恼了。
站队,是现实存在的,不管你是出于无奈、想拉交情、满足私心私利还是个人信仰需要。站队不是件难事,站对位置、站的恰当,就是门“技术活”了,没有经历磨练出“技术本事”之前,做好自己的本职工作才是聪明之举,不管到了哪家公司、站在哪支队伍,本事和能力永远是立足的根本。
收起全文小三角形
展开小三角形
●&引子----空降兵的如何空降企业“空降兵”空降到一个企业都会遇到一些文化融入、行为模式、人际关系、心理情绪等问题。处理不好这些问题会导致“空降兵”做出一些错误的决策,甚至变成“过路兵”。企业从外部引进调整人才----“空降兵”,大多数属于高管人员、核心技术骨干、规划改变性人才。只有企业在面临危机、组织变革、业务转型及兼并整合等情况时,且靠内部培养与提拔员工可能在短期内无法解决困扰或解决不了问题的所在,这时“空降兵”的优势就要体现出其工作能力、工作经验与职业素养上。同时必须有良好的业务能力,掌控大局能力,良好的职业操作等来帮助企业快速突破即时的危机。同样,本案例中的小王也面临到相关人际关系问题导致憋屈。●&案例解析1、空降小王----刚刚跳槽到一大公司;2、企业问题--...
● &引子----空降兵的如何空降企业
“空降兵”空降到一个企业都会遇到一些文化融入、行为模式、人际关系、心理情绪等问题。处理不好这些问题会导致“空降兵”做出一些错误的决策,甚至变成“过路兵”。
企业从外部引进调整人才----“空降兵”,大多数属于高管人员、核心技术骨干、规划改变性人才。只有企业在面临危机、组织变革、业务转型及兼并整合等情况时,且靠内部培养与提拔员工可能在短期内无法解决困扰或解决不了问题的所在,这时“空降兵”的优势就要体现出其工作能力、工作经验与职业素养上。同时必须有良好的业务能力,掌控大局能力,良好的职业操作等来帮助企业快速突破即时的危机。
同样,本案例中的小王也面临到相关人际关系问题导致憋屈。
● &案例解析
1、空降小王----刚刚跳槽到一大公司;
2、企业问题----拉帮结派严重,部门不协调,直属上级非常不爽其他“帮派”;
3、个人习惯----为人处事要八面玲珑,把持好人际关系。并与其他部门维持好工作性质上的关系;
4、帮派问题----主任对其小王的举止为不考虑立场,将其冷藏。并削离其工作,给基础事务性工作将其打发了事;
5、抉择问题----感觉憋屈,有打退堂鼓之意。
● &个人见解
1、拨开云雾,见明月
所谓国有国情,不能一蹴而就;家有家规,无法快刀斩断。而了解国与家的问题,只要有一定能力的人都能够在一短期内就能明了;而改变它则是步步惊心。因此,在没有拨开云雾见明月之时,勿我行我素。所以必须做到:
A、拉帮结派的“度”
所谓一个好汉三个帮。企业要求大家要团队协作,要求1+1&2甚至3,要求集体作战、全面发展……这也是“拉帮结派”的开始。案例中“公司的小团体现象比较严重,总经办、财务、自己所处的行政办公室等部门很不协调”这里有一个度。这个度要适中得当,若偏小的话会造就英雄主义,偏大的话就成为了“拉帮结派”甚至结党营私。而拉帮结派的起因是员工在工作中团队协作时为求自保,企业希望员工与员工、部门与部门有相互约束、牵制来达成平衡。只要原则不变的情况下,合理的同盟是有助于企业的发展。
因此,这个度为企业的平衡度与杠杆~
B、拉帮结派意义所在
作为员工在谈论到公司的老板、总经理或直属上级下工作,其一就是权利的下放。员工在上级所授权的范围下工作,能够顺利、开心的完成自己、与他人或与其他部门的工作。这以权限有关系,与上级的权限也有关系,与部门所受重视也有关系;其二为利益关系。林子大了,什么鸟都有。防人之心不可无,害人之心不可有。将整个团队紧紧连在一起的战斗力才会强;其三为牵制效应。这点在此就不多就说明了。
2、食君之碌,担君忧
“直属上级,办公室主任非常不爽其它部门的人”必有原因,而这原因必须了解为什么。且该点与“小王觉得,做人事就得八面玲珑,所以进入公司以后,和其它部门的人把关系维持得很好”刚好成对立,必将造成后果----现在才是把小王冷藏。从冷藏来看来说对小王还是留有余地。而小王在办公室任下工作最基本的“食君之碌,要担群之忧”都不放在眼里,怎么能够得到办公室主任的信任呢?况且空降兵的小王并非办公室主任所相信、了解之人。因此,个人认为:
其一,小王应该开诚布公与主任说明与沟通;
其二,了解直属上级与其他部门不合的原因所在;
其三,道明自己为人事处的风格与见地并谦虚请教;
其四,结合部门实际情况,表明自己态度。
达成部门之间上传下达、信息通畅。
3、展现能力,明其志
通过“1、2”两点,相信办公室主任对小王会有所改观。而这时,只能提供机会而已;真正的达到信任、达成“拉帮结派”的地步还必须通过小王在一段时间内展现自己的能力,明确自己的原则才能站得住,立得稳。
4、身心立足,改其变
说到不如做到。时间是验证能力的唯一标准。人与人之间的磁场达到相互吸引后,小王才能够用自己的想法与处事来影响甚至改变上级、部门甚至整个公司。
5、补充说明
当然了,如果小王在经过“1、2”两点后,上级还是对小王进行案例所说的“冷藏”、“ 只让他做一些基础的事务性工作”,那么个人建议小王可以离开了,因为这样的上级不值得你去跟随。
● &总结说明
在职场上,有很多潜规则。有的人很快就能够融入一个团队,一个企业;而有的人确看到不好的一面就放弃,感到自己憋屈,指责企业、团队与他人的不是。往往都是从自身考虑问题,过于鲁莽,只顾个人为考虑大局,让上级、部门人员甚至公司人员道其“站着说话不腰疼”、“太嫩”、“幼稚”等等。而他们本人来对那些能够很快融入团队、企业中的人,视为溜须拍马、墙头草之人。真是固步自封、乐在其中、自视高尚……因此,作为职场中的我们要做到的----身心立足,才能后发制人。
收起全文小三角形
展开小三角形
案例分析:&&&一、小王刚到大公司,总经办、财务与行政办各部门不协调;&&&二、小王隶属行政办,直属上级是办公室主任;&&&三、小王负责人事,工作积极主动,与其它部门关系处理得好;&&&四、小王认为上级不待见自己,面试时说好的关键工作没让其接手,目前只做基础事务性工作。结论:拥好自己的王,干好自己的事;想发展,干成绩,待时机!&&&利益团体在哪家公司都是存在的!而如何对待站队问题,则要看清你所处的地位:如果是高层,则要考虑其他团队的渊源去脉,该拉拢的,该制约的,该抗衡的,心中要有公司一盘棋;而你如果是中层,也要看你的...
案例分析:
& & & 一、小王刚到大公司,总经办、财务与行政办各部门不协调;
& & & 二、小王隶属行政办,直属上级是办公室主任;
& & & 三、小王负责人事,工作积极主动,与其它部门关系处理得好;
& & & 四、小王认为上级不待见自己,面试时说好的关键工作没让其接手,目前只做基础事务性工作。
结论:拥好自己的王,干好自己的事;想发展,干成绩,待时机!
& & &利益团体在哪家公司都是存在的!而如何对待站队问题,则要看清你所处的地位:如果是高层,则要考虑其他团队的渊源去脉,该拉拢的,该制约的,该抗衡的,心中要有公司一盘棋;而你如果是中层,也要看你的上司是哪位,你的靠山在哪里,尤其以业绩说话。而今天这则案例,完全不存在站队问题,因为他就是部门里一个兵,你一个兵都跑到别的部队里了,这个部门还要你干什么!哪怕这个部门的领导犯错误了,你也要主动跟上去挨批。
小王三错:
一、没认清自己的角色地位。
& & & 小王隶属行政办,直属上级是办公室主任。无论该公司组织架构合理与否,但从该描述来看,小王定位在组织中处于办公室主任下方,接受办公室主任领导。小王刚进公司,该做的功课是如何成为一位优秀的下属,成功托起自己的领导从而成就自己。目前在三茅流行的几篇文章中流行这么一句观点:你只有延长自己在公司的生命长度,才有机会展现自己的生命宽度!那么,小王目前的地位,你连自己的直属上司关系都处理不好,你这完全是找死的节奏。
二、没具备HR从业者的职业心态。
& & & 小王说,人事工作就要八面玲珑,维系好各个部门的关系。再现第一点这个部门关系由谁来维系,角色要搞清,部门领导的工作职责里一定要有横向沟通的职能,而小王才到公司,上有部门领导, 这个部门关系的处理小王还是消停一下吧。做HR的,是要有联系群众搞好关系的能力,但是这绝不是HR从业者必须的能力。刚进公司,首先要把自己的领导放第一位,从心底接受领导的教诲与指导,内心里尊重他,工作上支持他;做好一切领导安排的工作,争取更多的挑战;在领导的安排与授意下与其他部门员工多联系,多了解工作流程,多听多看,从HR角度看制度的执行、流程的合理性、员工的满意度、公司的运作模式、基层管理人员的管理能力、客户满意度等等。
三、小王遇到问题了乱猜疑。
& & & 据小王介绍,小王面试时领导所承诺的人资模块工作在其上岗后全都交给了其他人员去做,而自己只接触基础事务工作。这点我不赞同小王的看法。小王试用期过没过我不得而知,但是小王在对自己的人资能力方面的认知是有点清高的,或者没把该公司的人员放在眼里的。第一,小王没有主动向领导汇报过自己在公司的工作思想状况;第二,小王的真实能力大家是不了解的,如何将所谓的重要模块交给他去做呢;第三,小王也没有表现出为本部门领导排忧解难的态度与决心。这也是拥王站队的表现。但这个队不必选,你就是这个王的胳膊腿。
& & &综上表现,小王刚进公司,没能立足本部门工作,拥戴本部门领导,协同本部门员工,是表现有点急功近利与浮躁的。
小王改进工作:
& & &一、写一份工作实习报告交给直属上司,借机表态拥护他的领导,感谢面试时选择了自己,珍惜这份情意。
& & &二、超过百分地做好手头交待的基础事务工作:社保增减工作就做好费用增减明细;合同签订工作就计算出人员进出流失率流动比率,做好进出人员分析;去招聘就认真完成招聘任务,借机宣传公司认识朋友,广撒渠道按时招到合适人选.....打杂也要把这个杂货做出个花来!
& & &三、有功让领导上。比如你做了一份非常漂亮的人力资源月报,呈报领导;你为别部门招了一位满意人选,对外这是领导物色的。小王能得到什么,是领导的信任与更多实际的工作放心让他去做。小王这时就可以展现锻炼自己的能力了。
& & &四、在利益团体部门间,不利团结的话不说;有利工作的活多做;从别部门回本部门多汇报工作进展,戒猜忌,适当调合矛盾。有时领导会有意无意问起敏感人敏感话题,说说别人如何说领导的好,或者装憨而言其他。
& & &五、坚定信念,公司这种组织体系存在的问题总有一日会得以厘清。人事行政不分家的局面一定会得到改善。行政办之外还有一个总经办,这之间的工作一定有交叉与重叠。矛盾在此交汇在所难免。但是,小王必须认清自己的工作属于人事范畴,用专业的动作解决一些非专业事情,丢弃一些行政专业上的工作保全也是当下工作之要点。记住,部门间的协调工作是部门领导的事情。要做也要征得本部门领导同意。
& & &一言以蔽之:当职业的人,做专业的事,摆正确的地儿,拥自己的主。
收起全文小三角形
展开小三角形
&&&&小王应保持一个中立的态度,哪一队都不站,也不能站队----因为他是做HR的。如果当某天涉及部门利益的时候,小王需要站在本部门的队伍中去争取。只是平时大家的私人关系不好,小王没有必要去纠结站队,只要做好本职工作就可以了。作为HR部门的工作人员,为什么要与公司的其他部门对立?对立后HR部门又有什么好处?HR的工作又怎能顺利有效开展?小王与各部门人员的关系维护好,这是应该的,于公于私都是好事,他的上级--办公室主任不认同他这样的做法,是否小王在与同事们维护关系时影响到HR部门的工作开展?还有关系到HR的其他利益?都做到主任的级别,这些利害关系应该是知道的。可能是因为长时间在这样的环境下工作,自我保护的意识较强。&&&&HR是专业部门也是服务部门,在目前中国企业中,HR部门的工作服务多过于专业,不知道大...
&&&& 小王应保持一个中立的态度,哪一队都不站,也不能站队----因为他是做HR的。如果当某天涉及部门利益的时候,小王需要站在本部门的队伍中去争取。只是平时大家的私人关系不好,小王没有必要去纠结站队,只要做好本职工作就可以了。作为HR部门的工作人员,为什么要与公司的其他部门对立?对立后HR部门又有什么好处?HR的工作又怎能顺利有效开展?小王与各部门人员的关系维护好,这是应该的,于公于私都是好事,他的上级--办公室主任不认同他这样的做法,是否小王在与同事们维护关系时影响到HR部门的工作开展?还有关系到HR的其他利益?都做到主任的级别,这些利害关系应该是知道的。可能是因为长时间在这样的环境下工作,自我保护的意识较强。
&&&& HR是专业部门也是服务部门,在目前中国企业中,HR部门的工作服务多过于专业,不知道大家是不是这样认为。如果与各部门人员的关系搞得不好,很多时候要推行个制度什么的都没有几个人支持,多推几次就成了形式,谁还理你呀。作为HR的负责人,要维护部门的利益与地位也必须的,但下属人员为了更好的开展工作,要维护好同事这间的关系也是需要的,只要小王不损坏HR部门的利益与名声,也没有必要把他也拉进这潭浑水之中,一个专员嘛,只要做好他的本职工作就可以了,非要人家站队干嘛呢。
&&&&& 部门与部门之间、同事与同事之间只是存在合作关系,只能用对事不对人的心态处理工作的事情即可。至于办公室主任对其他部门的人员不爽,他完全可以偿试把这些人员都换掉,掉一批他喜欢的人员进来,是不是就能解决问题,换了人进来后是否又恢复到原来的样子。所有人员都是经过HR招聘而进入公司的,只要能按公司要求完成岗位工作,不要在办公室搞斗争就是可以了,如果是在办公室搞斗争的,HR有权可以给予警告与开除,破坏公司工作气氛的,HR必须要谨慎处理,否则越演越激励。
&&&& 1) &小王要检讨自己的行为是否破坏了HR部门的利益?虽然这样的公司文化有些不太好,但对于主管人员来说,一般也不会太小气下属的人际关系情况,相对而言下属的人际关系维护得好,很多工作都可以交给他的实施,正如现在流失的一句话“人脉就是钱脉”。小王在与各部门的人员关系很好的时候是否有泄漏HR部门的一些秘密之类情况而影响到HR部门或成员们的利益或是名声等,有些时候同事之间关系过于亲密,难免会在不注意的时候说一些关于部门的事情。所以我在同事之间只有工作合作的关系,一般情况下不会把同事变成朋友(但离职后的同事会慢慢变成为朋友),也不会把朋友变成同事。所以在工作中就很容易开展工作,也不会因为私人的关系影响工作开展。
&&&& 2) &小王在与各部门同事关系维护很好的同时,忽略了上级的感受;我们是做别人的下属,尽可能的配合上司的工作。自入职后就需要观察上级是个什么性格的人,什么样的工作态度,然后以最快的速度去适应了,如果适应不了,那就只能换个上级吧。小王的上级对各部门的人员不满意,但是他控制不了别的部门人员,那他只能控制自己所管之人员,这时小王没有低调行事,而是根据HR工作性质与各部门人员的关系维护得很好,这不是与上级对着干嘛,你说上能喜欢对与他对干的下属吗?
&&&& 3) &建议小王与上级沟通,为何将自己负责模块的工作转给同事?转移重点工作是否属能力问题,这点很重要的,如果是能力问题,小王应要求上级举例说明哪些时候的工作处理得不当,便于以后改进。当然他的上级不可能说是因为小王与同事们的关系原因,所以小王在谈判时不能直接说是因为他与各部门人员的关系好的原因(但也要暗示这方面的信息,也算是给上级一个提示)。作为下属还是要给上级一个下台阶的理由,毕竟人家是你的直接上司,于情于理都要理让三分是应该的,即使知道他是在这方面有小心眼,也只能当作上级有海纳百川的心胸。
&&&& 小王的上级如果是一个明智的管理人员,经过这一次谈话后,他自己也会意识到自己的足之处,人员都会犯错误,***说了“只要知错能改就是好同志”。一次的谈话,谈得好两人受益,是好事。谈不好那就是变本加厉,估计小王也得要准备下一份工作了,而他的上级也要准备再次招人。
&&&&& 谈判结果达不到自己的想要的,建议小王还是另谋他职,每家公司多多少少都会存一些小团队的现象,不要把自己拉浑水就行了,注意自己的立场与职场。
收起全文小三角形
展开小三角形
案例解读:1、卡卡小王跳槽到本地大公司,小团队现象严重2、卡卡小王所在的行政部与总经办及财务部关系很不协调3、小王的直属上级尤其不爽总经办和财务部的人4、小王自己认为做人就该八面玲珑,所以与另外两个部门的人关系很融洽5、小王的上级因此冷藏了小王,把重要事务交给其他人做6、小王觉得自己憋屈目的:站队还是离职,给小王一个指导案例解析:一、本案例站队分析&&我们先来说说本案例中站队或是不站队的问题。&&小王当初应聘的是行政部职位,是他的领导把他纳入公司;&&小王入职后居然不听自己领导的话,专门跟领导的对手在一起;&&***-**...
案例解读:
1、卡卡小王跳槽到本地大公司,小团队现象严重
2、卡卡小王所在的行政部与总经办及财务部关系很不协调
3、小王的直属上级尤其不爽总经办和财务部的人
4、小王自己认为做人就该八面玲珑,所以与另外两个部门的人关系很融洽
5、小王的上级因此冷藏了小王,把重要事务交给其他人做
6、小王觉得自己憋屈
目的:站队还是离职,给小王一个指导
案例解析:
一、本案例站队分析
& & 我们先来说说本案例中站队或是不站队的问题。
& & 小王当初应聘的是行政部职位,是他的领导把他纳入公司;
& & 小王入职后居然不听自己领导的话,专门跟领导的对手在一起;
& &&领导很生小王的气,于是让小王做一些不重要的事情;
& & 小王觉得自己做得很对,领导不应该这样,小王很憋屈。
& & 我们先不管公司环境什么的,就看看上面的分析,你觉得小王做得对吗?
& & 如果我是小王的领导招聘到这样一个吃里扒外的人,还是我亲自挖回来的人,我恨不得马上辞退他。
& &&当然,小王觉得自己不是吃里扒外,不就是跟老板的敌人关系好点嘛,做人就该这样八面玲珑啊!
& & 食君之禄,忠君之事。虽然说钱是老板给你的,不是你的领导给你的,但是你的领导给了你这个职位,你才有可能领到老板发给你的钱。
& & 你一面享受领导给予你的职位,一面跟领导的敌人关系融洽,合着领导养着你养出个叛徒了,领导也真是贱,花钱请一个让自己不爽的人。
& &&小王心想:不就是跟领导的敌人关系融洽点吗?我也没有对不起领导,再说都是同事,又不是什么了不起的大事。
& & 你把领导的脸踩在脚下是不算什么大事,你把整个部门的脸丢尽了也不算什么大事,你让领导被财务部和总经办嘲笑也不算什么大事!不就是行政部招聘了一个吃里扒外的人吗?多好,直接打了行政部办公室主任的脸,总经办和财务部什么也没有做,只要对小王笑脸相迎就可以了,小王会主动把他领导的脸送到脚下来踩,真过瘾!
& & 上面的话是比较偏激了一点,但是在他领导的想法中肯定是这样的,面对如此手下,不怪办公室主任不给小王重要的事情做。万一我把重要的事情交给你,你为了讨好总经办和财务部故意害我怎么办?
& & 小王的确做错了,新到一家公司,最怕的是不知道公司的小团体的分布,万一自己不小心站错队了怎么办?而小王明知道队列明显,居然选择了跟自己部门完全相反的队列保持友好关系,虽然他自己不觉得是站队,但是别人看来就是站队了,尤其是这样的墙头草更可恶!
& & &进入一家公司是为了给公司服务的,只要做好自己的事情就可以了,的确,这种想法很不错,如果小王一开始就选择做好工作,不刻意去结交他人,不妄图八面玲珑,他完全可以不站队就在公司活的很好!
& & 说句难听点的,小王明显是智商不足,情商欠缺,这样算什么八面玲珑,连自己的领导都讨厌自己,算什么八面玲珑啊!
& &&打个比方:一个连自己亲身父母都厌恶的孩子,能指望他活的全世界的喜欢吗?
& & 有点?嗦,个人建议小王还是跳槽离开吧。把自己顶头上司得罪了,在这个公司他已经没有发展的可能了,除非是他还会其它技能,赶紧抱紧总经办和财务部的大腿,看他们收不收小王了。
二、站与不站的分析
& & 很多时候人都不想站队,但是都被逼着站队了。
& & 12年初的时候在一起公司工作,之前以为是事业单位,结果去了才发现是事业单位的领导让直接的秘书跟死人企业合办的企业,事业单位领导就是找个金主让直接捞点外快,企业老板想借助事业单位的领导,好打开市场。
& & 后来企业老板发现事业单位的领导完全不给他支持,就给个名号而已,不给任何实质帮助,市场工作没有一点进展,于是决定自己另起炉灶打通市场。我当时作为大区经理之一,也面临着站队问题。
& &&在这之前,企业老板和事业单位领导的秘书是同一个级别,俩人就是公司的两位领导,什么事情都一起商量着来,有的时候企业老板还是比较听那个秘书的话。
& & 后来,我选择了企业老板,自己独立打开市场,不依靠事业单位,结果市场反而更好做一些,在商言商比事业单位那种行政压迫式的更有效。选择跟随秘书的几个人都一败涂地,很多区域都糟蹋了。
& & 在一家企业站或不站,要看什么:
1、你站队对你的职业规划有影响吗?
& & 如果你的理想是在HR方面发展,你的领导的搞行政方面的,你站队了必然要偏向行政部去,这样还不如选择不站队或是离开。
2、小团队的具体情况
& &像案例中部门之间的小团体,你可以选择不站队,但是一定不要和你领导的对头交好;如果选择站队,必然是站在自己的部门这边。站在自己部门是理所当然的选择,你拥有天热的优势,领导会比较相信你的忠诚度。如果小王站在总经办那边,总经办的人会新任他吗?明显不可能。
3、跟对上司
& & &站队可以理解为一种职场生存手段,在没有迫切必要时,一般不主张站队。如果被迫无奈一定要选择,一定要选择跟着与自己价值观一致,风格匹配的上司。只有跟自己有同样的追求,并且做事风格匹配,能给予支持的上司,才能对自己在职场的长远发展最有利。
& & 如果你是一个善良踏实的人,选择一个为了成功不择手段的领导站队,你自己也受不了吧。
& & 另外,选择上司一定要选择有责任感的上司,不要你跟着他奋斗一场,成功了你没有功劳分,失败了把责任丢给你。
& & 如果遇到那种有责任感的上司,赶紧从了吧!他成功了,你也站在荣耀的光圈中,他失败了,会带着你东山再起。
& &?嗦一堆,总结一下:能不站队就不站队,你站或不站,你都在那里,安心踏实地做好本职工作,努力提升个人竞争力,比一心钻营站队之术更可取;如果情况使然必须站队,一定要选对人,一定要顺应自己的内心,不必委曲自己。生活虽然不易,工作还是大把的有,此处不留爷,自有留爷处。
& & 好的,今天的分享到此为止。本次案例不涉及法律法规,只涉及个人内心的选择问题,不喜勿喷。道不同不相为谋!
收起全文小三角形
展开小三角形
&&公司内部利益团体的问题,有琢磨过不过我是站在上位者的角度去考虑如果控制、平衡、引导、利用的问题。不过没关系这是个社会通病,只要是团体就一定会遇到,哪怕只有3个人也有可能都分三派,伟人都说了党内无派千奇百怪。我以前刚出来工作时也遇到过。&&首先说为何会出现内部小团体或者小山头。有很多原因,由上而下的说,老板的平衡术,做老板的不怕手下人出现山头主义小帮派,相反如果下属铁板一块这事倒是他担心的,所以有些情况是老板自己造成的格局;高管出现帮派其实大多数不是因为利益,高管的工资已经能满足其物质需求了,那是啥原因呢?举例说明,强势主管进入公司后为了和老板争夺话语权一定会组建自己的小团队,这个不是逐利而是一旦经营策略和老板不同时,这种人是不会妥协的(有本事的牛人,都是很有个性的)所以其需要为其摇旗呐喊的小弟;而中下管理层出现小帮派的情况就...
& & 公司内部利益团体的问题,有琢磨过不过我是站在上位者的角度去考虑如果控制、平衡、引导、利用的问题。不过没关系这是个社会通病,只要是团体就一定会遇到,哪怕只有3个人也有可能都分三派,伟人都说了党内无派千奇百怪。我以前刚出来工作时也遇到过。
& & 首先说为何会出现内部小团体或者小山头。有很多原因,由上而下的说,老板的平衡术,做老板的不怕手下人出现山头主义小帮派,相反如果下属铁板一块这事倒是他担心的,所以有些情况是老板自己造成的格局;高管出现帮派其实大多数不是因为利益,高管的工资已经能满足其物质需求了,那是啥原因呢?举例说明,强势主管进入公司后为了和老板争夺话语权一定会组建自己的小团队,这个不是逐利而是一旦经营策略和老板不同时,这种人是不会妥协的(有本事的牛人,都是很有个性的)所以其需要为其摇旗呐喊的小弟;而中下管理层出现小帮派的情况就没那么高尚,主要是为了利益,这个你懂的。
& & 上面简单的说了一下这种现象形成的原因,我在这里必须郑重的挑明我的观点,这种现象谁也解决不了,只能通过类似横向平衡法的手段来缓解、控制,向正方向引导。当然大多数情况下,只要不影响企业的正常运作就好了,内耗是肯定有的。那么小王,你走又能走到哪去呢?到哪里都是这情况,就算你穿越也没用~
& & 小王的问题点在哪里?
1.小王的定位不明确。我上面讲的一大堆就是告诉你,斗争是不可避免的,(你的精神状态应该是且斗且珍惜,每一次交手都是一次珍贵的经验要总结,最后达到与人斗其乐无穷的境界你就无敌了)你问哥你要不要站队?你知不知道你已经站完队了,只是你自己没有意识到而已,从客观的角度讲你如果不是你们主任的人,你们主任为什么要你啊!就像现在你主任认识到你不可靠了就要雪藏你,这是逼你走的节奏了~
2.对领导不够忠诚度不够,透明度不够。这是从1引申来的,没有意识到自己已经是行政办公室这个小帮派的一员或者说想要做中立派也就是自由人中间派,有这种想法当然不会对领导忠诚了,更不会表现的很透明了。(男的站左边女的站右边不男不女的才站中间,中间派很悲剧的)
3.工作方法不对,人事工作是需要搞好人际关系的,这个想法是没错的,但是你连本部门内部的关系都没处理明白你就想平天下了?这就是你的中国梦吗?首先要齐家治国然后在考虑平天下,要让你的领导百分之百信任你后,才能去出去长袖善舞去。八面玲珑不是你想做,想做就能做的,八面中总有一两面是面对自己的,处理不清楚就会后院失火。
& & &我的经历,可以参考
& & &这事我以前也遇到过,那时候我在一家跨国企业做行政主任三级主管,上面有经理、集团总监。哥多聪明啊~,关键是原先在机关里混过,有先进的经验。入职后就明白了,财务和采购是一伙跟我们行政斗得最厉害(据不完全数据统计显示财务和行政的关系最不友好)。
我首先做的第一件事就是和领导(行政经理)打好关系,向领导学习,经常向领导汇报思想。没有一个领导喜欢下属不尊重自己的,要尊重领导这首先就摆明了我已经摆正了自己的位置,我是你的下属我没有野心我很忠诚。向领导学习,这个可不要理解成拍马屁,三人行必有我师啊~,可以跟他学专业知识、分享社会阅历、总结工作经验,天天都可以聊啊!这升温多快啊。总之,我在领导面前就是透明的。
然后和其他小帮派沟通,这个也是有技巧的,我刚才说了财务采购这个是一伙的而且和我们关系最差,那就没有沟通的必要了,把脸伸过去让人抽吗?品质仓管生产是一伙的,这个和我们的关系不冷不热,于是我就都拜访了一下(注意外交对等原则)发现品质主管和品质经理比较好沟通(品质主任沟通,品质经理请示汇报),这个就是一个很好地切入点。有什么最新消息第一时间共享,推行新项目或活动时我也会积极征求他们意见表示出对他们足够的尊重,于是成为朋友了。(这里就要说一下了,不要以为人家对你态度好或者关系好了就想跑到他们那个团队里去,那是不可能的,承认也好不承认也好身上是有烙印的~)通过品质部介绍非常容易的和仓管生产建立起良好的关系。
在然后对付财务这种和我们关系不好的团队该斗就得斗,今天财务经理因为报表上一个小数点错误能把我助理骂哭,我明天就让他住的公寓停水停电,后天让他走路上班(虽然财务经理香港人借题发挥是有点讨厌,不过我的反击也挺过分有点不入流,那时年轻,现在反省),每当这时候我经理看我的眼神总是不经意间流露出欣慰和赞赏神情。你要明白一点,如果你想让全公司的人都喜欢你,这事连上帝都帮不了你,根本不可能!那就退而求其次,合理的做法是,拉拢一部分人争取让喜欢你的人数超过不喜欢你的,你就成功了。
总结:逃避抗拒不是办法,主动面对吧,在哪里跌倒就在那里爬起来~
特别说明:这些个都是术不是道,不值得宣扬。不过是职场生存技能吧了,只能意会不能言传的东西,我现在把隐性知识显性化,希望大家多给建议共同讨论,毕竟先生存下去才能壮大发展,但我不主张走歪门邪道,竞争、台面上的斗争这些事是好事也许还可以促进企业发展的,相反背后下手,甚至不惜损害公司利益的做法是不可取,盗亦有道,把心放正其实你的职业素质超乎你的想象~
收起全文小三角形
主题类别:
行政及其他
说说明明:
请详细描述您所在的公司背景:行业,人数,组织架构,企业文化等,目前面临的难题有哪些?(300-500字)
案例越详细,被采纳作为打卡话题的机会越高。
员工发展与培训
薪酬管理与激励
计划和总结
行政及其他
入离职管理
问题描述:
为了方便理解,请输入约300-500字详细阐述问题背景
您所提的问题同时还会发布到三茅【问答】栏目中,让更多的HR来解答您的提问