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1、界面显示不完全怎么办？
请您鼠标右键电脑屏幕任意空白区域，在右键菜单里选“属性”，在“显示属性”窗口选择“设置”标签，调整分辨率为最优分辨率，台式机一般为，笔记本一般为（14寸以上）。
2、如何快速找到我要充值的游戏？
建议在页面顶端的搜索栏键入完整游戏名，方便系统快速准确定位您要充值的游戏产品和可支持的充值方式。
3、为什么我在充值时，总提示验证码错误？
右击IE选择属性，选择安全选项，点击右下角将所有区域重置为默认级别，然后再次选择高级选项，点击还原高级设置，确定就可以了。
4、打开网站页面排序混乱是怎么回事？
当您打开的网页显示不正常,请把浏览器的类型告诉我们24小时***MM，我们会在第一时间处理兼容问题。如果您***的还有其他浏览器，可以尝试更换浏览器登录页面。我们建议您使用IE8.0或者最新版QQ浏览器。
5、点击按钮没有反映是怎么了？
观察下浏览器地址栏下面是否有弹窗提示，如果有请执行“所有浏览器全部加载该插件”的类似选项，如没有，请刷新浏览器重试
6、充值失败怎么办？
请确认是否存在人为误操作的错误，如卡号密码误填、充值帐号错误等，如充值失败提示库存不足或官方公告维护，提请您稍后重试，其他充值失败的情况请联系***MM咨询解决。
7、一次充值未用完，卡内有余额怎么办？
32卡可以多次在线支付，充值所有32卡官网支持的产品，直至卡内余额为0。
1、什么是32一卡通？
32一卡通，简称(32卡)，是易众网络公司全力打造的数字通用充值卡。购买32一卡通后，可以通过32一卡通官网（）充值易众网络合作商家的所有产品和服务。
2、32卡能充哪些游戏？
32卡目前支持网络、网页、棋牌等多种游戏类型，约5000多款市面流行游戏的充值，通过32卡官网让用户感受快速查询、精确定位、瞬间充值的完美充值体验。
3、32一卡通有哪些面值？
32一卡通的面值有：
10元、15元、30元、50元、100元面值。
32专属卡的面值有：
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4、在哪能买到32一卡通？
在当地的网吧，书店，超市，报亭，软件店，彩票吧等均有售。具体地址参照：网址
5、注册32卡会员有什么好处？
注册32卡会员方便对未用完卡片进行余额管理，同时方便用户查看充值、储值的记录，使用户享受更多的增值服务和获取网站提供的更多礼品。
1、如何保证密码安全？
目前系统支持最长达20位字符的数字+字母组合密码，所以提请您注册时尽量避免与姓名、生日、***及手机等完全相同的密码组合，并尽量将密码的位数提升到12位及以上。
2、密码忘记或丢失怎么办？
在32卡首页点击“忘记密码”，按指引步骤填写验证信息如注册邮箱等，验证无误后系统会自动发送一封署名为32card，内容为密码修改链接的密码重置邮件。提请您注意，“忘记密码”的操作过程中32卡方面不会向您索取任何信息，完全由系统自动完成，有疑问可随时咨询***。
3、失败或异常订单怎么投诉，结果怎么查询？
32卡官网的异常或失败订单均可通过24小时400******或在线***QQ进行投诉和投诉结果查询。
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