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中国电信山东推网上营业厅充值奖话费
腾讯科技讯（述来）4月21日消息，中国电信山东公司（以下简称山东电信）近日宣布，为回馈用户，山东电信推出“砸金蛋赢话费”活动，从即日起至日，凡是一次交费大于50元（含50元）的山东电信手机、固定***客户，即可获得3次砸金蛋赢话费的机会，中奖概率将达到100%。山东电信是中国电信北方十省中业务量最大的省分公司之一，近年来发展迅速，而以网上查询办理业务为主要服务的网上营业厅近年来也逐渐成为时尚。为此，山东电信宣布，即日起登录山东电信网上营业厅交费充值，不出门、不排队，还可参加砸金蛋赢话费活动。据悉，本次活动从即日起至日，凡是一次交费大于50元（含50元）的山东电信手机、固定***客户，即可获得3次砸金蛋赢话费的机会。对于同一客户，多次交费且单次交费金额大于50元（含50元），可获得多次砸金蛋中奖的机会。山东电信将对用户直接奖励话费，中奖分三档：50元话费；10元话费；2元话费，100%中奖，也就是说，任何用户只要参与抽奖即至少将获2元话费。关于具体操作流程，用户可登录网上营业厅活动界面可以查询历史中奖明细信息。山东电信表示，预计此次举办的砸金蛋活动，不仅提高客户电子支付渠道的使用率，更大大推动了广大电信客户利用网络交费的现代化进程。另外，用户还可在山东电信网上营业厅（http://sd.ct10000.com）自助办理各种电信业务、查询话费、查询通话记录、获知最新动态、投诉建议等。网上营业厅可以使客户免去劳顿之苦，不用再为办理业务而奔波，不用在营业厅排队。
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佛山区域：
粤东地区：
粤西地区：
粤北地区：
（一）活动主题：
【全民升光纤
幸运大抽奖】
（二）活动时间：
本次活动时间为日-3月31日。
（三）活动对象：
本次活动面向具备光纤资源覆盖且是铜线接入的个人宽带用户，并根据用户所在地市、办理套餐情况、入网年限等确定是否可参与活动。
(四)奖品配置及中奖名单公布时间
一等奖：iphone6
二等奖：乐视盒子
三等奖：100元电信充值卡
四等奖：迅雷影视VIP会员6个月
五等奖：院线通电影票2张
六等奖：20元电信充值卡
七等奖：迅雷普通会员1个月
已中奖的用户会在“中奖榜”中实时公布显示，请留意查看。
（五）活动内容与参与资格：
签约在网两年，光纤覆盖地区宽带老用户：
1) 加装手机：用199元乐享4Ｇ套餐，送1200元4Ｇ手机补贴，并免费永久提速至100M，免费借用光末梢接入设备；
2) 加装手机：加装129元乐享4Ｇ套餐，加价20元/月或200元/年即可提速至100M，免费借用光末梢接入设备；
3) 20Ｍ以下加价30元/月或加价300元/年即可提速到100Ｍ，免费借用光末梢接入设备。
光纤覆盖地区宽带老用户：
1) 宽带套餐价值≥80元/月用户，加300元提速至100M，有效期3年；办理99元光接入一次性费用套餐永久免费提速至20M；
2) 除信天游、预付费宽带、普惠套餐外用户，加100元提速至20M 1年；加200元提速至20M 2年；办理99元光接入一次性费用套餐永久免费提速至12M。
光纤覆盖地区宽带老用户：
1) 免费永久提速至12M；
2) 加价100元永久提速至20M。
光纤覆盖地区宽带老用户：
1) 60元月租以下用户，免费永久提速至12M；
2) 尊享159套餐用户，加装10元高清ITV时尚包即可永久提速至100M；
3) 60元月租以下用户，免费永久提速至20M。
光纤覆盖地区宽带老用户：
1) 融合套餐的宽带用户，可免费提速至50M；
2) 融合套餐的宽带用户，加装ITV免费提速至100M；
3) 预付费单宽用户、后付费月租80以下单宽用户，免费提速至8M；
4) 预存360元（分12月返还，每月返还30元），每月再交88元，享50M光纤宽带、169元手机4G乐享套餐(2G流量、700分钟通话) ，有效期1年；
5) 预存480元（分12月返还，每月返还40元），每月再交88元，享100M光纤宽带、169元手机4G乐享套餐(2G流量、700分钟通话)、高清电信电视；
6) 后付费月租80元以上单宽带用户,免费提速至20M；
光纤覆盖地区宽带老用户：
1) 免费提速至100M，有效期1年；
2) 免费提速至20M，有效期1年；
3) 光纤覆盖（B+LAN)地区用户，加100元提速至8M，有效期1年。
光纤覆盖地区宽带老用户：
1) 升级至169智慧家庭大礼包优惠，免费永久提速至100M；
2) 升级至129自主融合套餐，免费永久提速至20M；
3) 单宽包年老用户，升级至1200元免费永久提速至100M，送2个高清电视；
4) 单宽包年老用户，升级至1000元免费永久提速至20M，送1个高清电视；
5）升级至139智慧家庭大礼包优惠，免费永久提速至100M。
光纤覆盖地区宽带老用户：
1) 900元以下包年或90元以下包月用户可选套餐：
A.加200元提速至20M，有效期2年；
B.加440元享受高清ITV两年，提速至20M两年
2) 900元（含900）以上包年或90元（含90）以上包月用户可选套餐：
A.加200元提速至50M，有效期2年；
B.加440元享受高清ITV两年，提速至50M两年
3) 含紧密型融合套餐以及自主融合套餐用户可选套餐：
A.加200元提速至100M，有效期2年；
B.加440元享受高清ITV两年，提速至100M两年
备注：上述440元套餐仅限后付费用户办理。
光纤覆盖地区宽带老用户：活动期间宽带老用户转光纤可享受199元大礼包：199元包含永久升速20M、免费借用电信光纤MODEM、光纤入户施工费用；
光纤覆盖地区宽带老用户：
1) 加200元提速至50M，有效期2年；
2) 免费永久提速至20M。
光纤覆盖地区宽带老用户：免费提速至20M，有效期1年。
光纤覆盖地区宽带老用户：
1) 169元/月及以上的融合套餐用户，办理480元/240元礼包，永久提速至100M；
2) 80元及以上单宽/800元及以上包年/108及以上e8e9（169以下）套餐用户，办理480元礼包永久提速至20M；
3) 80元以下单宽/800以下包年/108以下e8e9套餐用户，办理240元礼包提速至20M，有效期1年。
备注：480元礼包：含二年IPTV费用，光猫+高清机顶盒免费用；240元礼包：光末梢接入设备免费用。
佛山市顺德区：
光纤覆盖地区宽带老用户：
1) 新装手机,手机月租+宽带免费提速。月租≥169，永久提速至100M;
月租＜169，且宽带月租≥60，永久提速至50M；
2)加100元,且宽带月租≥90,永久提速至20M；
3）新装互视,且宽带月租≥90,永久提速至20M。
4）公寓宽带、酒店宽带、完全计时宽带不平移。宽带协议打折用户、速通卡用户、宽带月租＜90且无手机新装用户不提速。
佛山市禅城区：
光纤覆盖地区宽带老用户：
1)永久提速至20M（升光礼包199元，含光猫使用费和***工料费）;
2)加10元/月永久提速至50M（升光礼包199元，含光猫使用费和***工料费）;
3)加20元/月永久提速至100M（升光礼包199元，含光猫使用费和***工料费）;
4)加20元/月永久提速至50M，送互联网电视（智能机顶盒399元，含光猫使用费、***工料费、智能机顶盒）;
5)加30元/月永久提速至100M，送互联网电视（智能机顶盒399元，含光猫使用费、***工料费、智能机顶盒）;
6)新装乐享4G，且宽带为非计时、公寓、校园等类型，永久提速至100M（升光礼包199元，含光猫使用费和***工料费）。
佛山市三水区：
光纤覆盖地区宽带老用户：
1)购买光末梢接入设备礼包，免费永久提速至20兆；
2)加装IPTV20元/月永久提速至20M；
3）加100元永久提速至50M。
4）新装手机 手机月租+宽带月租=60, 永久提速到50M
佛山市禅城区：
光纤覆盖地区宽带老用户：
1) 永久提速至50M（光末梢接入设备费299元）;
2) 永久提速至100M（光末梢接入设备费399元）;
3) 加10元/月提速至50M（光末梢接入设备费199元）;
4) 加20元/月提速至100M（光末梢接入设备费199元）;
佛山市高明区：
1) 加10元/月永久提速至50M。
2) 加20元/月永久提速至100M。
佛山市南海区：
光纤覆盖地区宽带老用户：
1）新装手机,手机月租+宽带免费提速；月租≥169，永久提速100M；月租＜169，且宽带月租≥60，永久提速50M；
2）加10元,且宽带月租≥90,永久提速50M；
3）加20元,且宽带月租≥90,永久提速100M；
4）新装互视,且宽带月租≥90,永久提速20M；
5）新装手机,手机月租+宽带免费提速；月租≥169，永久提速100M；月租＜169，且宽带月租≥60，永久提速50M；
6）加10元,且宽带月租≥90,永久提速50M；
7）加20元,且宽带月租≥90,永久提速100M；
8）新装手机,手机月租+宽带免费提速；月租≥169，永久提速100M；月租＜169，且宽带月租≥60，永久提速50M；
9）加10元,且宽带月租≥90,永久提速50M；
10）加20元,且宽带月租≥90,永久提速100M。
光纤覆盖，且同客户同址的宽带、互视、固话一起平移的宽带预付费老用户：
1）预付费且宽带月租≥90,永久提速50M；
2）预付费且宽带月租≥90,永久提速100M；
3）预付费且宽带月租≥90,永久提速50M；
4）预付费且宽带月租≥90,永久提速100M；
5）预付费且宽带月租≥90,永久提速50M；
6）预付费且宽带月租≥90,永久提速100M。
光纤覆盖地区宽带老用户：
1) 960元及以上包年单宽和融合的小区用户，加200元提速至100M，有效期一年；
2) 指定目标小区用户，加装电信电视488元包两年（加装电视送ITV（须购买悦me机顶盒299元）488已经包含机顶盒费用），光纤可永久提速至20M-100M。
光纤覆盖地区宽带老用户：
日前入网的铜缆宽带用户，均可免费永久提速至20M，加99元***调测费，享免费借用光末梢接入设备。
光纤覆盖地区宽带老用户：
1)年费价值低于1100元宽带用户，办理1100元包年宽带套餐，享免费永久提速至20M；
2)年费价值在元间宽带用户，办理1300元包年宽带套餐，享免费永久提速至50M；
3)年费价值高于1300元宽带用户，办理1800元包年宽带套餐，享免费永久提速至100M；
4)办理209元融合套餐，享受100M宽带，199元乐享4G套餐，购手机送话费，套餐费7.5折；
5)办理179元融合套餐，享受20M宽带，129元乐享4G套餐，购手机送话费，套餐费7.5折；
6）沙溪分公司全部未迁转的铜缆用户，加200元可提速至20M，有效期1年；
7）坦洲分公司全部未迁转的铜缆用户，加200元可提速至20M，有效期1年；
8）五埒迁转光纤宽带用户，可免费提速至20M，有效期1年；
9）五埒、菊城迁转光纤宽带用户，加装电信电视，电信电视在网期间可免费提速至20M；
10）火炬本部、民众、南朗、港口营服迁转目标客户，加200元可提速至20M，有效期1年；
11）三角营服年费价值低于1100元宽带用户，办理1100元包年宽带套餐可免费永久提速至20M；
12）三角营服年费价值在元间宽带用户，办理1300元包年宽带套餐可免费永久提速至50M；
13）三角营服年费价值高于1300元宽带用户，办理1800元包年宽带套餐可免费永久提速至100M；
14）三角用户，办理209元融合套餐，享受100M宽带，199元乐享4G套餐，购手机送话费，套餐费7.5折；
15）三角用户，办理179元融合套餐，享受20M宽带，129元乐享4G套餐，购手机送话费，套餐费7.5折；
16）东升兆隆村迁转光纤宽带用户，可免费提速至20M，有效期1年；
17）菊城迁转光纤宽带用户，可免费提速至20M，有效期1年。
18）南头迁转光纤宽带用户，电信电视在网期间，可免费提速至20M。
光纤覆盖地区宽带老用户：
1) 3年以下（不含3年）符合活动参与资格的老用户，可享受免费提速至20M光纤（包月宽带用户需预存360元）；免费使用高清IPTV两年（价值400元）；双百兆融合套餐特惠价。
3-5年（含3年不含5年）符合活动参与资格的老用户，可享受免费提速至50M光纤（包月宽带用户需预存360元）；免费使用高清IPTV五年（价值1000元）；双百兆融合套餐特惠价。
5年以上（含5年）符合活动参与资格的老用户，可享受免费提速至100M光纤（包月宽带用户需预存360元）。无限期免费使用高清IPTV；双百兆融合套餐特惠价。
宽带月租不小于200元用户，享受优惠等同于在网5年及以上用户；780元宽带包年用户，最高提速至20M；990元宽带包年用户，最高提速至50M。
选择融合套餐可免费送100元现金券，199元以上套餐可免费送光纤宽带+100元现金券。现金券使用方式（2选1）
①此处购机，可自动立减100元；
②到奥特莱斯手机商城/京东购机按以下流程操作，购机减100元。 收到号卡并激活——登录“天翼广州”或网厅——凭客户密码领取优惠码——用户凭优惠码购机再降100元。
光纤覆盖地区宽带老用户：
1) 加200元提速至100M，有效期1年；
2）加装ITV/移动免费提速至20M(加装有效使用期内)。
光纤覆盖地区宽带老用户：
1) 原速率在12M或12M以下的用户，加100元提速至20M、加150元提速至50M、加200元提速至100M，有效期为1年；
2) 原速率为20M的用户，加150元提速至50M、加200元提速至100M，有效期1年；
3) 原速率为50M的用户，加200元提速至100M，有效期1年；
光纤覆盖地区宽带老用户：
1) 免费永久提速到20M；
2）宽带和固话需一并迁移。
（六）活动抽奖规则与礼品领取方式：
1.通过了资格审核，并登记光纤升级信息的用户，即可玩幸运大转盘参加抽奖;
2.每位登记用户只能参与一次抽奖;
3.抽奖礼品在光纤升级竣工后7个工作内派给用户，虚拟类奖品（如：话费充值卡等）将通过手机短信形式派发，实物类奖品（如：乐视盒子等）将以邮寄的方式派送。如因电信光纤资源问题导致无法受理的，礼品依然派发。
（七）活动流程：
步骤一：资格查询——用户在【全民升光纤 幸运大抽奖】活动页面查询是否符合活动资格。
步骤二：登记下单——符合活动资格的用户，页面会指引您完成光纤升级或宽带提速的登记下单。
步骤三：参与抽奖——用户登记信息成功后，即可按提示返回首页参与幸运大转盘抽奖，中奖名单将在中奖榜中实时公布显示。
步骤四：系统受理——登记下单成功后，我们会在24小时内受理完成，并派装维人员为您上门升级光纤。
步骤五：上门***——受理完成后，装维师傅在7个工作日上门***，是否成功升级将以装维人员上门核查为准。
步骤六：奖品派发——用户升级光纤竣工后7个工作日内，我们将以短信或邮寄的方式派发，请保持***畅通。
如有疑问，可发邮件至咨询（邮件中请务必告知您的宽带账号），我们会在24小时内回复，不便之处，敬请见谅！
本次活动的开展时间是？
我符合参加本次活动优惠的资格吗？
是否符合活动资格由系统根据活动规则自动判断，请您在活动页面自助查询是否符合活动资格（活动页面地址：/hd/gx ）。
为什么我不符合活动资格？
本次活动仅针对具备光纤资源覆盖的铜线接入老用户，并根据用户所在地市、办理套餐情况、入网年限等，确定是否符合参与活动资格。
我通过其他渠道是否可参与本次活动呢？
非常抱歉，本次活动为我公司为网厅用户推出的专属优惠。
电信企业宽带用户能否参加这次活动？
本次活动仅针对符合条件的广东省电信个人宽带用户，不包括电信企业宽带用户。
我现在是铜线宽带，无法升级成光纤，能否在普通宽带上免费提速？
本次活动仅限普通宽带升级为光纤宽带，不包含普通宽带到普通宽带的免费提速。
我参加本次光纤升级活动可以获得什么奖品？
通过资格审核的用户，并成功登记即可参与抽奖，抽奖即有机会获得奖品：
一等奖：iphone6
二等奖：乐视盒子
三等奖：100元电信充值卡
四等奖：迅雷影视VIP会员6个月
五等奖：院线通电影票2张
六等奖：20元电信充值卡
七等奖：迅雷普通会员1个月
参与幸运大转盘中奖后，奖品如何发放？如何领取？
答：1）我们将在光纤升级竣工后7个工作日内发放奖品，已中奖用户的名单将在“中奖榜”中实时显示，请留意。虚拟类奖品（如：话费充值卡等）将通过手机短信形式派发，实物类奖品（如：乐视盒子等）将以邮寄的方式派送，且通过邮寄的奖品用户无需承担邮费；
如果我下单成功后没有及时抽奖怎么办？
可随时再返回活动首页（/hd/gx/）参与抽奖，每位用户只能参与一次抽奖。
什么是院线通？
院线通是中国电信为用户提供的基于智能手机客户端应用，辅以***语音、移动WAP、网站、微信、在线QQ等访问方式，为用户提供影院影讯查询、实时订票的服务。
我如何使用院线通电影票？
请您直接登录院线通官网进行兑换使用：http://www.189mv.cn/
迅雷普通会员能享受哪些特权？
1）下载加速，离线下载≥1PB
2） 高速通道≥20GB
3） 享迅雷云播放5小时/月
4） 享迅雷看看播放器加速
迅雷影视VIP会员能享受哪些特权？
1）观影特权：可享受新片抢先看、全站无广告、全站免费看、最新院线大片、高清播放、畅看移动端；
2）服务特权：优惠活动（各地音乐会、演唱会体验免费抢票）乐享不停、一键去广告、积分兑大奖等。
迅雷会员和影视VIP有什么区别？
影视VIP是迅雷电影院（http://vip.kankan.com/privilege.html）向高清电影院爱好者提供的一项增值服务，开通影视VIP后，即可享受片库完全免费、全站无广告、优先参加线下观影团、积分兑换礼品等多项专属特权服务，成为迅雷影视VIP，精彩大片等你来体验。
如果礼品收到了，但有损坏怎么办？
请根据快递单号登录快递公司网站，查询对应快递公司联系***。
奖品可以提供***、售后服务那些吗？
所有奖品均通过正规渠道采购，我们不提供退货、***等售后服务，敬请谅解。
如果奖品包裹收不到怎么办？
请拨打进行反馈，也可以通过邮箱反馈信息，我们将记录好您的情况后尽快给您回复。
我已经是光纤宽带，能否参加这次活动给光纤宽带免费提速？
本次活动仅限普通宽带升级为光纤宽带，不包含光纤宽带到光纤宽带的免费提速。
我符合升级光纤宽带条件，多久可以完成升级光纤宽带？
答: 用户成功下单后，网厅将会在24小时内完成受理，***师傅在7个工作日内完成***，是否成功升级将以装机人员联系为准。
为什么我的邻居可以升级光纤而我不能升级光纤呢？
由于目前小区中，每一层接入的光纤接口数量限制，可能没有空闲的光纤端口.
办理铜线升级光纤，如原铜线宽带对应固话停机，可以参加吗？
您需先复通固话才能参加本活动，期间会产生复机费用。
我已经升级光纤成功，为什么还没有提速？
受理将分为铜升光和提速两个环节，在升级光纤后才进行提速处理，预计套餐会在7个工作日内完成，请耐心等待！
我已提交订单成功，是否一定能升级光纤成功？
由于各地区光纤线路情况不同，会存在升级不成功的可能性，具体以装机人员联系为准。
我已提交订单，该如何查询受理进度？
可通过邮件发送至进行咨询。我们将会在24小时内回复邮件。
可以同时提升上行速率和下行速率吗？
不可以，本次活动只提供下行速率提速。
什么是下行速率呢？
下行速率是指您从网络上到主机下载的速率，如看视频、下载文件、打开网页等都需要下行速率。
提速成功后，为什么我用测速工具测试出的速率达不到提速的目标速率？
线路提速后的速率会受到线路负载、繁忙情况、线路质量的影响，速率上会存在波动和差异。如果速率差异不大，那属于正常。同时由于用户操作系统和拨号软件的原因，导致用户拨号上网后，测速出速率达不到相应的速率值。为获得好的宽带上网速率和体验，推荐使用Windows7操作系统及其自带的宽带拨号软件，Windows7以外的操作系统建议使用RasPPPoE宽带拨号软件。
如何查询升级提速进度？
您可通过邮件发送至进行咨询，我们将会在24小时内回复邮件。
装宽带的师傅上门时，我需要提供些什么资料吗？
社区经理上门装机调测时，会查验机主相关有效证件原件及帐户信息原件，同时用户须提供有效证件复印件作为业务受理凭证，装机后由客户亲自在工单上签名确认。
网上填写完订单以后，如何联系***师傅上门***？
请在下单页面填写您的真实信息，我们将保证您的信息安全，填写完升级提速订单以后，我们会安排师傅主动联系您上门装机，请保持您填写的的手机畅通。
什么是光纤宽带？相比铜线接入上网有什么优势？
1）100M网速，极速畅快。光纤宽带，带给你比铜线接入快三倍的速度！可轻松观看高清视频，下载一部5G大片也仅需10分钟！
2）信号损耗小，共享更流畅。网络信号专线专用，容量大，频带宽，可满足多人使用！人气韩剧，体育赛事、大型网游，随心所欲，加倍流畅！抗干扰性强，网络更稳定。采用波分复用技术，传输质量更好，抗干扰性更强，损耗更小，不掉线，完美体验各种网络应用。
想办理光纤宽带，请问光纤入户会不会影响室内装修美观？
基本不会造成影响。光纤线路非常细，电信公司已经制定了严格的施工标准进行布设。上门***的工作人员也会尽最大可能满足用户的美观需求，如果家里已经有暗管入户的，工作人员将尽量利用原有的暗管来穿入光纤或者提供非常美观的线槽来布设。
如有疑问，可发邮件至咨询（邮件中请务必告知您的宽带账号），我们会在24小时内回复，不便之处，敬请见谅！
尊敬的用户，您好！
尊敬的用户，您好！
请查询升级资格，登记信息后参与抽奖！
已登记信息并参与抽奖的用户，请坐等装维师傅上门核查***
温馨提示：广州用户如已登记成功的，可能系统暂未同步到您的信息，请您在30分钟后再来参与抽奖！给您带来不便敬请谅解！
尊敬的用户，您好！
感谢您的参与，祝您生活愉快！
尊敬的用户，您好！
经初步验证，您暂不属于本次活动范围内的目标用户，因此资格验证未通过。
请您登记信息，我们为您查询该小区是否具备光资源；如已具备光资源，48小时内会有专人与您联系办理升级；如不具备光资源，我们将加快小区光纤改造进度，感谢您的支持与关注！
手机号码：
小区名称：
固定***：
小区地址：
（格式如：南山区 光华小区 5栋 301 ）
温馨提示：
1.请在输入框中准确填写您的小区名称和详细地址，便于我们准确匹配查询；
2.提供无效地址信息或由于第三方原因限制对您所在的小区进行 FTTH光纤改造工程实施的，将导致无法升级；
3.信息提交后会有专人与您联系，最终判断是否能成功***以***师傅上门为准。
恭喜您获得
恭喜您获得