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哦哦。这样。我找到哥哥给我一张7天上网卡了。谢谢你哦。我可以加你其他的联络方式吗?因为我这次好不容易找到一个朋友陪我去玩。然后什么事情都是我一脚踢。...
来自帖子《》
哦哦。这样。我找到哥哥给我一张7天上网卡了。谢谢你哦。我可以加你其他的联络方式吗?因为我这次好不容易找到一个朋友陪我去玩。然后什么事情都是我一脚踢。弄到我现在快精神紧张崩溃了。有些问题想问你。呜呜。我是凌晨四点半到。比你还早很多/(ㄒoㄒ)/~~然后我还提早弄了,估计我真的更加快。我看了下出租车貌似比较贵。tutu的话凌晨也有么?
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凌晨应该没有TUTU车在机场 只有那种我文中写的小中巴和的士
凌晨应该没有TUTU车在机场 只有那种我文中写的小中巴和的士工作人员输错一个数字&手机卡被异地补办给别人
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原标题:工作人员输错一个数字 手机卡被异地补办给别人
手机无故上不了网,中国联通工作人员称因操作失误,不小心将手机卡补办给了另一位用户,这让彭先生很纳闷:“没经过我的同意,也没有我的证件,怎么就把卡补办给别人了?”
手机卡被补办上不了网
彭先生是青岛人,近几年在旬邑和西安做生意。1月7日中午12时许,正在外面办事的彭先生接到母亲的***。“我妈说有人给她打***,说我联通的***号码在武功县被注销了。”彭先生说,想到自己另外一张联通卡从11时30分起一直连不上网,便觉得这事有可能是真的。彭先生立即打***询问他在中国联通咸阳分公司的***经理,对方调查后说,彭先生账号信息从系统上看运行正常。
彭先生根据母亲提供的***号码回拨过去,对方称她是中国联通武功营业厅的工作人员,在给另外一位客户办理补卡业务时,不小心输错了一位数字,导致彭先生所使用的卡已经无效。对方称,如果彭先生愿意,她立即为彭先生补办好卡,送到彭先生手中。
因为有笔业务需要随时用手机上网操作,为节省时间、减少损失,彭先生便就近在西安市凤城五路联通营业厅办理补卡。“我的卡是2010年在旬邑办的,在没有经过我本人同意,且没有提供任何本人证件的情况下,怎么能在武功重新补卡呢?”事后,彭先生认为,因为中国联通工作人员的工作失误,导致他1月7日中午两个多小时上不了网,造成了一定的经济损失,应该由中国联通进行赔付。
随后,彭先生拨打中国联通咸阳分公司***中心***投诉。最终,中国联通咸阳分公司决定给彭先生返还双倍的补卡费和1个月386元的套餐费作为补偿。“给我造成了那么多的损失,一个月套餐费怎么能够补偿?”这让彭先生很气愤。
工作人员输错数字所致
2月2日下午,华商报记者联系到了当时补错卡的工作人员。该工作人员称,1月7日上午11时许,有位用户拿着***去补办手机卡,“这位用户急着赶车,报号码比较快,他的***号码跟彭先生只有一位数字不一样,音还有点像。当时店里排队的人也多,一着急我没仔细问。”
对此,中国联通咸阳分公司***部负责人介绍,工作人员给另外一位用户补卡时,误把“5”输成了“8”,给彭先生造成了损失,已对当事人进行了处罚。“我们目前能做的赔偿就是返还双倍的补卡费和1个月的套餐费386元,对于用户所说的间接损失,因无法鉴定所以不能根据客户的要求进行赔偿。如果彭先生能证实他的损失,我们将根据彭先生的要求向上级部门申请。”
陕西秦瀚律师事务所律师李志锋介绍,像彭先生这种情况,具体损失多少很难确定,“如果对联通公司的赔偿不满意,彭先生可以向法院提起诉讼。”(记者陈晨)
(责编:李静、王丽)
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