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+不懂说话,你怎么带团队? 三本书助力您提升团队战斗力市场价:¥113.00折扣价: ¥88.00 &7.8折已售出:200 件分享是否是套装:&否书名:&领导力21法则定价:&45.00元出版社名称:&北京时代华文书局作者:&约翰C.麦克斯维尔书名:&领导力21法则ISBN编号:&9&
领导力21法则:追随这些法则,人们就会追随你 领导力经典必读书,领导力大师Dr. John Maxwell 40年集大成之作。一切组织和个人的兴衰都源自领导力!《福布斯》《纽约时报》《商业周刊》《华尔街日报》、美国Amazon经典畅销书。&
& &◆领导力21法则,追随这些法则,人们就会追随你! ◆一切组织和个人的荣耀与衰落,都源自领导力!& ◆领导力研究的权威代表作,全球领导力研究大师,约翰麦克斯维尔博士40余年领导力研究集大成之作,全面解开了领导力的秘诀。 ◆《福布斯》《纽约时报》《商业周刊》《华尔街日报》、美国Amazon的经典畅销书。 ◆风靡全球20年,销量逾千万册。 ◆拥有你想拥有的工作,成为你想成为的人,做任何你想做的事。 &
《领导力21法则》是全球第一领导力大师&&麦克斯维尔博士40年研究的集大成之作。他以21条 清晰的法则,彻底讲透了提升领导力的方方面面,将抽象的领导力概念以具象的方式呈现。麦克斯维尔博士认为:一切组织和个人的兴衰都源自领导力,而领导力不 是一种与生俱来的天赋,它是一种可以学习掌握,并能逐步提升的思维模式,一旦了解其中的秘诀,任何人就能很快拥有领导力。 在风靡全球20年中,《领导力21法则》总销量超过1000万册,一直作为领导力领域的首选读本而广为人知。麦克斯维尔博士凭借此书,被世界领导力评选机构誉为&大师中的大师&。 无论是培养将军的西点军校,培养政治家的哈佛大学,或是培养商界精英的世界500强公司,都聘请麦克斯维尔博士专门开设领导力课程,并以&无论100年前还是100年后,只要身在工作场所,就一定需要学习并不断提升领导力&为评语,将《领导力21法则》选为&任何时代的管理者必读的10本书&之一。 翻开本书,看麦克斯维尔为你揭开领导力的秘密,如何透过21条法则,在任何场合影响和领导他人,成为无论何时都能被人追随的卓越领导者。
& & & 约翰&麦克斯维尔博士,全球杰出的领导力问题解决专家、超级畅销书《领导力21法则》作者、Guru of World Leadership(世界领导力导师)排名No.1,他创立了全球影响力No.1的领导力培训机构INJOY。 & & & 在过去20年间,全球超过126国家的政要和数千万企业家参加过麦克斯维尔博士的培训,涵盖西点军校、哈佛大学、斯坦福大学、微软、苹果、三星、可口可 乐、波音、通用电气、惠普、福特、AT&T、陶氏化学和康宁玻璃等世界500强企业,以及如NCAA(美国大学生体育协会)、NBA、NFL(美 国橄榄球联盟)等体育机构,就连奥巴马总统、比尔&盖茨、巴菲特和乔布斯都曾专门向他请教领导力问题。
推荐序 / 1 & 致谢 / 3 & 引言 / 4 & 1. 盖子法则 / 11 领导力决定一个人的办事效力& 迪克和莫里斯兄弟距离他们的美国梦只有一步之遥,但最终却未能实现。相反,一个叫雷的人却借助两兄弟创办的麦当劳获得了巨大成功。这一切只因为两兄弟不了解盖子法则。& & 2. 影响力法则 / 22 衡量领导力的真正尺度是影响力亚伯拉罕&林肯最初的级别是上尉,而到战争结束,他却成了一名二等兵。这是怎么回事?因为他成了影响力法则的受害者。& & 3. 过程法则 / 36 领导力的提升是日积月累的结果,而非一日之功& 西奥多&罗斯福创造了一个世界超级大国,赢得了诺贝尔和平奖,并且当上了美国总统。然而,如果他当初不懂得过程法则的话,那么直到今天你可能都没听过他的名字。& & 4. 导航法则 / 50 谁都可以掌舵,唯有领导者才能设定航线& 斯科特领着一队冒险家,带着一个自动防故障罗盘,到达了世界尽头&&也走向了不光彩的死亡之路。如果他懂得导航法则的道理,他们原本可以活下来。& & 5. 增值法则 / 63 领导者为他人提升价值& 在折叠式小桌上办公,自己接***,一有空就去看望小时工,被华尔街指责为对员工太仁慈&&哪一个《财富》500强的CEO会这么做呢?就是那个明白增值法则的领导者。& & 6. 根基法则 / 77 信任是领导力的根基所在& 如果罗伯特&麦克纳马拉当初懂得根基法则,那么越南战争&&以及因此而在国内发生的一系列事件&&也许就会有不同的结局了。& & 7. 尊重法则 / 90 人们通常愿意追随比自己强的领导者& 各方面的迹象都表明她成功的几率很小,但是成千上万的人都称她为自己的领袖。为什么呢?因为他们无法摆脱尊重法则的巨大影响。& & 8. 直觉法则 / 106 领导者善用领导直觉评估每件事情& 史蒂夫&乔布斯为什么能够不断地创新苹果电脑,使之更上一个台阶呢?从直觉法则中可以找到***。& & 9. 吸引力法则 / 124 你只能吸引和你相似的人& 人员不足、装备落后的南部邦联军队为什么能与强大的联邦军队作如此长时间的抵抗?因为南部邦联军队有着更为优秀的将军。为什么他们有更好的将军?吸引力法则将为你揭晓谜底。& & 10. 亲和力法则 / 134 领导者深知,得人之前必先得其心& 作为一个新领导,约翰深知,组织里最有影响的那个人可能会破坏自己的威信。那么他该怎么做呢?他采取了亲和力法则。& & 11. 核心圈法则 / 149 一个领导者的潜力,由最接近他的人决定& 兰斯&阿姆斯特朗被誉为有史以来最伟大的自行车手。人们称赞他坚忍不拔的意志,赞扬他严酷训练的毅力,却忽略了核心圈法则。& & 12. 授权法则 / 164 有安全感的领导者才会授权予人& 亨利&福特改革了汽车工业,被誉为美国商业界的偶像式人物。那么,是什么原因使他犯了一个重大错误,以至于他的儿子担心福特汽车公司会倒闭呢?因为他成了授权法则的受害者。& & 13. 镜像法则 / 178 看到别人怎么做,大家也会怎么做& E连在阿登战役中挫败了德国军队的进攻,粉碎了希特勒阻止协约国军队前进的阴谋。他们之所以能够成功,是因为他们的领导者遵从了镜像法则。& & 14. 接纳法则 / 192 人们先接纳领导者,然后接纳他描绘的愿景& 他们通过消极反抗解放了自己的国家,虽然几千人因此牺牲了性命。是什么激励他们这么做?是接纳法则。& & 15. 制胜法则 / 203 领导者为他的团队找出一条制胜之路& 是什么将英国从闪电战中救出?是什么打破了南非的种族隔离?又是什么使芝加哥公牛队赢得多次美国职业篮球联盟(NBA)冠军?这三个问题的***只有一个。那就是,他们的领导者遵循了制胜法则。& & 16. 动势法则 / 217 动势是领导者最好的朋友& 杰米&埃斯卡兰被称为美国最优秀的教师。但他的教学能力只是其中部分原因,他和加菲尔德高中的成功皆得益于动势法则。& & 17. 优先次序法则 / 233 领导者明白,忙碌不一定等于成效 他们叫他奇才。他对自己的重要任务烂熟于心,如果你说出一个日期和具体时间,他都能准确地告诉你他的运动员在做什么正因如此,他拿到了十次锦标赛冠军。那么,优先法则对你来说有什么用呢? & 18. 舍得法则 / 245 领导者必须先&舍&后&得& 为了你的追随者,你会放弃什么?这个领导者放弃了自己的生命。为什么?因为他明白舍得法则的强大力量。 & 19. 时机法则 / 259 掌握时机与善用策略同样重要 无论是市长、省长、部长还是总统,各级领导都丢下了自己的责任。当一个领导者违反了时机法则,潜在的危机就会爆发&&他们中却没有人认识到这个道理。 & 20. 爆炸性倍增法则 / 271 培养追随者,得到相加的效果;培养领导者,得到倍增的效果 要在全球培训100多万人,有没有这个可能呢?如果你用领导者的数学,就有可能实现。秘诀就是爆炸性倍增法则。 & 21. 传承法则 / 284 一个领导者的长久价值由其继承者决定 人们会在你的葬礼上说些什么?今天你如何用好传承法则将决定他们明天说些什么。 & 结语 兴衰成败皆系于领导力 / 294 & 领导力21法则自测题 / 296
& 不懂说话,你怎么带团队? &&&& 日本深受管理人员欢迎的团队沟通课程。140个实用句式即学即用,将上下级沟通的死角一次清除,团队业绩大幅提升。&&&&&&
1.本书作者吉田幸弘是日本沟通培训师。本书是他两次遭遇职场滑铁卢后,痛下决心卧薪尝胆学习沟通技巧的经验总结。
2.全书举例丰富,贴合工作实际,对上下级之间经常存在的沟通死角无一遗漏作了示范举例。比如对业绩不好的年长下属该怎么沟通,对匠人式追求完美的员工该怎么引导等等。 3.实用性和操作性很强。本书分为7大场景,140个措辞句式,每个场景错误和正确的说话方式以及原因分析都很清晰,可以起到即学即用的效果,对各层级的领导都有极大的借鉴作用。 &
用一句话成功引导下属。看似微不足道的一个措辞,既有可能让下属干劲十足地主动投入工作,也有可能令下属陷入沮丧。 本书配合事例,针对不同场合——附和、询问、夸奖、委托、鼓励、传达、责备——进行讲解,教我们如何采取合适的措辞,如何用一句话拯救陷入困境中的下属。
吉田幸弘 refresh communications公司代表、日本顶级沟通培训师。1970年出生于日本东京。大学毕业后,曾就职于某大型旅游代理公司,后在学校、外企、广告 代理公司担任管理人员。他采用独特的培训方法,为经营者和中层管理人员提供人才培养、销售额提升等方面的咨询服务。
前言 引言 先从积极思考开始
第1章 附和 1.营造畅谈氛围的简短附和 2.促进谈话的附和 3.表示赞同的附和 4.表示慰问的附和 5.承接相反意见的附和 6.鹦鹉学舌式的回应
第2章 询问 1.对汇报不得要领的下属避免全盘否定 2.对汇报坏消息的下属先把话听完 4.对跑题的下属用&也就是说&拉回主题
第3章 夸奖 1.对年长下属用&怎么才能像您一样&的提问来夸奖 2.用&贴标签&的方式来激励新人 3.利用&三角式夸奖&凝聚团队战斗力 4.当着其他人的面进行夸奖 5.使用&自言自语式夸奖&
第4章 委托 1.让下属乐于接受委托的表达 2.遇紧急工作委托下属的说话要点 3.对不同类型下属用不同委托方式 4.想让下属积累经验时采用&修正主义& 5.对不自信的下属给予具体支持 6.让优秀员工多干一点要强调&一起&
第5章 鼓励 1.和被上级否定提案的下属站在一起承担失败 2.对因失误而沮丧的下属袒露自己的失败案例 3.对拼命努力却失败的下属要关注并肯定其过程 4.对说泄气话的下属要关注其背后的原因
第6章 传达 1. 对业绩差的下属先认可再找原因 2. 让业绩好的下属多干活要慰问和激励并存 3. 对忙而无功的下属要聚焦在事而非人上 4. 对进步缓慢的下属多认可忌比较 5. 对有欠缺的下属先认可再指出努力方向 6. 对业绩不好的年长下属要肯定其过去 7. 对于缺乏魄力的下属要给予具体指导 8. 利用第三方鼓励来激发年长下属关心团队 9. 用&为了你自己&来激发优秀员工关心团队 10. 鼓励忙到崩溃的事务员独立思考解决办法 11. 对延误交工的下属要留出确认进度的时间 12. 对因追求完美而延期的员工要先满足其自尊心 13. 对多次犯同样错误的下属用&什么&代替&为什么& 14. 对不能将任务落地的下属要强调&一起& 15. 对于缺乏提案依据的下属要给出提示 16. 对于思想僵化的下属戒频繁批评 17. 对于总反对却没有落地建议的下属要先满足其存在欲
第7章 批评 1. 在一开始使用效果显著的铺垫句式 2. 边夸奖边批评——方便的&三明治法& 3. 对心怀抵触的下属先要满足其被认可欲 4. 对受到批评却毫无改变的下属要询问其真正原因 5. 对抗打击能力差的下属要用&糖果 无视&理论 6. 对迟迟不着手行动的下属要和其&一起&做 7. 对认死理的下属多用&假设性提问& 8. 对因为专注于项目而耽误日常工作的下属要多自我袒露 9. 对推卸责任的下属采用&既不赞同也不否定& 10.对被批评过重的下属巧用工作话题转移情绪
假设你在工作中犯下严重失误,向上司汇报时受到了批评。作为下属,你更希望上司使用下面的哪种说法?
1.&辛苦了,谢谢汇报。能详细说说吗?& 2.&你是怎么做事的!为什么会搞成这样!&
想必绝大多数人都会选择1吧。1是对下属表示慰问,2则是诘问。 这两种说法大相径庭,会让下属做出完全不同的反应,但实际上,两者所要表达的内容是一样的。 由此可见,即使向下属传达同样的内容,只要改变说话方式——即&措辞&,效果就会截然不同。
你的团队需要一个会讲故事的人 所谓互联网时代,不过是比谁更会讲故事,讲得好的人赢得一切。商业、营销、管理、团队、领导力,罗振宇、罗永浩、白岩松力荐的影响力技能。&&
讲故事的重要性,很多人已经知道。 &&&&然而,故事并不仅仅是一种营销工具。人们不断强调大数据,强调批判性思维,而将注重情感表达的故事思维,逐步排斥在团队之外。但正如亚里士多德所说:&我们无法通过智力去影响别人,情感却能做到这一点。& &&&&团队运行依靠数字、事实、预测还有流程。这些可能听起来有些无聊和枯燥,那是因为这些因素难以激发我们的热情和欲望,无法激励我们出类拔萃、敢为人先或全身心地投入工作。最终,只有多样化而富有激情的团队才能创造出革命性成果,而这些结果也有赖于人这种因素。 &&&&《你的团队需要一个会讲故事的人》不仅说明了如何学习和增强这项能力的方法,还将故事作为一种思维方式启迪大家来解决问题。 同时,本书带领你熟悉训练故事思维的过程,从你的生活、经历和常识中找寻并选择故事,将这些故事充分地、不掺假地联系到工作的主题、信息和目标上。
& & 安妮特&西蒙斯,美国研究故事思维在营销和团队中应用的管理专家,集团流程顾问公司的总裁,该公司的客户包括美国国家航空航天局(NASA)、美国国税局(IRS)、微软公司等。西蒙斯的著作很多,包括《故事的力量》等。 &&&&安妮特&西蒙斯曾受邀录制美国全国广播公司财经频道(CNBC)的&午间财经&栏目和美国国家公共电台(NPR)的&市场观察&栏目,《财富》杂志、《华盛顿邮报》均有她关于故事思维的研究报道。
序:说服、沟通、打动他人的基本技巧 第一部分 用故事思维重新思考 第一章 故事思维 怎样&看见&故事 找到重点所在和其原因 故事思维与理性思维共用 减少内心批判的声音 第二章 故事就是经历 我们每天都在讲述的故事 如何选择那些有益的故事 第三章 如何讲好故事 用故事消除文化差异 开始练习讲故事 从哪里找到属于你的故事 接受反馈的技巧 找合适的人&试听&你的故事 第四章 进入故事模式 70%满意的故事 只会一道菜可成不了大厨 亲身经历是最好的影响力故事 也可以用看起来不相关的故事来打动人 不仅要数据,还要情感 第二部分 成为会讲故事的那个人 第五章 感官细节让故事更逼真 屡试不爽的感官联系 体验是关乎感官的 亲力亲为的调查 练习:制造感官冲击 第六章 简洁的益处 你的故事是什么 这是最好的简洁 让故事变得更简洁 不妨主观一点 表明立场能减少焦虑 第七章 在团队中讲故事 这是创意还是怪异 利用团队的决策能力,找到自己的意义 讲故事是个自我诊断的过程 由内而外的团结 第八章 从不同视角读你的故事 偏见不好吗 练习:从不同视角审视故事 &
&第三部分 六种故事:寻找自己的专属故事第九章 我是谁你凭什么来打动陌生人练习:你是谁第十章 我为何在此告诉他人&你能得到什么&练习:你为何在此第十一章 教导故事故事比责骂更有效练习:说出自己的心病第十二章 愿景故事用愿景实现目标练习:构建愿景第十三章 行动体现价值比喻就是迷你的价值观正直的故事考虑文化下的价值观练习:确认你的价值观第十四章 我理解你认可的力量心有灵犀一点通设计故事的影响力第四部分 在故事之外学习讲故事第十五章 学会倾听绘制脑海中的图景倾听故事这些行为与倾听背道而驰真正的倾听有害的倾听当你觉得&我没什么故事可讲&时第十六章 灵感的借鉴设计思维的诀窍:用户故事解决方案和检验故事新加坡的诀窍非营利组织的诀窍&法律界的诀窍叙事医学的诀窍互联网时代故事和内容推广的诀窍播客的故事诀窍练习:留心他人的想法附录:人们应该如何学习讲故事&猜你喜欢¥55.80108.00元&&5.2折¥22.8036.00元&&6.3折¥22.8036.00元&&6.3折¥24.8036.00元&&6.9折¥23.0036.00元&&6.4折¥24.1036.00元&&6.7折¥22.6036.00元&&6.3折¥19.8026.80元&&7.4折¥22.8036.00元&&6.3折¥19.8036.00元&&5.5折¥34.6084.00元&&4.1折¥28.0071.00元&&3.9折添加:温馨提示:提交订单后可在中查看订单情况,确认收货后即可获得积分(100积分=1元)Copyright (C) 2010 - 2015 步街网◆今日订单0◆◆◆列表◆◆◆意见反馈◆返回顶部◆

参考资料

 

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